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企業訓練與發展 (第4版)

內容簡介

內容簡介 企業訓練與發展是指組織有系統規劃的來協助組織成員學習與工作相關、應具備之能力，這些能力包含知識、技能與行為，能影響工作績效的表現。本書特別將近年來勞動部在企業大力推動的臺灣訓練品質系統（TTQS）獨立一個章節作探討，也加入了勞動部於2015年以國家訓練品質獎為基礎，融合國家人力創新獎之精神與做法，並與國際人資獎項評審指標接軌，新成立的獎項「國家人才發展獎」介紹。此次於文中部分敘述處加上QRcode，可輔助教學及獨立探討使用。另於書末附有「課堂活動」單元，除提供讀者深入討論的空間外，更能提升讀者思考的能力，並更新企業訓練相關法規，包含就業服務法、勞動基準法等，祈能幫助讀者持續成長、不斷精進。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介張仁家

產品目錄

產品目錄 Chapter 01 緒論第一節 教育、訓練和發展之定義第二節 教育訓練的意涵第三節 教育訓練的目的、功能及效益第四節 企業教育訓練人員的能力和角色第五節 教育訓練的趨勢第六節 結語Chapter 02 人力資源發展與職涯規劃第一節 人力資源發展的組成第二節 職涯發展之內涵第三節 個人職涯發展階段第四節 影響職涯發展的因素第五節 職涯規劃之內涵第六節 職涯規劃之執行第七節 結語Chapter 03 執照、證書、證照在教育訓練之角色第一節 執照、證書與證照的定義與功能第二節 執照、證書與證照的適用範圍第三節 執照、證書與證照之比較第四節 認證與驗證第五節 結語Chapter 04 員工教育訓練需求評估第一節 教育訓練需求評估的目的、功能與特性第二節 員工訓練需求評估的程序第三節 訓練需求評估的方法第四節 教育訓練需求評估的原則第五節 職能需求評估案例第六節 結語Chapter 05 教育訓練計畫的擬定第一節 教育訓練計畫的定義第二節 教育訓練計畫的目的第三節 教育訓練執行者之職務第四節 教育訓練執行者所應具備的能力第五節 擬定教育訓練計畫前應有的思維第六節 訓練計畫的種類第七節 結語Chapter 06 教育訓練的基礎—學習理論第一節 學習的定義與學習原理第二節 最大化學習第三節 學習遷移第四節 成人學習理論第五節 對於人力資源的重要性與啟示第六節 結語Chapter 07 講師教學方法之探討第一節 教學之意涵第二節 教學方法與教學模式第三節 教學設計與教學科技第四節 教學方法之類型第五節 結語Chapter 08 課程的設計與規劃第一節 課程的概念分析第二節 訓練課程的建立第三節 結語Chapter 09 教案設計與實務第一節 系統化教學設計第二節 教案的意義第三節 教案編寫要領第四節 教學目標分類第五節 教案設計實務演練第六節 教學實務演練第七節 結語Chapter 10 教育訓練的成效評估第一節 訓練成效評估的意義第二節 訓練成效評估的基本原則第三節 訓練成效評估的範圍與類型第四節 訓練成效評估的程序第五節 訓練成效評估的模式第六節 訓練成效評估的方法第七節 訓練成效評估的要件第八節 結語Chapter 11 台灣企業訓練品質系統（TTQS）第一節 訓練品質的定義第二節 我國訓練品質系統第三節 國際訓練品質管理系統第四節 國家人才發展獎的設置第五節 結語Chapter 12 企業訓練與發展實例第一節 裕隆汽車製造股份有限公司第二節 保德信人壽第三節 日月光集團第四節 友達光電股份有限公司第五節 台灣積體電路製造股份有限公司第六節 鴻海科技集團第七節 永豐金融控股股份有限公司第八節 宏碁集團第九節 華碩電腦股份有限公司第十節 誠品股份有限公司第十一節 中國人壽保險股份有限公司Appendix A 附錄附錄一 教育訓練課程十大熱門網站附錄二 就業服務法附錄三 勞動基準法附錄四 性別工作平等法附錄五 勞工請假規則附錄六 勞工教育實施辦法附錄七 職業訓練法附錄八 就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法附錄九 公務人員訓練進修法Appendix B 索引表Appendix C 課堂活動

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