專案管理: 一般專案管理知識體系 (第3版) | 誠品線上

專案管理: 一般專案管理知識體系 (第3版)

內容簡介

內容簡介 美國專案管理學會（APMA）一般專案管理證照認證適用。全新改版新增專案策略、商業分析流程，整體內容架構更明確、流暢。幫助各領域讀者，迅速掌握專案管理精要，創造企業或組織的競爭優勢。所有事情都是專案，每個人都是專案經理，包括治理國家、經營企業、管理部門及成就人生，專案管理都是不可或缺的加速器和催化劑！專案管理是企業整合資源、達成目標的邏輯和方法。邏輯指專案管理的思維架構、流程和步驟；方法是指執行步驟的方式和技術。大至國際事務和國家政務，小至組織願景和企業目標，只要是從一個狀態，轉變到另一個狀態的過程，都可以應用專案管理的手法，提高專案的成功機率，提高工作績效。本次改版做了大幅度的修正，結構與內涵表達的更清楚，讓產業界人士更容易應用專案管理。在專案管理知識體系領域部分，將流程以全程貫穿的方式，增加了專案前的商業分析流程，這也是目前全球專案管理知識體系的首創，可以讓讀者一窺專案管理的全貌。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介魏秋建現職：中華大學工業管理學系教授美國專案管理學會（APMA）理事長學歷：美國密蘇里大學工程管理博士經歷：澳洲雪梨大學專案管理碩士學程指導教授國際專案管理學會（IPMA）臺灣代表美國PMP證照引入臺灣著作：大型專案管理知識體系複雜專案管理知識體系研發專案管理知識體系行銷專案管理知識體系活動專案管理知識體系營建專案管理知識體系經營專案管理知識體系一般專案管理知識體系在國內外訓練了專案管理博士級講座共1000人，並參與協助了臺灣包括產、官、學、研的各類專案及訓練。曾獲得臺灣科技部研究甲等獎四次。並應英國和美國等十數種國際學術期刊邀請審查論文數十次。發表學術期刊論文共70篇。

產品目錄

產品目錄 第一部份 專案管理知識體系第一章 專案概念1.1 專案策略1.2 專案環境第二章 專案管理能力第三章 專案管理組織第四章 專案角色責任4.1 專案推動委員會4.2 發起人4.3 專案經理4.4 專案團隊4.5 專案客戶第五章 專案管理架構第六章 專案管理流程第七章 專案管理步驟第八章 專案管理方法第九章 專案管理層級模式第二部份 專案管理知識領域第十章 發起專案前10.1 發現問題10.2 尋找機會10.3 建立提案10.4 分析效益10.5 管理組合第十一章 發起專案11.1 發起專案第十二章 規劃專案12.1 目標規劃12.2 範圍規劃12.3 工作分解結構規劃12.4 組織分解結構規劃12.5 進度規劃12.6 活動拆解12.7 活動排序12.8 工時估計12.9 進度制訂12.10 成本規劃12.11 成本估計12.12 預算編列12.13 品質規劃12.14 風險規劃12.15 風險辨識12.16 定性分析12.17 定量分析12.18 風險因應12.19 採購規劃12.20 招標規劃12.21 人力規劃12.22 關係人規劃12.23 溝通規劃12.24 安全規劃第十三章 執行專案13.1 績效監督13.2 品質保證13.3 風險監督13.4 招標13.5 廠商選擇13.6 人員招募13.7 團隊建立13.8 團隊管理13.9 關係人管理13.10 資訊傳遞13.11 安全維護第十四章 控制專案14.1 進度控制14.2 成本控制14.3 品質控制14.4 範圍驗證14.5 範圍控制14.6 風險控制14.7 合約管理14.8 關係人控制第十五章 結束專案15.1 合約結束15.2 行政結束第十六章 專案管理成熟度16.1 成熟度等級模式專案管理專有名詞參考文獻

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 美國專案管理學會(APMA)一般專案管理證照認證適用。
全新改版新增專案策略、商業分析流程，整體內容架構更明確、流暢。
幫助各領域讀者，迅速掌握專案管理精要，創造企業或組織的競爭優勢。

試閱文字

自序 : 為了讓產業界人士更容易應用專案管理，本次改版做了大幅度的簡化和修正，目的是要把專案管理的內涵表達得更清楚。除了保留原來的四階架構之外，第三版在專案管理知識體系部分，把專案的概念做了更明白的交代，也增加了專案策略，這是到目前為止，全球的專案管理界還沒有說清楚的地方。專案環境的精髓也做了修正，並且更具體的說明了專案管理能力。專案管理組織架構也用不同的方式表達，以和大型專案管理知識體系相互輝映。也更為精練地說明了專案管理的角色責任。在專案管理知識體系領域部分，將專案管理的流程以全程貫穿的方式，帶領讀者鳥瞰專案管理的世界。流程中增加了專案前的商業分析流程，這也是目前全球專案管理知識體系的首創，可以讓讀者一窺專案管理的全貌。簡化的部分包括移除型態管理規劃、系統規劃、生產規劃和小量生產等，因為這些會涵蓋在研發專案管理知識體系當中。訓練規劃和人員訓練則直接納入團隊建立中說明。做這樣的整合和簡化可以讓整本知識體系更為流暢，易懂，也更容易吸收專案管理的精華。在每個步驟的方法部分，也盡量納入真正必要必要的部分，移除非必要的部分，例如專家諮詢，它是產業人士，在遇到問題時的必然做法，不必說也知道，所以、此次改版將其移除。
本書主要針對一般性的專案管理而編撰的，特殊領域的專案管理，請參考《研發專案管理知識體系》、《行銷專案管理知識體系》、《營建專案管理知識體系》、《活動專案管理知識體系》、《經營專案管理知識體系》、《複雜專案管理知識體系》、《大型專案管理知識體系》。此外，本書是美國專案管理學會(APMA, American Project Management Association)的一般專案經理(Certified General Project Manager)證照認證用知識體系。
本書之撰寫作者已力求嚴謹，專家學者如果發現有任何需要精進之處，敬請不吝指教。

魏秋建
2018/08/15
a0824809@gmail.com

試閱文字

內文 : 第一章 專案概念 (Project concept)

專案(project)是指非例行性(non-routine)的組織任務，也就是組織常態規劃事務以外的任務，常態性的任務稱為例行性(routine)，例行性任務的目的是要維持組織的正常運作，例如企業的生產，大學的招生，政府的行政等等。非例行性任務則是在這些例行性以外新增加的任務，目的是要創造組織未來的競爭優勢，非例行性任務存在的原因不外乎兩大類：(1)解決例行性任務產生的問題，這是解決問題型的非例行性活動，例如改善企業生產線的不良率、改善學校的招生報到率、改善政府的行政效率等等；(2)例行性任務沒有問題，但是為了贏得競爭，想要進一步提升組織例行性任務的績效，或是執行例行性任務以外的新任務，這些是創造機會型的非例行性活動，例如企業研發新的產品和服務、大學提高在全世界的排名、政府進行產業的升級等等。例行性任務的管理也被稱為日常管理，大多數已經標準化，各種ISO的標章就是例行性活動的認證。但是例行性任務的標準制度和流程，過了一段時間之後，可能會因為種種原因而發生問題，例如人員訓練不足、流程設計錯誤、客戶要求提高等等，這個時候就可以採用專案管理的方法，有效的整合相關的資源迅速解決。另一方面，非例行性的任務因為沒有標準的作業程序可以遵循，毫無章法的執行更容易出現問題，專案管理提供了系統性的思維架構，可以提高非例行性任務達成目標的機率。總而言之，不管是例行性還是非例行性任務，都可以應用專案管理的手法，有效達成任務的時間、成本、品質和範圍的目標。值得一提的是，專案多半發生在事業層級(business)和功能層級(function)，在企業層級(corporate)的則是大型專案(program)，大型專案的管理請參閱大型專案管理知識體系。