防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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內容簡介
『用英語聊不停』的『聰明接話術』！
左頁學習【用英語表達自己】，右頁學習【用英語詢問對方，讓話題持續】
內容涵蓋8大領域，158主題，4,500句會話
從生活到職場、從個人到出國
聊天開場、接話、提問、附和
足以應付任何狀況的「英語攀談語句庫」！
◎本書為2005~2008年間暢銷書《生活會話萬用手冊》增修版，經典重現，絕對值得擁有！
◎相關書籍另有：《 實用英語會話大全（軟精裝，1MP3） 》，「檢測學習遮色片」亦適用。
◎ 8大領域：交談不冷場的互動式英語溝通
第1類：【左頁】自我介紹 【右頁】我想認識你
第2類：【左頁】我的日常生活 【右頁】你的日常生活
第3類：【左頁】我的喜怒哀樂 【右頁】你的喜怒哀樂
第4類：【左頁】我的想法／主張 【右頁】你的想法／主張
第5類：【左頁】表達善意 【右頁】回應對方的善意
第6類：【左頁】出國旅遊 【右頁】聽懂外國人說什麼
第7類：【左頁】辦公室英語 【右頁】和同事&客戶溝通
第8類：【左頁】開啟聊天話題 【右頁】如何讓話題持續
◎ 左頁：開啟話題的【豐富線索】
※【我的名字】：與主題相關的第一人稱表達句
［我名叫…］My name is…
［你可以叫我…］You can call me…
［家人暱稱我…］My family calls me…
［我的名字是爺爺取的］My name was given to me by my grandfather.
［我的名字是算命來的］My name was chosen by a fortune teller.
［我的名字的涵意是…］My name means…
◎ 右頁：延續話題的【聰明提問、臨場附和】
※【你的名字？】：與左頁呼應，可用於「詢問、回應」，或表達「了解、關心」，進一步延續話題
［你叫什麼名字？］What is your name?
［我該怎麼稱呼你？］What should I call you?
［請問你的名字怎麼拚？］May I ask how to spell your name?
［你的名字是誰取的？］Who gave you your name?
［你的名字有特殊涵意嗎？］Does your name have any special meaning?
［你的名字真好聽。］Your name sounds nice.
◎ 內容超具體：幫你準備好可接話的步驟和內容
逐句條列會話句：輕易找到「想說的那一句」，自由安排「交談步驟、話題推衍」。
※左頁：【自己談減肥】
［談方法］減肥的方法太多了。
［談影響］身體一胖穿衣服就不好看。
［談困難］減肥要有意志力才能成功。
［談陷阱］很多減肥廣告都誇大不實。
※右頁：【問對方對減肥的看法】、【表達附和與關心】
［問原因］你又不胖，幹麼減肥？
［問成果］你成功瘦了幾公斤？
［問復胖］減肥後是不是很容易復胖？
［關心提醒］減肥可別傷了健康。
◎ 可達成：自己有話說，聽完對方說，也有能力加碼問、繼續聊！
＊左右頁都有「關鍵字框」提示表達要點，不缺乏聊天線索，說英語不詞窮！
＊善用「發問句」就能開啟新話題，讓交談持續！
＊善用「回應句」銜接對方發言，就能持續互動不冷場！
◎ 滿足：字典查詢不到的「中文想法，英文怎麼說？」
學習英文時，我們總想知道：「這句話，英文該怎麼說？」可是字典無法查詢到答案，也未必能有老師詢問。本書特別大量收錄這一類的說法。例如：
［你是『舞林高手』嗎？］Are you an『expert dancer』?
［最近有什麼『好事』發生？］Has『anything positive』happened lately?
［我們家『三代同堂』。］My family has『three generations living together』.
［同事覺得我是『開心果』。］My colleagues think that I am a『funny person』.
［我幾乎每個月都『透支』。］I『overdraw my account』nearly every month.
［家庭和事業很難『兼顧』。］It’s really difficult to『look after both』family and career.
［我想『我們各做各的』好了。］I think that we should『each do our own jobs』.
◎ 附贈：【檢測學習遮色片】，會話書變身「只有中文」的「中翻英練習本」！
想要確認「這句話我會說了嗎？」，不必麻煩別人測驗你，只要將「檢測學習遮色片」蓋在頁面上，英文句子全消失，看著中文要知道「這句話，英文怎麼說」，便於檢測「這句英文你記住了沒？」。
左頁學習【用英語表達自己】，右頁學習【用英語詢問對方，讓話題持續】
內容涵蓋8大領域，158主題，4,500句會話
從生活到職場、從個人到出國
聊天開場、接話、提問、附和
足以應付任何狀況的「英語攀談語句庫」！
◎本書為2005~2008年間暢銷書《生活會話萬用手冊》增修版，經典重現，絕對值得擁有！
◎相關書籍另有：《 實用英語會話大全（軟精裝，1MP3） 》，「檢測學習遮色片」亦適用。
◎ 8大領域：交談不冷場的互動式英語溝通
第1類：【左頁】自我介紹 【右頁】我想認識你
第2類：【左頁】我的日常生活 【右頁】你的日常生活
第3類：【左頁】我的喜怒哀樂 【右頁】你的喜怒哀樂
第4類：【左頁】我的想法／主張 【右頁】你的想法／主張
第5類：【左頁】表達善意 【右頁】回應對方的善意
第6類：【左頁】出國旅遊 【右頁】聽懂外國人說什麼
第7類：【左頁】辦公室英語 【右頁】和同事&客戶溝通
第8類：【左頁】開啟聊天話題 【右頁】如何讓話題持續
◎ 左頁：開啟話題的【豐富線索】
※【我的名字】：與主題相關的第一人稱表達句
［我名叫…］My name is…
［你可以叫我…］You can call me…
［家人暱稱我…］My family calls me…
［我的名字是爺爺取的］My name was given to me by my grandfather.
［我的名字是算命來的］My name was chosen by a fortune teller.
［我的名字的涵意是…］My name means…
◎ 右頁：延續話題的【聰明提問、臨場附和】
※【你的名字？】：與左頁呼應，可用於「詢問、回應」，或表達「了解、關心」，進一步延續話題
［你叫什麼名字？］What is your name?
［我該怎麼稱呼你？］What should I call you?
［請問你的名字怎麼拚？］May I ask how to spell your name?
［你的名字是誰取的？］Who gave you your name?
［你的名字有特殊涵意嗎？］Does your name have any special meaning?
［你的名字真好聽。］Your name sounds nice.
◎ 內容超具體：幫你準備好可接話的步驟和內容
逐句條列會話句：輕易找到「想說的那一句」，自由安排「交談步驟、話題推衍」。
※左頁：【自己談減肥】
［談方法］減肥的方法太多了。
［談影響］身體一胖穿衣服就不好看。
［談困難］減肥要有意志力才能成功。
［談陷阱］很多減肥廣告都誇大不實。
※右頁：【問對方對減肥的看法】、【表達附和與關心】
［問原因］你又不胖，幹麼減肥？
［問成果］你成功瘦了幾公斤？
［問復胖］減肥後是不是很容易復胖？
［關心提醒］減肥可別傷了健康。
◎ 可達成：自己有話說，聽完對方說，也有能力加碼問、繼續聊！
＊左右頁都有「關鍵字框」提示表達要點，不缺乏聊天線索，說英語不詞窮！
＊善用「發問句」就能開啟新話題，讓交談持續！
＊善用「回應句」銜接對方發言，就能持續互動不冷場！
◎ 滿足：字典查詢不到的「中文想法，英文怎麼說？」
學習英文時，我們總想知道：「這句話，英文該怎麼說？」可是字典無法查詢到答案，也未必能有老師詢問。本書特別大量收錄這一類的說法。例如：
［你是『舞林高手』嗎？］Are you an『expert dancer』?
［最近有什麼『好事』發生？］Has『anything positive』happened lately?
［我們家『三代同堂』。］My family has『three generations living together』.
［同事覺得我是『開心果』。］My colleagues think that I am a『funny person』.
［我幾乎每個月都『透支』。］I『overdraw my account』nearly every month.
［家庭和事業很難『兼顧』。］It’s really difficult to『look after both』family and career.
［我想『我們各做各的』好了。］I think that we should『each do our own jobs』.
◎ 附贈：【檢測學習遮色片】，會話書變身「只有中文」的「中翻英練習本」！
想要確認「這句話我會說了嗎？」，不必麻煩別人測驗你，只要將「檢測學習遮色片」蓋在頁面上，英文句子全消失，看著中文要知道「這句話，英文怎麼說」，便於檢測「這句英文你記住了沒？」。
產品目錄
作者序
本書特色
英語時態用法說明
‧【現在簡單式】和會話的關係
‧【過去簡單式】和會話的關係
‧【未來簡單式】和會話的關係
‧【現在進行式】和會話的關係
‧【現在完成式】和會話的關係
‧【現在完成進行式】和會話的關係
1、【自我介紹】vs.【我想認識你】
［我的基本資料‧你的基本資料］
我的名字‧你的名字
我的年齡‧你的年齡
我的家鄉‧你的家鄉
我的家‧你的家
我的個性‧你的個性
我的興趣‧你的興趣
我的專長‧你的專長
我在別人眼中‧你在別人眼中
我已婚／未婚‧你已婚／未婚
［我的外表‧你的外表］
我的身高‧你的身高
我的身材‧你的身材
我的皮膚‧你的皮膚
我的臉蛋‧你的臉蛋
我的五官‧你的五官
我的頭髮‧你的頭髮
我的妝扮‧你的妝扮
我的穿著‧你的穿著
［我的工作‧你的工作］
我的工作‧你的工作
我的工作內容‧你的工作內容
我的工作時間‧你的工作時間
我的工作心得‧你的工作心得
我的工作態度‧你的工作態度
我的工作異動‧你的工作異動
我想從事的工作‧你想從事的工作
我喜歡的工作環境‧你喜歡的工作環境
［我希望…‧你希望…］
我希望外表…‧你希望外表…
我希望身材…‧你希望身材…
我的生涯規劃‧你的生涯規劃
我的理財規劃‧你的理財規劃
2、【我的日常生活】vs.【你的日常生活】
［我的生活‧你的生活］
我的起床‧你的起床
我的睡眠‧你的睡眠
我的美容‧你的美容
我的健康‧你的健康
我的運動‧你的運動
我的寵物‧你的寵物
我的交通工具‧你的交通工具
我的網路活動‧你的網路活動
我與便利商店‧你與便利商店
［我的飲食‧你的飲食］
我的早餐‧你的早餐
我的午餐‧你的午餐
我的晚餐‧你的晚餐
我的飲料‧你的飲料
我的飲食習慣‧你的飲食習慣
我喜歡的食物‧你喜歡的食物
我討厭的食物‧你討厭的食物
［我的人際關係‧你的人際關係］
我的父母親‧你的父母親
我的兄弟姊妹‧你的兄弟姊妹
我的情人‧你的情人
我的朋友‧你的朋友
我的老闆‧你的老闆
我的同事‧你的同事
［我的近況‧你的近況］
我的近況‧你的近況
我最近的心情‧你最近的心情
我正在進行的事‧你正在進行的事
3、【我的喜怒哀樂】vs.【你的喜怒哀樂】
［我的好心情‧你的好心情］
我快樂‧你快樂嗎
我驚訝‧你驚訝嗎
我感動‧你感動嗎
我有信心‧你有信心嗎
［我的壞心情／你的壞心情］
我生氣‧你生氣嗎
我難過‧你難過嗎
我失望‧你失望嗎
我寂寞‧你寂寞嗎
我後悔‧你後悔嗎
我覺得無聊‧你覺得無聊嗎
我懷疑‧你懷疑嗎
［我的煩惱‧你的煩惱］
我煩惱家人‧你煩惱家人嗎
我煩惱情人‧你煩惱情人嗎
我煩惱人際關係‧你煩惱人際關係嗎
我煩惱工作‧你煩惱工作嗎
我煩惱金錢‧你煩惱金錢嗎
我煩惱外表‧你煩惱外表嗎
我覺得壓力大‧你覺得壓力大嗎
4、【我的想法／主張】vs.【你的想法／主張】
［我覺得…‧你覺得…］
我贊成‧你贊成嗎
我反對‧你反對嗎
我的建議‧你的建議
我需要幫忙‧你需要幫忙嗎
我下定決心‧你下定決心嗎
我不瞭解‧你不瞭解嗎
［表達誠意‧回應誠意］
道謝‧回應道謝
邀請‧接受／拒絕邀請
道歉‧接受／拒絕道歉
承認錯誤‧原諒錯誤
［請求協助‧答應／拒絕協助］
請幫我…‧答應／拒絕幫忙
請借我錢…‧答應／拒絕借錢
請借我東西…‧答應／拒絕借東西
［我喜歡／討厭‧你喜歡／討厭…嗎］
我喜歡‧你喜歡嗎
我不喜歡‧你不喜歡嗎
我喜歡／討厭的人‧你喜歡／討厭的人
我喜歡／討厭的顏色‧你喜歡／討厭的顏色
5、【表達善意】vs.【回應對方的善意】
［寒暄與問候‧回應寒暄與問候］
打招呼‧回應打招呼
說再見‧回應說再見
一般的問候‧回應問候
早上進公司的寒暄‧回應同事的寒暄
認識新朋友‧回應新朋友
巧遇老朋友‧回應老朋友
［關懷與鼓勵‧回應關懷與鼓勵］
關心與安慰‧回應關心與安慰
提醒‧回應提醒
勸告‧回應勸告
讚美‧回應讚美
鼓勵‧回應鼓勵
祝賀‧回應祝賀
［稱職的主人‧有禮貌的客人］
歡迎客人‧回應主人的歡迎
招待客人‧回應主人的招待
招呼用餐‧回應招呼用餐
主人送客‧回應主人送客
主人接受致謝‧客人致謝
6、【出國旅遊】vs.【聽懂外國人說什麼】
［出發＆抵達‧機場人員的回應］
劃位‧機場櫃檯人員怎麼說
飛機上‧空服人員怎麼說
入境海關‧海關人員怎麼說
行李掛失‧服務人員怎麼說
［住宿‧飯店人員的回應］
飯店訂房‧飯店櫃檯人員怎麼說
辦理入住‧飯店櫃檯人員怎麼說
住宿問題‧飯店服務人員怎麼說
［購物‧服務人員的回應］
我要買…‧服務人員怎麼說
試穿‧服務人員怎麼說
尺寸‧服務人員怎麼說
殺價‧服務人員怎麼說
包裝‧服務人員怎麼說
結帳‧服務人員怎麼說
退換貨‧服務人員怎麼說
［用餐‧服務生的回應］
點餐‧服務生怎麼說
用餐‧服務生怎麼說
用餐問題與抱怨‧服務生怎麼說
餐後結帳‧服務生怎麼說
［旅遊其他狀況‧回應與處理］
換錢‧服務人員怎麼說
問路‧對方怎麼說
詢問打電話‧對方怎麼說
搭乘計程車‧司機怎麼說
7、【辦公室英語】vs.【和同事&客戶溝通】
［用英語接聽電話‧處理通話問題］
接電話‧打電話
告知對方打錯電話‧確認是否打錯電話
無法接聽電話‧處理對方留言
轉達有人來電‧詢問是否有人來電
［跟同事互動‧回應同事］
介紹同事‧主動認識同事
必須請假／有同事請假‧尋求協助／提供協助
［跟客戶互動‧回應客戶］
接待訪客‧主動拜訪
接機‧感謝對方接機
拜訪客戶‧瞭解客戶需求
爭取合作機會‧客戶的回應
［業務往來‧回應業務］
我的聯絡方式‧客戶的聯絡方式
介紹產品‧客戶需要的產品
說明交貨時間‧客戶詢問交貨時間
品質保證‧詢問客戶滿意度
8、【開啟聊天話題】vs.【如何讓話題持續】
［聊流行大小事‧詢問對方想法］
名牌…‧你覺得名牌…
美容保養…‧你覺得美容保養…
減肥…‧你覺得減肥…
整型…‧你覺得整型…
八卦…‧你覺得八卦…
［聊生活大小事‧詢問對方想法］
捷運…‧你覺得捷運…
天氣…‧你覺得天氣…
樂透…‧你覺得樂透…
旅遊…‧你覺得旅遊…
健康…‧你覺得健康…
［聊社會大小事‧詢問對方想法］
政治…‧你覺得政治…
治安…‧你覺得治安…
貧與富…‧你覺得貧與富…
青少年問題…‧你覺得青少年問題…
上班族…‧你覺得上班族…
失業…‧你覺得失業…
本書特色
英語時態用法說明
‧【現在簡單式】和會話的關係
‧【過去簡單式】和會話的關係
‧【未來簡單式】和會話的關係
‧【現在進行式】和會話的關係
‧【現在完成式】和會話的關係
‧【現在完成進行式】和會話的關係
1、【自我介紹】vs.【我想認識你】
［我的基本資料‧你的基本資料］
我的名字‧你的名字
我的年齡‧你的年齡
我的家鄉‧你的家鄉
我的家‧你的家
我的個性‧你的個性
我的興趣‧你的興趣
我的專長‧你的專長
我在別人眼中‧你在別人眼中
我已婚／未婚‧你已婚／未婚
［我的外表‧你的外表］
我的身高‧你的身高
我的身材‧你的身材
我的皮膚‧你的皮膚
我的臉蛋‧你的臉蛋
我的五官‧你的五官
我的頭髮‧你的頭髮
我的妝扮‧你的妝扮
我的穿著‧你的穿著
［我的工作‧你的工作］
我的工作‧你的工作
我的工作內容‧你的工作內容
我的工作時間‧你的工作時間
我的工作心得‧你的工作心得
我的工作態度‧你的工作態度
我的工作異動‧你的工作異動
我想從事的工作‧你想從事的工作
我喜歡的工作環境‧你喜歡的工作環境
［我希望…‧你希望…］
我希望外表…‧你希望外表…
我希望身材…‧你希望身材…
我的生涯規劃‧你的生涯規劃
我的理財規劃‧你的理財規劃
2、【我的日常生活】vs.【你的日常生活】
［我的生活‧你的生活］
我的起床‧你的起床
我的睡眠‧你的睡眠
我的美容‧你的美容
我的健康‧你的健康
我的運動‧你的運動
我的寵物‧你的寵物
我的交通工具‧你的交通工具
我的網路活動‧你的網路活動
我與便利商店‧你與便利商店
［我的飲食‧你的飲食］
我的早餐‧你的早餐
我的午餐‧你的午餐
我的晚餐‧你的晚餐
我的飲料‧你的飲料
我的飲食習慣‧你的飲食習慣
我喜歡的食物‧你喜歡的食物
我討厭的食物‧你討厭的食物
［我的人際關係‧你的人際關係］
我的父母親‧你的父母親
我的兄弟姊妹‧你的兄弟姊妹
我的情人‧你的情人
我的朋友‧你的朋友
我的老闆‧你的老闆
我的同事‧你的同事
［我的近況‧你的近況］
我的近況‧你的近況
我最近的心情‧你最近的心情
我正在進行的事‧你正在進行的事
3、【我的喜怒哀樂】vs.【你的喜怒哀樂】
［我的好心情‧你的好心情］
我快樂‧你快樂嗎
我驚訝‧你驚訝嗎
我感動‧你感動嗎
我有信心‧你有信心嗎
［我的壞心情／你的壞心情］
我生氣‧你生氣嗎
我難過‧你難過嗎
我失望‧你失望嗎
我寂寞‧你寂寞嗎
我後悔‧你後悔嗎
我覺得無聊‧你覺得無聊嗎
我懷疑‧你懷疑嗎
［我的煩惱‧你的煩惱］
我煩惱家人‧你煩惱家人嗎
我煩惱情人‧你煩惱情人嗎
我煩惱人際關係‧你煩惱人際關係嗎
我煩惱工作‧你煩惱工作嗎
我煩惱金錢‧你煩惱金錢嗎
我煩惱外表‧你煩惱外表嗎
我覺得壓力大‧你覺得壓力大嗎
4、【我的想法／主張】vs.【你的想法／主張】
［我覺得…‧你覺得…］
我贊成‧你贊成嗎
我反對‧你反對嗎
我的建議‧你的建議
我需要幫忙‧你需要幫忙嗎
我下定決心‧你下定決心嗎
我不瞭解‧你不瞭解嗎
［表達誠意‧回應誠意］
道謝‧回應道謝
邀請‧接受／拒絕邀請
道歉‧接受／拒絕道歉
承認錯誤‧原諒錯誤
［請求協助‧答應／拒絕協助］
請幫我…‧答應／拒絕幫忙
請借我錢…‧答應／拒絕借錢
請借我東西…‧答應／拒絕借東西
［我喜歡／討厭‧你喜歡／討厭…嗎］
我喜歡‧你喜歡嗎
我不喜歡‧你不喜歡嗎
我喜歡／討厭的人‧你喜歡／討厭的人
我喜歡／討厭的顏色‧你喜歡／討厭的顏色
5、【表達善意】vs.【回應對方的善意】
［寒暄與問候‧回應寒暄與問候］
打招呼‧回應打招呼
說再見‧回應說再見
一般的問候‧回應問候
早上進公司的寒暄‧回應同事的寒暄
認識新朋友‧回應新朋友
巧遇老朋友‧回應老朋友
［關懷與鼓勵‧回應關懷與鼓勵］
關心與安慰‧回應關心與安慰
提醒‧回應提醒
勸告‧回應勸告
讚美‧回應讚美
鼓勵‧回應鼓勵
祝賀‧回應祝賀
［稱職的主人‧有禮貌的客人］
歡迎客人‧回應主人的歡迎
招待客人‧回應主人的招待
招呼用餐‧回應招呼用餐
主人送客‧回應主人送客
主人接受致謝‧客人致謝
6、【出國旅遊】vs.【聽懂外國人說什麼】
［出發＆抵達‧機場人員的回應］
劃位‧機場櫃檯人員怎麼說
飛機上‧空服人員怎麼說
入境海關‧海關人員怎麼說
行李掛失‧服務人員怎麼說
［住宿‧飯店人員的回應］
飯店訂房‧飯店櫃檯人員怎麼說
辦理入住‧飯店櫃檯人員怎麼說
住宿問題‧飯店服務人員怎麼說
［購物‧服務人員的回應］
我要買…‧服務人員怎麼說
試穿‧服務人員怎麼說
尺寸‧服務人員怎麼說
殺價‧服務人員怎麼說
包裝‧服務人員怎麼說
結帳‧服務人員怎麼說
退換貨‧服務人員怎麼說
［用餐‧服務生的回應］
點餐‧服務生怎麼說
用餐‧服務生怎麼說
用餐問題與抱怨‧服務生怎麼說
餐後結帳‧服務生怎麼說
［旅遊其他狀況‧回應與處理］
換錢‧服務人員怎麼說
問路‧對方怎麼說
詢問打電話‧對方怎麼說
搭乘計程車‧司機怎麼說
7、【辦公室英語】vs.【和同事&客戶溝通】
［用英語接聽電話‧處理通話問題］
接電話‧打電話
告知對方打錯電話‧確認是否打錯電話
無法接聽電話‧處理對方留言
轉達有人來電‧詢問是否有人來電
［跟同事互動‧回應同事］
介紹同事‧主動認識同事
必須請假／有同事請假‧尋求協助／提供協助
［跟客戶互動‧回應客戶］
接待訪客‧主動拜訪
接機‧感謝對方接機
拜訪客戶‧瞭解客戶需求
爭取合作機會‧客戶的回應
［業務往來‧回應業務］
我的聯絡方式‧客戶的聯絡方式
介紹產品‧客戶需要的產品
說明交貨時間‧客戶詢問交貨時間
品質保證‧詢問客戶滿意度
8、【開啟聊天話題】vs.【如何讓話題持續】
［聊流行大小事‧詢問對方想法］
名牌…‧你覺得名牌…
美容保養…‧你覺得美容保養…
減肥…‧你覺得減肥…
整型…‧你覺得整型…
八卦…‧你覺得八卦…
［聊生活大小事‧詢問對方想法］
捷運…‧你覺得捷運…
天氣…‧你覺得天氣…
樂透…‧你覺得樂透…
旅遊…‧你覺得旅遊…
健康…‧你覺得健康…
［聊社會大小事‧詢問對方想法］
政治…‧你覺得政治…
治安…‧你覺得治安…
貧與富…‧你覺得貧與富…
青少年問題…‧你覺得青少年問題…
上班族…‧你覺得上班族…
失業…‧你覺得失業…
作者介紹
■作者簡介
王琪
2004年 金石堂書店語言類暢銷作家
2005年 金石堂書店語言類暢銷作家
2005年 金石堂書店暢銷女作家第4名
著作：（皆為 檸檬樹出版社 出版）
用聽的背單字【基礎2000】MP3豪華版
用聽的背文法【基礎Level】MP3豪華版
用聽的背單字【進階3000】MP3豪華版
用聽的背文法【進階Level】MP3豪華版
生活會話萬用手冊
生活單字萬用手冊
旅遊英語萬用手冊
生活短句萬用手冊
實用英語單字大全【MP3革新版】
實用英語單字大全【mini book】
實用英語會話大全
規格
誠品貨碼 / 2680957262003
ISBN13 / 9789866703881
ISBN10 / 9866703886
EAN貨碼 / 9789866703881
頁數 / 352
開數 / 50K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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