防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
公職面試方向與準備與民間企業大不同！本書從釐清商調動機、
判斷機關性質、尋求隱藏機會、撰寫履歷與簡要自述、
面試應答與錄取後的準備，一應俱全。
內容簡介
【本書特色】
第一本公務員商調全方位指南
針對考績、年紀、轉換職系、升降調等12+情境全面解析，
公務職能盤點x主管用人4大評估指標，首度完整公開！
1.首本為公職商調撰寫的全方位聖經
公職面試方向與準備與民間企業大不同！本書從釐清商調動機、
判斷機關性質、尋求隱藏機會、撰寫履歷與簡要自述、
面試應答與錄取後的準備，一應俱全。
2.最懂公職的職涯諮詢師，帶你快速通關商調面試
作者擁有13年公職經歷×4次商調經驗，已累積：
200+商調、轉職與斜槓諮詢案例人數、
400+公務員商調面試模擬、公務員模擬面試與公職職缺評估時數，
幫助你判斷自己的個人特質與優勢定位，跨領域也能運用。
3.獨創公務職能，發現更多職缺機會
本書收錄22個公務職能，幫助你：
統整過去實績，在「事求人」找到更多符合自己經歷的隱藏職缺、
在自我簡述與履歷中展現自己解決問題的能力，
包含：跨機關協調、工作推動力與利害關係人管理等，
跨領域&跨職系也通用！
★【獨家附贈．限定好禮】線上課程《商調寶典》優惠折扣碼！
【內容簡介】
就算0商調面試經驗，也能從容表達！
盤點經歷、寫出亮點、掌握問答，
讓新機關看見你的能力，建立公職職涯安全感！
想換機關，卻擔心下一個位置未必更適合？
工作做了不少，寫履歷、面試時卻說不出自己的優勢？
好不容易獲得錄取，又不知道怎麼向主管開口？
商調的每一步，都需要判斷，也需要準備。
本書作者克莉爾，結合數百名公務員的職涯諮詢與模擬面試經驗，
帶你讀懂公部門用人邏輯，從判斷去留、選缺、履歷到自我介紹與臨場問答，
引導你走出最適合自己的職涯路徑。
✦ 選缺前｜釐清去留，找到值得爭取的位置
職場健康度評估：看清目前的工作處境，釐清商調動機與期待。
選缺指標與機關文化判讀：解讀「事求人」，評估職缺是否符合自己的能力與需求。
✦ 應徵時｜整理經歷，讓新機關看見你的優勢
履歷與自我介紹：運用4段簡要自述、22種公務職能敘述，將工作經歷轉化為具體亮點。
案例積木法×STAR架構：整理可運用的工作案例，掌握自我介紹與臨場問答。
用人疑慮應對：面對考績不佳、中年商調、跨領域或降調，學習清楚說明職涯選擇。
✦ 錄取後｜談妥調動，做好交接與到職準備
調動溝通與到職協商：練習向現職主管開口，評估多個錄取機會，協調到職時間。
業務交接清單：整理待辦事項與移交資料，妥善完成交接，維繫工作關係。
產品目錄
第一章 工作不是穩定就好嗎？為何要商調？
1-1 人生的變化很多，穩定可能反而是另一種風險
1-2 公務員的工作倦怠，你不孤單
1-3 三個指標，判斷現在的職場能否長留？
1-4 不論是否商調，用三項能力改善職場內耗
1-5 檯面上與檯面下的商調動機
作業練習：我的商調動機
第二章 別讓謬誤思維，讓你不敢改變
2-1 商調都要有靠山嗎？ 內定是怎麼發生的？
2-2 商調對升遷或考績有影響嗎？
2-3 若要商調，需要讓現職機關知道嗎？
2-4 所有機關都一樣爛，改變了也不會比較好
2-5 我年紀很大了、不夠優秀、沒自信、資歷不夠，還調得動嗎？
2-6 商調行動中的健康思維
2-7 和民間企業大不同的公職職缺與職務設計、面試邏輯
第三章 建立自信、找出優勢的事前演練
3-1 每個人特質都不同，找到與眾不同的你
3-2 這些個性在職場上都很有優勢
3-3 考績來由與商調時的應對策略
3-4 寫下你的獨特故事
給AI的簡單指令
第四章 「事求人」系統怎麼看？ 找出被忽略的隱藏機會
4-1 四個指標，找出屬於我的職涯策略
4-2 三步驟判斷機關文化風格①機關的服務對象
4-3 三步驟判斷機關文化風格②機關首長背景
4-4 三步驟判斷機關文化風格③機關層級
4-5 哪些機關或職缺的﹁自主權﹂較高
4-6 任何職缺都共通的二十二個公務職能
4-7 判讀職缺內容與事前做功課的方法
自我介紹作業
第五章 簡要自述這樣寫，打造有能見度的公務員履歷
5-1 簡要自述的重要性，往往超乎想像
5-2 避免五大NG事項，簡要自述贏過八成競爭者
5-3 清楚有料的簡要自述架構這樣寫
5-4 讓簡要自述瞬間變有料，從日常工作挖掘亮點
第六章 不背稿，也能自然表達的自我介紹技巧
6-1 備稿還是背稿？ 事前準備策略
6-2 面試小訣竅，營造氛圍氣場
6-3 不背稿也能順暢表達的「案例積木」法
6-4 介紹這樣說，兩分鐘創造有效交流
6-5 現職經驗很糟，但又不能批評，該如何陳述？
第七章 不慌張的商調Q&A猜題與回覆技巧
7-1 面試問答三雷區：不真誠、太冗長、句點王
7-2 理解面試官思維，不背題庫也能從容準備
7-3 不懂新機關業務，如何回答實務工作問題
第八章 如何從容面對職涯上各種疑難雜症
8-1 「不知如何向人解釋」的統一心法與作法
8-2 考績不好、曾被記過，如何說明？
8-3 中年商調、很久沒調動，失去信心怎麼辦？
8-4 留職停薪、離職回任，竟然可以變成優勢？
8-5 特考轉任一般人員、轉換職系或領域等身分變動
8-6 問題解惑(1)面試主管職位
8-7 問題解惑(2)降調、卸任主管與降薪
8-8 問題解惑(3)身心障礙者的面試留意事項
第九章 錄取後雙邊機關的人際關係處理與交接
9-1 流程面：商調結果的等待、公布與通知
9-2 談判面：如何開口說要走及協商到職時間
9-3 錄取後：若反悔或遇到更好機會，該怎麼處理？
9-4 離職前：妥善的業務交接、人際安排
9-5報到後：新機關跟想像不同、發現其他好機會怎麼辦
結語
作者介紹
‧最懂公職的職涯諮詢師、上百人商調模擬面試諮詢經驗。
‧13年中央及地方政府機關資歷，曾擔任公部門主管職3年，帶領過10人以上不同職系同仁組成的團隊，執行過超大型跨領域專案，負責跨縣市協調、中央部會跨單位溝通及不同部門間的協作。特愛商調，除了本職產業領域、也待過工程單位、國際事務領域，公職生涯執行專案累積 700億＋ 政府預算，從第一線審查到政策法規制定。
‧9 職等時從經濟部裸辭，創辦「翻轉公職」，幫助人迎接生涯轉變；也在繼續自己的多元人生探索試驗。
‧著作：《公務員商調職涯地圖》、《公務員工作生存教戰手冊》。
‧Facebook | 翻轉公職克莉爾publicareer
‧Threads | publicareer
‧Instagram | publicareer
‧官方網站 | 翻轉公職
規格
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
