





矽谷最夯.產品專案領導力全書
平凡團隊晉升一流團隊的81堂領導實踐課
Empowered: Ordinary People, Extraordinary Products
79
560442
查詢門市庫存
實踐《矽谷最夯‧產品「專案「管理」全書》後,輪到鍛鍊「領導力」了!
好的產品領導知道,要打造傳教士團隊,而不是傭兵團隊,才能高效創新打造產品。產品領導必須打破「功能開發團隊」的界線,才能讓團隊產出「一流」的創新產品。該怎麼做呢?就從拋棄「微觀式管理」,朝「賦權管理」開始,實際做法本書一應俱全。
好的產品領導知道,要打造傳教士團隊,而不是傭兵團隊,才能高效創新打造產品。產品領導必須打破「功能開發團隊」的界線,才能讓團隊產出「一流」的創新產品。該怎麼做呢?就從拋棄「微觀式管理」,朝「賦權管理」開始,實際做法本書一應俱全。
內容簡介
產品怪獸公司Amazon、Google、Netflix、Apple、Tesla
持續創新的秘訣是什麼?
▄▄矽谷最強「實踐派」產品專案大師再度回歸▄▄
這次他將「高大尚」的領導力,化為實踐過程中的執行清單
讓看似「平凡」的人才,也能晉升成「一流」創新團隊
公司聘用的科技人才,卻無法為產品注入創新?
團隊用了精實、看板開發工具,還是打造不出好產品?
最夯的OKR納入組織卻不見高績效?
你是否對於新時代的產品打造、組織轉型也有以上的疑惑……
多數人認為成功的訣竅在於,發掘和招攬有能力「不斷創新的科技人才」。然而,這些公司真正的優勢並不是個別人才,而是促使協作解決艱難問題、以賦能技術創造非凡產品的「賦權團隊」、解決整體工作流程的「團隊拓樸結構」,以及強化「教練體制」的工作環境。
教你激發團隊潛能、學會教練與賦權大學問
這本書的目標就是提供產品管理、產品設計或產品工程領導者,創造如同「矽谷怪獸公司那種環境」所需的一切。就讓矽谷最強產品專案大師帶領你,拆解領導力這門高深學問,落實在專案流程中!
◤看完後你將學會◢
在打造產品上,獲得賦權的產品開發團隊與「功能開發團隊」管理方式與工作流程哪裡不一樣?
在人力資源部協助下,產品領導如何主持招募、判別有潛力或是合格的人才進行面試?
教練是讓成員成長的必修課程,針對討論次數、內容、回饋方式,產品領導應該如何安排?
公司願景、產品願景、產品策略有各自的功能以及層次,產品領導如何與上層達成共識,並向下執行?
組織拓樸會影響賦權團隊效能的高低,因此產品領導該如何配置產品開發團隊?又該如何界定責任與依存關係?
關鍵目標會連結到公司關鍵指標的要求,跨職能的各團隊如何協作與分工,好達成年度目標?
實施OKR時,公司整體如何做到先由上至下、再有下至上制定關鍵目標與結果?如果團隊協作,相同的目標又該如何制訂關鍵結果?
◤本書特色◢
「出走矽谷」、「涉足更多組織」:出了矽谷圈後,作者才發現一般企業都把「科技」視為促成商業的工具,這就是無法真正數位轉型的原因。讓科技團隊成員覺得在功能開發工廠做事,綁手綁腳無法激起創新,只是浪費資源而已。本書將教你如何做到賦權與跨團隊整合。
化解找人才大戰:你若以為,科技大公司的員工都是頂尖人才,就大錯特錯了。作者解開人才迷思告訴你,組織架構、賦權方式都是影響人才發揮的因素,並提出「找人才」的流程與落實方式,讓你找到有「潛力」、「合格」的團隊,同時學會建立人脈池。
著重落實「賦權」的團體實務:如果說《矽谷最夯‧產品專案管理全書》是探討打造好產品必備「組織職能配置」與「產品開發技法」的可行性,本書就是進階探討執行「跨越職能」、「賦權」與「教練」的領導力下,如何激發工程人員,好讓他們有空間探詢各種可能的「解決方案」。
傳統產業實踐「數位轉型」方法:組織架構源自每階段的商業模式而建立,作者認為必須打破舊有依照「功能別」組建的架構,重新連接「管理團隊」+「科技團隊」功能來達成協作。這跟公司採用什麼開發方法(如敏捷、精實管理)、評估目標績效(如OKRs、KPI)都無關,皆要重新審視可行性。
當紅公司的產品開發分享經驗:究竟,新時代的產品領導應該如何看待自身的角色定位、工作職能、責任義務……,本書將你的任務一次攤開,並請到資深、有實務經驗的產品經理現身說明:曾任職於惠普、蘋果、微軟等資深產品開發經理朱蒂·吉普森、曾任Yahoo設計團隊克里斯蒂娜·沃特克、Google Ventures風險合夥人艾維德.拉利查德.達根……等。
完整案例大公開:作者舉了2個例子,案例一是平凡人團隊打造非凡成果的求職公司,從立定年度目標、各團隊討論工作重點到設定關鍵目標與結果(OKR)。案例2則是數位轉型中,科技團隊如何協助公司其他組織,完成數位化的產品,一一做給你看。
◤專業推薦◢ (依姓氏筆畫排列)
李瓊淑/台灣大車隊集團副董事長
夏松明/PM Tone產品通創辦人、NPDP認證講師
張國洋/識博管理顧問共同創辦人、國際專案管理師
陳威帆/Fourdesire創辦人暨執行長
陳顯立/電通行銷傳播集團凱絡媒體商務長
游舒帆/商業思維學院院長
程世嘉/iKala 共同創辦人暨執行長
蘇書平/為你而讀執行長
◤好評推薦◢
在事業與職涯的發展上,表層的商業與獲利模式都不是成敗的關鍵,而是團隊領導與授權模式的運作才是。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》正是一本釐清團隊組織協作與分工的必讀之書,只有清晰的理解了專案管理下的適切組織運作,成功才會可預期!──陳顯立,電通行銷傳播集團 凱絡媒體 商務長
「任何一間偉大的公司,要不就是擁有卓越的產品力、要不就是累積非凡的品牌力、要不就是找到具有競爭力的商業模式,或是三者兼具。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》中許多觀念 ,對於當代企業邁向卓越,相當具有參考意義,推薦給每位創業家、企業家、及領導者。」─程世嘉(Sega Cheng), iKala 共同創辦人暨執行長
「所有產品開發領導者──不──所有執行長和資深管理團隊,都應當閱讀本書。務必抓緊時機。」──菲爾.泰瑞(Phil Terry),合利(Collaborative Gain)公司創辦人;《顧客在內》(Customers Included)合著者
「世上只有少數人具備足夠的經驗,可以重點闡述世界級產品開發團隊的祕訣。凱根和瓊斯的這本書做到了。這是每位產品開發領導者必讀的書。」──懷葉.詹金斯(Wyatt Jenkins),建築專案管理軟體公司Procore資深副總裁
「我認識瓊斯逾十年。他是最出色的產品開發團隊領導者之一。曾為他效力的多位產品經理,後來也成為全球頂尖科技公司的傑出產品開發團隊領導者。假如你想師從最優秀人士,本書囊括了他們的課程。」──道格.坎普強(Doug Camplejohn),Salesforce執行副總裁與雲端客戶管理平台Sales Cloud總經理
「《產品專案管理全書》向來是我的團隊創造更卓越產品的手冊。《專案領導力》則是現今建立更強效團隊的指南。矽谷產品團隊(SVPG)出版的書,一向見解精闢,使人能夠立刻學以致用。」──伊安.凱恩斯(Ian Cairns),推特(twitter)研發者平台產品主管
持續創新的秘訣是什麼?
▄▄矽谷最強「實踐派」產品專案大師再度回歸▄▄
這次他將「高大尚」的領導力,化為實踐過程中的執行清單
讓看似「平凡」的人才,也能晉升成「一流」創新團隊
公司聘用的科技人才,卻無法為產品注入創新?
團隊用了精實、看板開發工具,還是打造不出好產品?
最夯的OKR納入組織卻不見高績效?
你是否對於新時代的產品打造、組織轉型也有以上的疑惑……
多數人認為成功的訣竅在於,發掘和招攬有能力「不斷創新的科技人才」。然而,這些公司真正的優勢並不是個別人才,而是促使協作解決艱難問題、以賦能技術創造非凡產品的「賦權團隊」、解決整體工作流程的「團隊拓樸結構」,以及強化「教練體制」的工作環境。
教你激發團隊潛能、學會教練與賦權大學問
這本書的目標就是提供產品管理、產品設計或產品工程領導者,創造如同「矽谷怪獸公司那種環境」所需的一切。就讓矽谷最強產品專案大師帶領你,拆解領導力這門高深學問,落實在專案流程中!
◤看完後你將學會◢
在打造產品上,獲得賦權的產品開發團隊與「功能開發團隊」管理方式與工作流程哪裡不一樣?
在人力資源部協助下,產品領導如何主持招募、判別有潛力或是合格的人才進行面試?
教練是讓成員成長的必修課程,針對討論次數、內容、回饋方式,產品領導應該如何安排?
公司願景、產品願景、產品策略有各自的功能以及層次,產品領導如何與上層達成共識,並向下執行?
組織拓樸會影響賦權團隊效能的高低,因此產品領導該如何配置產品開發團隊?又該如何界定責任與依存關係?
關鍵目標會連結到公司關鍵指標的要求,跨職能的各團隊如何協作與分工,好達成年度目標?
實施OKR時,公司整體如何做到先由上至下、再有下至上制定關鍵目標與結果?如果團隊協作,相同的目標又該如何制訂關鍵結果?
◤本書特色◢
「出走矽谷」、「涉足更多組織」:出了矽谷圈後,作者才發現一般企業都把「科技」視為促成商業的工具,這就是無法真正數位轉型的原因。讓科技團隊成員覺得在功能開發工廠做事,綁手綁腳無法激起創新,只是浪費資源而已。本書將教你如何做到賦權與跨團隊整合。
化解找人才大戰:你若以為,科技大公司的員工都是頂尖人才,就大錯特錯了。作者解開人才迷思告訴你,組織架構、賦權方式都是影響人才發揮的因素,並提出「找人才」的流程與落實方式,讓你找到有「潛力」、「合格」的團隊,同時學會建立人脈池。
著重落實「賦權」的團體實務:如果說《矽谷最夯‧產品專案管理全書》是探討打造好產品必備「組織職能配置」與「產品開發技法」的可行性,本書就是進階探討執行「跨越職能」、「賦權」與「教練」的領導力下,如何激發工程人員,好讓他們有空間探詢各種可能的「解決方案」。
傳統產業實踐「數位轉型」方法:組織架構源自每階段的商業模式而建立,作者認為必須打破舊有依照「功能別」組建的架構,重新連接「管理團隊」+「科技團隊」功能來達成協作。這跟公司採用什麼開發方法(如敏捷、精實管理)、評估目標績效(如OKRs、KPI)都無關,皆要重新審視可行性。
當紅公司的產品開發分享經驗:究竟,新時代的產品領導應該如何看待自身的角色定位、工作職能、責任義務……,本書將你的任務一次攤開,並請到資深、有實務經驗的產品經理現身說明:曾任職於惠普、蘋果、微軟等資深產品開發經理朱蒂·吉普森、曾任Yahoo設計團隊克里斯蒂娜·沃特克、Google Ventures風險合夥人艾維德.拉利查德.達根……等。
完整案例大公開:作者舉了2個例子,案例一是平凡人團隊打造非凡成果的求職公司,從立定年度目標、各團隊討論工作重點到設定關鍵目標與結果(OKR)。案例2則是數位轉型中,科技團隊如何協助公司其他組織,完成數位化的產品,一一做給你看。
◤專業推薦◢ (依姓氏筆畫排列)
李瓊淑/台灣大車隊集團副董事長
夏松明/PM Tone產品通創辦人、NPDP認證講師
張國洋/識博管理顧問共同創辦人、國際專案管理師
陳威帆/Fourdesire創辦人暨執行長
陳顯立/電通行銷傳播集團凱絡媒體商務長
游舒帆/商業思維學院院長
程世嘉/iKala 共同創辦人暨執行長
蘇書平/為你而讀執行長
◤好評推薦◢
在事業與職涯的發展上,表層的商業與獲利模式都不是成敗的關鍵,而是團隊領導與授權模式的運作才是。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》正是一本釐清團隊組織協作與分工的必讀之書,只有清晰的理解了專案管理下的適切組織運作,成功才會可預期!──陳顯立,電通行銷傳播集團 凱絡媒體 商務長
「任何一間偉大的公司,要不就是擁有卓越的產品力、要不就是累積非凡的品牌力、要不就是找到具有競爭力的商業模式,或是三者兼具。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》中許多觀念 ,對於當代企業邁向卓越,相當具有參考意義,推薦給每位創業家、企業家、及領導者。」─程世嘉(Sega Cheng), iKala 共同創辦人暨執行長
「所有產品開發領導者──不──所有執行長和資深管理團隊,都應當閱讀本書。務必抓緊時機。」──菲爾.泰瑞(Phil Terry),合利(Collaborative Gain)公司創辦人;《顧客在內》(Customers Included)合著者
「世上只有少數人具備足夠的經驗,可以重點闡述世界級產品開發團隊的祕訣。凱根和瓊斯的這本書做到了。這是每位產品開發領導者必讀的書。」──懷葉.詹金斯(Wyatt Jenkins),建築專案管理軟體公司Procore資深副總裁
「我認識瓊斯逾十年。他是最出色的產品開發團隊領導者之一。曾為他效力的多位產品經理,後來也成為全球頂尖科技公司的傑出產品開發團隊領導者。假如你想師從最優秀人士,本書囊括了他們的課程。」──道格.坎普強(Doug Camplejohn),Salesforce執行副總裁與雲端客戶管理平台Sales Cloud總經理
「《產品專案管理全書》向來是我的團隊創造更卓越產品的手冊。《專案領導力》則是現今建立更強效團隊的指南。矽谷產品團隊(SVPG)出版的書,一向見解精闢,使人能夠立刻學以致用。」──伊安.凱恩斯(Ian Cairns),推特(twitter)研發者平台產品主管
產品目錄
業界好評
推薦序
授權與賦能是組織最強競爭力/李瓊淑
持續挑戰的賦權之路/陳威帆
有賦權的團隊,才有非凡、可競爭的產品力/游舒帆
平凡團隊晉升一流團隊的關鍵/夏松明(PM 大叔)
第1篇 頂尖科技公司的啟示
第1章 每家卓越公司的幕後
第2章 科技的角色
第3章 高效產品領導力
第4章 獲得賦權的產品開發團隊
第5章 行動領導力
第6章 授權賦能指南
第2篇 教練
第7章 教練心態
第8章 職能評估
第9章 教練計畫
第10章 一對一教練
第11章 敘事性寫作(The Written Narrative)
第12章 策略脈絡
第13章 捨我其誰的責任感
第14章 時間管理
第15章 思考能力
第16章 團隊協作
第17章 與利害關係人協作
第18章 冒名頂替症候群
第19章 以客為尊
第20章 始終如一
第21章 決策
第22章 高效會議
第23章 倫理
第24章 幸福感
第25章 領導者側寫:麗莎.卡凡勞夫(Lisa Kavanaugh)
第3篇 人員配置
第26章 職能和人格特質
第27章 攬才
第28章 面試
第29章 聘用新人
第30章 遠距上班員工
第31章 入職培訓
第32章 新員工訓練營
第33章 績效考核
第34章 終止聘雇
第35章 升遷
第36章 領導者側寫:艾波.安德伍(April Underwood)
第4篇 產品願景和各項原則
第37章 創造引人入勝的願景
第38章 分享產品願景
第39章 產品各項原則與倫理
第40章 領導者側寫:奧黛麗.可瑞恩(Audrey Crane)
第5篇 團隊拓樸結構
第41章 優化團隊以賦權
第42章 團隊類型
第43章 對平台開發團隊賦權
第44章 對顧客體驗團隊賦權
第45章 拓樸結構和鄰近性(Proximity)
第46章 拓樸結構的演化
第47章 領導者側寫:黛比.梅瑞迪斯(Debby Meredith)
第6篇 產品策略
第48章 專注力
第49章 洞察力
第50章 行動力
第51章 管理力
第52章 領導者側寫:馬珊琳(Shan-Lyn Ma)
第7篇 團隊目標
第53章 賦權
第54章 分派團隊目標
第55章 雄心壯志
第56章 承諾
第57章 協作
第58章 管理
第59章 當責不讓
第60章 正確看待目標
第61章 領導者側寫:克麗絲汀娜.渥德科(Christina Wodtke)
第8篇 個案研究
第62章 公司背景
第63章 公司各項目標
第64章 產品願景和各項原則
第65章 團隊拓樸結構
第66章 產品策略
第67章 產品開發團隊各項目標
第68章 商業成果
第69章 關鍵重點
第70章 領導者側寫:茱蒂.吉普森(Judy Gibbons)
第9篇 協作
第71章 產品領導者的角色
第72章 利害關係人的管理 vs.協作
第73章 分享洞見和所學
第74章 維持業務正常運作
第75章 傳播產品福音
第76章 領導者側寫:艾維德.拉利查德.達根(Avid Larizadeh Duggan)
第10篇 啟發、賦權和轉型
第77章 有意義的轉型
第78章 立竿見影
第79章 脫胎換骨
第80章 重中之重
第81章 終點
結語
謝辭
延伸資訊
推薦序
授權與賦能是組織最強競爭力/李瓊淑
持續挑戰的賦權之路/陳威帆
有賦權的團隊,才有非凡、可競爭的產品力/游舒帆
平凡團隊晉升一流團隊的關鍵/夏松明(PM 大叔)
第1篇 頂尖科技公司的啟示
第1章 每家卓越公司的幕後
第2章 科技的角色
第3章 高效產品領導力
第4章 獲得賦權的產品開發團隊
第5章 行動領導力
第6章 授權賦能指南
第2篇 教練
第7章 教練心態
第8章 職能評估
第9章 教練計畫
第10章 一對一教練
第11章 敘事性寫作(The Written Narrative)
第12章 策略脈絡
第13章 捨我其誰的責任感
第14章 時間管理
第15章 思考能力
第16章 團隊協作
第17章 與利害關係人協作
第18章 冒名頂替症候群
第19章 以客為尊
第20章 始終如一
第21章 決策
第22章 高效會議
第23章 倫理
第24章 幸福感
第25章 領導者側寫:麗莎.卡凡勞夫(Lisa Kavanaugh)
第3篇 人員配置
第26章 職能和人格特質
第27章 攬才
第28章 面試
第29章 聘用新人
第30章 遠距上班員工
第31章 入職培訓
第32章 新員工訓練營
第33章 績效考核
第34章 終止聘雇
第35章 升遷
第36章 領導者側寫:艾波.安德伍(April Underwood)
第4篇 產品願景和各項原則
第37章 創造引人入勝的願景
第38章 分享產品願景
第39章 產品各項原則與倫理
第40章 領導者側寫:奧黛麗.可瑞恩(Audrey Crane)
第5篇 團隊拓樸結構
第41章 優化團隊以賦權
第42章 團隊類型
第43章 對平台開發團隊賦權
第44章 對顧客體驗團隊賦權
第45章 拓樸結構和鄰近性(Proximity)
第46章 拓樸結構的演化
第47章 領導者側寫:黛比.梅瑞迪斯(Debby Meredith)
第6篇 產品策略
第48章 專注力
第49章 洞察力
第50章 行動力
第51章 管理力
第52章 領導者側寫:馬珊琳(Shan-Lyn Ma)
第7篇 團隊目標
第53章 賦權
第54章 分派團隊目標
第55章 雄心壯志
第56章 承諾
第57章 協作
第58章 管理
第59章 當責不讓
第60章 正確看待目標
第61章 領導者側寫:克麗絲汀娜.渥德科(Christina Wodtke)
第8篇 個案研究
第62章 公司背景
第63章 公司各項目標
第64章 產品願景和各項原則
第65章 團隊拓樸結構
第66章 產品策略
第67章 產品開發團隊各項目標
第68章 商業成果
第69章 關鍵重點
第70章 領導者側寫:茱蒂.吉普森(Judy Gibbons)
第9篇 協作
第71章 產品領導者的角色
第72章 利害關係人的管理 vs.協作
第73章 分享洞見和所學
第74章 維持業務正常運作
第75章 傳播產品福音
第76章 領導者側寫:艾維德.拉利查德.達根(Avid Larizadeh Duggan)
第10篇 啟發、賦權和轉型
第77章 有意義的轉型
第78章 立竿見影
第79章 脫胎換骨
第80章 重中之重
第81章 終點
結語
謝辭
延伸資訊
各界推薦
◤專業推薦◢ (依姓氏筆畫排列)
李瓊淑/台灣大車隊副董事長
夏松明/PM Tone產品通創辦人、NPDP認證講師
張國洋/識博管理顧問共同創辦人、國際專案管理師
陳威帆/Fourdesire創辦人兼執行長
陳顯立/電通行銷傳播集團 凱絡媒體 商務長
游舒帆/商業思維學院院長
程世嘉/iKala 共同創辦人暨執行長
蘇書平/為你而讀執行長
◤好評推薦◢
在事業與職涯的發展上,表層的商業與獲利模式都不是成敗的關鍵,而是團隊領導與授權模式的運作才是。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》正是一本釐清團隊組織協作與分工的必讀之書,只有清晰的理解了專案管理下的適切組織運作,成功才會可預期!──陳顯立,電通行銷傳播集團 凱絡媒體 商務長
「任何一間偉大的公司,要不就是擁有卓越的產品力、要不就是累積非凡的品牌力、要不就是找到具有競爭力的商業模式,或是三者兼具。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》中許多觀念 ,對於當代企業邁向卓越,相當具有參考意義,推薦給每位創業家、企業家、及領導者。」─程世嘉(Sega Cheng), iKala 共同創辦人暨執行長
「所有產品開發領導者──不──所有執行長和資深管理團隊,都應當閱讀本書。務必抓緊時機。」──菲爾.泰瑞(Phil Terry),合利(Collaborative Gain)公司創辦人;《顧客在內》(Customers Included)合著者
「世上只有少數人具備足夠的經驗,可以重點闡述世界級產品開發團隊的祕訣。凱根和瓊斯的這本書做到了。這是每位產品開發領導者必讀的書。」──懷葉.詹金斯(Wyatt Jenkins),建築專案管理軟體公司Procore資深副總裁
「我認識瓊斯逾十年。他是最出色的產品開發團隊領導者之一。曾為他效力的多位產品經理,後來也成為全球頂尖科技公司的傑出產品開發團隊領導者。假如你想師從最優秀人士,本書囊括了他們的課程。」──道格.坎普強(Doug Camplejohn),Salesforce執行副總裁與雲端客戶管理平台Sales Cloud總經理
「《產品專案管理全書》向來是我的團隊創造更卓越產品的手冊。《專案領導力》則是現今建立更強效團隊的指南。矽谷產品團隊(SVPG)出版的書,一向見解精闢,使人能夠立刻學以致用。」──伊安.凱恩斯(Ian Cairns),推特(twitter)研發者平台產品主管
李瓊淑/台灣大車隊副董事長
夏松明/PM Tone產品通創辦人、NPDP認證講師
張國洋/識博管理顧問共同創辦人、國際專案管理師
陳威帆/Fourdesire創辦人兼執行長
陳顯立/電通行銷傳播集團 凱絡媒體 商務長
游舒帆/商業思維學院院長
程世嘉/iKala 共同創辦人暨執行長
蘇書平/為你而讀執行長
◤好評推薦◢
在事業與職涯的發展上,表層的商業與獲利模式都不是成敗的關鍵,而是團隊領導與授權模式的運作才是。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》正是一本釐清團隊組織協作與分工的必讀之書,只有清晰的理解了專案管理下的適切組織運作,成功才會可預期!──陳顯立,電通行銷傳播集團 凱絡媒體 商務長
「任何一間偉大的公司,要不就是擁有卓越的產品力、要不就是累積非凡的品牌力、要不就是找到具有競爭力的商業模式,或是三者兼具。《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》中許多觀念 ,對於當代企業邁向卓越,相當具有參考意義,推薦給每位創業家、企業家、及領導者。」─程世嘉(Sega Cheng), iKala 共同創辦人暨執行長
「所有產品開發領導者──不──所有執行長和資深管理團隊,都應當閱讀本書。務必抓緊時機。」──菲爾.泰瑞(Phil Terry),合利(Collaborative Gain)公司創辦人;《顧客在內》(Customers Included)合著者
「世上只有少數人具備足夠的經驗,可以重點闡述世界級產品開發團隊的祕訣。凱根和瓊斯的這本書做到了。這是每位產品開發領導者必讀的書。」──懷葉.詹金斯(Wyatt Jenkins),建築專案管理軟體公司Procore資深副總裁
「我認識瓊斯逾十年。他是最出色的產品開發團隊領導者之一。曾為他效力的多位產品經理,後來也成為全球頂尖科技公司的傑出產品開發團隊領導者。假如你想師從最優秀人士,本書囊括了他們的課程。」──道格.坎普強(Doug Camplejohn),Salesforce執行副總裁與雲端客戶管理平台Sales Cloud總經理
「《產品專案管理全書》向來是我的團隊創造更卓越產品的手冊。《專案領導力》則是現今建立更強效團隊的指南。矽谷產品團隊(SVPG)出版的書,一向見解精闢,使人能夠立刻學以致用。」──伊安.凱恩斯(Ian Cairns),推特(twitter)研發者平台產品主管
作者介紹
馬提.凱根MARTY CAGAN
矽谷產品團隊(Silicon Valley Product Group)創辦人,向領導業界的科技公司分享高階主管經驗。他是深受歡迎的演說家、顧問、作家和企業主管教練。在創始矽谷產品團隊之前,凱根曾擔任惠普、網景、eBay等全球各地最成功企業的產品主管。著有暢銷書《矽谷最夯‧產品專案管理全書》(商業周刊出版)。
相關著作:《矽谷最夯‧產品專案管理全書:專案管理大師教你用可實踐的流程打造人人都喜歡的產品》
克里斯.瓊斯CHRIS JONES
瓊斯歷任資安公司Lookout、賽門鐵克(Symantec)、資料外洩防護商Vontu等產品開發團隊組建者和領導者,逾25年間界定了多個新產品種類。他擁有多項專利權,並在消費商品、企業行動裝置、網路、資料和平台服務等領域研發過眾多新產品。自加入矽谷產品團隊後,瓊斯直接合作的企業從新創公司以至《財星》五百大公司達上百家,這些公司廣泛涵蓋各式科技、各類商業模式與各種產業。
陳文和
輔仁大學法語研究所肄業,曾任中國時報國際新聞編譯,譯有《有錢人與你的差距,不只是錢》(商業周刊出版),合譯《活出歷史》、《無敵》、《抉擇》等書。
矽谷產品團隊(Silicon Valley Product Group)創辦人,向領導業界的科技公司分享高階主管經驗。他是深受歡迎的演說家、顧問、作家和企業主管教練。在創始矽谷產品團隊之前,凱根曾擔任惠普、網景、eBay等全球各地最成功企業的產品主管。著有暢銷書《矽谷最夯‧產品專案管理全書》(商業周刊出版)。
相關著作:《矽谷最夯‧產品專案管理全書:專案管理大師教你用可實踐的流程打造人人都喜歡的產品》
克里斯.瓊斯CHRIS JONES
瓊斯歷任資安公司Lookout、賽門鐵克(Symantec)、資料外洩防護商Vontu等產品開發團隊組建者和領導者,逾25年間界定了多個新產品種類。他擁有多項專利權,並在消費商品、企業行動裝置、網路、資料和平台服務等領域研發過眾多新產品。自加入矽谷產品團隊後,瓊斯直接合作的企業從新創公司以至《財星》五百大公司達上百家,這些公司廣泛涵蓋各式科技、各類商業模式與各種產業。
陳文和
輔仁大學法語研究所肄業,曾任中國時報國際新聞編譯,譯有《有錢人與你的差距,不只是錢》(商業周刊出版),合譯《活出歷史》、《無敵》、《抉擇》等書。
規格
誠品貨碼 / 2682013041003
ISBN13 / 9789865519407
ISBN10 / 9865519402
EAN貨碼 / 9789865519407
頁數 / 320
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 22X17CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送



