

高效行政學: 口訣記憶、圖像理解、金句表達, 穩固答題硬實力 (2027/116/高考/普考/三四等特考/升等考/國軍轉任/研究所/各類相關考試)
內容簡介
《行政學》不是只有背誦,更講究理解與應用!本書以三大學習策略為核心──透過淺白、有邏輯的口訣,幫助你輕鬆記住關鍵理論;搭配心智圖與概念圖解,化抽象為具象,快速建立知識架構;再輔以實戰金句與名家語錄,強化申論答題深度與表達說服力。無論是初學打底還是考前衝刺,皆能有效突破學習難點,穩紮穩打提升應考實力,是準備行政學不可或缺的高效工具書!
1.口訣記憶,破解繁雜硬背困境:
運用淺白、具邏輯的專屬口訣,精準掌握關鍵理論,強化記憶穩定度,背誦輕鬆不吃力。
2.圖像理解,建構完整知識地圖:
結合心智圖與概念圖解,化繁為簡、由淺入深,幫助建立系統化架構,提升理解與應考效率。
3.金句表達,寫出亮眼申論答案:
精選名家語錄實戰金句,強化答題深度,讓你的申論更具說服力。
4.重磅改版,兩大重點掌握命題趨勢:
完整收納編入最新版行政學典試教科書,並新增【最新試題解析】與【歷史資料區】服務,QRcode隨掃隨讀。
適用對象
高普考‧升等考‧身心障礙‧原住民‧三四等特考
改版差異
兩大改版重點:
1.完整收納編入最新版行政學典試教科書。
2.新增【最新試題解析】與【歷史資料區】服務,QRcode隨掃隨讀。
使用功效
本書針對行政學繁複理論,設計出具邏輯性的專屬口訣,幫助讀者突破背誦瓶頸,快速掌握核心觀念。搭配心智圖與圖解輔助,協助建立完整知識架構,強化理解力與整體記憶效果。另精選申論必備的名家語錄與實戰金句,提升答題深度與表達說服力,讓你的申論寫得有內容、說得出觀點。從背誦、理解到實戰應答,全面強化行政學應考實力。
【再版序】
本次改版有兩大重點,同時也是最重要的考點與賣點!
首先,2026年最新出版的《行政學》典試教科書(丘昌泰教授編著),已經完整收納並依據屬性編入本教材各單元中,該書剛出版就已經於115年4月身心障礙特考囊括兩題三等行政學申論題!相信未來也仍會持續命題喔!
其次,自本版次開始,將新增「最新試題解析」與「歷史資料區」新服務!「最新試題解析」是指本書出版後的所有重要國家考試的申論題,筆者將於考畢10天內上傳題目並解析,讓所有購書讀者能隨時更新並掌握最新考情資訊;提供完整的售後服務且加量不加價!「歷史資料區」則是指本版次刪除但仍有參考價值的舊資料,筆者將它們集中放置該空間,有興趣讀者可逕自查閱。上述兩項資料,請於目錄頁下方掃描QRcode即可隨時閱讀。
再者,若希望隨時掌握最新考情動態資訊,建議您即刻追蹤筆者的臉書粉絲頁《程明公共事務所》,重要訊息不漏接!最後,祝福各位身體健康金榜題名!
【序】
行政學很難唸齁?對!也不對!如果你選錯教材,用錯方法,那樣行政學真正是門非常難唸的科目;但如果你選對教材(本書絕對是你最佳選擇),用對讀書方法,即使行政學是門比太平洋還浩瀚的學科,也可以讓你準備起來駕輕就熟!以下就行政學的準備方法與注意事項作詳細介紹:
一、備齊基本教材
行政學範圍極廣,相關典試委員之著作亦極多,非考生能一一詳細閱讀,因此幾本經典主要教材最好能掌握:如張潤書教授的《行政學》、空大版由吳定等四位教授合編之《行政學》(上、下冊)、黃朝盟等三位教授合著的《行政學》、林鍾沂教授的《行政學》,以及林淑馨教授的《行政學》等書。如果沒時間、沒那麼多錢買齊各種經典書本怎麼辦呢?請看第二點!
二、擁有本書
編者耗費多時,為讀者、考生整理的這本書,雖不敢誇言為最佳傑作,但絕對已完整、詳細且經過有條理編寫,一定能協助考生於最短時間內,熟知各家典試委員之精華,保證是一本「質」與「量」俱全的參考書。尤其本書各章最前面特別設計「重點提示」,肯定是未來考試的方針指南,讀者可按圖索驥保證精彩!另外,本書亦有蒐羅最新資訊在其中,無論是新生代典試委員或傳統派大師出題,皆能切中要點!
三、努力、用功、堅持
行政學的確不易拿高分,因為要唸太多教材而其報酬率卻又不成正比!但一個有「成就動機」的人,必然更接近成功的冠冕。只要把握努力再努力、用功再用功,以及堅持的意志力,必能馬到功成!所謂「堅持」包含:堅持到最後一刻絕不鬆懈;堅持沒有上榜前絕不嬉玩、過節;堅持「我一定會成功的信念!」堅持「我的堅持是對的!」
四、運用PERT來唸書
唸書一定要有計畫!而行政學中所談及的「計畫評核術」(PERT)正好適合用來擬訂讀書計畫。簡言之,要訂定時程表並控制進度確實完成;如一個月內要讀完一本書,每週、每日的進度至少應到哪裡,每週日檢討一次進度表是太快還是太慢?延遲部分即應找時間補足等等。編者的建議是進考場前至少應將本書熟讀三遍!
五、試題演練
看過武俠小說(或戲劇)嗎?練招式練馬步,練得再久再多無非是要上擂台贏取武林盟主寶座。同樣地,行政學唸半天,也要有實際操演的機會;所以平時即應針對本書在各單元所附之考題進行演練與思考,而在考前一個月時則應密集的實際答題操兵,看看自己可答出多少內容、用多少時間、完不完整等;千萬別進了考場才開始「練習」,那樣你可能至少要「練習」個五到十年方能上榜。
六、結語
世界上最容易的事情是「放棄」,最困難的事情是「堅持」,而千金難買的是「早知道」!你必須堅持、努力、相信與執著,才能在國考之路勝出!最好的資料已經呈獻給你,讀者考生唯一需要做的就是認真而已!請多加油!
最後,那「一期一會」的牽手,這本修訂改版的著作能夠完成,最要感謝的仍然是妳!本書付梓之時即表示又過了一年,這一年來妳辛苦啦!每每看著兩個兒子他們可愛與靈秀的臉龐,心中即充滿對妳的感激之意。妳生性低調不讓我張揚,那就盡在不言中囉!沙押金達嘎木!
祝 金榜題名 試試順利
程明 謹誌

產品目錄
第一章 行政學的起源/1-4
第二章 公共行政的意義/1-9
第三章 政治與行政的分與合/1-19
第四章 行政學雜論/1-24
第五章 行政學的範圍:典範發展/1-33
第六章 行政國與政府成長理論/1-54
第七章 行政革新與政府再造/1-64
第八章 新公共行政、新公共管理與新公共服務/1-87
第九章 治理/1-118
第十章 公共性與公共利益/1-137
重要試題集錦/1-158
第貳篇 行政學的基礎理論/2-1
第一章 行政學理論概述/2-4
第二章 傳統理論時期的行政學/2-13
第三章 修正理論時期的行政學/2-29
第四章 整合理論時期的行政學/2-46
第五章 組織理論編年表/2-57
重要試題集錦/2-66
第參篇 組織理論/3-1
第一章 組織理論概說/3-4
第二章 組織結構與分化/3-17
第三章 組織結構的型態/3-35
第四章 組織的分類與類型/3-47
第五章 組織氣候與組織文化/3-57
第六章 組織發展與變革/3-69
第七章 非正式組織/3-78
第八章 非營利組織/3-86
第九章 組織學習與學習型組織/3-107
第十章 我國行政組織/3-113
重要試題集錦/3-125
第肆篇 政府的人事管理/4-1
第一章 人事行政概論/4-4
第二章 人事行政機構/4-30
第三章 人事分類制度/4-36
第四章 公務人員的考選與任用/4-44
第五章 俸給與福利/4-53
第六章 考績與獎懲/4-60
第七章 保險、退休與撫卹/4-72
重要試題集錦/4-82
第伍篇 財務行政/5-1
第一章 財務行政概論/5-4
第二章 預算制度/5-13
第三章 會計與決算制度/5-38
第四章 審計制度/5-46
重要試題集錦/5-56
第陸篇 行政環境/6-1
第一章 政府公眾關係/6-4
第二章 府際關係/6-15
第三章 憲法、政治、法律、社會與經濟系絡/6-24
第四章 公共行政與民間社會跨部門治理/6-33
第五章 行政文化/6-46
第六章 公共行政與全球化/6-51
重要試題集錦/6-55
第柒篇 行政運作與管理技術/7-1
第一章 行政領導/7-4
第二章 激勵理論/7-33
第三章 行政溝通/7-49
第四章 危機管理/7-67
第五章 衝突管理/7-77
第六章 策略管理/7-93
第七章 資訊與知識管理/7-105
第八章 績效管理/7-110
第九章 機關管理/7-126
重要試題集錦/7-130
第捌篇 行政倫理/8-1
第一章 公共行政人員的角色/8-4
第二章 行政責任/8-13
第三章 行政倫理/8-29
第四章 行政中立/8-49
重要試題集錦/8-59
第玖篇 公共政策/9-1
重要試題集錦/9-44
第拾篇 其他重要議題/10-1
第一章 參與管理/10-4
第二章 全面品質管理/10-9
第三章 標竿學習/10-15
第四章 團隊/10-19
第五章 電子化政府/10-21
第六章 行政計畫與決定/10-43
第七章 行政授權/10-51
第八章 行政法人/10-57
第九章 數位治理/10-66
第十章 創新卓越:最新資料/10-69
重要試題集錦/10-85
作者介紹
臺灣臺中人。住過天龍國20餘年,現落腳宜居城市故鄉臺中!
公共行政科班出身的教書匠與圓夢推手;好為人師,曾幻想以經世濟民為己任,
後來知道好好教育每個未來公僕成為德行公民卡實在!
從高中時代就喜歡徐若瑄到現在,看著她幸福就會覺得開心。
執教將近30年,是許多文官的老師與朋友!
你今天相信我,我就給你美好的明天!
規格
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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