

•探討全球最新風險事故,每一章前新增「風險角落」深入分析。
•收錄世界經濟論壇2026年全球風險報告,整理未來十年全球最可能發生的風險。
•解析黑天鵝、灰犀牛與新型風險樣態。
•說明生成式人工智慧(GAI)時代的風險轉型與治理挑戰。
•描述《歐盟Al監管法》的誕生與變革。
•收錄世界經濟論壇2026年全球風險報告,整理未來十年全球最可能發生的風險。
•解析黑天鵝、灰犀牛與新型風險樣態。
•說明生成式人工智慧(GAI)時代的風險轉型與治理挑戰。
•描述《歐盟Al監管法》的誕生與變革。
內容簡介
•探討全球最新風險事故,每一章前新增「風險角落」深入分析。
•收錄世界經濟論壇2026年全球風險報告,整理未來十年全球最可能發生的風險。
•解析黑天鵝、灰犀牛與新型風險樣態。
•說明生成式人工智慧(GAI)時代的風險轉型與治理挑戰。
•描述《歐盟Al監管法》的誕生與變革。
世界正進入一場未曾停歇的風暴。疫情餘波、極端氣候與地緣政治交錯,使風險從偶發事件轉為日常常態,人類社會已步入一個由風險重塑的新時代。
在此之中,黑天鵝與灰犀牛並行:突發危機顛覆秩序,潛在風險持續累積。生成式人工智慧的崛起,更加速這場變局,既帶來生產力革命,也引發深偽與假訊息對信任體系的衝擊。當科技與權力競逐交織,風險已成為治理的核心議題。
本書引領讀者從風險預測走向韌性治理,在不確定中培養風險智能,建立可承受衝擊並迅速復原的制度之能力。透過全球案例與系統思維,幫助讀者看清風險本質,找到穩健前行的方向。
與其追逐未知,不如正視已然可見的風險,及早行動。
產品目錄
十三版序
第一章 風險與風險管理
風險角落:歐盟《Al監管法》的誕生與變革
第一節 黑天鵝與灰犀牛效應
第二節 風險社會
第三節 生成式人工智慧的崛起和挑戰
第四節 地緣政治風險與風險管理
第五節 現代風險社會的特色與面臨的風險
第六節 風險的定義
第七節 風險的特性
第八節 風險四要素
第九節 風險的分類
第十節 風險的相關名詞
第十一節 風險的要件及性質
第十二節 風險的管理
第十三節 風險的成本
第十四節 新奇風險發生的肇因與回應
第二章 風險管理的基本內容
風險角落:臺灣防疫險保單大風暴
第一節 風險管理的回顧
第二節 風險管理的發展
第三節 風險管理受重視的原因
第四節 風險管理的意義及其重要性
第五節 風險管理的特質
第六節 風險管理的目標
第七節 風險管理的範圍
第八節 風險管理的原則
第九節 風險管理與其他管理的比較
第十節 風險管理的貢獻
第十一節 風險管理的實施步驟
第三章 風險管理實施的步驟(一)──認知與分析損失風險
風險角落:新型傳染病的風險認知
第一節 風險管理的管理面與決策面
第二節 風險管理實施的步驟
第三節 風險管理實施步驟一:認知與分析損失風險
第四章 風險管理實施的步驟(二)──檢視、選擇與執行風險管理策略
風險角落:巴黎聖母院大火
第一節 風險管理實施步驟二:檢視各種風險管理策略的可行性
第二節 風險管理實施步驟三:選擇最佳的風險管理策略
第三節 風險管理實施步驟四:執行所選定的風險管理策略
第四節 風險管理實施步驟五:監督及改進風險管理計畫
第五節 風險管理的成本與效益
第五章 風險管理計畫的建立
風險角落:森林野火
第一節 風險管理計畫的目標
第二節 風險管理人的基本職責
第三節 風險長的職責與挑戰
第四節 風險管理計畫的組織
第五節 風險管理資訊系統
第六節 風險管理計畫的管制
第七節 風險管理政策說明書與風險管理年度報告
第六章 財產損失風險的分析
風險角落:綠天鵝的衝擊
第一節 財產損失風險的意義與種類
第二節 有損失之虞的財產價值
第三節 財產損失的風險事故
第四節 財產損失的評估標準
第五節 遭受財產損失的法律個體
第六節 財產損失風險的發現方法
第七章 淨利損失風險的分析
風險角落:新奇風險
第一節 淨利損失風險的意義與種類
第二節 有淨利損失之虞的價值
第三節 引起淨利損失的事件
第四節 遭受淨利損失的法律個體
第五節 淨利損失的財務影響
第六節 淨利損失風險的發現方法
第八章 責任損失風險的分析
風險角落:RCA工傷賠償案
第一節 責任損失風險的意義與種類
第二節 責任與賠償型式
第三節 企業的民事責任
第四節 過失責任主義、無過失責任主義與抗辯
第五節 損害賠償的結構與基本原則、方法及範圍
第六節 現代企業幾個重要責任問題
第九章 人身損失風險的分析
風險角落:大地震的複合式災難
第一節 人身損失風險的意義與種類
第二節 影響人身損失風險的因素
第三節 人身損失風險事故的特色
第四節 人身損失風險的特性
第五節 家庭(個人)人身風險的認知
第六節 家庭(個人)人身損失的財務影響
第七節 企業人身風險的認知
第八節 企業人身損失的財務影響
第十章 家庭(個人)風險管理與保險規劃
風險角落:新冠病毒Omicorn變異株
第一節 家庭(個人)理財與風險管理
第二節 家庭(個人)人身風險管理與保險規劃
第三節 家庭(個人)財產風險管理與保險規劃
第四節 家庭(個人)責任風險管理與保險規劃
第十一章 企業風險管理與保險規劃
風險角落:微軟大當機
第一節 企業經營與風險管理
第二節 企業之保險規劃
第三節 企業財產風險管理與保險規劃
第四節 企業人身風險管理與保險規劃
第五節 企業責任風險管理與保險規劃
第六節 企業淨利風險管理與保險規劃
第十二章 多國籍企業風險管理與保險規劃
風險角落:美國911恐怖攻擊事件
第一節 多國籍企業的獨特風險
第二節 多國籍企業的特質
第三節 多國籍企業風險的認知
第四節 多國籍企業風險的衡量
第五節 多國籍企業的風險管理策略
第六節 多國籍企業風險管理策略的執行、監督與檢討及改進
第七節 認可與非認可的保險
第八節 條款差異性保險
第九節 專屬保險
第十節 多國籍企業國際保險計畫的擬定
第十一節 風險管理在多國籍企業的運用
第十三章 危機管理
風險角落:未預見的風險
第一節 企業危機與風險管理
第二節 危機與危機管理的意義
第三節 危機的發展階段
第四節 危機發生的原因與結果
第五節 危機管理的步驟
第六節 危機管理的目標
第七節 危機管理計畫
第八節 危機管理計畫的共同要項
第九節 危機管理策略
第十節 危機管理是風險管理的一環
第十一節 危機調查實證分析
第十二節 企業危機案例分析
第十四章 新興風險管理──整合性風險管理
風險角落:德國Wirecard數位詐欺
第一節 傳統風險管理VS.新興風險管理
第二節 整合性風險管理概念的興起
第三節 整合性風險管理的基本概念
第四節 整合性風險管理的功用
第五節 整合性風險管理的要素
第六節 整合性風險管理的實施步驟
第七節 有效整合性風險管理的關鍵要素
第八節 建構風險智能企業的九大原則
第九節 整合性風險管理有效的必要條件
附錄一 風險管理和保險全球資訊網資源
附錄二 歐盟風險管理準則
附錄三 101條風險管理準則
第一章 風險與風險管理
風險角落:歐盟《Al監管法》的誕生與變革
第一節 黑天鵝與灰犀牛效應
第二節 風險社會
第三節 生成式人工智慧的崛起和挑戰
第四節 地緣政治風險與風險管理
第五節 現代風險社會的特色與面臨的風險
第六節 風險的定義
第七節 風險的特性
第八節 風險四要素
第九節 風險的分類
第十節 風險的相關名詞
第十一節 風險的要件及性質
第十二節 風險的管理
第十三節 風險的成本
第十四節 新奇風險發生的肇因與回應
第二章 風險管理的基本內容
風險角落:臺灣防疫險保單大風暴
第一節 風險管理的回顧
第二節 風險管理的發展
第三節 風險管理受重視的原因
第四節 風險管理的意義及其重要性
第五節 風險管理的特質
第六節 風險管理的目標
第七節 風險管理的範圍
第八節 風險管理的原則
第九節 風險管理與其他管理的比較
第十節 風險管理的貢獻
第十一節 風險管理的實施步驟
第三章 風險管理實施的步驟(一)──認知與分析損失風險
風險角落:新型傳染病的風險認知
第一節 風險管理的管理面與決策面
第二節 風險管理實施的步驟
第三節 風險管理實施步驟一:認知與分析損失風險
第四章 風險管理實施的步驟(二)──檢視、選擇與執行風險管理策略
風險角落:巴黎聖母院大火
第一節 風險管理實施步驟二:檢視各種風險管理策略的可行性
第二節 風險管理實施步驟三:選擇最佳的風險管理策略
第三節 風險管理實施步驟四:執行所選定的風險管理策略
第四節 風險管理實施步驟五:監督及改進風險管理計畫
第五節 風險管理的成本與效益
第五章 風險管理計畫的建立
風險角落:森林野火
第一節 風險管理計畫的目標
第二節 風險管理人的基本職責
第三節 風險長的職責與挑戰
第四節 風險管理計畫的組織
第五節 風險管理資訊系統
第六節 風險管理計畫的管制
第七節 風險管理政策說明書與風險管理年度報告
第六章 財產損失風險的分析
風險角落:綠天鵝的衝擊
第一節 財產損失風險的意義與種類
第二節 有損失之虞的財產價值
第三節 財產損失的風險事故
第四節 財產損失的評估標準
第五節 遭受財產損失的法律個體
第六節 財產損失風險的發現方法
第七章 淨利損失風險的分析
風險角落:新奇風險
第一節 淨利損失風險的意義與種類
第二節 有淨利損失之虞的價值
第三節 引起淨利損失的事件
第四節 遭受淨利損失的法律個體
第五節 淨利損失的財務影響
第六節 淨利損失風險的發現方法
第八章 責任損失風險的分析
風險角落:RCA工傷賠償案
第一節 責任損失風險的意義與種類
第二節 責任與賠償型式
第三節 企業的民事責任
第四節 過失責任主義、無過失責任主義與抗辯
第五節 損害賠償的結構與基本原則、方法及範圍
第六節 現代企業幾個重要責任問題
第九章 人身損失風險的分析
風險角落:大地震的複合式災難
第一節 人身損失風險的意義與種類
第二節 影響人身損失風險的因素
第三節 人身損失風險事故的特色
第四節 人身損失風險的特性
第五節 家庭(個人)人身風險的認知
第六節 家庭(個人)人身損失的財務影響
第七節 企業人身風險的認知
第八節 企業人身損失的財務影響
第十章 家庭(個人)風險管理與保險規劃
風險角落:新冠病毒Omicorn變異株
第一節 家庭(個人)理財與風險管理
第二節 家庭(個人)人身風險管理與保險規劃
第三節 家庭(個人)財產風險管理與保險規劃
第四節 家庭(個人)責任風險管理與保險規劃
第十一章 企業風險管理與保險規劃
風險角落:微軟大當機
第一節 企業經營與風險管理
第二節 企業之保險規劃
第三節 企業財產風險管理與保險規劃
第四節 企業人身風險管理與保險規劃
第五節 企業責任風險管理與保險規劃
第六節 企業淨利風險管理與保險規劃
第十二章 多國籍企業風險管理與保險規劃
風險角落:美國911恐怖攻擊事件
第一節 多國籍企業的獨特風險
第二節 多國籍企業的特質
第三節 多國籍企業風險的認知
第四節 多國籍企業風險的衡量
第五節 多國籍企業的風險管理策略
第六節 多國籍企業風險管理策略的執行、監督與檢討及改進
第七節 認可與非認可的保險
第八節 條款差異性保險
第九節 專屬保險
第十節 多國籍企業國際保險計畫的擬定
第十一節 風險管理在多國籍企業的運用
第十三章 危機管理
風險角落:未預見的風險
第一節 企業危機與風險管理
第二節 危機與危機管理的意義
第三節 危機的發展階段
第四節 危機發生的原因與結果
第五節 危機管理的步驟
第六節 危機管理的目標
第七節 危機管理計畫
第八節 危機管理計畫的共同要項
第九節 危機管理策略
第十節 危機管理是風險管理的一環
第十一節 危機調查實證分析
第十二節 企業危機案例分析
第十四章 新興風險管理──整合性風險管理
風險角落:德國Wirecard數位詐欺
第一節 傳統風險管理VS.新興風險管理
第二節 整合性風險管理概念的興起
第三節 整合性風險管理的基本概念
第四節 整合性風險管理的功用
第五節 整合性風險管理的要素
第六節 整合性風險管理的實施步驟
第七節 有效整合性風險管理的關鍵要素
第八節 建構風險智能企業的九大原則
第九節 整合性風險管理有效的必要條件
附錄一 風險管理和保險全球資訊網資源
附錄二 歐盟風險管理準則
附錄三 101條風險管理準則
作者介紹
鄭燦堂
學歷
國立臺灣大學商學研究所碩士
經歷
中華民國風險管理學會理事
行政院金融監督管理委員會保險局組長
曾任教於國立政治大學、銘傳大學、國立高雄第一科技大學風險管理與保險學系
曾任職於南山人壽、臺灣人壽、中國產物及臺灣產物保險公司
著作
風險管理:理論與實務
財產風險管理:理論與實務
人身風險管理:理論與實務
企業風險認知與因應策略
永續經營:企業風險的規劃與管理
高枕無憂:人身風險的規劃與管理
怎樣買產險才保險
妙用保險的法律智慧
101條風險管理準則
多國籍企業之風險管理
企業風險管理之新課題:危機管理
企業風險管理策略
學歷
國立臺灣大學商學研究所碩士
經歷
中華民國風險管理學會理事
行政院金融監督管理委員會保險局組長
曾任教於國立政治大學、銘傳大學、國立高雄第一科技大學風險管理與保險學系
曾任職於南山人壽、臺灣人壽、中國產物及臺灣產物保險公司
著作
風險管理:理論與實務
財產風險管理:理論與實務
人身風險管理:理論與實務
企業風險認知與因應策略
永續經營:企業風險的規劃與管理
高枕無憂:人身風險的規劃與管理
怎樣買產險才保險
妙用保險的法律智慧
101條風險管理準則
多國籍企業之風險管理
企業風險管理之新課題:危機管理
企業風險管理策略
規格
誠品貨碼 / 2683230941008
ISBN13 / 9786264427524
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786264427524
頁數 / 504
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 26*19*2.52
級別 / N:無
重量(g) / 1010
提供維修 / 無
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
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- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
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- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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