





※內容適用六大國營事業考試「台電」、「台水」、「北水」、「水利」、「港務」、「中幣」
※公職補教名師依據豐富的教學經驗編著,匯集精華考點。
※清晰理論架構+精選試題=立即複習、有效加深觀念
※公職補教名師依據豐富的教學經驗編著,匯集精華考點。
※清晰理論架構+精選試題=立即複習、有效加深觀念
內容簡介
主題完整,涵蓋多元考點
本書精選收錄「台灣電力公司」、「台灣自來水公司」、「臺北自來水事業處」、「農田水利署」、「中央造幣廠」及「臺灣港務公司」等歷屆命題考古題,題源多元而完整,協助考生全面掌握行政學的核心範疇與應試重點。
架構清晰,分類四大篇章
全書結合最新命題趨勢與行政學經典教材,系統性地劃分為:基礎理論篇、組織理論篇、行政理論篇及其他概論篇。由淺入深的架構設計,讓讀者能快速釐清考點脈絡,逐步建構完整知識體系。
整合題庫,強化複習成效
採用「觀念對照+精選試題」的編排方式,將理論與題目緊密結合,幫助考生在理解概念的同時立即演練應用。快速檢測學習成果的同時,也能針對弱點反覆練習,達到重點突破、有效複習的雙重效果,提升整體應試實力。
產品目錄
◆基礎理論篇
第一章 | 行政學的基本觀念
第一節 行政學的起源與界定觀點
第二節 行政學的基本特性與性質
第三節 政治與行政的互動模式
第四節 行政學研究典範的發展
第五節 公共性與公共利益
第二章 | 行政學的傳統理論時期
第一節 行政學發展的演進歷史
第二節 政治行政二分理論
第三節 科學管理(管理技術)學派
第四節 行政管理學派
第五節 動態管理學派
第六節 官僚型模學派
第七節 傳統理論的相關檢討
第三章 | 行政學的修正理論時期
第一節 產生背景與行為科學
第二節 霍桑(胡桑)實驗學派
第三節 人群及後人群關係學派
第四節 動態平衡理論
第五節 理性決策(行政決策)理論
第六節 需要層次(級)理論
第七節 人性本善(X - Y)理論
第八節 激勵保健(兩因)理論
第九節 修正理論的相關檢討
第四章 | 行政學的整合理論時期
第一節 產生背景與系統概念
第二節 環境系統(開放系統)理論
第三節 次級系統理論
第四節 社會系統理論
第五節 生態理論(行政生態學)
第六節 權變理論
第七節 整合理論的相關評價
第五章 | 新近的公共行政理論
第一節 新公共行政
第二節 新公共管理
第三節 新公共服務
第四節 民主行政
◆組織理論篇
第一章 | 組織概論
第一節 組織理論的不同學派及時期
第二節 組織的意義、特質及解釋面向
第三節 組織類型的分類
第二章 | 組織結構
第一節 組織結構概論
第二節 組織結構的分化
第三節 組織結構設計的形式
第四節 非正式組織
第三章 | 行政組織類型
第一節 首長制與委員制
第二節 業務部門與幕僚部門
第三節 中樞機關與派出機關
第四節 公營事業機構及其民營化
第四章 | 組織文化與組織氣候
第一節 組織文化
第二節 組織氣候
第五章 | 組織發展與組織學習
第一節 組織發展與組織變革
第二節 組織學習
第六章 | 組織衝突與組織病象
第一節 組織衝突
第二節 組織病象
◆行政理論篇
第一章 | 行政領導理論
第一節 領導的意涵及研究途徑
第二節 領導的基礎:權力的基本類型
第三節 領導行為的型態(行為時期)
第四節 權變領導及轉換型領導
第二章 | 行政決策理論
第一節 決策途徑(政策方案決策途徑)
第二節 團體決策
第三節 審議式民主
第三章 | 行政激勵理論
第一節 激勵的意涵及理論類型
第二節 激勵理論的內涵
第三節 激勵管理的方法(有效激勵的方法)
第四章 | 行政溝通理論
第一節 行政溝通的基本意涵
第二節 行政溝通的種類
第三節 行政溝通的障礙及其克服
第五章 | 行政倫理、中立及責任
第一節 行政倫理
第二節 行政中立
第三節 行政責任
第六章 | 其他重要行政觀念
第一節 行政國
第二節 行政革新
第三節 行政生產力
第四節 行政資訊管理
第五節 行政計畫
第六節 行政監督與行政授權
第七節 行政環境系絡
第八節 行政法人
◆其他概論篇
第一章 | 財務行政概述
第一節 財務行政的意涵與特性
第二節 政府財政收入與我國稅制(租稅制度)
第三節 預算的性質與原則
第四節 預算制度的主要類型
第五節 預算過程(預算循環)
第六節 我國預算過程概述
第七節 參與式預算
第二章 | 人事行政概論
第一節 人事行政基本觀念
第二節 人事行政制度設計
第三節 我國人事行政概述
第三章 | 公共政策概述
第一節 公共政策概述
第二節 政策問題認定分析
第三節 政策規劃分析
第四節 政策合法化分析
第五節 政策執行分析
第六節 政策評估分析
第七節 政策議題分析
第四章 | 公共管理概論
第一節 目標管理
第二節 全面品質管理
第三節 標竿學習
第四節 流程再造(組織再造)
第五節 策略管理
第六節 績效管理
第七節 知識管理
第八節 危機管理
第九節 治理
第十節 非營利組織
參考書目
第一章 | 行政學的基本觀念
第一節 行政學的起源與界定觀點
第二節 行政學的基本特性與性質
第三節 政治與行政的互動模式
第四節 行政學研究典範的發展
第五節 公共性與公共利益
第二章 | 行政學的傳統理論時期
第一節 行政學發展的演進歷史
第二節 政治行政二分理論
第三節 科學管理(管理技術)學派
第四節 行政管理學派
第五節 動態管理學派
第六節 官僚型模學派
第七節 傳統理論的相關檢討
第三章 | 行政學的修正理論時期
第一節 產生背景與行為科學
第二節 霍桑(胡桑)實驗學派
第三節 人群及後人群關係學派
第四節 動態平衡理論
第五節 理性決策(行政決策)理論
第六節 需要層次(級)理論
第七節 人性本善(X - Y)理論
第八節 激勵保健(兩因)理論
第九節 修正理論的相關檢討
第四章 | 行政學的整合理論時期
第一節 產生背景與系統概念
第二節 環境系統(開放系統)理論
第三節 次級系統理論
第四節 社會系統理論
第五節 生態理論(行政生態學)
第六節 權變理論
第七節 整合理論的相關評價
第五章 | 新近的公共行政理論
第一節 新公共行政
第二節 新公共管理
第三節 新公共服務
第四節 民主行政
◆組織理論篇
第一章 | 組織概論
第一節 組織理論的不同學派及時期
第二節 組織的意義、特質及解釋面向
第三節 組織類型的分類
第二章 | 組織結構
第一節 組織結構概論
第二節 組織結構的分化
第三節 組織結構設計的形式
第四節 非正式組織
第三章 | 行政組織類型
第一節 首長制與委員制
第二節 業務部門與幕僚部門
第三節 中樞機關與派出機關
第四節 公營事業機構及其民營化
第四章 | 組織文化與組織氣候
第一節 組織文化
第二節 組織氣候
第五章 | 組織發展與組織學習
第一節 組織發展與組織變革
第二節 組織學習
第六章 | 組織衝突與組織病象
第一節 組織衝突
第二節 組織病象
◆行政理論篇
第一章 | 行政領導理論
第一節 領導的意涵及研究途徑
第二節 領導的基礎:權力的基本類型
第三節 領導行為的型態(行為時期)
第四節 權變領導及轉換型領導
第二章 | 行政決策理論
第一節 決策途徑(政策方案決策途徑)
第二節 團體決策
第三節 審議式民主
第三章 | 行政激勵理論
第一節 激勵的意涵及理論類型
第二節 激勵理論的內涵
第三節 激勵管理的方法(有效激勵的方法)
第四章 | 行政溝通理論
第一節 行政溝通的基本意涵
第二節 行政溝通的種類
第三節 行政溝通的障礙及其克服
第五章 | 行政倫理、中立及責任
第一節 行政倫理
第二節 行政中立
第三節 行政責任
第六章 | 其他重要行政觀念
第一節 行政國
第二節 行政革新
第三節 行政生產力
第四節 行政資訊管理
第五節 行政計畫
第六節 行政監督與行政授權
第七節 行政環境系絡
第八節 行政法人
◆其他概論篇
第一章 | 財務行政概述
第一節 財務行政的意涵與特性
第二節 政府財政收入與我國稅制(租稅制度)
第三節 預算的性質與原則
第四節 預算制度的主要類型
第五節 預算過程(預算循環)
第六節 我國預算過程概述
第七節 參與式預算
第二章 | 人事行政概論
第一節 人事行政基本觀念
第二節 人事行政制度設計
第三節 我國人事行政概述
第三章 | 公共政策概述
第一節 公共政策概述
第二節 政策問題認定分析
第三節 政策規劃分析
第四節 政策合法化分析
第五節 政策執行分析
第六節 政策評估分析
第七節 政策議題分析
第四章 | 公共管理概論
第一節 目標管理
第二節 全面品質管理
第三節 標竿學習
第四節 流程再造(組織再造)
第五節 策略管理
第六節 績效管理
第七節 知識管理
第八節 危機管理
第九節 治理
第十節 非營利組織
參考書目
作者介紹
謝望民
現職
百官網公職面授講師
(行政學、政治學、公共政策等)
大學政治、公行相關科系兼任助理教授
大學政治系公職輔考班主任
學歷
中國文化大學政治學博士
銘傳大學公共事務學碩士
經歷
非營利組織董事、理事
臺灣大百科專業版「政治與法制卷」編輯
政府委託研究計劃研究員
大學推廣部專案發展中心專員
獲獎
「臺灣公共行政暨公共事務系所聯合會」(TASPAA)
全國碩士論文獎優選第一名
著作
公職考試分章題庫【行政學(申論題型)】
公職考試享唸【比較政府與政治】
公職考試享唸【政治學】
公職考試享唸【行政學】
現職
百官網公職面授講師
(行政學、政治學、公共政策等)
大學政治、公行相關科系兼任助理教授
大學政治系公職輔考班主任
學歷
中國文化大學政治學博士
銘傳大學公共事務學碩士
經歷
非營利組織董事、理事
臺灣大百科專業版「政治與法制卷」編輯
政府委託研究計劃研究員
大學推廣部專案發展中心專員
獲獎
「臺灣公共行政暨公共事務系所聯合會」(TASPAA)
全國碩士論文獎優選第一名
著作
公職考試分章題庫【行政學(申論題型)】
公職考試享唸【比較政府與政治】
公職考試享唸【政治學】
公職考試享唸【行政學】
規格
誠品貨碼 / 2683087032003
ISBN13 / 9786264045629
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786264045629
頁數 / 552
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 23長*17寬*2.3厚 cm
級別 / N:無
重量(g) / 684
提供維修 / 無
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
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