教出好幫手: 想當好主管, 先學會教人 (全新封面版) | 誠品線上

教出好幫手: 想當好主管, 先學會教人 (全新封面版)

內容簡介

內容簡介 千萬講師的百萬課程系列讓「帶人」不再痛苦萬分！訓練副手、創造團隊績效的必修課。《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者《富比士雜誌》公布亞洲前50大最佳企業的授課講師謝文憲，教授近8萬名學員，集授課精華於一書一堂富邦金控、特力集團、誠品集團都在學的課。老鳥帶菜鳥，是當主管的一門先修課程。主管賦予「帶人」的任務，是壓力，也是機會。將他人訓練成得力的副手，不僅未來工作事半功倍、團隊績效成長，更能讓自己在職場上更進一步。《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 謝文憲繼《行動的力量》之後傾囊相授想要讓新人聽你的教導，先把他們當成「夥伴」。以身作則、盡心教導，即能創造雙贏團隊。有研究指出，在工作上有好朋友的人，投入工作的熱情比其他人高出七倍。且職場內的友誼，有助於改善員工對工作的滿足感和成就感。「帶人」是資深員工與主管必須的重要工作。本書將提供心態建設與實務作法的種種建議，堅持夥伴（BUDDY）精神，教出工作上的好幫手。BUDDY精神──Behavior（態度）：對新人傳遞工作上的態度，言行一致。Ultra Passion（熱情）：展現自己工作與帶人的熱情，適時提供協助。Developing（技巧）：循序漸進、確實教導、追蹤成效。Discipline（紀律）：提醒新人公司制度與職場潛規則。就事論事之餘，也給予新人情感上的支持。Young（年輕）：切忌倚老賣老，用專業與典範說服並感動對方。

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦崇越電通管理部協理／王至中Dreamer 38負責人暨共同創辦人／王翊軒雙橡園開發全事業執行長／王慶瑞豐文創創辦人／田定豐采盟股份有限公司董事長／古素琴中央廣播電台節目製作主持人／朱家綺環宇廣播電台總經理 洪家駿台達電子人力資源處處長／許德明特力屋（股）公司人力資源部協理／許綉青台灣安捷倫科技服務部副總經理／郭彥良盟亞企管副總經理／黃嘉琪中華人資協會主任委員 卓越執行資深輔導顧問／莊仁山Fossil Taiwan董事總經理／陳尚文看見管理顧問課程總監／陳貞吟運動視界站長／楊東遠世紀智庫業務總監／鄭均祥

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介謝文憲（憲哥）《商業周刊》網站「職場憲上學」專欄作家、富比士雜誌公布亞洲前50大最佳企業的授課講師，最具影響力的職場訓練大師，連續10年獲《管理雜誌》評選為華語知名企業講師。10年多來，為300家知名企業進行內訓、演講，產業遍及兩岸，至今上課場次已超過1,600場，累積時數已超過9,700小時，學員累計超過74,000人。在2013年，主持環宇電台的「憲上充電站」節目，並多次受邀TVBS 「2100全民開講與黑白相對論」節目，也因為新鮮人就業與22K議題數度被採訪，已儼然成為「職場達人」著有《行動的力量》、《說出影響力》、《教出好幫手》、《人生最重要的小事》、《職場最重要的小事》（春光出版）等書籍，《故事的力量》、《千萬講師的百萬簡報課》（春光出版）等有聲書。《行動的力量》一書，為博客來、金石堂2011年年度排行榜暢銷書籍。憲哥部落格：www.lewis2fly.comFacebook：謝文憲-憲哥粉絲團、憲上充電站商周網站「職場憲上學」專欄：www.businessweekly.com.tw CBlogList.aspx?cid=0000000047

產品目錄

產品目錄 總編輯的話 一位最認真的作者，一本最受用的書／楊秀真推薦序 21世紀企業最核心的瑰寶人才／王慶瑞深刻的用心與感動／陳尚文專文推薦自序 職場不是自己多成功，而是你幫助了多少人成功破題 每個人都不會永遠是菜鳥，你的職涯規畫是什麼？PART 1 想成功，你需要好夥伴1. 想升職，帶新人是被器重的契機點2. 少一個敵人，多一個朋友，把握好同事的助力3. 職場影響力是一點一滴累積出來的4. 主管、新人、資深員工形成黃金三角5. 親手打造未來工作上的好幫手重點TIPSPART 2 前輩好好教，新人才會好好學1. 好前輩是新人的良師益友2. 教學相長，幫助別人其實是幫助自己3. 尋找共鳴、建立關係：異中求同拉五同4. 想當好前輩，先具備雙核心能力5. 新人怎麼教？先從基礎打底開始6. 捨棄老鳥心態，堅持BUDDY精神重點TIPSPART 3 過去不等於未來，很會做不等於很會教1. 為什麼教不好？因為你沒掌握領導的核心能力2. 名廚要有好刀：學習有效的訓練方法3. 重點不是你想教什麼，而是新人該學什麼？4. 分際拿捏：什麼該教？什麼可以不教？5. 新人不是複製人，不要以為他可以變成你6. 指導並不是罵就有效，而是要激發學習動機重點TIPSPART 4 讓帶新人成為提升影響力的跳板1. 還沒當主管之前，先學管理和領導2. 給新人機會：開班不開除，用人不留人3. 給新人稱讚：魔術方程式+三明治回饋法4. 學時間管理：讓自己來當團長5. 學當教練：設立目標，關鍵時刻再出手6. 學習信任：師傅領進門，修行在個人重點TIPSPART 5帶好新人創造雙贏團隊1. 以身作則：企業文化來自潛移默化2. 不要單打獨鬥，好前輩需要主管支持3. 建立團隊和諧，排除衝突因素4. 激勵要有方法，投其所好才有效5. 引導大師和強制老闆要聯合出擊6. 引導「過客」、「囚犯」、「抱怨者」都變身優秀「選手」重點TIPSPART 6 企業有創造「好前輩環境」的責任1. 有成熟的員工，才是企業的福氣2. 建立輪調機制，為人力資源注入活水3. 建立明確的傳承儀式，公開賦予資深員工領導的責任4. 不是有多少店請多少店長，而是有多少店長才能開多少店結語 今天開始，在電腦D槽開個「教出好幫手」的資料夾吧！專家分享 當菜鳥主管遇上資深部屬／李雨師學員分享

商品規格

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