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決勝細節力: 多做1%, 為企業增加30%效益

作者 游晉豪
出版社 英屬蓋曼群島商家庭傳媒股份有限公司城邦分公司
商品描述 決勝細節力: 多做1%, 為企業增加30%效益:你以為的剛好,其實都是設計過的完美\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /────────────────────︵︵︵︵︵

內容簡介

內容簡介 你以為的剛好,其實都是設計過的完美\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /────────────────────︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄,到受託規劃熊本半導體園區引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合 三棲操盤手─★─ ▊ 社長安格斯 ▊─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略!︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── ▎專文推薦 ▎──陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長── ▎關鍵好評 ▎──王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬|城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%,能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▊ 關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設:如何讓人記住你,不只是「有能力」,而是「有特色」。※ 創造記憶點:運用你的獨特才能,在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網,而是經營:精準請客、策略連結,從交情到生意的轉化技術。※ 利他,是最長遠的商業策略:與其急於成交,不如先主動給予,讓信任為你鋪路。▊ 本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」、「細節致勝」相當認同的你【關於個人品牌】商場上,有很多事從外表看來是自然發生,但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」,老大可以沒有架子,跟你稱兄道弟,但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前,一定要預作準備,沙盤推演各種可能的狀況之後,至少要讓自己立於不敗,然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」,「陸軍」指街邊行銷,「海軍」指海外認證,「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手,只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你標準答案,但此書會讓你更清楚自己如何蹲馬步方能倒吃甘蔗,苦盡甘來。── 陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 》》這本《決勝細節力》不是一本「告訴你怎麼成功」的書,而是一位行者用親身實踐整理出來的信任方法論。Angus的價值,並不在於他解決了什麼巨大的難題,而是他在無聲處、在他人還未意識到的轉角處,總能提前預備好下一步。── 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監》》讀這本書,不會讓你一夜成名,但會讓你每一次出手都更有力量。這,就是細節力的真正價值。── 鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 改變從細節開始,成功以細節為根基 ──

作者介紹

作者介紹 姓名:游晉豪曾任知名健康器材品牌日本社長,近年引起話題的行銷操作包括:與集英社合作「我推的孩子」沉浸式漫畫光影展、引進《BLACKPINK THE GAME》獨家官方授權周邊商品等、與日本最大電視台進行台日友好連結、更受日本企業之邀,擔任熊本大規模半導體科技園區開發負責人。求學時代即公費赴日唸書。與日本企業的淵源則啟於2010年。當時,他於日商擔任營業部主任,成功將最新奈米銀材料導入台灣大廠明興光電,做出世界第一片曲面觸控面板。為1949年創社以來,入社兩年即獲得社長獎之社員。至此,一路與日本結下緣份。近十年除了貢獻自己在日本深耕的經驗外,也進行相關諮詢及講座,並成功協助多家台灣企業在日本設立品牌,獲頒中華民國僑務委員會「海外青商潛力之星」等殊榮。【社團經歷】※ 台灣新東向全球產學研聯盟協進會理事※ 中華民國僑務委員會僑務促進委員※ 亞洲台灣商會聯合總會資深理事※ 日本台灣商會聯合總會資深理事暨青商會副會長※ 東京台灣商工會理事暨青商會會長FB:「Angus YU」www.facebook.com yuangusIG:「@YUANGUS」https: www.instagram.com yuangus

產品目錄

產品目錄 ▎推薦序(陳孝昌│IBM 戰略解決方案事業部前首席顧問)▎推薦序(陳淑敏│美國那斯達克交易所大中華區前副總監)▎推薦序(鮑詩詞│鴻海科技集團前事業群資訊長)▎自序:人生不是靠運氣,而是靠那多做的1%▎第一章:經營個人品牌,最關鍵的1%是?│很多時候,你以為的自然都是刻意為之──(刻意用心)│你用什麼方式讓人留下印象?──(創造記憶點)│商機,常常都是聊出來的──(人脈經營)│人脈,不是每天到處狂撒名片跑出來的──(人脈極大化)│如何成為受歡迎的人?──(掌握人際界線)│一個影劇圈外人,如何在兩個月內談成與日本最大電視公司合作?──(把自己變成開放平台)▎第二章:關於職場成功,最關鍵的1%是?│老二哲學不是低調就好,而是要學會捧老大──(藏鋒)│老闆的傻,大部分都不是真的──(裝傻)│聽出老闆的「潛台詞 」──(別做白目人)│帶人,是一種細活──(刻意培養人才)│無論是自己或用人,都得選對賽道──(將人放在對的位置)│掌握與Z世代工作者的溝通關鍵──(向下學習)│沒有十年計畫,只有一年好活──(周全)▎第三章:關於產品行銷,最關鍵的1%是?│不想送死,先寫好劇本再上場!──(先求勝,再求戰)│對手永遠是你最好的行銷夥伴──(盯緊對手)│營造素人團體出線機會──(放長線)│如何在初入新市場爭取到日本第一的「集英社」?──(慎選起點)│很多時候,錢是賺在你看不見的地方──(異業合作)│怎樣讓生意越長越大?──(層次拉高,格局放大)│永遠比別人早一步做盡職調查──(當你想要跨入陌生領域)▎第四章:關於品牌經營,最關鍵的1%是?│非一線品牌如何出線?──(養粉思維)│外國的月亮比較圓嗎?有時也可「挾洋自重」──(建立品牌價值)│品牌長如同掌管品牌的三軍統帥──(管好陸海空三軍)│從西方企業的造神現象看東方──(打造品牌代言人)│把競爭對手變為朋友──(粉絲互換)▎第五章:多1%細節,走跳日本更加如魚得水│良好的第一印象從遞名片開始──(重視社交禮儀及時程)│掌握日本商業模式及職場文化,談生意有一套──(商場往來)│掌握生活文化的內涵 ,更快融入日本社會──(認識日本民族性)│想到日本創業前,請先閱讀本篇!──(日本創業六鑰)▎結語▎附錄│我如何讓產品大賣│我如何讓一場國際展演爆場

商品規格

書名 / 決勝細節力: 多做1%, 為企業增加30%效益
作者 / 游晉豪
簡介 / 決勝細節力: 多做1%, 為企業增加30%效益:你以為的剛好,其實都是設計過的完美\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /────────────────────︵︵︵︵︵
出版社 / 英屬蓋曼群島商家庭傳媒股份有限公司城邦分公司
ISBN13 / 9786263906235
ISBN10 /
EAN / 9786263906235
誠品26碼 / 2682959823008
頁數 / 286
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
尺寸 / 14.8X21
級別 / N:無

試閱文字

內文 :
█ 掌握與Z世代工作者的溝通關鍵
──【向下學習】

我們在職場不是為了交朋友,而是與工作夥伴們共同完成老闆的任務或企業的目標。而職場溝通是指我們對於工作附帶事務所做的任何類型之溝通,包括個別任務的相關溝通、分享專案狀態更新,或向經理或員工提出回饋。

了解如何進行職場溝通,是與同仁有效協作的關鍵要素,因為若無法清楚地溝通,可能因此承受不必要的誤解、混淆,或甚至在不經意間傷害到別人的感受。

▎與Z世代溝通大不同

隨著職場環境的轉變,而衍生出不同的世代人群。也因為不一樣的成長背景,讓不同世代的人們在溝通相處時,存在著一些文化差異和不同的價值觀。

例如在集團裡,員工年紀普遍來說偏向年輕,但也同時存在著Y世代及Z世代。Y世代可能期望學習新的知識和技能,並且積極向上和公司一起努力,實現夢想;Z世代則是相當多元發展的一代,擁有許多不斷變化的次文化。Z世代在工作場所中常常展現他們的靈活性,富有創造力且無所畏懼,與Y世代有截然不同的工作模式。

舉例來說,之前同事之間主要使用email溝通,然而Z世代更習慣於在社群媒體上找到靈感就直接丟訊息出來,並且直接在社群媒體上進行交流。

還有,以前的部屬在工作時,時常接到老闆的模糊指令,就算不清不楚也不太敢問,只好「揣摩上意」先做下去再說;現在的Z世代則更勇於發問,所以主管給他的指令越清楚越好。

Z世代因為自小沉浸於數位世界及社群媒體,他們認知的世界早就與Y世代有很大的不同,無論是創意及思維,都有不少可以向他們學習的地方。所以作為老闆,我在辦公室會竭力去營造更加開放、自由、舒適的工作空間及環境氛圍,並且在職場溝通上,大家就事論事,不論階級及職位。

開會時更是如此,盡量鼓勵大家激盪創意,可以自由發想創意,暢所欲言。這一點,說來容易,其實需要主管及老闆相當努力節制自己的發言,不要凡事急著下結論,這樣才能讓「開會」達到廣納建言、集思廣益的作用。

▎為什麼一定要作PPT?

職場溝通有時是面對面、書面、透過視訊會議平台,或以小組會議進行。它也可能即時或非同步進行,透過電子郵件、錄製的影片,或在專案管理工具這類平台上溝通工作相關事務。其中,我特別想要談到大家最常使用的溝通、開會工具──簡報PPT(PowerPoint)。

在對內、對外溝通的簡報或會議中,我幾乎一定要求每個人事前準備了PPT再來。因為到目前為止,我認為PPT還是相當有效的溝通工具。

工作中的相關會議及討論真的相當多,經過一整天的繁冗、忙碌下來,大家多半都精神渙散,注意力很難集中。因此,PPT最大的作用,就是提綱挈領,將主講者所要表達的事項,以條列式、圖表或數據等形式簡明扼要地抓出重點,讓聽者即使在聽取報告時偶爾神遊,還是能夠掌握報告的重點,適時做出回應。

但是切記,PPT的「提綱挈領」作用,是指針對聽者而言,因此整體的視覺設計,倒是不必多麼的花俏炫目,但是內容上應該是足夠簡明扼要,字真的不必多,所謂的「重點」也不必條列出來一拖拉庫,這樣就失去了希望讓聽者易於吸收及記取的功用。

PPT的內容絕對不是用來幫主講者「提詞」用的,若是怕自己忘記內容,你必須要自己另外準備小抄,而非把所有要報告的內容全放在PPT上照著念……。

此外,主講者報告時一直雙眼望著PPT念,然後聽者也是一路死盯著PPT聽主講者「朗讀」內容,這樣實在是讓聽眾很容易「失神」。別忘了,主講者才是這整個報告的核心,而PPT只是作為報告的輔助工具,不是主角。你要時時維持一個「演講」的狀態,讓所有聽者將注意力放在你的身上,只是偶爾在你的引導下瞟一眼PPT就好。

總之,運用得當,善用PPT歸納重點,則PPT會是簡報最佳輔助工具。

另外,現在在很多影音平台上看到的影片,是以手寫體的字在摘要主講者的主講內容,主講者一邊說話,手寫字就一一隨之顯現出來。我覺得這種呈現模式很像我們童年時在課堂上看老師寫板書,老師一邊口中說著說著,一邊用手在黑板寫下相關的關鍵字(重點)作為輔助。這種表現形式完全不會干擾到講者的發言,我覺得也很棒。

▎社群媒體是Z世代的戰場

我自己常從公司的年輕同仁身上學習到很多。舉例來說,當我們的藝能事業部在經營女團時,電視節目播出的高峰期間,幾乎社群媒體上每天都有各式各樣的網友發言,我們必須時時緊盯,留意風向。有時,有網友或對手在媒體上發表了一則不利於女團的負面發言,這時依照我原本的思考邏輯,當然是越快反應越好,趕緊上去發言把對方的嘴堵住。

事情不就是如此嗎?但Z世代的想法不是這樣!

他們可能建議:「我們凌晨三點再上去發言,因為這時對方的鍵盤手可能都睡了,此時上去發言,對方也來不及回擊或反駁什麼了。」明天一覺醒來,天氣晴朗。

對於網上風暴不必急著回應,這是我從這群更年輕的員工身上學到的事。先觀察一下整個言論的後續效應,有的言論說了也沒有太多網友理會,漣漪不興,那你根本就不必回應,免得反而炒熱了這個話題;有的言論一出來沒多久,就被其他更重大的事件自然掩蓋過去了,那你也不必回應,省得再次「提醒」大家有這回事……。

即便當下沒有別的大事件出現,這些小朋友自己手中也握有、常備了一些具有爭議性的話題素材,只要網上出現相當棘手、難以回應或反駁的負面訊息,這些新聞隨時可以被丟出來,迅速轉移網友的注意力,讓大眾輿論立即轉向他處。

在藝能界或政治圈,許多負責社群行銷的高手,手中平時都會準備好一些可以扭轉網路風向的新聞或話題,必要時就會被拋出來,設法「挽救輿論」。這一點,相信大家在一般的影視媒體戲劇中,應該也常常看到不少類似的情節。

總而言之,Z世代員工目前在職場的比例日益增加,想要與這群新世代員工和平共處,並善用他們的戰力及創意,首先要學會尊重他們的思維模式及工作風格,並且以他們可以接受的方式進行溝通,這樣才能打造出一個更加多元共融、創意無限的工作場域。

最佳賣點

最佳賣點 : 你以為的剛好,其實都是設計過的完美
\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /
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從創下日本電視購物銷售紀錄,到受託規劃熊本半導體園區
引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名

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