防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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行為科學系列作銷售突破35萬冊，正宗第四彈隆重登場！
漫畫圖解版《不懂帶團隊，那就大家一起死！》正式上市
更好讀、更好懂的領導聖經，讓你「帶團隊」沒煩惱
想要提高工作業績，你一定要懂得帶團隊！
日本行為科學第一人石田淳，用行為科學告訴你領導的訣竅
漫畫圖解版《不懂帶團隊，那就大家一起死！》正式上市
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想要提高工作業績，你一定要懂得帶團隊！
日本行為科學第一人石田淳，用行為科學告訴你領導的訣竅
內容簡介
行為科學系列作銷售突破35萬冊，正宗第四彈隆重登場！
漫畫圖解版《不懂帶團隊，那就大家一起死！》正式上市
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日本行為科學第一人石田淳，用行為科學告訴你領導的訣竅
行為科學的重點，是將焦點放在人的「行為」。
它是一種以數據為基礎，分析人類行為的科學管理方法。
無論是誰、在何時或何地使用，都能夠得到相同的結果！
情境式漫畫，搭配簡單好懂的圖解說明，
讓你直接進入實況，解決你任何「帶團隊」的困擾！
‧身為主管，到底該做什麼呢？
‧如何提升團隊的工作成果？
‧要怎麼做，才能成為下屬信賴的主管？
‧如何帶領各類型的團隊成員？
‧會議該怎麼開才有效率？
讓行為科學幫助你成為一個真正的領導者！
‧看見每個人的優點，是獲得下屬信賴的第一步。
‧將溝通聚焦於「行為」，團隊的業績自然而然就會提升。
‧身為主管的你，要試著打造「傾聽下屬說話的環境」。
‧定時與下屬召開一對一的小型會議，可有效創造出成果。
‧各個會議要分門別類，確立目標，才不會浪費時間又沒結論。
‧有效運用「總體報酬」概念，將工作的喜悅帶給所有的成員。
行為科學權威著作漫畫圖解版，讓你輕鬆領導團隊，創造絕佳業績！
無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告，甚至營造團隊氣氛，行為科學都能讓你輕鬆上手，讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力！
【行為科學系列作讀者熱烈回響】
「看了這本書（重複看了三次）之後，我變得很少怒斥公司裡的晚輩，對工作也不太會感到焦躁了。會有這些改變，最大原因或許就是我把重點改放在『行為』上。」（餐飲業・28歲男性）
「聽到『行為科學管理』，原本以為是不講人情、機械式的管理方法，事實上卻是建立於下屬與上司之間信任關係上的一種管理。雖然也講究人情，但由於理論非常明確完整，因而可以用非常積極正面的態度來培育下屬。」（製造業・41歲女性）
「我一直認為稱讚下屬是要不得的行為，但原來我把『稱讚』和『高捧』混為一談了……多虧這本書，今後我可以用正確的方法來稱讚下屬了。仔細想想，我自己也是那種只要受到他人的認可或稱讚，做起事來就會更有衝勁的人啊！」（服務業・48歲男性）
「讓人恍然大悟的一本書。就算是義務教育，也必須學會這套『行為科學』。」（製造業・28歲男性）
「我一直把培育下屬當成自己努力的課題，書的內容正好符合我的需求。多虧這本書，現在我已經知道如何提升整體員工的程度，而不再只是把期待放在少部分優秀人才的身上。」（上班族・37歲男性）
讓庸才們成為你堅強的後盾，讓你該做的事只剩下1/3！
善用行為科學，學會「教的技術」，讓你的下屬自我成長、團隊產生最好的績效！
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它是一種以數據為基礎，分析人類行為的科學管理方法。
無論是誰、在何時或何地使用，都能夠得到相同的結果！
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‧身為主管，到底該做什麼呢？
‧如何提升團隊的工作成果？
‧要怎麼做，才能成為下屬信賴的主管？
‧如何帶領各類型的團隊成員？
‧會議該怎麼開才有效率？
讓行為科學幫助你成為一個真正的領導者！
‧看見每個人的優點，是獲得下屬信賴的第一步。
‧將溝通聚焦於「行為」，團隊的業績自然而然就會提升。
‧身為主管的你，要試著打造「傾聽下屬說話的環境」。
‧定時與下屬召開一對一的小型會議，可有效創造出成果。
‧各個會議要分門別類，確立目標，才不會浪費時間又沒結論。
‧有效運用「總體報酬」概念，將工作的喜悅帶給所有的成員。
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無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告，甚至營造團隊氣氛，行為科學都能讓你輕鬆上手，讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力！
【行為科學系列作讀者熱烈回響】
「看了這本書（重複看了三次）之後，我變得很少怒斥公司裡的晚輩，對工作也不太會感到焦躁了。會有這些改變，最大原因或許就是我把重點改放在『行為』上。」（餐飲業・28歲男性）
「聽到『行為科學管理』，原本以為是不講人情、機械式的管理方法，事實上卻是建立於下屬與上司之間信任關係上的一種管理。雖然也講究人情，但由於理論非常明確完整，因而可以用非常積極正面的態度來培育下屬。」（製造業・41歲女性）
「我一直認為稱讚下屬是要不得的行為，但原來我把『稱讚』和『高捧』混為一談了……多虧這本書，今後我可以用正確的方法來稱讚下屬了。仔細想想，我自己也是那種只要受到他人的認可或稱讚，做起事來就會更有衝勁的人啊！」（服務業・48歲男性）
「讓人恍然大悟的一本書。就算是義務教育，也必須學會這套『行為科學』。」（製造業・28歲男性）
「我一直把培育下屬當成自己努力的課題，書的內容正好符合我的需求。多虧這本書，現在我已經知道如何提升整體員工的程度，而不再只是把期待放在少部分優秀人才的身上。」（上班族・37歲男性）
讓庸才們成為你堅強的後盾，讓你該做的事只剩下1/3！
善用行為科學，學會「教的技術」，讓你的下屬自我成長、團隊產生最好的績效！
產品目錄
主要登場人物
前言
序章 為了改變團隊，主管該做的事
【故事】主管到底該做什麼呢？
1. 要以現有團隊成員來提升工作成果時
2. 將下屬覺得「不得不（Have to）」的事轉變成「想要（Want to）」的事
【聚焦】管理者並非高高在上的權利擁有者
第1章 受信賴主管的必備條件
【故事】工作成果來自行為的不斷累積
1. 要成為受信賴的主管
2. 工作成果完全被「行為」左右
3. 只針對下屬的「行為」做評價
【聚焦】當下屬做了理所當然會做的事，也要好好稱讚
第2章 主管的「傾聽」技術
【故事】召開小型會議的必要性
1. 主管的「傾聽能力」可讓下屬成長
2. 有助於創造工作成果的「小型會議」
3. 召開小型會議的要領
【聚焦】要區分下屬的要求是「請求」或「報告」！
第3章 教的技術可以運用在各類型下屬
【故事】創造出讓人容易報連商的工作環境
1. 「報連商」的作用是什麼？
2. 什麼是能創造成果的「報連商」？
3. 帶領各類型下屬的方法
【聚焦】對下屬的每日報告一定要有回應和評論
第4章 如何提升團隊成果
【故事】何謂充滿喜悅的工作職場？
1. 能夠提升工作成果的會議
2. 使用「感謝卡」來認同及稱讚
3. 將工作的喜悅帶給所有成員
【聚焦】不要總是稱讚特定成員
尾聲 學會教的技術，成為真正的主管
【故事】團隊對我來說是很重要的
結語
前言
序章 為了改變團隊，主管該做的事
【故事】主管到底該做什麼呢？
1. 要以現有團隊成員來提升工作成果時
2. 將下屬覺得「不得不（Have to）」的事轉變成「想要（Want to）」的事
【聚焦】管理者並非高高在上的權利擁有者
第1章 受信賴主管的必備條件
【故事】工作成果來自行為的不斷累積
1. 要成為受信賴的主管
2. 工作成果完全被「行為」左右
3. 只針對下屬的「行為」做評價
【聚焦】當下屬做了理所當然會做的事，也要好好稱讚
第2章 主管的「傾聽」技術
【故事】召開小型會議的必要性
1. 主管的「傾聽能力」可讓下屬成長
2. 有助於創造工作成果的「小型會議」
3. 召開小型會議的要領
【聚焦】要區分下屬的要求是「請求」或「報告」！
第3章 教的技術可以運用在各類型下屬
【故事】創造出讓人容易報連商的工作環境
1. 「報連商」的作用是什麼？
2. 什麼是能創造成果的「報連商」？
3. 帶領各類型下屬的方法
【聚焦】對下屬的每日報告一定要有回應和評論
第4章 如何提升團隊成果
【故事】何謂充滿喜悅的工作職場？
1. 能夠提升工作成果的會議
2. 使用「感謝卡」來認同及稱讚
3. 將工作的喜悅帶給所有成員
【聚焦】不要總是稱讚特定成員
尾聲 學會教的技術，成為真正的主管
【故事】團隊對我來說是很重要的
結語
作者介紹
石田淳
研究日本行為科學（分析）管理的第一人。社團法人行為科學管理研究所所長、株式會社WILL PM International創辦人、社長兼執行長、美國行為分析學會（ABAI）會員、日本行為分析學會會員。
作者曾前往美國，學習以科學方法分析人類行為的行為分析學和行為心理學。這個方法獲得包括美國太空總署和波音公司在內的六百多家公司採用，在美國的企業界創造出絕佳的成績。
返回日本後，作者將這個方法改進為「行為科學管理」。這個既科學且實用的管理方法，不討論任何精神理論，而是將焦點集中於人的「行為」，在短時間內，便能讓公司內八成的員工從「庸才」搖身一變成為「英才」，大受企業主和第一線的主管歡迎。目前，作者除了擔任日本各大企業的顧問，協助解決人才培育和組織活化的問題，同時還舉辦研討會或公司內的研修課程。企業界之外，作者還活躍於教育和體育界。截至目前為止，已指導超過六百家公司和一萬名以上的上班族。
本書將石田式的「教法」加以整理匯集，書中介紹了基本的人才培育方法，這些都是根據行為科學管理和石田本人的親身經驗所創造出來的。
其他的作品還有以組織管理為主題的《原來這樣做才有效》、《想辭職？再等一年！》（Magazine House）、《組織大幅改變的「最大報酬」》（日本能率協會管理中心）和《超級下屬管理學》（Index Communications），以及自我管理的暢銷指南《絕對做得到的持續術》、《超級實踐力》（三笠書房）和《用行為科學改變人生》（Forest出版）等書。
何信蓉
神戶大學國文學研究所畢。曾任職於日商三菱東京日聯銀行。
現為書籍譯者及日系企業特約口譯，認為透過翻譯中學習，並能傳達專家觀點是件美好的事。
研究日本行為科學（分析）管理的第一人。社團法人行為科學管理研究所所長、株式會社WILL PM International創辦人、社長兼執行長、美國行為分析學會（ABAI）會員、日本行為分析學會會員。
作者曾前往美國，學習以科學方法分析人類行為的行為分析學和行為心理學。這個方法獲得包括美國太空總署和波音公司在內的六百多家公司採用，在美國的企業界創造出絕佳的成績。
返回日本後，作者將這個方法改進為「行為科學管理」。這個既科學且實用的管理方法，不討論任何精神理論，而是將焦點集中於人的「行為」，在短時間內，便能讓公司內八成的員工從「庸才」搖身一變成為「英才」，大受企業主和第一線的主管歡迎。目前，作者除了擔任日本各大企業的顧問，協助解決人才培育和組織活化的問題，同時還舉辦研討會或公司內的研修課程。企業界之外，作者還活躍於教育和體育界。截至目前為止，已指導超過六百家公司和一萬名以上的上班族。
本書將石田式的「教法」加以整理匯集，書中介紹了基本的人才培育方法，這些都是根據行為科學管理和石田本人的親身經驗所創造出來的。
其他的作品還有以組織管理為主題的《原來這樣做才有效》、《想辭職？再等一年！》（Magazine House）、《組織大幅改變的「最大報酬」》（日本能率協會管理中心）和《超級下屬管理學》（Index Communications），以及自我管理的暢銷指南《絕對做得到的持續術》、《超級實踐力》（三笠書房）和《用行為科學改變人生》（Forest出版）等書。
何信蓉
神戶大學國文學研究所畢。曾任職於日商三菱東京日聯銀行。
現為書籍譯者及日系企業特約口譯，認為透過翻譯中學習，並能傳達專家觀點是件美好的事。
規格
誠品貨碼 / 2682305712000
ISBN13 / 9786267045732
ISBN10 / 6267045730
EAN貨碼 / 9786267045732
頁數 / 176
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 21X14.8X1.1CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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