防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
79
349275
查詢門市庫存
真正的職場英文，絕不是把場景換成「辦公室」而已！
本書完美呈現「ITI外貿協會」商務英文培訓課程，
精準與國際商務接軌！
放眼國際，全世界都該是你的戰場！
但不會使用職場英文，你該如何上場打仗？
本書完美呈現「ITI外貿協會」商務英文培訓課程，
精準與國際商務接軌！
放眼國際，全世界都該是你的戰場！
但不會使用職場英文，你該如何上場打仗？
內容簡介
坊間絕大多數標榜「職場英文」或「商務英文」的工具書，仔細看其內容，只是把一般的會話場景移到了辦公室，換湯不換藥，對真正想要靠英文做生意的人根本沒有幫助。
專業老師撰寫X多元情境與內容X商英縮寫電子書X美籍老師錄音
1.專業老師撰寫：作者薛詠文老師以多年產業實際經驗及資深英文教學專長，將職場上真的會使用到的英文匯集在本書中。
2.多元情境與內容：從社群小編到SOHO族，從辦公室到遠端工作，從履歷信件到對話句型，只要是你想得到的，本書通通都有！
3.商英縮寫電子書：本書免費附贈商務英文縮寫電子書，職場上常會看到的英文縮寫，從此不再有看沒有懂。
4.美籍老師錄音：線上下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），掃描書頁上的QR Code即可聽取美籍老師錄音。
七大實用職場英文應用資訊＋最常用的商務英文大補帖＝
精準與國際商務接軌！
主題1－履歷及面試：不同職位的履歷範本、面試對話，都能馬上套用。
主題2－商務電話及電子郵件：職場上必說的電話及必寫的郵件，一次搞定。
主題3－簡報及演說技巧：教你如何找出簡報重點並提供演說範本。
主題4－商務會議：會議的前後執行、流程管理一次掌握。
主題5－協商及談判：商場上的談判技巧與禮儀，不可不知。
主題6－跨文化社交技巧：各種場合、談話對象都能寒暄聊天。
主題7－社群行銷：時下最夯的社群媒體經營也有收錄。
地球是平的時代已經來臨！
如果你不能掌握新時代浪潮，浪潮就會將你淘汰！
如果無法邁向國際，你如何和全世界的人做生意？
（本書為《難以置信的實用職場英文》全新增修版本）
【使用說明】
在職場中，英文重要，商務思維更重要！
跟著本書就能精準與國際商務接軌！
Step１：真正的職場英文，絕不是把場景換成「辦公室」而已！
在每個章節的最初，都會先寫出本章節強調的重要商務思維，因為職場英文絕不是埋頭苦背英文單字、會話，而是要將它融入實作中，現學現賣超實用！
Step２：不同職位，不同範本，你想得到的通通都有！
職場英文絕不是只有會話，也包含各種表格、格式的實際應用！從履歷到信件，不同職位、不同情境，各式範本供學習者們學習，先在書中預習，不必等到踏入辦公室出糗後才開始學習！
Step3：擬真情境對話，掌握句型靈活應用。
真正踏入職場後，工作上一定會遇到各種情況，本書除了整理出各種情境對話之外，更彙整出對話中使用到的單字及實用句型，並另外附有例句。唯有先穩固基礎，在職場上才能步步高升。
Step４：專業美籍老師錄音，訓練聽力也練習口說。
本書邀請專業美籍老師錄音，錄製英文情境對話、講稿及例句，只要掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）即可下載。之後只要掃描書中的QR Code，就能馬上聆聽音檔，即便在沒有網路的環境也可以隨時練習聽力。
★本書未提供CD，未提供燒錄光碟服務。
■ 免費附贈商英縮寫電子書！
職場上看到英文縮寫時總是一頭霧水嗎？本書免費附贈線上下載的商務英文縮寫電子書，從此英文縮寫不再有看沒有懂！
［VRP虛擬點讀筆介紹］
1.在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？
（1） 讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）下載即可。
2.為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？
（1） 以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。
（2） 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。
（3） 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。
（4） 因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。
3.「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！
（1） 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）。（僅限iPhone和Android二種系統手機）
（2） 下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。
（3） 當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。
（4） 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。
（5） 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。
（6） 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。
（7） 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。
※本書未提供光碟燒錄服務。
※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。
專業老師撰寫X多元情境與內容X商英縮寫電子書X美籍老師錄音
1.專業老師撰寫：作者薛詠文老師以多年產業實際經驗及資深英文教學專長，將職場上真的會使用到的英文匯集在本書中。
2.多元情境與內容：從社群小編到SOHO族，從辦公室到遠端工作，從履歷信件到對話句型，只要是你想得到的，本書通通都有！
3.商英縮寫電子書：本書免費附贈商務英文縮寫電子書，職場上常會看到的英文縮寫，從此不再有看沒有懂。
4.美籍老師錄音：線上下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），掃描書頁上的QR Code即可聽取美籍老師錄音。
七大實用職場英文應用資訊＋最常用的商務英文大補帖＝
精準與國際商務接軌！
主題1－履歷及面試：不同職位的履歷範本、面試對話，都能馬上套用。
主題2－商務電話及電子郵件：職場上必說的電話及必寫的郵件，一次搞定。
主題3－簡報及演說技巧：教你如何找出簡報重點並提供演說範本。
主題4－商務會議：會議的前後執行、流程管理一次掌握。
主題5－協商及談判：商場上的談判技巧與禮儀，不可不知。
主題6－跨文化社交技巧：各種場合、談話對象都能寒暄聊天。
主題7－社群行銷：時下最夯的社群媒體經營也有收錄。
地球是平的時代已經來臨！
如果你不能掌握新時代浪潮，浪潮就會將你淘汰！
如果無法邁向國際，你如何和全世界的人做生意？
（本書為《難以置信的實用職場英文》全新增修版本）
【使用說明】
在職場中，英文重要，商務思維更重要！
跟著本書就能精準與國際商務接軌！
Step１：真正的職場英文，絕不是把場景換成「辦公室」而已！
在每個章節的最初，都會先寫出本章節強調的重要商務思維，因為職場英文絕不是埋頭苦背英文單字、會話，而是要將它融入實作中，現學現賣超實用！
Step２：不同職位，不同範本，你想得到的通通都有！
職場英文絕不是只有會話，也包含各種表格、格式的實際應用！從履歷到信件，不同職位、不同情境，各式範本供學習者們學習，先在書中預習，不必等到踏入辦公室出糗後才開始學習！
Step3：擬真情境對話，掌握句型靈活應用。
真正踏入職場後，工作上一定會遇到各種情況，本書除了整理出各種情境對話之外，更彙整出對話中使用到的單字及實用句型，並另外附有例句。唯有先穩固基礎，在職場上才能步步高升。
Step４：專業美籍老師錄音，訓練聽力也練習口說。
本書邀請專業美籍老師錄音，錄製英文情境對話、講稿及例句，只要掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）即可下載。之後只要掃描書中的QR Code，就能馬上聆聽音檔，即便在沒有網路的環境也可以隨時練習聽力。
★本書未提供CD，未提供燒錄光碟服務。
■ 免費附贈商英縮寫電子書！
職場上看到英文縮寫時總是一頭霧水嗎？本書免費附贈線上下載的商務英文縮寫電子書，從此英文縮寫不再有看沒有懂！
［VRP虛擬點讀筆介紹］
1.在哪裡下載「VRP虛擬點讀筆」？
（1） 讀者可以掃描書中的QR Code連結，或是於App商城搜尋「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）下載即可。
2.為什麼會有「VRP虛擬點讀筆」？
（1） 以往讀者購買語言學習工具書時，為了要聽隨書附贈的音檔，總是要拿出已經很少在用的CD播放器或利用電腦，又或是轉存到手機來使用，耗時又不方便。
（2） 坊間當然也有推出「點讀筆」來改善此種學習上的不方便，但是一支筆加一本書往往就要二、三千元，且各家點讀筆又不相容，CP值真的很低。
（3） 後來雖然有了利用QR Code掃描下載檔案至手機來聽取音檔的方式，但手機不僅必須要一直處在上網的狀態，且從掃描到聽取音檔的時間往往要花個5秒以上，很令人氣結。
（4） 因此，我們為了同時解決讀者以上三種困擾，特別領先全球開發了「VRP虛擬點讀筆」，並獲得專利，希望這個輔助學習的工具，能讓讀者不僅不用再額外花錢，且使用率和相容性也是史上最高。
3.「VRP虛擬點讀筆」就是這麼方便！
（1） 讀者只要透過書中的QR Code連結，就能立即下載「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）。（僅限iPhone和Android二種系統手機）
（2） 下載完成後，可至App目錄中搜尋需要的音檔或直接掃描內頁QR Code，將音檔一次從雲端下載至手機使用。
（3） 當音檔已完成下載後，讀者只要拿出手機並開啟「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆），就能隨時掃描書中頁面的QR Code立即讀取音檔（平均1秒內）且不需要開啟上網功能。
（4） 「VRP虛擬點讀筆」就像是點讀筆一樣好用，還可以調整播放速度（0.8-1.2倍速），加強聽力練習。
（5） 「VRP虛擬點讀筆」比點讀筆更好用，具有定時播放、背景播放的功能，也可以自動換頁或是手動點選想要的頁數，聆聽該頁音檔。
（6） 如果讀者擔心音檔下載後太佔手機空間，也可以隨時刪除音檔，下次需要使用時再下載。購買本公司書籍的讀者等於有一個雲端的CD櫃可隨時使用。
（7） 詳細使用及操作方法請見書中使用說明。
※本書未提供光碟燒錄服務。
※雖然我們努力做到完美，但也有可能因為手機的系統版本和「Youtor App」（內含VRP虛擬點讀筆）不相容導致無法安裝，在此必須和讀者說聲抱歉，若無法正常使用，請與本公司聯繫，由專人為您服務。
產品目錄
使用說明
VRP虛擬點讀筆介紹
作者序
Chapter 1 履歷及面試 Resume Writing & Interviews
Unit 1 履歷 Curriculum Vitae
Unit 2 附信 Cover Letter
Unit 3 感謝信 Follow-up Letter
Unit 4 面試技巧 Interview Skills
Chapter 2 商務電話及電子郵件 Telephoning & Email
Unit 1 寫電話備忘 Telephone Message
Unit 2 電話溝通技巧 Telephoning Skills
Unit 3 電子郵件對應狀況 Email Response
Unit 4 電子郵件技巧 Email Skills
Unit 5 遠距商務溝通 Remote Working
Chapter 3 簡報及演說技巧 Presentations and Speeches
Unit 1 簡報內容準備 Preparing
Unit 2 簡報圖文配置 Layout of Texts and Graphics
Unit 3 擬演說稿 Draft for Speech
Unit 4 演說技巧 Speech Skills
Unit 5 遠距簡報 Presentations
Chapter 4 商務會議 Business Conferences
Unit 1 會議開場／結束 Beginning / Ending the Conference
Unit 2 主持會議 Hosting a Meeting
Unit 3 列出議程 Agenda Listing
Unit 4 執行議程 Acting on Agenda
Unit 5 討論技巧 Discussion Skills
Chapter 5 協商及談判 Negotiations
Unit 1 談判禮儀 Negotiation Etiquette
Unit 2 切入重點 Cut to The Point
Unit 3 協商技巧 Negotiation Skills
Chapter 6 跨文化社交技巧 Cross Culture and Socializing
Unit 1 寒暄 Small Talk
Unit 2 活絡氣氛 Ambiance Exciting
Unit 3 社交技巧 Social Skills
Unit 4 社交禁忌 Social Taboo
Chapter 7 社群行銷 Social Media Marketing
Unit 1 社群媒體經營 Social Media Management
VRP虛擬點讀筆介紹
作者序
Chapter 1 履歷及面試 Resume Writing & Interviews
Unit 1 履歷 Curriculum Vitae
Unit 2 附信 Cover Letter
Unit 3 感謝信 Follow-up Letter
Unit 4 面試技巧 Interview Skills
Chapter 2 商務電話及電子郵件 Telephoning & Email
Unit 1 寫電話備忘 Telephone Message
Unit 2 電話溝通技巧 Telephoning Skills
Unit 3 電子郵件對應狀況 Email Response
Unit 4 電子郵件技巧 Email Skills
Unit 5 遠距商務溝通 Remote Working
Chapter 3 簡報及演說技巧 Presentations and Speeches
Unit 1 簡報內容準備 Preparing
Unit 2 簡報圖文配置 Layout of Texts and Graphics
Unit 3 擬演說稿 Draft for Speech
Unit 4 演說技巧 Speech Skills
Unit 5 遠距簡報 Presentations
Chapter 4 商務會議 Business Conferences
Unit 1 會議開場／結束 Beginning / Ending the Conference
Unit 2 主持會議 Hosting a Meeting
Unit 3 列出議程 Agenda Listing
Unit 4 執行議程 Acting on Agenda
Unit 5 討論技巧 Discussion Skills
Chapter 5 協商及談判 Negotiations
Unit 1 談判禮儀 Negotiation Etiquette
Unit 2 切入重點 Cut to The Point
Unit 3 協商技巧 Negotiation Skills
Chapter 6 跨文化社交技巧 Cross Culture and Socializing
Unit 1 寒暄 Small Talk
Unit 2 活絡氣氛 Ambiance Exciting
Unit 3 社交技巧 Social Skills
Unit 4 社交禁忌 Social Taboo
Chapter 7 社群行銷 Social Media Marketing
Unit 1 社群媒體經營 Social Media Management
作者介紹
薛詠文
學歷：
．國立交通大學英語教育研究所。
．美國紐澤西州FDU電腦科學研究所。
經歷：
．TOEIC 多益測驗六次滿分。
．高科技與軟體產業實戰工作經驗。
．國內各大專院校TOEIC課程輔導講師。
．北中南各大英檢輔考中心超過二十二年教學經驗。
．英國劍橋 TKT 教師認證檢定最高級。
．英國劍橋 YLE / KET / PET 口試考官。
．著有暢銷書《神猜解TOEIC多益閱讀：「攻略」+「試題」+「解析」一本搞定》、《神猜解TOEIC多益聽力：「攻略」+「試題」+「解析」一本搞定》、《新多益NEW TOEIC考前總複習：考前7天新多益650分達成》、《我們都用這個方法考了NEW TOEIC新多益滿分─單字篇》、《我們都用這個方法考了NEW TOEIC新多益滿分─聽力篇》、《我們都用這個方法考了NEW TOEIC新多益滿分─閱讀篇》、《新多益考試有祕密：30天挑戰新多益990分》、《新多益聽力滿分策略：全真模擬試題+解題策略》、《新多益閱讀滿分策略：全真模擬試題+解題策略》、《超高命中率NEW TOEIC新多益閱讀攻略+試題+解析》（我識出版社）。
學歷：
．國立交通大學英語教育研究所。
．美國紐澤西州FDU電腦科學研究所。
經歷：
．TOEIC 多益測驗六次滿分。
．高科技與軟體產業實戰工作經驗。
．國內各大專院校TOEIC課程輔導講師。
．北中南各大英檢輔考中心超過二十二年教學經驗。
．英國劍橋 TKT 教師認證檢定最高級。
．英國劍橋 YLE / KET / PET 口試考官。
．著有暢銷書《神猜解TOEIC多益閱讀：「攻略」+「試題」+「解析」一本搞定》、《神猜解TOEIC多益聽力：「攻略」+「試題」+「解析」一本搞定》、《新多益NEW TOEIC考前總複習：考前7天新多益650分達成》、《我們都用這個方法考了NEW TOEIC新多益滿分─單字篇》、《我們都用這個方法考了NEW TOEIC新多益滿分─聽力篇》、《我們都用這個方法考了NEW TOEIC新多益滿分─閱讀篇》、《新多益考試有祕密：30天挑戰新多益990分》、《新多益聽力滿分策略：全真模擬試題+解題策略》、《新多益閱讀滿分策略：全真模擬試題+解題策略》、《超高命中率NEW TOEIC新多益閱讀攻略+試題+解析》（我識出版社）。
規格
誠品貨碼 / 2682017831006
ISBN13 / 9789869966290
ISBN10 / 9869966292
EAN貨碼 / 9789869966290
頁數 / 336
開數 / 18K
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 28X17X1CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送
