防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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內容簡介
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準時下班，還能輕鬆贏得好人緣！升官獎金通通OK！
61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略
33個談判技巧X48條生存之道
蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥，幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順，卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題，而一切的關鍵就在於──如何活用心理學！
從生存到升職，隨心所欲打造你的舒適工作圈
不委屈、不迎合、不樹敵，最實用的職場心理學大全
讓你走到哪裡都吃～得～開
【全方位適用】
围工作效率 围業績翻倍 围客戶應對 围建立人脈 围奧客退散
围贏得信任 围振奮士氣 围談判策略 围戀愛魔法 围自我肯定
【人際溝通】
跟人有關係就沒關係，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！
阴 初始效應：初次見面的3-5秒，決定了別人對你的第一印象。
阴 自我參照效應：只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門。
阴 非主張反應：拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任。
【我是業績王】
在競爭中求生存，需要講求心理戰略！
阴 一分錢技巧：以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙。
阴 情境脈絡效應：先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹。
阴 暗示說服技巧：站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定！
【職場必備】
能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！
阴 畢馬龍效應：栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力。
阴 認知失調理論：即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事
阴 YES心理定向：希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！
阴 溫莎效應：由第三者傳遞，讚美效果加倍！
【戀愛魔法】
利用我逃你追的心理，以退為進是必要的關鍵
阴 曝光效應：製造頻繁見面的機會，容易增加好感。
阴 自動化反應行為模式：任何事只要加上理由，人就很難開口拒絕
阴 無條件的正向安撫，能帶來良好的人際關係。
☆ 人性金律☆
掌握人心，是勝利的第一步。只要有關係，一切沒關係。
隨著文明進步，我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站，人們不必見到面也能進行溝通。然而，無論生活型態如何變化，人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。
本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係，以明白易懂的方式，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫，盡可能詳細地描述人的情緒和行為，面對各種不同情境時，將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧，了解人類心理的動向，相信你的人生必然會大放異彩，擁有更多更多的幸福。
──邁向上班族的最高境界──
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61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略
33個談判技巧X48條生存之道
蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥，幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順，卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題，而一切的關鍵就在於──如何活用心理學！
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【全方位適用】
围工作效率 围業績翻倍 围客戶應對 围建立人脈 围奧客退散
围贏得信任 围振奮士氣 围談判策略 围戀愛魔法 围自我肯定
【人際溝通】
跟人有關係就沒關係，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！
阴 初始效應：初次見面的3-5秒，決定了別人對你的第一印象。
阴 自我參照效應：只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門。
阴 非主張反應：拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任。
【我是業績王】
在競爭中求生存，需要講求心理戰略！
阴 一分錢技巧：以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙。
阴 情境脈絡效應：先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹。
阴 暗示說服技巧：站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定！
【職場必備】
能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！
阴 畢馬龍效應：栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力。
阴 認知失調理論：即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事
阴 YES心理定向：希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！
阴 溫莎效應：由第三者傳遞，讚美效果加倍！
【戀愛魔法】
利用我逃你追的心理，以退為進是必要的關鍵
阴 曝光效應：製造頻繁見面的機會，容易增加好感。
阴 自動化反應行為模式：任何事只要加上理由，人就很難開口拒絕
阴 無條件的正向安撫，能帶來良好的人際關係。
☆ 人性金律☆
掌握人心，是勝利的第一步。只要有關係，一切沒關係。
隨著文明進步，我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站，人們不必見到面也能進行溝通。然而，無論生活型態如何變化，人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。
本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係，以明白易懂的方式，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫，盡可能詳細地描述人的情緒和行為，面對各種不同情境時，將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧，了解人類心理的動向，相信你的人生必然會大放異彩，擁有更多更多的幸福。
產品目錄
◎初始效應
◎麥拉賓法則
◎自我參照效應
Skill 1人氣王的心理戰略
‧曝光效應／只看照片也能提升親密感
‧ 口頭禪的印象／小心！不經意的一句話，也能印象大翻轉
‧色彩印象效果／左右印象的關鍵，不要小看色彩的效果
第2章 善用心理陷阱，讓人無條件喜歡你
Part 2 心理技巧大補帖
◎ 訪談效應
◎ 情境脈絡效應
◎ 沉沒成本效應
◎ 部分增強、連續增強效應
Skill 2人氣王的心理戰略
‧認知失調理論／即使被討厭的人讚美，也是一件開心的事
‧ＹＥＳ心理定向／希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！
‧正向與負向撫慰／有條件的「喜歡」，與無條件的「喜歡」
第3章 點頭附和就能解開對方心防
Part 3心理技巧大補帖
◎ 拉近距離效應
◎ 附和效應
Skill 3人氣王的心理戰略
‧ 角色賦予性格／就算只是「模仿」，人們也容易陷入角色而改變個性
‧ 保持距離的效果／留下良好的第一印象之後，不見面反而能加深好感
‧ 姿勢的影響力／不同姿勢，也會造成說服力的差距
第4章 以頭銜和傳言巧妙操控人心
Part 4心理技巧大補帖
◎ 背光效應
◎ 月暈效應
◎ 溫莎效應
Skill 4人氣王的心理戰略
‧ 自我擴張理論／缺乏自信時，可以藉由持有物品加強自信
‧ 情緒一致性處理／感到幸福時，容易記住正面的訊息
‧社會比較理論／參考排名再做出決策，讓人比較安心
‧ 間接暗示話術／叱責第三者，提醒個性膽小的部下注意
第5章 談判的成功關鍵在於暗示與說服！
Part 5心理技巧大補帖
◎ 暗示說服技巧
◎ 心理抗拒理論
Skill 5人氣王的心理戰略
‧ 一分錢技巧／以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙！
‧ 登門檻效應／一旦對方答應你的微小要求，談判等於成功一半！
‧ 反向作用／還想再吃！有時欲望是經由外在刺激而產生
‧ 以退為進的引導／與其不斷步步進逼，以退為進才是上策
‧ 主張的反應＆非主張的反應／拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任
第6章 激勵工作幹勁與自信的心理技巧
Part 6心理技巧大補帖
◎ 自我應驗預言
◎ 速度呼吸法
◎ 激勵保健理論
◎ 兩人共享的祕密
Skill 6人氣王的心理戰略
‧林格曼效應&霍桑效應／團隊人數越多，越容易出現打混摸魚的成員
‧ 自我形象效應／一旦習慣自我讚美，就能越來越有自信
第7章 撬開戀人心防的惡魔戀愛技巧
Part 7心理技巧大補帖
◎ 自我表露
◎ 心理距離
◎ 中途擱置
Skill 7人氣王的心理戰略
‧ 自我主張訓練／想有效率的溝通，表達方式很重要
‧放鬆效果／透過放鬆來提升記憶力及工率
‧ 言行一致的表情練習／表情和言語要一致，才能真正傳達你的心意
‧ 熟悉度原理／接觸機會多，自然能增加好感
‧ 時近效應／最後留在目光中的身影，容易深刻記在腦海
第8章 接納彼此的差異，建立更良好的關係
Part 8心理技巧大補帖
◎ 性格完全相反的情侶
◎ Yes-If技巧
◎ 化妝的心理效果
Skill 8人氣王的心理戰略
‧ 羅密歐與朱麗葉效應／反對的聲音使得戀愛心情更高昂！
‧ 印象操作／希望對方產生好感，需要適時投其所好
第9章 成為領導者需要有「夢」
Part 9心理技巧大補帖
◎ 挑明犯錯背景
◎ 肯定法
◎ 霍桑效應
◎ 睡眠者效應
Skill 9人氣王的心理戰略
‧需求理論／根據不同動機安排工作，就能發揮實力。
‧ 畢馬龍效應／栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力
阵 詞語聯想測驗／「擔心事情敗露！」的焦慮使得行為舉止變得不自然
第10章 接受現在的自己，才能開拓美好未來
Skill 10最好要牢記的心理學
阵 敵意歸因偏誤／焦躁不安、具攻擊性的人稱為「A型人格」
阵 善用左右臉表情／左臉透露內心真實情緒
阵 同意效應／改變語尾的口氣，就容易取得對方同意
◎麥拉賓法則
◎自我參照效應
Skill 1人氣王的心理戰略
‧曝光效應／只看照片也能提升親密感
‧ 口頭禪的印象／小心！不經意的一句話，也能印象大翻轉
‧色彩印象效果／左右印象的關鍵，不要小看色彩的效果
第2章 善用心理陷阱，讓人無條件喜歡你
Part 2 心理技巧大補帖
◎ 訪談效應
◎ 情境脈絡效應
◎ 沉沒成本效應
◎ 部分增強、連續增強效應
Skill 2人氣王的心理戰略
‧認知失調理論／即使被討厭的人讚美，也是一件開心的事
‧ＹＥＳ心理定向／希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始！
‧正向與負向撫慰／有條件的「喜歡」，與無條件的「喜歡」
第3章 點頭附和就能解開對方心防
Part 3心理技巧大補帖
◎ 拉近距離效應
◎ 附和效應
Skill 3人氣王的心理戰略
‧ 角色賦予性格／就算只是「模仿」，人們也容易陷入角色而改變個性
‧ 保持距離的效果／留下良好的第一印象之後，不見面反而能加深好感
‧ 姿勢的影響力／不同姿勢，也會造成說服力的差距
第4章 以頭銜和傳言巧妙操控人心
Part 4心理技巧大補帖
◎ 背光效應
◎ 月暈效應
◎ 溫莎效應
Skill 4人氣王的心理戰略
‧ 自我擴張理論／缺乏自信時，可以藉由持有物品加強自信
‧ 情緒一致性處理／感到幸福時，容易記住正面的訊息
‧社會比較理論／參考排名再做出決策，讓人比較安心
‧ 間接暗示話術／叱責第三者，提醒個性膽小的部下注意
第5章 談判的成功關鍵在於暗示與說服！
Part 5心理技巧大補帖
◎ 暗示說服技巧
◎ 心理抗拒理論
Skill 5人氣王的心理戰略
‧ 一分錢技巧／以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙！
‧ 登門檻效應／一旦對方答應你的微小要求，談判等於成功一半！
‧ 反向作用／還想再吃！有時欲望是經由外在刺激而產生
‧ 以退為進的引導／與其不斷步步進逼，以退為進才是上策
‧ 主張的反應＆非主張的反應／拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任
第6章 激勵工作幹勁與自信的心理技巧
Part 6心理技巧大補帖
◎ 自我應驗預言
◎ 速度呼吸法
◎ 激勵保健理論
◎ 兩人共享的祕密
Skill 6人氣王的心理戰略
‧林格曼效應&霍桑效應／團隊人數越多，越容易出現打混摸魚的成員
‧ 自我形象效應／一旦習慣自我讚美，就能越來越有自信
第7章 撬開戀人心防的惡魔戀愛技巧
Part 7心理技巧大補帖
◎ 自我表露
◎ 心理距離
◎ 中途擱置
Skill 7人氣王的心理戰略
‧ 自我主張訓練／想有效率的溝通，表達方式很重要
‧放鬆效果／透過放鬆來提升記憶力及工率
‧ 言行一致的表情練習／表情和言語要一致，才能真正傳達你的心意
‧ 熟悉度原理／接觸機會多，自然能增加好感
‧ 時近效應／最後留在目光中的身影，容易深刻記在腦海
第8章 接納彼此的差異，建立更良好的關係
Part 8心理技巧大補帖
◎ 性格完全相反的情侶
◎ Yes-If技巧
◎ 化妝的心理效果
Skill 8人氣王的心理戰略
‧ 羅密歐與朱麗葉效應／反對的聲音使得戀愛心情更高昂！
‧ 印象操作／希望對方產生好感，需要適時投其所好
第9章 成為領導者需要有「夢」
Part 9心理技巧大補帖
◎ 挑明犯錯背景
◎ 肯定法
◎ 霍桑效應
◎ 睡眠者效應
Skill 9人氣王的心理戰略
‧需求理論／根據不同動機安排工作，就能發揮實力。
‧ 畢馬龍效應／栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力
阵 詞語聯想測驗／「擔心事情敗露！」的焦慮使得行為舉止變得不自然
第10章 接受現在的自己，才能開拓美好未來
Skill 10最好要牢記的心理學
阵 敵意歸因偏誤／焦躁不安、具攻擊性的人稱為「A型人格」
阵 善用左右臉表情／左臉透露內心真實情緒
阵 同意效應／改變語尾的口氣，就容易取得對方同意
作者介紹
齊藤勇
齊藤勇｜監修
日本心理學者，立正大學心理學研究科教授。
主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的，活躍於電視、雜誌等媒體，且著作豐富。包括《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學》、《圖解 隨心所欲操控人心的「男女暗黑心理學」》、《對付難搞魔人的不內傷心理學》等書。
卓惠娟
卓惠娟
專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年，旅居日本三年。譯有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學》、《看穿對手底牌的「賽局之眼」》等；著有《孫子行銷戰典》等。
個人部落格：譯網情深blog.roodo.com/lovetomo
齊藤勇｜監修
日本心理學者，立正大學心理學研究科教授。
主要研究為人際關係與社會心理學。致力於向大眾推廣心理學的實用目的，活躍於電視、雜誌等媒體，且著作豐富。包括《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學》、《圖解 隨心所欲操控人心的「男女暗黑心理學」》、《對付難搞魔人的不內傷心理學》等書。
卓惠娟
卓惠娟
專職譯者。中國文化大學文藝創作組暨日文輔系畢。任職出版工作十餘年，旅居日本三年。譯有《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》、《只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學》、《看穿對手底牌的「賽局之眼」》等；著有《孫子行銷戰典》等。
個人部落格：譯網情深blog.roodo.com/lovetomo
規格
誠品貨碼 / 2681964825007
ISBN13 / 9789865511517
ISBN10 / 9865511517
EAN貨碼 / 9789865511517
頁數 / 324
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 14.8X21X1.9CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
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依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
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- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
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若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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