超優溝通力, 人生得意不碰壁: 凡事圓融溝通, 讓你滿面春風! | 誠品線上

超優溝通力, 人生得意不碰壁: 凡事圓融溝通, 讓你滿面春風!

內容簡介

內容簡介 溝通勵志專家—戴晨志博士寫給你的最強99則溝通訣竅！跟著人氣溝通專家戴晨志這麼做，今天開始，你的溝通就無敵！◎全書風格走陽光勵志路線，收錄溝通勵志專家—戴晨志博士寫給讀者的最強99則溝通訣竅！◎作者將溝通分為四大主題，透過99篇輕鬆幽默、生活感又感動人心的故事及經驗分享，帶領讀者了解如何更圓融地溝通、更到位地表達，文章簡短易讀且精采。◎本書精選20篇文章，特邀台灣新銳插畫家- yukito繪製充滿故事感及想像力的插畫，精彩圖文搭配讓本書更具閱讀樂趣。本書共分四大溝通主題，透過99篇輕鬆、幽默、感動人心的故事，讓你輕鬆學會什麼是有力量與溫度的溝通力、了解如何說話可以增進人際相處的正能量，而原來學會這麼表達，能夠讓鼓勵肯定直達對方心中，你便能發現，原來最簡單的、也最有效果的，就是用愛溝通，如此便能溝通無礙！●溫暖的溝通力，讓你無往不利！—人際溝通中，主動出擊、主動釋出善意，是很重要的；主動伸出手，與對方熱情握手，我們就能贏得更多友誼。●正向說話的力量，助你充滿正能量！—我們要「把嘲笑當激勵」，一起用正面思考，以及幽默、風趣和歡笑來快樂溝通！●再多金盃、銀盃，都不如別人的口碑！—我一直相信——「用力，自己知道；用心，別人知道。」「口碑」就是自我品牌，我們都要努力、用心來擦亮自我品牌！●真愛美善溝通，感動深植心中！—善用「愛的語言」來鼓勵他人，就可以讓對方「從嘲諷中，得到信心；從挫折中，看見希望！」

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介戴晨志國立藝專(現台灣藝術大學)廣電科畢業，美國威斯康辛州馬凱大學廣播電視碩士，美國奧瑞崗大學口語傳播博士。曾任國內首創的世新大學「口語傳播系」創系主任。已有50本書問市，海內外銷售超過五百萬本，締造驚人紀錄。現為專職作家與演講家，傳達人際溝通、口才魅力與自我激勵的新思維，經常受邀在全台各地、星馬、中國大陸等地演講。戴晨志快樂網站: www.drdai.com 戴晨志臉書粉絲團：www.facebook.com drdaitw演講邀請：+886-2-3365-2086Email：drdai129@gmail.com■繪者簡介yukito插畫家。為KIDISLAND．兒童島主要繪畫負責。擅長以畫面表現文字，因為認為「繪畫亦是音樂，圖和文如同曲和詞相輔相成的關係。」選擇藉由畫作來呈現文字，希望畫作能和曲一樣，溫暖般的渲染文字，輔助語言上的隔閡，將字面上的意義傳達給全世界。作品曾入選「第四屆中華區插畫獎」及「3x3 International Illustration Show」，並以KIDISLAND．兒童島獨立出版圖文集《赤裸告白》。作品網站 http: kidisland0424.tumblr.com

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產品目錄 自序—要留一條路給別人走，別人才會留一條路給我們走CH 1 溫暖的溝通力，讓你無往不利生氣沒有用，穩住心情往前行 學會三隻手，你就是高手 柔軟低頭，才不會撞到頭 脾氣來了，福氣就沒有了 懂得輸，才能遇見幸福 用關懷的心，多看到別人的好 要拚，就拚誰先放下 說話，是有力量與溫度的 珍惜每一次相遇的機會 將心比心、角色互換，溝通會更美好 一杯木瓜牛奶的故事 人際溝通的「交換理論」 別只要求別人，忘了要求自己 肯定自己、欣賞自己、看到別人 家人也要道歉，才能和樂融融 溫馨的好話，讓人永遠懷念 人際溝通「四轉」 為另一半擠好「愛的牙膏」 冷水會傷人，不能隨便亂潑 聽我們說話的人，不一定聽我們的話 幽默、開朗的心，比成績更重要 多灑香水、少潑冷水、少吐苦水 罵人的話—要想著說；誇人的話—要搶著說 及時打住一句「不該說的話」 沒口德的人，就沒品德CH 2正向說話的力量，助你充滿正能量人生的四種貴人 來的，都是好的！ 愛就是行動，也是為別人所做的一切 付出真心與用心，你就是力量 愛就是在別人的需要上，看見自己的責任 每個人身上，都帶著一個「看不見的訊號」 把嘲笑當激勵，別在意別人的嘴巴 多說漂亮話，不會刺傷別人 溫暖的話，永遠比刻薄的話，受人歡迎 給人信心、給人希望、給人讚美、給人肯定 感動，是成交的開始！ 說話，要有發自內心的誠懇 態度對了，幸福就來了 有使命感，生活才有意義與快樂 我們每個人，都是有使命的 再累，也要和你聊聊天！ 抬高自己、貶抑他人，常會刺傷人 責備時，語帶肯定；批評時，語帶稱讚 心存感謝，多看到對方的好 強勢的建議，是一種攻擊 嘴角上揚的人，一生福氣多 欣賞他人、鼓勵他人，溝通就沒煩惱 記住一二，忘記八九；記住一二，才會快樂 不要急著說、搶著說，而是要想著說 成為一個「幫別人加水的人」CH 3 金盃、銀盃，不如別人的口碑相互鼓勵、打氣，才能創造雙贏 勇敢請教別人，創造雙贏溝通 我們一站上台，就是自己的廣告 常向別人表示感謝、贏得情誼 「小材大用」的職場溝通 虛心聽取勸言，才是有智慧的人 別讓負詞，成為「口頭禪」 凱蒂貓，沒有多言惹禍的嘴巴 看重自己，尊重別人，才能圓滿和氣 多製造別人說話的機會 金盃、銀盃，不如別人的口碑 自嘲，是最受歡迎的說話藝術 口齒留芳，是成功人際溝通的第一步 樂觀與自信，是人生良藥 精簡扼要、詼諧有趣，永遠受歡迎 喝我們家豆漿，會積陰德喔？ 別讓口才優於誠信 親情沒有隔夜仇 只有果實纍纍的樹，才會有人拿石頭去丟它 懂得自我溝通，把自己推銷出去 用樂觀、喜悅來打扮自己 對人微笑，是最便宜的投資 不是因為幸福才笑，而是笑了才會幸福 花若盛開，蝴蝶自來 學習謙卑，感謝責罵CH 4 真愛美善溝通，感動深植心中別用放大鏡，找尋別人的缺點 要為受挫的情緒，訂下停損點 憤怒，是片刻的瘋狂 不怕欠人情，只怕忘恩情 親情，勝過分數啊！ 老師的冷漠，是孩子心中永遠的痛！ 別太早論斷孩子未來的成就 不同，不代表不對 感恩懷恩恩不斷，飲水思源源不絕 溝通三法寶——Why？How？Good！ 尖酸、苛薄的話，是不能說出口的 愛的激勵，是學生奮發向上的動力 老師的愛，鼓舞孩子走向光明之路 有禮貌、會讚美，最美！ 沒有不好的事情，只有不好的眼睛 做一個令人懷念的人 改變心境，脫離困境 先處理心情，再處理事情 誤判，也是比賽的一部分 用愛的今天，照亮孩子美麗的明天 塞翁失馬，焉知非福？ 不要只會生氣，卻不會爭氣 不回罵最後一句話，就可以結束紛爭 謝謝你，陪我走過那美好的回憶

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