公務員工作生存教戰手冊: 新人少踩雷, 老鳥能進化, 一生受用的公職生存筆記 | 誠品線上

公務員工作生存教戰手冊: 新人少踩雷, 老鳥能進化, 一生受用的公職生存筆記

內容簡介

內容簡介 從新人到老鳥，這本書陪你越走越順！1.給準備加入公職的幼苗：不必害怕未知，這本書就像前輩的提醒，幫你描繪出公職生活的輪廓，給你勇氣去想像、去嘗試。2.給剛踏進大門的新枝：少掉空洞的說教，這裡有解答新手最常卡關的小問題。讓你快速懂門道，少跌跤，漸漸長出屬於自己的力量。3.給浮沉多年的老幹：把零碎經驗系統化，讓工作交接更輕鬆，也幫助你重新梳理方向，不只是撐下去，而是走得更穩、更遠。適用對象1.公務員或職場新手2.公務員老手改版差異更新數據與時事；內文小幅度調動。使用功效1.新人少踩雷：快速理解職場文化與潛規則，縮短適應期。2.老鳥能進化：突破瓶頸，強化專業與影響力。3.制度實戰指南：掌握行政流程與人事規範，少走冤枉路。4.溝通協作加分：提供實用話術與案例，提升職場人際。5.危機應對力：面對刁難、突發狀況，找到最佳解法。6.升遷考試助力：深化制度理解，成為考核與升遷利器。7.職涯長遠規劃：從生存走向發展，打造穩健成長藍圖。

作者介紹

作者介紹 克莉爾前公務員，曾幫政府花掉七百億預算的女人，走跳5個機關辭職之後，發現自己13年的公務生涯跟經驗還是能夠幫助別人。現協助公務員工作調適與生涯諮詢、模擬商調面試、斜槓策略，亦為職場作家、講師。

產品目錄

產品目錄 前 言以經驗共享翻轉公務員培育 001‧微小經驗的傳承，比文官基礎訓練更有幫助 003‧降低依賴度─在職場用對方法自我成長 007‧誰可以參考這本書？如何使用這本書？ 010‧專屬公務員的激勵法 016第一章開始認識公務員這個工作 019‧公職的「行政」跟民間的「行政」完全不一樣 021‧不是只有例行公事！專屬公職的成就感 030‧先懂政府組織運作原理，才懂該怎麼當個公務員 036‧「政治」對公務員的影響無所不在 043‧公務員是情緒勞動的服務業 049第二章選機關看門道 053‧關於選缺─你需要知道的事情 055‧中央機關與地方政府的工作差別在哪？ 064‧在學校的行政職缺比較輕鬆嗎？ 078第三章把換位思考帶入職場互動 087‧上班怎麼穿著？如何稱呼別人？ 089‧到底應該多有禮貌 093‧克服電話恐懼症 101‧擔心得罪人或已經得罪人 110‧主管偏心？業務分工均不均？ 115‧推？不推？業務領土保衛戰 123第四章業務上手求生術 129‧把握報到的前一個月 131‧觀察就是一種導師 146‧掌握自己研究與求援的界線 152‧沒有前手也沒有前輩的單位 161‧擔心莫名其妙背上責任 167‧工作犯錯的時候怎麼辦？ 177第五章你絕沒上過的公文課 187‧「公文學」五元素學公文 189‧拆解重要資訊，快速讀懂來文與前案 201‧5個公文潛規則─幫你保護自己、刷印象分 210第六章各種常見業務的初階上手守則 219‧腳尖踏出框架 221‧文書的外觀永遠很重要 233‧加強效率、減少逾期的工作流程 237‧舉辦會議是基本，你有做到位了嗎？ 247‧承辦活動 258‧彙整資料不是複製貼上 277‧採購那麼可怕嗎？ 282‧服務難纏民眾的修練心法 289第七章公職人的職涯一眼即望穿？ 295‧公職中的職涯探索──商調、升遷 297‧建立人脈和口碑 306‧65歲，穩定生活多美好？ 314

商品規格

試閱文字

自序 : 「如果有時光郵差的話，
要將這本書寄給彼時的自己」
帶著這種心情，邊完成了這本書。
願攀附於公職這一大樹
只求攝取養分求生的每個人，
某一天都能長出屬於自己的枝椏。
克莉爾

最佳賣點

最佳賣點 : 這本書獻給所有走在公職路上的你──無論是正要踏入體制的幼苗，還是剛展開公職生活的新枝，抑或在大海浮沉多年的老幹，都能在書裡找到屬於自己的提醒與力量。

活動

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