職場軟實力

目次
李序
自序
第一章 早上起床
第一節　職場實力：硬實力和軟實力、每天的豐富
第二節　嚮往幸福：幸福是什麼、幸福就在這裡
第三節　幸福來囉：快樂第一、對現在歡笑
第二章 早餐時光
第一節　設定目標：有目標才有順利、找到你的目標、訂定SMART原則執行目標
第二節　多元目標：平衡的人生、四種生產函數
第三節　需求滿足：人類需求五層級、需求滿足的順序
第三章 上班途中
第一節　事出突然：當有些事情不對勁、衰事件的陽光解讀
第二節　正確解讀：事情不順不代表沒有價值、失意時要有詩意
第三節　樂觀以對：懷抱希望上班去、別做自己的囚犯
第四章 工作之一
第一節　工作神聖：看重工作態度、尊敬你的工作
第二節　不混飯吃：並非錢多事少離家近、不輕易跳槽
第三節　開創價值：有利器就少花力氣、相信專業才是專業、存下人生第一桶金
第五章 午休時間
第一節　充分休息：跳出人比人氣死人、別自以為公平
第二節　廣結善緣：享受美食、三角關係結善緣、美好的三角習題
第三節　停車再開：感恩的心感謝有你、讚美看見天堂、品味生活點滴
第六章 工作之二
第一節　充電學習：學習不打烊、不同方法搞定學習
第二節　倍增學習：學習律、倍增學習增強術
第三節　終身學習：動機並非刺激或激勵、期望力量大
第七章 繼續加班
第一節　控制自己：預警機制、偵測系統、減壓設計
第二節　時間管理：將事情分門別類、別急著做緊急的事
第三節　時間使用：善用工具和習慣、善用管理技術
第八章 下班路上
第一節　看看自己：你就是你自己、留意自我形象、自我形象怎樣形成
第二節　接納自己：喜歡自己、接受自己
第三節　珍愛自己：重建破損自我形象、自尊是自己的責任
第九章 晚餐時光
第一節　分享交流：三種交流身分、互補式交流、交錯式交流
第二節　同理對方：感受對方情緒、移轉自己的角色、進入同心共情、你的心情我懂
第三節　互相尊重：單純陳述事實、說出自己的感受、和家人說話別太毒
第十章 家庭生活
第一節　親愛家人：同心圓關係圈、管理信心循環、留意心的距離
第二節　愛的語言：愛的存款多多益善、五種愛的言語、家庭有愛自然美
第三節　衝突處理：化衝突為祝福、道歉的藝術、喜樂人生
第十一章 工作再思
第一節　合適部門：解開生命密碼、人格個性適配工作類型、事半功倍有竅門
第二節　合適行業：興趣指引行業、你站對位置了嗎
第三節　合適區位：找到你的區位藍海、價格價值大不同
第十二章 面對明天
第一節　明天您好：樂觀的眼睛、相信明天一定會更好
第二節　樂觀解讀：解讀風格、自我形象、好事放大壞事縮小
第三節　練習樂觀：練習樂觀初階、練習樂觀進階、愛麗絲的仙女棒
第十三章 安眠入睡
第一節　你失眠嗎：失眠為哪樁、失眠的內容、面對失眠要不憂慮
第二節　微笑入夢：壓力鍋中先減壓、壓力鍋中調整自己
第三節　睡得香甜：放下空想消除壓力源、延後期望消除壓力源
第十四章 日日好日
第一節　堅守信念：你的信念內容、你的正面信念
第二節　正面思想：你相信什麼最重要、你的想法決定你是誰、你看事情的角度
第三節　和諧關係：家人之間差異大、戀愛生活來加分、正確對待伴侶
第十五章 美滿人生
第一節　你是老鷹：如鷹展翅上騰、老鷹就要飛得高
第二節　向上提升：做對的事、道德決策過三關、東方西方倫理一點通
第三節　邁向美滿：熱烈採取行動、最後的祝福
參考文獻

陳澤義

陳澤義

現職：

國立臺北大學國際企業研究所教授兼所長



學歷：

國立交通大學管理學博士，美國加州史丹福研究院(SRI)博士後研究。取得博士後擔任教學與研究職務已有二十八年。



經歷：

曾任國立臺北大學通識教育中心主任、國立臺北大學大學社會責任辦公室執行長、國立東華大學管理學院代理院長、EMBA執行長、國立東華大學國際企業學系教授兼系主任、銘傳大學管理研究所教授、中華經濟研究院研究員。



榮譽：

國立臺北大學優良通識教師獎



著作：

《幸福學：學幸福(三版)》、《生涯規劃(三版)》、《管理與人生(三版)》、《美好人生是管理出來的》、《影響力是通往世界的窗戶》、《管理學(三版)》、《服務管理(六版)》、《科技與創新管理(六版)》、《企業診斷與績效評估：策略管理觀點(五版)》、《國際企業管理：理論與實務(三版)》、《國際行銷(三版)》、《服務作業管理》、《溝通管理》、《研究方法：解決問題導向》等專書。另著有國際學術期刊論文一百餘篇，其中四十餘篇論文係刊登在SSCI或TSSCI的國際學術期刊中。