一張紙+一個象限圖讓問題變簡單!! 快速整理、簡化流程、做好時間管理, 搞定工作大小事

一張紙+一個象限圖讓問題變簡單!! 快速整理、簡化流程、做好時間管理, 搞定工作大小事

紙一枚とマトリクスでできる思考の片づけ

期:
2016/08/03
9
280252
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內容簡介

1. 針對職場常見問題,對症下藥,為上班族提供最實用的建議。2. 利用象限圖,列出縱軸/橫軸,呈現真實情況,幫助讀者迅速找出問題癥結。3. 活用步驟圖,不只點出問題,依循圖示的引導,可看見解決問題的明確方法。簡單象限圖X高效步驟圖快速搞定工作中的大小事提供明確方法、步驟、建議化繁為簡,輕鬆突破職場盲點+排除工作難題社會新鮮人到職場老鳥都必學的高效工作整理術在工作中,你常面臨以下狀況嗎 ? ◎「事情堆積如山,卻不知道從何做起……」◎「明明有更緊急的案子要完成,但光處理雜務 ,時間就不夠了!」◎「上司與客戶各說各話,到底該聽誰的?」在資訊日新月異的時代,工作中要應變處理的事務也變得愈來愈複雜,上班族每天繃緊神經,一邊處理繁雜的工作事務,一邊擔心犯錯、做不好、沒效率。日本知名企業顧問吉山勇樹特別針對各樣職場問題及狀況,精心整理、分門別類,歸納出利用「一張紙」與一個「象限圖」就能讓工作變簡單的「象限圖思考整理術」!橫軸X縱軸,象限圖讓工作變簡單不同於一般「象限圖」只透過四個象限劃分事物,本書的「象限圖思考整理術」利用橫/縱雙軸明確標示軸線代表的工作方向或對象,並利用各象限中精心設計的對話框,進一步引導讀者思考面臨的現況或目標。因此,只需要一張紙及一個象限圖,運用兩個有效切線,就能輕鬆完成整理思緒的三大步驟:「把握現狀」、「設定目標」、「解決問題」,從此培養「思考行動」的習慣,迅速掌握工作重點、突破問題癥結、找出解決方法。象限圖思考術,幫你解決五大職場問題看似簡單的象限圖,只要巧妙運用,可發揮意想不到的功效!舉凡時間管理、人際關係、職涯發展、談判交涉、團隊合作都可派上用場。全書收錄各種實例、情境及應用表格,為你設想工作中不同的狀況,提供各式象限圖讓你參考。比方說,以象限圖結合步驟圖的概念,教你有效利用時間,迅速掌握工作輕重緩急;面對出包問題時,獨家提供兩大預防法寶;增進工作能力,提供必備的雙效進修法……廣泛應用在職場各領域,為你減輕工作負擔,提升效率。此外,本書的「象限圖思考整理術」不只幫你「了解」問題,更有效歸納出「解決」問題的關鍵方法,讓棘手的工作難題瞬間變簡單。●管理時間+提高工作效率→一個象限X三步驟,讓你有效掌控工作效率與計畫,並學會如何分配時間、妥善安排工作順序,如期完成上司交辦的任務! ●將人際關係化繁為簡→從四大象限圖檢視自己的:「主張」與「提問」、理性與感性、常理與不合常理、待人的態度……找到合宜的待人處事方法,活絡職場人際關係。●找回工作幹勁、設定目標→日復一日的工作讓你逐漸失去熱忱?或是安逸的工作環境使你安於現狀、不想突破嗎?利用象限圖重新分類「你想做的事」,重燃工作熱情!●順利與客戶達成共識→藉由象限圖重新檢視:雙方滿意度、客戶的需求順位、分析交涉對象,重新與客戶釐清需求重點,讓你交涉順利零糾紛,共創雙贏局面。 ●加強工作團隊效率→要幫助團隊提升工作效率,可利用象限圖,依序檢視員工潛力、出包原因、改善方法、個人能力等,一一提供重要建議,精準調整團隊體質。任何職場及生活上的大小難題,只需要隨手拿起一張紙,找到相對應的象限圖+步驟圖,就知道「該做什麼?」、「問題出在哪裡?」更有效突破盲點、理出頭緒、加速決策,達到事半功倍!
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產品目錄

Prologue 一張紙和象限圖幫你「撥雲見日」

Chapter1 時間老是不夠用嗎?這樣整理思緒準沒錯!

01 訂定計畫要「不留後路」
 象限圖規定時間的工作・時間自由的工作 × 預留時間・不預留時間
02 「草率」而始,「謹慎」而終
象限圖 草率・謹慎 × 慢思・快辦
03 將工作分為「自己就能做」和「自己做不到」
象限圖 自己就能做・自己做不到 × 同事做得到・同事做不到
04 小事又如何?大方和上司商量!
象限圖 WHAT × HOW
05 整合目的和目標
象限圖 WHY × WHAT
06 掌握工作的輕重緩急,決定先後處理順序
象限圖 重要度 × 緊急度
07 依成效和難度決定先後處理順序
象限圖 難度 × 成效
08 以「所需時間」和「產出時間」衡量工作
象限圖 所需時間 × 創出時間
09 發覺自己「想做什麼」
象限圖 Have to do × Want to do
10 自己跨出「半步」
象限圖 自己・他人 × 組織・個人

Chapter 2 想將人際關係化繁為簡?這樣整理思緒準沒錯!

01 積極表達己見
象限圖 提問 × 主張
02 用邏輯和誠意說服他人
象限圖 理性 × 感性
03  達成共識,消除偏見
象限圖 自己認為的常理・不合常理 × 對方認為的常理・不合常理
04 預防出包兩大法寶:「監視法」+「自我宣傳法」
象限圖 你懂自己嗎 × 別人懂你嗎
05 敞開心胸以誠相待,輕鬆建立職場好人緣
象限圖 尊重自己 × 尊重別人
06 「職場扮演的角色」決定你的行事風格
象限圖 積極派・謹慎派 × 領導型・跟隨型
07 尊重自己
象限圖 有意・無意 × 愛自己・愛他人

Chapter3 人生迷失了方向?這樣整理思緒準沒錯!
01 想要進修?從找出「能力落差」做起
象限圖 公司・個人 × 基本技能・專業技能
02 雙「效」進修法
象限圖 擅長・不擅長 × 意願高・意願低
03 分析附加價值,順利達成目標
象限圖 目標 × 附加價值
04 完全掌握「自我成長循環」
象限圖 改進意願 × 成長
05 即使遭遇困難也絕不放棄
象限圖 對現狀滿意與否 × 行動
06 競爭對手的多寡,將關係到職涯規劃
象限圖 工作 × 競爭對手
07 藉「單飛」表現自我
象限圖 團隊工作 × 個人活動
08 只要做到「公私相乘」,工作也能是種享受
象限圖 工作・私生活 × 改變・維持
09 利用「計畫性偷懶法」喚醒工作動力
象限圖 休假 × 工作

Chapter 4 別人總不把你的要求當回事?這樣整理思緒準沒錯!

01 適時表明自身立場
象限圖 利己 × 利他
02 釐清彼此需求重點,交涉順利零糾紛
象限圖 對方滿意度 × 我方滿意度
03 釐清交涉對象的需求順位
象限圖 價格 × 品質
04 若在「交期」和「價格」方面無法達成共識,可改從「品質」著手
象限圖 交期 × 價格
05 若在「品質」和「交期」無法達成共識,可改從「價格」著手
象限圖 品質 × 交期
06 善用服裝儀容,打造完美形象
象限圖 保守・前衛 × 獨特・普通
07 分析交涉對象所扮演的「角色」
象限圖 冷酷派・熱情派 × 領導型・跟隨型
08 依顧客的消費潛力訂定行銷策略
象限圖 市場潛力 × 交易經驗

Chapter 5 工作團隊不夠強?這樣整理思緒準沒錯!
01 工作不挑人,合作更順利
象限圖 挑人・不挑人 × 定型・未定型
02 摧毀團隊內的「隱形高牆」
象限圖 問題處理時間 × 影響
03 雙重角度整理工作失誤
象限圖 單次錯誤・屢犯錯誤 × 個人努力・公司協助
04 衡量同事的「能力」和「意願」高低
象限圖 工作能力 × 工作意願
05 「預防」和「應對」不應一概而論
象限圖 風險發生機率 × 風險影響程度

作者介紹

■作者簡介

吉山勇樹
Hybrid商業顧問股份有限公司董事長兼執行長,每年有超過兩百天在處理企業顧問案件,內容包括組織開發、企劃立案、策略實踐、業務改善等,並舉辦相關研修、演講活動。目前推出多本暢銷書籍,二十一部著作中,有四部作品已在國外翻譯出版;在電視節目、報章雜誌等媒體上,經常能見到他的身影。平時亦擔任「日本教育再興聯盟」、「.JP」、「奈良東洋祭典」等多數非營利團體的理事、顧問,積極推廣教育文化的復興活動。同時身兼GMO Culture Incubation股份有限公司董事長兼總經理、法國香檳騎士團(Ordre des Conteaux de Champagne)騎士/金刀會(La Confrerie du Sabre d'Or)會員等職務。

■譯者簡介

劉愛夌
熊本居民。日本文學碩士,典型的A型,不標準的獅子座。
除了是個在中文與日文之間穿梭的自由譯者,還是個每天和兩個小寶貝搏鬥的媽媽。
聯絡請至:ireneliu.jp@gmail.com

規格

誠品貨碼 / 2681346466002
ISBN13 / 9789862485798
ISBN10 / 9862485795
EAN貨碼 / 9789862485798
頁數 / 200
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無

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  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
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