說不出口的, 更需要被聽懂: 11個暖心對話練習, 走進孩子的心 | 誠品線上

說不出口的, 更需要被聽懂: 11個暖心對話練習, 走進孩子的心

內容簡介

內容簡介 原來關係中最親近的片刻， 是我們能夠看懂彼此真正的需求， 然後溫柔地問：「親愛的，我可以為你做些什麼呢？」 而這個能力，我們從現在就可以開始培養。 這本書為孩子而寫，更為成為大人的你而寫。 我們教養孩子常處在「打地鼠」的模式，問題來一個打一個，卻不知道這樣只能見招拆招實在很心累。而我們與孩子的對話模式，是否仍停留在各說各話、各自表述卻沒有交集的狀態中？ 諮商心理師胡展誥說：「你本來就是很努力、也很棒的大人！」其實你身懷許多與孩子互動的法寶卻不自知。先從改變觀點與視角開始，你也可以看見孩子行為背後的內在需求，透過與孩子有效的對話，成為一個身心安定的大人。書中各種方法與練習，也適用於任何你想好好溝通、好好說話的對象！ ※內附「超實用！心理師教你正向對話100則」，秒拉近心理距離，大人小孩都適用11個暖心對話練習，走進孩子的心——《說不出口的，更需要被聽懂》諮商心理師胡展誥親子教養主題最暖力作！

各界推薦

各界推薦 【心暖推薦】 王意中（王意中心理治療所所長／臨床心理師） 李儀婷（薩提爾教養‧親子溝通專家） 林怡辰（國小教師／未來大人物教育類得主） 洪仲清（臨床心理師） 留佩萱（美國諮商教育博士、美國執業諮商師） 海苔熊（心理學作家） 陳志恆（諮商心理師／暢銷作家） 許皓宜 （諮商心理師） 魏瑋志（澤爸）（親職教育講師） JOJO（KISS Radio電台主持人） 如同作者所言，移動腳步，調整角度；讓我們轉個彎，繞個路，擺脫僵化的思考窠臼。親子之間是可以很優雅地享受芬多精，漫步在林間，好好地感受、陪伴孩子在成長中的春夏秋冬。 ──王意中（王意中心理治療所所長／臨床心理師） 這是一本幫助父母打破藩籬，並且重新建造一條簡單、易懂的親子溝通捷徑之書。……所有的孩子，都在等待父母輕輕牽起自己的手，陪自己走一段成長的路。 ──李儀婷（薩提爾教養‧親子溝通專家） 胡展誥心理師的《說不出口的，更需要被聽懂》，很適合心理疲累、需要療癒、重新打氣的你，翻開新的一趟旅程，在教育教養上，重新裝備能量方法，再注入光。 ──林怡辰（國小教師／未來大人物教育類得主） 看到這本書，內在感覺溫暖又有希望。……也許，他連結了他曾經接受過的，「他相信我辦得到」，把這份相信也傳遞給讀者，交由各位以各自的創意，實現這本書的精髓要義。 ──洪仲清（臨床心理師） 展誥在這本書中，用他清晰且條理分明的語調，協助我們猜解並覺察生活當中的種種事件，還有這些事件背後的觀點來自於哪裡。……在與孩子、與內在的自己對話上，也會看見不同的可能。 ──海苔熊（心理學作家） 我很感謝，展誥寫出了這本書，讓世上更多的大人，知道如何貼近孩子的內在，而願意採取溫柔的姿態和語言對待孩子。同時，也在閱讀中看見自己成長過程中，那些沒被理解的苦，而有機會重新溫暖地傾聽自己。 ──陳志恆（諮商心理師／暢銷作家） 我很喜歡展誥的文字。閱讀他的書寫，以及讀著他文字中的故事，我往往能看見這種「溫柔而堅定」的力量。......於是原本說不出口的，突然有所領悟；被懂得之後，開始明瞭該如何前行。 ──許皓宜（諮商心理師） 胡展誥心理師以自己的諮商專業，在書中提出了許多觀點與提問，引發我們產生自省與審視的自我對話，突破框架的束縛，漸漸地看懂內在。 ──魏瑋志（澤爸）（親職教育講師）

作者介紹

作者介紹 胡展誥諮商心理師（諮心字第002620號）徜徉於府城台南，每一天的工作與生活都像是在旅行。現任台南市國小專任輔導教師外聘督導、永齡基金會希望小學諮詢委員、國立高雄餐旅大學附中合作心理師。近年來投入在創傷知情與正念療癒的領域，希望以簡單的文字，為人們帶來更美好的生活。因為喜歡說話，所以也寫了幾本書：《遇見，生命最真實的力量》（2016）、《別讓負面情緒綁架你》（2017）、《修補生命的洞》（2018）、《擺脫邊緣人生》（2019）。Pirdou林柏辰【繪者簡介】現居嘉義，Pirdou插畫與「天天好事」系列角色創作者。希望用畫畫串起每個好事發生的瞬間，讓好事們像星星一樣，點亮你的每一天。作品網站：https: www.behance.net Pirdou

產品目錄

產品目錄 自序 期待被理解的心 前言 穿越問題，掌握需求 Part1 預備──打造理解的視框 第1章 從打破慣性框架開始 【從此刻開始練習】打破你的慣性框架 第2章 標籤的影響力 【從此刻開始練習】撕下標籤 第3章 理解比評價更重要 【從此刻開始練習】好好說話 第4章 掌握正向思考的訣竅 【從此刻開始練習】找回遺失的自信 第5章 放慢腳步，提供有品質的陪伴 【從此刻開始練習】有品質的傾聽 Part2 理解──從表面深入核心 第6章 從內在失衡理解孩子的行為 【從此刻開始練習】陪伴失去目標的孩子 第7章 ATM行為分析法 【從此刻開始練習】陪伴孩子學會愛自己 Part3 療癒──掌握內在的需求 第8章 內在的核心需求：幸福三元素 【從此刻開始練習】辨識幸福三元素 第9章 賦予歸屬感 【從此刻開始練習】拉近距離，療癒脆弱的心 第10章 提升價值感 【從此刻開始練習】灌輸行動的動力 第11章 建立希望感 【從此刻開始練習】我們比自己想像的還有能力 附錄 開啟正向對話的100個句子

商品規格

試閱文字

推薦序 : 【推薦文】
優雅漫步在親子關係的森林裡
           王意中（王意中心理治療所所長／臨床心理師）
  
   走進名為親子關係的森林裡，我們往往只瞧見孩子行為表現的那些樹是否符合自己的期待、配合自己的想望，但見樹不見林，讓彼此總是陷在衝突、疏離中，陌生感籠罩，關係漸行漸遠。
   我們迷失在森林裡，困在教養的沼澤中，精疲力竭，動彈不得。心裡深深懷疑，這些年來自己在教養上的努力，為何走到如此的境地，讓彼此苦不堪言。
   如同作者所言，移動腳步，調整角度；讓我們轉個彎，繞個路，擺脫僵化的思考窠臼。親子之間是可以很優雅地享受芬多精，漫步在林間，好好地感受、陪伴孩子在成長中的春夏秋冬。
   別再以外在的表象來認定孩子，試著好好的理解與關照他／她的內心，一顆等待被了解、接納、同理，而逐漸獨立、茁壯與成熟的心靈。
 
 
【推薦文】
一趟教育教養的心之旅程
                  林怡辰（國小教師／未來大人物教育類得主）
  
   教學生涯一對多的時間壓力，難免無力；教養孩子的長時間馬拉松，處處是修行。而胡展誥心理師的《說不出口的，更需要被聽懂》，很適合心裡疲累、需要療癒與重新打氣的你，帶你翻開一趟心的旅程，在教育教養上，重新裝備能量方法，再注入光。
   書中有大量的實務經驗加上專業技能，先打破我們看孩子的慣性框架，是為了孩子，更是為了我們自己。就像一個陪在身旁的教練一般，幫著練習，跟著陪伴，看見你的無力、失望、自責和無奈，再幫你看見孩子失衡的是表面，核心則需要我們理解。他讓一個孩子學會愛自己，賦予歸屬感，提升價值感，建立希望感，讓光亮也住進孩子心裡。這本書裡還有具體操作方法，有情境、句型、實用對話句。
   我們和孩子的故事，永遠都來得及，永遠都可以改寫。就從這本《說不出口的，更需要被聽懂》開始。
 
【推薦文】
從對話中，看見不同可能
                  海苔熊（心理學作家）
  
   你有意識到自己的「觀點」如何影響自己的生活嗎？比方說同一件衣服，有人覺得上面的格子花紋看起來像棋盤，有人覺得比較像綠豆糕，這其實就是一種觀點。
   尤其是在和孩子的互動過程裡面，我們經常會忽略掉自己的觀點如何影響到孩子，而孩子是很敏感的，在意識到父母有一些「無論如何也無法改變的想法」的時候，一開始還會嘗試討價還價，後來，就慢慢不說出自己的需求了。於是你就會發現，你的孩子為什麼不跟你講話了，並不是因為他不說了，而是因為他覺得說了也沒有用。
   展誥在這本書中，用他清晰且條理分明的語調，協助我們猜解並覺察生活當中的種種事件，還有這些事件背後的觀點來自於哪裡。當你嘗試調整角度，用不同的方法來看同一件事情，你會因為這個彈性而獲得更寬廣的空間，在與孩子、與內在的自己對話上，也會看見不同的可能。

【推薦文】
溫柔而堅定的力量
                許皓宜（諮商心理師）
 
   同行前輩告訴我，一個好的心理師，在案主心中是不分性別的，他們常常是融合著父性堅強與母性溫柔的綜合體。在我心中，這種人便是所謂「溫柔而堅定」的心理治療者。
   我很喜歡展誥的文字。閱讀他的書寫，以及讀著他文字中的故事，我往往能看見這種「溫柔而堅定」的力量。在閱讀的過程中，過往傷痛被輕輕揭起，卻好像遠在彼端的展誥作家用他的真誠，「溫柔而堅定」地托住了我們心底的這些創傷。於是原本說不出口的，突然有所領悟；被懂得之後，開始明瞭該如何前行。
   說不出口的，原來都是成為自己生命歷史中的一部分而已。你聽懂了嗎？


【推薦文】
突破框架束縛，看懂內在
                魏瑋志（澤爸）（親職教育講師）
 
   頭一次，被作者的序給深深地打動。每一個人的行為背後，往往有著原因。在親子關係之中，我們對於孩子的某些事情感到莫名的糾結，可能都跟自己過往的傷痛有關，只是不知道罷了。但是，「不知道」不代表「不重要」，如同這本書的書名「說不出口的，更需要被看懂」。
   胡展誥心理師以自己的諮商專業，在書中提出了許多觀點與提問，引發我們產生自省與審視的自我對話，突破框架的束縛，漸漸地看懂內在。當我們越能夠先了解自己，往後在育兒的路上，受到原生家庭的影響也會更小，也能更加自在並如實地與孩子相處，理解孩子的內心，建立更緊密的親子關係。

試閱文字

自序 : 【自序】
期待被理解的心

  
    直到現在回想起來，臉頰似乎還殘留著一股隱約的灼熱。那是好久好久以前的事情了。
 
失序的開端
    屏東，鄉下沿海漁村的一所小學。
    炎炎夏日的午後，適逢學校月考，整座校園靜默無聲。教室裡的小朋友正埋頭寫著國語科試卷，有些小朋友振筆疾書；有些臉上寫滿焦慮與無助；有些早早就呈現放棄的狀態。靜默讓人對於時間產生一種扭曲感，有些人覺得特別快；有些人覺得考試時間漫無盡頭。
    終於，下課鐘聲響起。三年級的教室裡，監考老師提醒大家停筆，小朋友們乖乖地依照老師的指令，將考卷從最後一位同學往前傳。只有一個小男孩像是沒有聽見鐘聲、沒有聽見老師的指令，依舊咬著筆桿，埋頭苦思考卷上的試題，就連監考老師已經抱著考卷走到身邊，他也渾然不覺。
    「他是白痴嗎？連交考卷都不會喔？」年約六十歲、穿著白襯衫與西裝褲、一頭灰白捲髮的男老師似笑非笑地問旁邊的小朋友。
    「老師，他是我們班的第一名耶。」班上同學連忙解釋。
    「不是白痴喔？那就是在作弊了。」男老師說著，一手將小男孩眼前的考卷用力抽走，「喂！不要再作弊了。」
    「我沒有在作弊，我是在想答案。」隨著眼前的考卷突然被抽走，小男孩的注意力才終於回到教室裡，並且直覺地回應老師。
    「作弊就是作弊，跟我去訓導處！」老師一手揪住小男孩的手臂。
    「我又沒有作弊，為什麼要去訓導處？」面對老師突如其來的舉動，小男孩反射性地用力一揮，撥開老師的手。
    在那個年代，這種反應非同小可。高大的老師倏地一巴掌重重甩在小男孩臉上，「頂什麼嘴？沒禮貌！作弊還有臉說話？」
    清脆響亮的巴掌不僅打暈了小男孩，也嚇壞了班上的小朋友。
    「我真的沒有作弊啊……。」小男孩一陣暈眩，一手摸著熱辣辣的臉頰，滿腹委屈湧上心頭。
 
被忽略的聲音
    站在陌生的訓導處，被眾多身形高大的老師同時包圍著，或許是被嚇著了，無論大家如何詢問，小男孩一概低著頭，閉口不答。
    「怎麼不說話了？剛剛不是還很囂張？」看著發抖的小男孩，監考老師破口大罵，將電話扔到他面前，「來，你自己打電話叫爸媽來學校，看要怎麼處理。」
    面對這意外的發展，小男孩已經嚇得淚流滿面，只能硬著頭皮打電話給爸媽。
    畫面快轉，當時的細節小男生也有些模糊了，只記得後來父母親趕到學校向老師彎腰道歉。父親氣得當場大罵小男孩，而母親則是在一旁難過地掉淚。
    「王八蛋，當老師了不起喔！」看著這一幕，即將邁入青春期的小男孩既難過、又生氣，內心不斷地重複這句話。
    那一次月考，他以三百九十八分（滿分四百分）拿到全校第一名，唯一寫錯的題目正是他當時絞盡腦汁、連鐘聲都沒有聽見的那一題。但是站在司令台上領獎時，他絲毫沒有感受到自己考試成績的喜悅，因為他不僅被老師貼上作弊、沒禮貌的標籤，也因為害父母親來學校彎腰道歉而自責不已。
    從那時候起，積累在心裡的憤怒、羞愧、自責，逐漸醞釀成對大人的敵意。
    他開始在沒有監視器的雜貨店偷糖果；在課堂上想盡辦法搗蛋、吵鬧，讓老師無法專心上課；在搬運營養午餐時偷吃裡面的食物；欺負班上相對弱勢的同學；甚至把一整年的補習費都拿去網咖打電動。
    種種失序的行為，像是刻意回應大人對他的誤解：「好啊！既然你們都說我是壞孩子，那我就壞給你們看！」
    大人果然開始對他感到頭痛，但越是嚴格教訓，他就越叛逆。
 
如影隨形的夢魘
    然而，小男孩並沒有因此過得比較開心。
    從那次事件之後，「考試」成了小男孩揮之不去的夢魘。每次寫考卷的時候，他經常擔心沒有注意到鐘聲，時時刻刻害怕會有一隻突如其來的手掌從後方重重落下。因為害怕被誤會，所以考試時他總是僵直著身體，不敢有任何寫考卷之外的動作，就連呼吸都變得不順暢。
    獨處的時候，想起被他偷過巧克力的雜貨店爺爺、無法專心上課的老師、被他欺負的弱勢同學、辛苦工作卻因為他失序行為感到生氣與難過的父母……，內心滿滿的愧疚壓得他快要窒息。
    那一刻他才發現，原來破壞課堂秩序、傷害別人並不是他的本意。
    但是，他也不知道自己到底想要什麼。當不成大人口中的好孩子，他還可以做什麼？種種疑惑像是一道難以癒合的缺口，生活的能量與希望不斷地從這個缺口流失，堆疊成難以言喻的匱乏。
    隨著成長，那些失序的行為逐漸消失，唯獨面對段考的焦慮依舊如影隨形，後來甚至蔓延到各種大考、面試，以及與老師或主管互動的情境。
    每當有人誇獎他功課好、反應快、會主動分攤家務時，他都在心裡否認這些外來的肯定，並且批評自己：「你就是個壞孩子，你騙得了別人，但騙不了自己。」
 
聽見孩子內在的聲音
    多年之後，小男孩在國家高考中以名列前茅的成績考取諮商心理師。他想都沒想就投入學校諮商的工作，陪伴兒童與青少年談話，鼓勵父母長出教養的信心，幫助老師了解孩子的心理狀態。後來，他下定決心離開薪資穩定的專任工作，全心全意投入對家長、學校老師的演講與訓練。有時候，他甚至一天連跑好幾場講座，在開車或搭車的途中以麵包簡單果腹。
    有一次在電台受訪時，主持人利用廣告時間好奇問他，為什麼投入這麼多心力對家長與老師演講？突如其來的問題讓他頓時溼了眼眶，因為，多年來的努力終於找到了答案。
    他摘下耳機、緩緩地說：「如果可以，我好希望小時候的自己可以被大人理解，被接納。」話說出口的那一刻，他彷彿感受到臉頰上那一股隱約的灼熱。腦海中，又浮現了那一個下午，站在訓導處裡低著頭、掉眼淚的小男孩。
    他終於明白，原來每一場對教師與父母的演講，都是在幫小時候的自己發聲。他期待透過演講，幫助更多大人了解孩子的內心世界，也希望不再有孩子因為被誤解而受傷、挫折。
    從2017年到2021年，他講了超過六百場親職教育講座，足跡遍及台灣各縣市，還有上海、廣東、越南與印尼。
    現在，他將多年來的諮商經驗整理成文字，成為你手中這本書。書中透過生活中常見的例子，佐以理解的方向與具體因應策略，陪伴你更了解孩子的內在狀態。
    衷心期待來到你身旁的孩子，都有機會被理解、同理，並讓你們之間的溝通更順暢，關係更融洽。
    （註：本書提及的案例內容與人物姓名，皆已經過改寫。）

試閱文字

內文 : 打破你的慣性框架


古印度流傳了一則經典故事《瞎子摸象》：

一個君王找來四位盲人與一頭大象，命令他們站在大象的各個部位旁，透過觸摸來描述大象的樣子。摸到耳朵的人說大象長得像一把靈活的大扇子，摸到尾巴的人說大象長得像一根細長的繩子，摸到象腿的人說大象更像是一棵大樹，而摸到象鼻的人則說，大象其實是一根又長又粗的水管。

除了現場其他人之外，正在閱讀這本書的你也知道大象不是這四個人描述的模樣。暫且不管古代君王為什麼都要做一些令人匪夷所思的事，我們卻可以從這個故事當中學習到：當觀點被特定框架限制住時，思考與觀察也會連帶受到局限。
故事中的四位盲人因為視覺受限，只能接觸到局部，誤以為「局部就是全部」。這是認知思考當中典型的偏誤，稱之為「以偏概全」。
請你問問自己，在生活中是否也經常犯這種錯誤？你是不是以為自己相信的事情才是真實的，自己認同的才是最正確的，然後就只憑自己認同的觀點去解讀大部分的事情？
此外，我們傾向於接納與我們價值相近的想法，排斥並抨擊與自己想法迥異的意見。長時間活在「同溫層」裡的你，慢慢地越來越難接納與自己不同的想法，逐漸形成盲點。
想要打破思考的盲點，鬆綁封閉而缺乏彈性的框架，我們就必須在思考的同時，刻意加入一些不同的元素。

你有發現自己身上的框架嗎？
有些人聲稱自己很開放、很彈性，任何事情都能接受，但只要面對與他價值觀不同的人事物就大肆撻伐，持反對意見。我把這種行為稱之為「假民主」：表面看似開放，實際上卻只能允許與自己相同的想法，無法接受差異。這種人對自己的覺察通常偏低，也不太清楚自己其實很封閉。
光是你能夠覺察自己的價值觀，知道自己重視什麼、討厭什麼，就能逐漸覺察自己的框架。
面對生活中某些（特別是與你想法不同的）事情，請你試著問問自己：

‧面對這件事情，除了感覺不舒服之外，我的想法是＿＿＿ 。
‧我之所以討厭（不認同）這件事，是因為事情本身、或者支持這件事的人牴觸了我的哪些觀點？
‧我如何看待自己／別人的成功與失敗？
‧是不是因為經歷過某些重要的事件，讓我產生這些觀點？
‧在成長過程中，是否有某些重要他人傳遞這些觀點給我？

當你試著去探索自己的觀點時，你已經開始能夠以更清明的視野來認識自己的框架，這也是打破框架最重要的第一個步驟。接下來，我們要進一步問問自己：我們習以為常的觀點，對生活造成什麼影響？

覺察觀點帶來的影響
從「遭遇某些事情」到「做出回應」之間，永遠存在著思考的空間，而你的觀點在這個空間裡發揮了極大的影響力（只不過思考的速度往往快到自己也難以覺察），進而決定你要做出贊成或否定、接納或批判等行為。
想要改善親子關係、調整與孩子互動的方式，就必須先覺察你的觀點對自己造成哪些影響。接續在前一個步驟之後，你可以持續問問自己：

‧經常讓我與同事／伴侶／孩子發生衝突的觀點是＿＿＿。
‧一直以來，幫助我度過學校／職場／生活等難關的觀點是＿＿＿。
‧可以幫助我與別人建立起友善且信任關係的觀點是＿＿＿。
‧經常讓我在某些事情上情緒被卡住、覺得過不去的觀點是＿＿＿。
‧我看待自己／對方的觀點，是幫助自己／對方更有自信？還是更挫敗？
‧我看待事情的觀點，有哪些經常讓自己覺得樂觀、充滿希望？
‧我看待事情的觀點，有哪些經常讓自己覺得悲觀絕望？

藉由思考這些提問，可以逐漸提升你對自己的洞察。一方面，你可以發現過往深信不疑的某些觀點，其實可能對自己帶來一些負面的影響；另一方面，藉由探索出對自己有幫助的觀點，刻意地將這些觀點應用在更多地方，讓你的生活更美好。

練習拓展看事情的角度
就像大賣場裡的商品管理員一樣，當你盤點完自己有哪些觀點，也逐漸能夠了解這些觀點如何影響生活之後，就可以進一步嘗試調整架上的商品──把對生活各方面有利的觀點留下。然後更重要的是，持續開發新商品──從其他人身上探索並學習你欣賞的觀點，讓你的思考變得更多元、更豐厚。
想要減少思考上的盲點，從他人身上獲取不同想法很重要。閱讀就是其中一種有效的方式。
我很喜歡閱讀，也經常推薦別人閱讀。每當有人問我該如何挑書的時候，我給的其中一個建議是：針對同一件事情，如果作者解決問題的想法和策略都跟你想的一樣，雖然讀起來會覺得有共鳴，卻可能無法帶給你新的刺激。相對地，如果你發現有一位作者寫的東西跟你的想法有些不同，處理的方式也不太一樣，我會建議你花些時間去閱讀，因為這很可能是帶給你不同思維的契機。
想要拓展自己的觀點，你可以這麼做：

‧對事情保持好奇。提醒自己，對同一件事情，永遠存在各種觀點、各種處理方式。不要急著下結論，當你聽完某人的說法但存有困惑時，別猶豫，持續聽聽其他人怎麼說。
‧不要滿足於眼前的答案。問問自己，目前的想法有沒有不足之處？有哪些部分可以再調整？
‧保持向他人學習的心態。問問其他人對這件事的看法是什麼？為什麼這樣看？即使對方是一個兒童、青少年，都可能有不同於你的想法與智慧。
‧保持開放的心態。虛心傾聽，大方接受別人對我們的鼓勵，也勇敢接受別人對我們的建議。不過請記得，不管是正向或負向的回饋，你都可以持續訪問對方：「是什麼讓你這樣想呢？」如此，才能夠幫助你更了解自己。

以上的問題當中，如果有些你很快就能回答出來，我很佩服你；有些問題你或許暫時想不到答案，那也沒關係。只要你把這些問題放在心上，經常用來提醒自己停下來思考，那麼你就已經走在打破框架、拓展觀點的路上了。

最佳賣點

最佳賣點 : 原來關係中最親近的片刻，
是我們能夠看懂彼此真正的需求，
然後溫柔地問：
「親愛的，我可以為你做些什麼呢？」
而這個能力，我們從現在就可以開始培養。