讓親師生三贏！，細說教育現場老師的千百個為難

特殊兒的親師溝通

親師溝通難，特殊兒的親師溝通，更難。───── 親師之間，話怎麼說，決定後續的路怎麼走。 ────第一本針對特殊生，同時回應老師溝通困境、家長應對難題的溝通指南。● 特殊兒上小學，家長的困惑與掙扎：→該不該讓孩子接受特教鑑定？→有了特教身分，如何確保孩子不會被貼標籤？→為什麼老師總是不理解我的孩子？→每次接到老師的電話都很有壓力。● 教育現場，老師的千百個為難與不知所措：→如何建議家長帶孩子接受鑑定而不會被投訴？→班上那麼多孩子，如何同時顧及特殊生和一般生？→孩子情緒失控、拒學、傷人甚至自傷，如何與家長溝通及因應？→到底能不能要求孩子遵守規定？違反了，要懲罰嗎？家長覺得自己已盡力，老師覺得快撐不下去。特殊兒夾在中間，沒有人知道該怎麼辦……▎就診、鑑定、用藥、人際互動、學習方式，▎敏感的特殊生議題，更需要──▎老師避開地雷、家長問對問題。特殊生的情緒與學習障礙、人際溝通問題、班規校規的違反，這些敏感的議題，親師往往是對立多於並肩合作，究責多於解決問題。但比起爭論誰做錯了什麼，更重要的是如何有效溝通，一起為孩子找到下一步。王意中臨床心理師列舉歷年來在早期療育、兒童青少年心理諮商與治療工作中，常見的親師衝突與溝通難題，提供溫柔的理解視角與溝通方式，讓特殊需求孩子獲得應有的權益，親師生三贏。本書觸及的特殊需求學生：注意力缺陷過動症（ADHD）、自閉症、亞斯伯格症、選擇性緘默症、妥瑞症、學習障礙、資賦優異及發展遲緩。▎Step by step，把親師「對立」，變成親師「合作」。老師的溝通禁區：×「孩子是ADHD／自閉／亞斯……，建議看醫師接受診斷。」×「孩子不說話沒問題呀，班上那些愛說話的孩子才讓我頭痛。」×「孩子上課都聽不懂，待在普通班會不會害了他？到特教班比較好。」家長的應對指南：× 老師：「我對學生的要求得一致，他怎麼可以有那麼多特權！」○ 家長：「依據《特殊教育法》，這是孩子的特殊需求，不是特權。」× 老師：「他那麼聰明，根本沒有障礙，就是不努力、不用心。」○ 家長：「孩子不是不努力、不用心，而是有閱讀障礙，學習模式需要調整與修正。」× 老師：「我還要監考，怎麼可能特別幫他報讀？」○ 家長：「報讀的協助，我會申請學生助理員的支持性服務。」這樣講，溝通更順暢：× 老師：「我有安排小朋友和他一起玩，但他就是不開口說話，我能怎麼辦？」○ 改說：「我有安排小朋友和他一起玩，但他就是不開口說話，針對這種情況，不曉得您的想法？」× 家長：「學生助理員已經開始訓練孩子了嗎？」○ 改說：「有沒有哪些事情需要家長在家協助孩子同步練習呢？」

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王意中心理師著作

與孩子溝通是一門技術