內容簡介
內容簡介 實施品管圈活動的部門主管、幹部、輔導員、圈長，必備的參考手冊！2007年實施品管圈活動必讀指南！想推行職場改善活動的部門主管、基層幹部，不可不備的活動參考手冊！實施職場的改善．改革時，遇到困難、迷惑時，這本手冊能提供您有效的解答。鍾朝嵩教授將歷年來親自指導各企業（如：統一企業、巨大機械（捷安特）、台塑、正新橡膠、福特六和、松下電器、聯華電子…等）推行品管圈活動之寶貴經驗談，及國外推行品管圈之相關資料重新整理成冊，是推動品管圈活動時最佳的隨身寶典！■作者簡介鍾朝嵩榮膺：1.第二屆國家品質獎、2.第十屆品質管制個人獎、3.應聘為韓國規格協會主持全國品管巡迴講座、4.應聘為新加坡生產力局主持品管圈全國診斷及講座、5.獲日本科學技術連盟（JUSE）感謝狀，感謝促進兩國品管發展、6.主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國際品管圈大會（ICQCC，在台灣舉行）、7.召集並主持台、日、韓、泰、新加坡、菲律賓、印度、香港、馬來西亞等九國代表組織＂ICQCCACOORDINATINGCOMMITTEE＂，決定每年輪流主辦國際品管圈大會（ICQCC）。經歷：先後任教於台北科技大學、中原大學、成功大學工管研究所、中央大學統計研究所。著有基礎品質管理、品質管理（全）、工廠實驗計劃法、相關與回歸、如何推行品管圈活動、品管圈實際演練法品質（Q-PAT）、全面品質管理、品管圈活動手冊、如何推行公司內標準化、品經體管理（QMU）等書。曾受聘顧問輔導包括統一企業、巨大機械（捷安特）、台塑、台南企業、台元紡織、正新橡膠、福特六和、和成欣業、松下電器、福懋興業、聯華電子等上百家國內知名企業。對台灣TQM的推動及成效貢獻卓著。■本書目錄第1章 品管圈活動的概念第2章 台灣品管圈活動推行組織與發展第3章 品管圈活動的營運程序與組成第7章 品管圈活動的實施評價與成果發表第5章 職場維實．改善．改革的作法第6章 問題解決型專案改革第7章 把握職場問題點與決定活動主題第8章 把握影響問題點的要因、收集數據第9章 把握現狀、設定目標值第10章 把握重要要因及要因解析第11章 改善對策的提出第12章 改善對策的實施與效果確認第13章 改善效果的管理第14章 活動成果比較與成果報告第15章 課題達成型專案改革歷程附錄一 全國品管圈大會參加發表辦法附錄二 全國金獎品管圈選拔辦法