職場商務英語完全攻略 (附DVD-ROM含MP3)
作者 | LiveABC編輯群/ 編 |
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出版社 | 聯灃書報社有限公司 |
商品描述 | 職場商務英語完全攻略 (附DVD-ROM含MP3):涵蓋商務、職場10大課程,商用英語能力再進階!‧從商務禮儀、業務銷售到客戶服務,囊括各類實務商業英語主題。‧職場必備實戰對 |
作者 | LiveABC編輯群/ 編 |
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出版社 | 聯灃書報社有限公司 |
商品描述 | 職場商務英語完全攻略 (附DVD-ROM含MP3):涵蓋商務、職場10大課程,商用英語能力再進階!‧從商務禮儀、業務銷售到客戶服務,囊括各類實務商業英語主題。‧職場必備實戰對 |
內容簡介 涵蓋商務、職場10大課程,商用英語能力再進階!●從商務禮儀、業務銷售到客戶服務,囊括各類實務商業英語主題。●職場必備實戰對話及範例,如商展申請、合約、訂單等。●搭配實景影片、商務書信範例,有效強化職場英語聽、說、讀、寫能力。●針對課程內容設計擬真多益試題,提升商業英文競爭力。上班族需要的全方位商務英語 一書搞定本書主要是針對上班族或是想要準備TOEIC考試的人士,考取證照、提升商務英語能力所需而編寫的教科書,實用性的內容也非常適合一般欲精進職場英語能力之讀者使用,從商務禮儀到面試、業務銷售、談判協商及客戶服務等情境一應俱全,將有效幫助你解決職場中會遇到的各種英語疑難雜症!六大學習步驟&十大學習主題 立即提升商務英語能力本書共10大主題,包括商務禮儀、業務銷售、簡報、談判協商、合約、下訂單、客服等多元內容,每個學習主題都包含了聽、說、讀、寫的練習,並依序分為六大學習步驟,循序漸進引導式的教學方法,將有效提升商務英語能力。步驟一Checklist:開始本課前,先告訴讀者將會學到什麼,學習更有方向及效率。Get Ready:正式進入學習課程前,透過問題引發學習興趣。步驟二Reading/Writing/Listening/Speaking利用實例講解商務英語中會遇到的各種情況,涵蓋聽說讀寫四大基本要素。例:業務拜訪報告、商展申請書、簽訂合約、安排出貨、客訴等。步驟三Listening/Reading Comprehension:閱讀完前面的實例後,利用提問方式擷取重點,讓你更了解。步驟四Language Notes:整理重點單字及片語,幫助讀者快速記憶。步驟五English Corner:針對每課不同的主題,設計多元的補充內容,上班族該會的英語通通搞定!步驟六Review:每個學習單元最後均附有綜合練習題,針對每各單元的重點單字和句型,設計如圖片題、問答、是非、克漏字、塡空、閱讀理解等複習題目,有效幫助讀者融會貫通。
作者介紹 ■作者簡介LiveABC編輯群
產品目錄 Lesson 1:Job InterviewPart A :Express YourselfPart B :The Right AnswersPart C :Job Offers and Job RejectionsPart D :Saying Yes or No to a JobLesson 2:Business EtiquettePart A :How Do You DoPart B :For Openers-Starting a ConversationPart C :Table Manners-Dos and Don’ts at the TableLesson 3:SalesPart A :Making Cold Calls-A Cool CustomerPart B :Making Cold Calls-It’s a Date!Part C :Sales Skills IPart D :Sales Skills IIPart E :Writing a Call ReportLesson 4:MarketingPart A :Brand Recognition-My House, My RulesPart B :Brand Recognition-Unfamiliar TerritoryPart C :Writing a Sales Promotion PlanPart D :Writing a Sales LetterLesson 5:Trade ShowPart A :Calls Before the ShowPart B :Ironing Out the DetailsPart C :Booth Logistics and Set-Up ChallengesPart D :Making a Big SaleLesson 6:PresentationPart A :Get Yourself Noticed with an Effective PresentationPart B :Presentation Core ConceptsPart C :Presentation PreparationPart D :A Good StartPart E :Presentation Q and ALesson 7:NegotiationsPart A :The ABCs of Negotiating IPart B :The ABCs of Negotiating IIPart C :Planning a Negotiation StrategyPart D :It’s a Game of Give and TakeLesson 8:Signing a ContractPart A :Contract for Sale of GoodsPart B :The Devil’s in the DetailsPart C :On the Dotted LineLesson 9:Placing an Order and Arranging ShipmentPart A :Placing an Order to a FactoryPart B :Emergency ReorderPart C :Arranging Shipment by MailPart D :Reply to Shipping ArrangementLesson 10:Customer ServicePart A :Complaint LetterPart B :Responding to Complaint LetterPart C :Handling a Dissatisfied CustomerPart D :Fixing a Technical Problem
書名 / | 職場商務英語完全攻略 (附DVD-ROM含MP3) |
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作者 / | LiveABC編輯群 編 |
簡介 / | 職場商務英語完全攻略 (附DVD-ROM含MP3):涵蓋商務、職場10大課程,商用英語能力再進階!‧從商務禮儀、業務銷售到客戶服務,囊括各類實務商業英語主題。‧職場必備實戰對 |
出版社 / | 聯灃書報社有限公司 |
ISBN13 / | 9789864412501 |
ISBN10 / | 9864412507 |
EAN / | 9789864412501 |
誠品26碼 / | 2681681051000 |
頁數 / | 204 |
注音版 / | 否 |
裝訂 / | P:平裝 |
語言 / | 1:中文 繁體 |
尺寸 / | 21X28CM |
級別 / | N:無 |
最佳賣點 : 涵蓋商務、職場10大課程,商用英語能力再進階!
‧從商務禮儀、業務銷售到客戶服務,囊括各類實務商業英語主題。
‧職場必備實戰對話及範例,如商展申請、合約、訂單等。
‧搭配實景影片、商務書信範例,有效強化職場英語聽、說、讀、寫能力。
‧針對課程內容設計擬真多益試題,提升商業英文競爭力。