防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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內容簡介
◎ 滿足：字典查詢不到的「中文想法，英文怎麼說？」
學習英文時，我們總想知道：「這句話，英文該怎麼說？」可是字典無法查詢到答案，也未必能有老師詢問。本書特別大量收錄這一類的說法。例如：
［你是『舞林高手』嗎？］Are you an『expert dancer』?
［最近有什麼『好事』發生？］Has『anything positive』happened lately?
［我們家『三代同堂』。］My family has『three generations living together』.
［同事覺得我是『開心果』。］My colleagues think that I am a『funny person』.
［我幾乎每個月都『透支』。］I『overdraw my account』nearly every month.
［家庭和事業很難『兼顧』。］It’s really difficult to『look after both』family and career.
［我想『我們各做各的』好了。］I think that we should『each do our own jobs』.
◎ 加註：這句話，為什麼使用這種「時態」
各種「時態」都有專屬涵意，要將中文想法變成英文說法，除了掌握詞彙，還得「運用恰當的語法時態」。本書說明「常見時態」和「會話表達」的關係，並對特殊用法加註解說：
學習英文時，我們總想知道：「這句話，英文該怎麼說？」可是字典無法查詢到答案，也未必能有老師詢問。本書特別大量收錄這一類的說法。例如：
［你是『舞林高手』嗎？］Are you an『expert dancer』?
［最近有什麼『好事』發生？］Has『anything positive』happened lately?
［我們家『三代同堂』。］My family has『three generations living together』.
［同事覺得我是『開心果』。］My colleagues think that I am a『funny person』.
［我幾乎每個月都『透支』。］I『overdraw my account』nearly every month.
［家庭和事業很難『兼顧』。］It’s really difficult to『look after both』family and career.
［我想『我們各做各的』好了。］I think that we should『each do our own jobs』.
◎ 加註：這句話，為什麼使用這種「時態」
各種「時態」都有專屬涵意，要將中文想法變成英文說法，除了掌握詞彙，還得「運用恰當的語法時態」。本書說明「常見時態」和「會話表達」的關係，並對特殊用法加註解說：
●使用【現在進行式】的原因：
［我的工作越來越繁重。］My work is getting heavier and heavier.
句意為「自己目前的工作量，變得越來越繁重」，屬於「現階段逐漸變化的事」；
對應「英語時態」，適合使用「現在進行式」。
［我的工作越來越繁重。］My work is getting heavier and heavier.
句意為「自己目前的工作量，變得越來越繁重」，屬於「現階段逐漸變化的事」；
對應「英語時態」，適合使用「現在進行式」。
●使用【現在完成式】的原因：
［減肥彷彿成了全民運動。］It seems that weight loss『has become』a civic movement.
句意為「某時候開始流行減肥，且熱潮持續至今」，屬於「過去某時點發生且結果持續到現在」；
對應「英語時態」，應使用「現在完成式」。
◎ 加註：可替換句、使用句型、單字&短語解釋
重點會話句下方並加註「可替換句、句型接續、較難單字解說」，補充必學重點。
◎ 彙整：全書會話句【單字查詢索引】
●書末附錄彙整全書會話句的單字，以最有助學習為目標，廣泛收納「從基礎到進階的必學單字」。
●依照A~Z字母排序，並加註「中文字義」，不需翻回標示的頁碼，就能當成單字書背誦學習。
●閱讀會話句如有不懂單字，也能利用此索引查詢字義。
●翻至此字在書中多處出現的頁碼，可掌握此字運用於不同主題的多元用法。
［減肥彷彿成了全民運動。］It seems that weight loss『has become』a civic movement.
句意為「某時候開始流行減肥，且熱潮持續至今」，屬於「過去某時點發生且結果持續到現在」；
對應「英語時態」，應使用「現在完成式」。
◎ 加註：可替換句、使用句型、單字&短語解釋
重點會話句下方並加註「可替換句、句型接續、較難單字解說」，補充必學重點。
◎ 彙整：全書會話句【單字查詢索引】
●書末附錄彙整全書會話句的單字，以最有助學習為目標，廣泛收納「從基礎到進階的必學單字」。
●依照A~Z字母排序，並加註「中文字義」，不需翻回標示的頁碼，就能當成單字書背誦學習。
●閱讀會話句如有不懂單字，也能利用此索引查詢字義。
●翻至此字在書中多處出現的頁碼，可掌握此字運用於不同主題的多元用法。
左頁學習【用英語表達自己】，右頁學習【用英語詢問對方，讓話題持續】
內容涵蓋8大領域，158主題，6,000句會話
從生活到職場、從個人到出國
聊天開場、接話、提問、附和
足以應付任何狀況的「英語攀談語句庫」！
本書為2005~2008年間暢銷書《生活會話萬用手冊》增修版＋MP3，經典重現，絕對值得擁有！
◎ 8大領域：交談不冷場的互動式英語溝通
第1類：【左頁】自我介紹 【右頁】我想認識你
第2類：【左頁】我的日常生活 【右頁】你的日常生活
第3類：【左頁】我的喜怒哀樂 【右頁】你的喜怒哀樂
第4類：【左頁】我的想法／主張 【右頁】你的想法／主張
第5類：【左頁】表達善意 【右頁】回應對方的善意
第6類：【左頁】出國旅遊 【右頁】聽懂外國人說什麼
第7類：【左頁】辦公室英語 【右頁】和同事&客戶溝通
第8類：【左頁】開啟聊天話題 【右頁】如何讓話題持續
◎左頁：開啟話題的【豐富線索】
【我的名字】：與主題相關的第一人稱表達句
［我名叫…］My name is…
［你可以叫我…］You can call me…
［家人暱稱我…］My family calls me…
［我的名字是爺爺取的］My name was given to me by my grandfather.
［我的名字是算命來的］My name was chosen by a fortune teller.
［我的名字的涵意是…］My name means…
◎ 右頁：延續話題的【聰明提問、臨場附和】
【你的名字？】：與左頁呼應，可用於「詢問、回應」，或表達「了解、關心」，進一步延續話題
［你叫什麼名字？］What is your name?
［我該怎麼稱呼你？］What should I call you?
［請問你的名字怎麼拚？］May I ask how to spell your name?
［你的名字是誰取的？］Who gave you your name?
［你的名字有特殊涵意嗎？］Does your name have any special meaning?
［你的名字真好聽。］Your name sounds nice.
◎ 內容超具體：幫你準備好可接話的步驟和內容
逐句條列會話句：輕易找到「想說的那一句」，自由安排「交談步驟、話題推衍」。
左頁：【自己談減肥】
［談方法］減肥的方法太多了。
［談影響］身體一胖穿衣服就不好看。
［談困難］減肥要有意志力才能成功。
［談陷阱］很多減肥廣告都誇大不實。
右頁：【問對方對減肥的看法】、【表達附和與關心】
［問原因］你又不胖，幹麼減肥？
［問成果］你成功瘦了幾公斤？
［問方法］哪一種減肥方法最有效？
［關心提醒］減肥可別傷了健康。
◎ 可達成：自己有話說，聽完對方說，也有能力加碼問、繼續聊！
●左右頁都有「速查小標籤」提示表達要點，不缺乏聊天線索，說英語不詞窮！
●善用「發問句」就能開啟新話題，讓交談持續！
●善用「回應句」銜接對方發言，就能持續互動不冷場！
產品目錄
作者序
本書特色
英語時態用法說明
‧【現在簡單式】和會話的關係
‧【過去簡單式】和會話的關係
‧【未來簡單式】和會話的關係
‧【現在進行式】和會話的關係
‧【現在完成式】和會話的關係
‧【現在完成進行式】和會話的關係
附錄：全書單字【A～Z查詢索引】
1、【自我介紹】vs.【我想認識你】
［我的基本資料‧你的基本資料］
001 我的名字‧你的名字
002 我的年齡‧你的年齡
003 我的家鄉‧你的家鄉
004 我的家‧你的家
005 我的個性‧你的個性
006 我的興趣‧你的興趣
007 我的專長‧你的專長
008 我在別人眼中‧你在別人眼中
009 我已婚／未婚‧你已婚／未婚
［我的外表‧你的外表］
010我的身高‧你的身高
011 我的身材‧你的身材
012 我的皮膚‧你的皮膚
013 我的臉蛋‧你的臉蛋
014 我的五官‧你的五官
015 我的頭髮‧你的頭髮
016 我的妝扮‧你的妝扮
017 我的穿著‧你的穿著
［我的工作‧你的工作］
018 我的工作‧你的工作
019 我的工作內容‧你的工作內容
020 我的工作時間‧你的工作時間
021 我的工作心得‧你的工作心得
022 我的工作態度‧你的工作態度
023 我的工作異動‧你的工作異動
024 我想從事的工作‧你想從事的工作
025 我喜歡的工作環境‧你喜歡的工作環境
［我希望…‧你希望…］
026 我希望外表…‧你希望外表…
027 我希望身材…‧你希望身材…
028 我的生涯規劃‧你的生涯規劃
029 我的理財規劃‧你的理財規劃
2、【我的日常生活】vs.【你的日常生活】
［我的生活‧你的生活］
030 我的起床‧你的起床
031 我的睡眠‧你的睡眠
032 我的美容‧你的美容
033 我的健康‧你的健康
034 我的運動‧你的運動
035 我的寵物‧你的寵物
036 我的交通工具‧你的交通工具
037 我的網路活動‧你的網路活動
038 我與便利商店‧你與便利商店
［我的飲食‧你的飲食］
039 我的早餐‧你的早餐
040 我的午餐‧你的午餐
041 我的晚餐‧你的晚餐
042 我的飲料‧你的飲料
043 我的飲食習慣‧你的飲食習慣
044 我喜歡的食物‧你喜歡的食物
045 我討厭的食物‧你討厭的食物
［我的人際關係‧你的人際關係］
046 我的父母親‧你的父母親
047 我的兄弟姊妹‧你的兄弟姊妹
048 我的情人‧你的情人
049 我的朋友‧你的朋友
050 我的老闆‧你的老闆
051 我的同事‧你的同事
［我的近況‧你的近況］
052 我的近況‧你的近況
053 我最近的心情‧你最近的心情
054 我正在進行的事‧你正在進行的事
3、【我的喜怒哀樂】vs.【你的喜怒哀樂】
［我的好心情‧你的好心情］
055 我快樂‧你快樂嗎
056 我驚訝‧你驚訝嗎
057 我感動‧你感動嗎
058 我有信心‧你有信心嗎
［我的壞心情／你的壞心情］
059 我生氣‧你生氣嗎
060 我難過‧你難過嗎
061 我失望‧你失望嗎
062 我寂寞‧你寂寞嗎
063 我後悔‧你後悔嗎
064 我覺得無聊‧你覺得無聊嗎
065 我懷疑‧你懷疑嗎
［我的煩惱‧你的煩惱］
066 我煩惱家人‧你煩惱家人嗎
067 我煩惱情人‧你煩惱情人嗎
068 我煩惱人際關係‧你煩惱人際關係嗎
069 我煩惱工作‧你煩惱工作嗎
070 我煩惱金錢‧你煩惱金錢嗎
071 我煩惱外表‧你煩惱外表嗎
072 我覺得壓力大‧你覺得壓力大嗎
4、【我的想法／主張】vs.【你的想法／主張】
［我覺得…‧你覺得…］
073 我贊成‧你贊成嗎
074 我反對‧你反對嗎
075 我的建議‧你的建議
076 我需要幫忙‧你需要幫忙嗎
077 我下定決心‧你下定決心嗎
078 我不瞭解‧你不瞭解嗎
［表達誠意‧回應誠意］
079 道謝‧回應道謝
080 邀請‧接受／拒絕邀請
081 道歉‧接受／拒絕道歉
082 承認錯誤‧原諒錯誤
［請求協助‧答應／拒絕協助］
083 請幫我…‧答應／拒絕幫忙
084 請借我錢…‧答應／拒絕借錢
085 請借我東西…‧答應／拒絕借東西
［我喜歡／討厭‧你喜歡／討厭…嗎］
086 我喜歡‧你喜歡嗎
087 我不喜歡‧你不喜歡嗎
088 我喜歡／討厭的人‧你喜歡／討厭的人
089 我喜歡／討厭的顏色‧你喜歡／討厭的顏色
5、【表達善意】vs.【回應對方的善意】
［寒暄與問候‧回應寒暄與問候］
090 打招呼‧回應打招呼
091 說再見‧回應說再見
092 一般的問候‧回應問候
093 早上進公司的寒暄‧回應同事的寒暄
094 認識新朋友‧回應新朋友
095 巧遇老朋友‧回應老朋友
［關懷與鼓勵‧回應關懷與鼓勵］
096 關心與安慰‧回應關心與安慰
097 提醒‧回應提醒
098 勸告‧回應勸告
099 讚美‧回應讚美
100 鼓勵‧回應鼓勵
101 祝賀‧回應祝賀
［稱職的主人‧有禮貌的客人］
102 歡迎客人‧回應主人的歡迎
103 招待客人‧回應主人的招待
104 招呼用餐‧回應招呼用餐
105 主人送客‧回應主人送客
106 主人接受致謝‧客人致謝
6、【出國旅遊】vs.【聽懂外國人說什麼】
［出發＆抵達‧機場人員的回應］
107 劃位‧機場櫃檯人員怎麼說
108 飛機上‧空服人員怎麼說
109 入境海關‧海關人員怎麼說
110 行李掛失‧服務人員怎麼說
［住宿‧飯店人員的回應］
111 飯店訂房‧飯店櫃檯人員怎麼說
112 辦理入住‧飯店櫃檯人員怎麼說
113 住宿問題‧飯店服務人員怎麼說
［購物‧服務人員的回應］
114 我要買…‧服務人員怎麼說
115 試穿‧服務人員怎麼說
116 尺寸‧服務人員怎麼說
117 殺價‧服務人員怎麼說
118 包裝‧服務人員怎麼說
119 結帳‧服務人員怎麼說
120 退換貨‧服務人員怎麼說
［用餐‧服務生的回應］
121 點餐‧服務生怎麼說
122 用餐‧服務生怎麼說
123 用餐問題與抱怨‧服務生怎麼說
124 餐後結帳‧服務生怎麼說
［旅遊其他狀況‧回應與處理］
125 換錢‧服務人員怎麼說
126 問路‧對方怎麼說
127 詢問打電話‧對方怎麼說
128 搭乘計程車‧司機怎麼說
7、【辦公室英語】vs.【和同事&客戶溝通】
［用英語接聽電話‧處理通話問題］
129 接電話‧打電話
130 告知對方打錯電話‧確認是否打錯電話
131 無法接聽電話‧處理對方留言
132 轉達有人來電‧詢問是否有人來電
［跟同事互動‧回應同事］
133 介紹同事‧主動認識同事
134 必須請假／有同事請假‧尋求協助／提供協助
［跟客戶互動‧回應客戶］
135 接待訪客‧主動拜訪
136 接機‧感謝對方接機
137 拜訪客戶‧瞭解客戶需求
138 爭取合作機會‧客戶的回應
［業務往來‧回應業務］
139 我的聯絡方式‧客戶的聯絡方式
140 介紹產品‧客戶需要的產品
141 說明交貨時間‧客戶詢問交貨時間
142 品質保證‧詢問客戶滿意度
8、【開啟聊天話題】vs.【如何讓話題持續】
［聊流行大小事‧詢問對方想法］
143 名牌…‧你覺得名牌…
144 美容保養…‧你覺得美容保養…
145 減肥…‧你覺得減肥…
146 整型…‧你覺得整型…
147 八卦…‧你覺得八卦…
［聊生活大小事‧詢問對方想法］
148 捷運…‧你覺得捷運…
149 天氣…‧你覺得天氣…
150 樂透…‧你覺得樂透…
151 旅遊…‧你覺得旅遊…
152 健康…‧你覺得健康…
［聊社會大小事‧詢問對方想法］
153 政治…‧你覺得政治…
154 治安…‧你覺得治安…
155 貧與富…‧你覺得貧與富…
156 青少年問題…‧你覺得青少年問題…
157 上班族…‧你覺得上班族…
158 失業…‧你覺得失業…
作者介紹
■作者簡介
王琪
2004年 金石堂書店語言類暢銷作家
2005年 金石堂書店語言類暢銷作家
2005年 金石堂書店暢銷女作家第4名
著作：（皆為 檸檬樹出版社 出版）
用聽的背單字【基礎2000】MP3豪華版
用聽的背文法【基礎Level】MP3豪華版
用聽的背單字【進階3000】MP3豪華版
用聽的背文法【進階Level】MP3豪華版
生活會話萬用手冊
生活單字萬用手冊
旅遊英語萬用手冊
生活短句萬用手冊
實用英語單字大全【MP3革新版】
實用英語單字大全【mini book】
規格
誠品貨碼 / 2680924668005
ISBN13 / 9789866703874
ISBN10 / 9866703878
EAN貨碼 / 9789866703874
頁數 / 480
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / S:軟精裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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