防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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【最貼近「銷售者」的實戰寶典】
內容簡介
◎代理經銷：白象文化
這是一本孫永堯老師近30年銷售實戰彙總的嘔心瀝血之作。可說是【最貼近「銷售者」的實戰寶典】
本書囊括十大篇88個TOP SALES銷售祕笈從銷售動機、心理、技巧、溝通、人脈經營、需求引導、服務、異議處理、話術示範、創意戲碼等多元的銷售帶領，再以57個圖解行銷作為章節輔助教學之用。
孫老師希望透過本書給予讀者（銷售者）直接銷售的操作模式，而不是心神交會的文章而已。本書內含有孫老師許多過去的實戰技巧、話術、書信範例。簡而易學的「銷售技能」管道，值得你細細體驗歷練。
這是一本孫永堯老師近30年銷售實戰彙總的嘔心瀝血之作。可說是【最貼近「銷售者」的實戰寶典】
本書囊括十大篇88個TOP SALES銷售祕笈從銷售動機、心理、技巧、溝通、人脈經營、需求引導、服務、異議處理、話術示範、創意戲碼等多元的銷售帶領，再以57個圖解行銷作為章節輔助教學之用。
孫老師希望透過本書給予讀者（銷售者）直接銷售的操作模式，而不是心神交會的文章而已。本書內含有孫老師許多過去的實戰技巧、話術、書信範例。簡而易學的「銷售技能」管道，值得你細細體驗歷練。
產品目錄
一、銷售動機篇
祕笈01 明確財富取向
祕笈02 不要跟別人一起為「景氣」跳腳
祕笈03 給自己一個為何而戰的動機
祕笈04 先愛上「銷售的附加價值！」
二、銷售心理篇
祕笈05 「嚴肅」是一種病
祕笈06 以精神病患為師吧
祕笈07 內在行銷心法
祕笈08 銷售也是一種信仰堅持
祕笈09 要成功，先發瘋、頭腦簡單往前衝！
祕笈10 強化自信（一）學會做自己
祕笈11 強化自信（二）相信自己
祕笈12 強化自信（三）
祕笈13 強化自信（四）培養自信心
祕笈14 積極正面的能量（一）「自信超人裝」
祕笈15 積極正面的能量（二）走路加快25％（積極）
祕笈16 積極正面的能量（三）肢體動作放大25%（誠意）
祕笈17 積極正面的能量（四）說話速度加快25%（同頻）
祕笈18 積極正面的能量（五）撰寫成功日記（自勉）
祕笈19 積極正面的能量（六）接近成功者 遠離負面者
三、銷售技巧篇
祕笈20 激發靈感活化創意
祕笈21 企圖心的三要素
祕笈22 「主導客戶情緒」就是「優勢銷售」
祕笈23 銷售其實就是賣「感覺」
祕笈24 銷售是為「成交」佈局
祕笈25 釋放「自我軸心價值」的銷售魅力
祕笈26 銷售的三階層次
祕笈27 瘋狂是賣點 掉淚是商機
祕笈28 「差異」創造無限利基點
祕笈29 執行力就是競爭力
祕笈30 取得認同與建立信任六要素
祕笈31 消化失敗 轉化心情
祕笈32 銷售新兵贏在起跑點
祕笈33 贏在轉捩點
四、溝通表達篇
祕笈34 幽默風趣
祕笈35 寧可三八 不要木訥
祕笈36 行銷高手都是背誦訓練出來的
祕笈37 成為「一對多」的舞台人物
祕笈38 創造「記憶點」的自我介紹
祕笈39 體悟『銷售=分享』的真諦
祕笈40 溝通達人的「傾聽=情蒐」
祕笈41 產品說明技巧
祕笈42 溝通達人的「黃金問句 」
祕笈43 『主動式的熱情』～「釋壓情境」～拉進關係的能力
五、人脈、客戶開發篇
祕笈44 人脈從微笑開始
祕笈45 人脈發展
祕笈46 客戶開拓技巧（社團開發力）
祕笈47 客源開發（一）客源哪裡來？
祕笈48 客源開發（二）客源開發途徑與作用
祕笈49 客源開發（三）緣故開發市場
祕笈50 客源開發（四）陌生開發（技巧&話術）
祕笈51 客源開發（五）轉介紹市場開發
祕笈52 職域開拓
祕笈53 客戶轉介紹 一個客戶一個世界
祕笈54 客戶轉介紹 成為客戶生意上的「貴人」
祕笈55 開發更多客源策略
六、銷售服務篇
祕笈56 服務衍生的力量
七、需求引導篇
祕笈57 挖掘、客戶消費動機
祕笈58 引導消費動機（連結五大商機）
祕笈59 激發客戶需求的「內心對白」
祕笈60 打造「需求綠洲」
祕笈61 懂得「需求動能」心理
八、異議處理篇
祕笈62 異議處理（一）建立異議處理的健康心態
祕笈63 異議處理（二）尋求合理默契
祕笈64 異議處理（三）異議拒絕六大原點
祕笈65 常見的客戶異議的判讀技巧
祕笈66 異議處理八大回應法
九、成交技巧篇
祕笈67 成交前哨站～常見的購買信號
祕笈68 山峰促成理論～多波成交點
祕笈69 12個成交法則
十、創意銷售戲碼篇
祕笈70 創意銷售戲碼（一）銷售就是人生主導的戲碼
祕笈71 創意銷售戲碼（二）「忠誠度」來自內心「認同默契」
祕笈72 創意銷售戲碼（三）踐踏董事長名片
祕笈73 創意銷售戲碼（四）瞬間信任法
祕笈74 創意銷售戲碼（五）打開心鎖創造話題
祕笈75 創意銷售戲碼（六）感同身受（瘦）
祕笈76 創意銷售戲碼（七）開啟「物超所值」之門
祕笈77 創意銷售戲碼（八）視客如親─祝您生日快樂
祕笈78 創意銷售戲碼（九）客戶對你「堅持」的考驗
祕笈79 創意銷售戲碼（十）贏得客戶的愧疚
祕笈80 創意銷售戲碼（十一）「頭痛」的原因
祕笈81 創意銷售戲碼（十二）「靜靜等待」的魔力
祕笈82 創意銷售戲碼（十三）銷售是讓客戶受罪也甘願！
祕笈83 創意銷售戲碼（十四） 讓客戶記得〈成交紀念日〉
祕笈84 創意銷售戲碼（十五）好東西不會孤獨
祕笈85 創意銷售戲碼（十六）勇氣總在技巧前發生
祕笈86 創意銷售戲碼（十七）敦親睦鄰的策略
祕笈87 創意銷售戲碼（十八）「人氣曝光 吉時開傘」
祕笈88 創意銷售戲碼（十九）董事長叔叔
祕笈01 明確財富取向
祕笈02 不要跟別人一起為「景氣」跳腳
祕笈03 給自己一個為何而戰的動機
祕笈04 先愛上「銷售的附加價值！」
二、銷售心理篇
祕笈05 「嚴肅」是一種病
祕笈06 以精神病患為師吧
祕笈07 內在行銷心法
祕笈08 銷售也是一種信仰堅持
祕笈09 要成功，先發瘋、頭腦簡單往前衝！
祕笈10 強化自信（一）學會做自己
祕笈11 強化自信（二）相信自己
祕笈12 強化自信（三）
祕笈13 強化自信（四）培養自信心
祕笈14 積極正面的能量（一）「自信超人裝」
祕笈15 積極正面的能量（二）走路加快25％（積極）
祕笈16 積極正面的能量（三）肢體動作放大25%（誠意）
祕笈17 積極正面的能量（四）說話速度加快25%（同頻）
祕笈18 積極正面的能量（五）撰寫成功日記（自勉）
祕笈19 積極正面的能量（六）接近成功者 遠離負面者
三、銷售技巧篇
祕笈20 激發靈感活化創意
祕笈21 企圖心的三要素
祕笈22 「主導客戶情緒」就是「優勢銷售」
祕笈23 銷售其實就是賣「感覺」
祕笈24 銷售是為「成交」佈局
祕笈25 釋放「自我軸心價值」的銷售魅力
祕笈26 銷售的三階層次
祕笈27 瘋狂是賣點 掉淚是商機
祕笈28 「差異」創造無限利基點
祕笈29 執行力就是競爭力
祕笈30 取得認同與建立信任六要素
祕笈31 消化失敗 轉化心情
祕笈32 銷售新兵贏在起跑點
祕笈33 贏在轉捩點
四、溝通表達篇
祕笈34 幽默風趣
祕笈35 寧可三八 不要木訥
祕笈36 行銷高手都是背誦訓練出來的
祕笈37 成為「一對多」的舞台人物
祕笈38 創造「記憶點」的自我介紹
祕笈39 體悟『銷售=分享』的真諦
祕笈40 溝通達人的「傾聽=情蒐」
祕笈41 產品說明技巧
祕笈42 溝通達人的「黃金問句 」
祕笈43 『主動式的熱情』～「釋壓情境」～拉進關係的能力
五、人脈、客戶開發篇
祕笈44 人脈從微笑開始
祕笈45 人脈發展
祕笈46 客戶開拓技巧（社團開發力）
祕笈47 客源開發（一）客源哪裡來？
祕笈48 客源開發（二）客源開發途徑與作用
祕笈49 客源開發（三）緣故開發市場
祕笈50 客源開發（四）陌生開發（技巧&話術）
祕笈51 客源開發（五）轉介紹市場開發
祕笈52 職域開拓
祕笈53 客戶轉介紹 一個客戶一個世界
祕笈54 客戶轉介紹 成為客戶生意上的「貴人」
祕笈55 開發更多客源策略
六、銷售服務篇
祕笈56 服務衍生的力量
七、需求引導篇
祕笈57 挖掘、客戶消費動機
祕笈58 引導消費動機（連結五大商機）
祕笈59 激發客戶需求的「內心對白」
祕笈60 打造「需求綠洲」
祕笈61 懂得「需求動能」心理
八、異議處理篇
祕笈62 異議處理（一）建立異議處理的健康心態
祕笈63 異議處理（二）尋求合理默契
祕笈64 異議處理（三）異議拒絕六大原點
祕笈65 常見的客戶異議的判讀技巧
祕笈66 異議處理八大回應法
九、成交技巧篇
祕笈67 成交前哨站～常見的購買信號
祕笈68 山峰促成理論～多波成交點
祕笈69 12個成交法則
十、創意銷售戲碼篇
祕笈70 創意銷售戲碼（一）銷售就是人生主導的戲碼
祕笈71 創意銷售戲碼（二）「忠誠度」來自內心「認同默契」
祕笈72 創意銷售戲碼（三）踐踏董事長名片
祕笈73 創意銷售戲碼（四）瞬間信任法
祕笈74 創意銷售戲碼（五）打開心鎖創造話題
祕笈75 創意銷售戲碼（六）感同身受（瘦）
祕笈76 創意銷售戲碼（七）開啟「物超所值」之門
祕笈77 創意銷售戲碼（八）視客如親─祝您生日快樂
祕笈78 創意銷售戲碼（九）客戶對你「堅持」的考驗
祕笈79 創意銷售戲碼（十）贏得客戶的愧疚
祕笈80 創意銷售戲碼（十一）「頭痛」的原因
祕笈81 創意銷售戲碼（十二）「靜靜等待」的魔力
祕笈82 創意銷售戲碼（十三）銷售是讓客戶受罪也甘願！
祕笈83 創意銷售戲碼（十四） 讓客戶記得〈成交紀念日〉
祕笈84 創意銷售戲碼（十五）好東西不會孤獨
祕笈85 創意銷售戲碼（十六）勇氣總在技巧前發生
祕笈86 創意銷售戲碼（十七）敦親睦鄰的策略
祕笈87 創意銷售戲碼（十八）「人氣曝光 吉時開傘」
祕笈88 創意銷售戲碼（十九）董事長叔叔
作者介紹
孫永堯
◎孫永堯，一生埋入銷售的行銷人，從百貨入世，歷經保險銷售淬鍊，後以「電話書信銷售」「創意戲碼技巧」奠基其個人銷售風格。因其銷售模式及幽默風趣的分享深受同為保險工作者的喜愛，29歲時以當時最年輕的顧問講師之姿，受行銷企管顧問公司邀聘跨足各行銷領域開課演講，及受多家銷售媒體邀稿執筆撰文。曾與卓越人生企管顧問公司、創世紀企管顧問公司合作多年，後成立兩岸縱橫企管顧問公司擔任執行長，將行銷課程觸角跨及大中華市場，並有機會得以跨領域參與多家傳產銷售顧問等委任職務。現職專任鰲翔生物科技有限公司總經理、孫老師行銷講堂創辦人及多家企管特約講師。其他著作：Call出客源寫出業績、我這樣相信（合著）、銷售戲碼（內地）。
◎孫永堯，一生埋入銷售的行銷人，從百貨入世，歷經保險銷售淬鍊，後以「電話書信銷售」「創意戲碼技巧」奠基其個人銷售風格。因其銷售模式及幽默風趣的分享深受同為保險工作者的喜愛，29歲時以當時最年輕的顧問講師之姿，受行銷企管顧問公司邀聘跨足各行銷領域開課演講，及受多家銷售媒體邀稿執筆撰文。曾與卓越人生企管顧問公司、創世紀企管顧問公司合作多年，後成立兩岸縱橫企管顧問公司擔任執行長，將行銷課程觸角跨及大中華市場，並有機會得以跨領域參與多家傳產銷售顧問等委任職務。現職專任鰲翔生物科技有限公司總經理、孫老師行銷講堂創辦人及多家企管特約講師。其他著作：Call出客源寫出業績、我這樣相信（合著）、銷售戲碼（內地）。
規格
誠品貨碼 / 2681941011003
ISBN13 / 9789869967402
ISBN10 / 986996740X
EAN貨碼 / 9789869967402
頁數 / 288
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 17X23X1CM
級別 / N:無
退貨說明
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