防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
直觀真相，裝糊塗也別真糊塗。
內容簡介
◎主管：「我簡單說幾句。」女友：「我最近胖了。」他們的用意？這是人心的洞察。
◎怎麼做才能影響他人？講道理沒用，得定規則，大家就會遵守或刻意不遵守。
◎物有裂痕，卻是「光」照進來的地方。這就是反轉視角的洞察。
把笑臉當愛情、把挫折當末日，什麼都當真，或什麼都不當真，
都是缺乏洞察力（說白了，就是犯蠢）的表現。
什麼是洞察？洞察就是遇到問題先別急著解決，先觀察，
這是解決問題的前提：把問題的本質弄明白，避免愚蠢、減少偏見。
人為什麼要學洞察？因為生物天生都有局限性：
鳥明明可以飛往遠方，卻往往落回同一棵樹上；
人可以自由探索，但大部分的人只在熟悉的圈子兜兜轉轉。
唯有強化洞察力，你身處的世界才可以變寬又變大。
本書作者王可越，是中國傳媒大學副教授、美國波士頓愛默生學院訪問學者，
他從10種角度：人心、自我、感受、故事、趨勢……提出世人司空見慣的洞察，
協助你看清世界的真實面目，你可以裝糊塗，也別被人認為真糊塗。
◎人心的洞察：跳過習以為常想當然，理解對方的真實意圖──
老婆說：「隨便，都行」，意思是不行。
主管說：「這方案好，但是……」，其實是不好。
有錢人自嘲窮，好看的人總說自己醜……這些話背後的潛臺詞，你聽懂多少？
聽懂對方的弦外之音，才能理解人心的真情假意。
◎「我可以，為何你不行」──洞察別人的感受
「你的學歷這麼好，連這個都不知道？」
「這麼簡單的事，為何你做不到！」
記住，這世界不是靠你一個人的感受在運轉，
你覺得重要，別人不一定覺得；你覺得新鞋好，但有人覺得舊鞋不磨腳；
洞察別人的感受，才能避免「我這麼做都是為你好」的一廂情願。
◎避免自己與人、與環境格格不入──洞察規則，先融入才能突出
為什麼同一個笑話，換個場合就不好笑？
為什麼我做了不少事情，老闆卻沒有替我升職加薪？
因為你沒有弄懂各種場合的遊戲規則。
規則是我們做人做事的標準，選工作其實就是在選規則。
為什麼要學習洞察？
可以避免犯蠢、當個聰明人；可以減少偏見、直觀真相，看清世界的真實面目。
產品目錄
推薦序二 洞察能力，決定一切的結局／林郁棠
序章 洞察，就是看穿事情的能力
01跳過想當然，理解對方的真實意圖——人心的洞察
字面意思不是字面意思／為什麼我們既想睡，又想醒著／老年人的叛逆／親密關係中，情大於理
02 人生就像一場戲，你演誰——表演的洞察
跟別人一樣，比較安全／看似隨意，其實暗藏心機／人穿衣服，還是衣服穿人／一切帶有「應該」的造句
03如果錢不是問題，你想做什麼——自我的洞察
今天，你又騙自己了嗎／我為什麼火氣這麼大？／只要活著，好事總會發生／成功就說自己棒，失敗就怪環境爛
04我可以，為何你不行——感受的洞察
感受決定東西的價值／不同的人，有不同的真實／誰偷走了你的視覺震撼？／餓了？為什麼不吃肉
05宇宙不是原子構成，是共鳴——故事的洞察
名字為故事訂基調／不了解內情前，一切都很神奇／看戲，但別入戲／一個產品要攜帶一個特別的故事
06當局者迷——全局的洞察
如果我是魚，是否能看見水／心隨境轉，環境塑造行為機制／每個母親都有力不從心的時候／哪有那麼多便宜可占
07避免自己格格不入——規則的洞察
開玩笑要看場合／工作的本質是價值交換／買東西，「感覺」很重要／規定不能做的事，更有吸引力
08真相很少純粹，也絕不簡單——簡化的洞察
圖釘原理／非黑即白不是簡化／我們相信什麼，就會強調什麼／憑什麼成功只有一種
09近看是悲劇，遠看是喜劇——視野的洞察
透過紙窗破洞看銀河／人生近看是悲劇，遠看是喜劇／我消費、我擁有、我有用／專業是一套道理，不一定合理
10我們和股神的差別——趨勢的洞察
手裡拿了槌子，你就會去找釘子／從不起眼的細節找改變／讓人不舒服的事，就是商機／無限猴子定理
作者介紹
中國傳媒大學副教授、美國波士頓愛默生學院訪問學者，也是設計思維創新領域的導師。他與團隊一起率先將設計思維創新體系引入中國，致力於為不同人群開啟創新之道，透過提供有針對性的培訓、諮詢，幫助企業、組織和個人實現創新轉型並取得成功。
擁有豐富的創新實戰經驗和深厚的專業知識，在商業、藝術等領域具有廣泛的影響力，是備受矚目的創新推廣者和領導者。
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