電子商務與網路行銷 | 誠品線上

電子商務與網路行銷

內容簡介

內容簡介 本書完整介紹電子商務與網路行銷相關主題，為了讓讀者接觸最新的電子商務知識，盡可能地介紹近年來的成功案例或新技術，例如：阿里巴巴、臉書、LINE、Apple Store、Google Play、雲端運算、穿戴式裝置、iOS、Android、RFID、QR Code、NFC行動支付、第三方支付、WebATM、Web 3.0、物聯網、物流管理、小額付款、比特幣、關鍵字廣告、App品牌行銷、搜尋引擎最佳化、微網誌行銷、宅經濟、巨量資料、離線商務等，除了強調符合現代的電子商務知識外，對於如何提昇電子商務的學習樂趣，並減少學習障礙，也是本書思考的重點。 此外，更在各章安排了課後習題，方便老師指派作業或驗收學習成果。因此，本書是一本非常適合作為電子商務與網路行銷相關課程的教材。

作者介紹

作者介紹 數位新知「數位新知」主要從事於電腦圖書編著及資訊課程教育學習平台研發，團隊是由多位專業作者組成，皆為長期從事資訊教育的工作者，故寫作的領域相當豐富多元，包括APCS大學先修程式檢測、程式語言、網頁設計、人工智慧、演算法、資料結構、影像處理、視訊剪輯、大數據、電競與遊戲設計、電子商務、網路行銷等現代資訊社會必備的各種課程。

產品目錄

產品目錄 第一章 電子商務與雲端運算 1-1 電子商務簡介 1-2 電子商務發展過程 1-3 電子商務生態系統與成員 1-4 電子商務的特性 1-5 電子商務與雲端運算 本章習題 第二章 電子商務的經營模式 2-1 企業對企業模式 2-2 企業對客戶模式 2-3 客戶對客戶型電子商務模式 2-4 消費者對企業模式 2-5 企業對政府模式 2-6 民眾對政府模式 2-7 企業對員工模式 本章習題 第三章 電子商務的架構與七種流 3-1 電子商務的架構 3-2 常見電子商務應用簡介 3-3 電子商務的七流 本章習題 第四章 電子商務基礎建設與服務 4-1 通訊網路簡介 4-2 通訊網路拓樸 4-3 網際網路的興起 4-4 網際網路熱門服務功能 4-5 網際網路連線方式 本章習題 第五章 企業電子化與企業資源規劃 5-1 企業e化簡介 5-2 企業流程再造 5-3 企業e化與資訊系統的應用 5-4 企業資源規劃 5-5 ERP系統導入方式 本章習題 第六章 協同商務與相關商務管理工具 6-1 供應鏈管理簡介 6-2 供應鏈的類型 6-3 供應鏈作業參考模型 6-4 物流管理與全球化運籌管理 6-5 顧客關係管理 6-6 知識管理 6-7 認識協同商務 本章習題 第七章 無限可能的行動商務 7-1 行動商務簡介 7-2 行動裝置線上服務平台 7-3 行動商務相關基礎建設 7-4 無線個人網路 7-5 物聯網 本章習題 第八章 電子商務與網路安全防範課題 8-1 資訊安全簡介 8-2 認識網路安全 8-3 漫談電腦病毒 8-4 認識資料加密 8-5 認識防火牆 本章習題 第九章 電商付款模式與交易安全機制 9-1 電商付費模式 9-2 線上付款 9-3 電子商務交易安全機制 9-4 行動支付的熱潮 本章習題 第十章 電商網站建置與成效評估 10-1 電子商務網站的架設 10-2 電子商務架站方式 10-3 網站開發工具簡介 10-4 網站成效評估 本章習題 第十一章 網路行銷導論 11-1 網路行銷的特性 11-2 行銷學與4P行銷組合簡介 11-3 現代網路行銷工具 11-4 搜尋引擎行銷 本章習題 第十二章 社群行銷實務 12-1 認識社群 12-2 社群行銷的特性 12-3 臉書行銷 12-4 Instagram行銷 本章習題 第十三章 電子商務倫理與相關法律 13-1 資訊倫理與素養 13-2 PAPA理論 13-3 智慧財產權 13-4 著作權 13-5 網路著作權 13-6 創用CC授權簡介 本章習題 第十四章 電子商務的展望與未來 14-1 電子商務的發展方向 14-2 電子商務與大數據 14-3 電子商務與人工智慧 本章習題 附錄 習題解答

商品規格

試閱文字

自序 : 從廣義的角度來看，電子商務不只是以網站為主體的線上虛擬商店，還包括網際網路上電子化交易與行銷的活動，或以無線通訊進行商品、服務或是資訊交易的行為。而網路行銷是一種行銷活動、管理活動和網際網路的組合，換言之，只要行銷活動中某個活動透過網際網路達成，即可視為是網路行銷。本書完整介紹電子商務與網路行銷相關主題，精彩篇幅包括：

 ‧電子商務與雲端運算
 ‧電子商務的經營模式
 ‧電子商務架構與七種流
 ‧電子商務基礎建設與服務
 ‧企業電子化與企業資源規劃
 ‧協同商務與相關商務管理工具
 ‧無限可能的行動商務
 ‧電子商務與網路安全防範課題
 ‧電商付款模式與交易安全機制
 ‧電商網站建置與成效評估
 ‧認識網路行銷
 ‧社群行銷實務
 ‧電子商務倫理與相關法律
 ‧電子商務的展望與未來

筆者在閱讀電子商務相關書籍時，觀察到一種現象，那就是書中所談的案例，有的屬於較早期，對讀者而言，較沒有強烈的體會與動機去深刻了解，因此為了讓讀者接觸最新的電子商務知識，儘可能介紹近年來的成功案例或新技術，例如：臉書、line、Apple Store、Google Play、雲端運算、穿戴式裝置、iOS、Android、RFID、QR Code、NFC行動支付、第三方支付、Web 3.0、物聯網、物流管理、小額付款、比特幣、關鍵字廣告等，除了強調符合現代的電子商務知識外，對於如何提升電子商務的學習樂趣，並減少學習障礙，也是本書思考的重點。為了避免閱讀上的不順暢，筆者在介紹各項主題，會輔以圖例或表格加以說明，並把握淺顯易懂的寫作原則，希望幫助讀者快速且有信心地學習電子商務及網路行銷相關的主題。

另外，在各章中安排了課後習題，方便老師指派作業或驗收學習成果。因此，本書是一本非常適合作為電子商務與網路行銷相關課程的教材。雖然本書校稿過程力求無誤，唯恐有疏漏，還望各位先進不吝指教！

最佳賣點

最佳賣點 : 本書完整介紹電子商務與網路行銷相關主題，為了讓讀者接觸最新的電子商務知識，盡可能地介紹近年來的成功案例或新技術，例如：阿里巴巴、臉書、LINE、Apple Store、Google Play、雲端運算、穿戴式裝置、iOS、Android、RFID、QR Code、NFC行動支付、第三方支付、...