說故事的力量: 解決問題的最佳工具, 微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習 (長銷20周年增訂版)

【長銷20年經典之作】
第一本將故事運用在商業場域的作品
世界級故事大師安奈特．西蒙斯成名作
微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習
一本你需要的書，也是一本全世界迫切需要的書！

很多商業書都告訴我們，只要有具體的事實、數據，就能說服別人。
但其實不然。
不相信嗎？
看看賈伯斯怎麼說：「世上最強大的人，是說故事的人。」

──道理只能贏得辯論，故事卻能收服人心！──

本書作者安奈特．西蒙斯，是首位將「故事」概念運用於商務世界的先鋒，告訴我們如果想成功激勵、說服、影響他人，解決問題，有件很重要卻一直被忽略的事：說故事。

說故事是一種思維，也是一種技巧。

◎為何「說故事」是解決問題、發揮影響力的最佳工具？
故事是人類歷史上最古老的影響力工具，也是最有說服力的溝通技術。
一個好故事，打動的是人心，分享的是經驗，讓人不自覺被牽動。
這是任何數據或具體事情無法取代的，
更重要的是，它是每個人都學得會的技能！

◎怎麼「說」故事？
作者認為，任何尋求影響他人的人，首先都必須找到屬於自己的故事，然後學會如何成功的說出故事。她開創性的提出商界溝通中常用的六種故事，並詳細闡述在何種情況下、如何講述這些故事。

說服別人之前，必須先設想別人怎麼看你！人們會想，「你是誰？」「你為什麼在這裡跟我說話？」
现 如果要影響初次見面的人，你必須學會說關於這兩個問題的故事：

「你是誰？」故事：告訴聽眾，哪些經歷造就今天的你。
「我為什麼在這裡」故事：開誠布公，向聽眾坦承自己的意圖。

這兩個故事，重點在於「取得信任」。要影響陌生人，你需要說「取得信任」的故事。

现 如果你想影響身邊的人，例如同事或下屬或朋友，另外四種故事：

「願景」故事：激發人們對未來的憧憬，克服當下的挫折和沮喪。
「教誨」故事：啟發他人思考如何以最佳方式做一件事。
「現行價值」故事：展現你的價值觀，而不是告訴他人應該怎麼做。
「我知道你在想什麼」故事：消除疑慮，取得信任。

以上四種故事，重點在於「激勵、啟發與引發共鳴」。要影響周遭的人，你需要說「引發共鳴」的故事。

◎你的六種故事在哪裡？
某種意義上，故事就在你的生活之中。你每天都在講故事。
這本書舉出超過一百個包括商界和政界的成功影響人心的故事案例，無論你是一個尋求創投資金的新創業者，試圖談成一筆生意的業務，主持公司改組方案的專案經理，或是為公共議題發聲的主導人，你都必須說出一個好故事。透過這些案例，搭配你的生活或工作，找出屬於自己的六種故事。

最後作者提醒……
說故事，但不是假故事，為說好故事而捏造事實，最終會失去人心。


把故事說好，將讓你的聽眾與你的訴求、觀念、情感產生共鳴，最後得到任何你想達成的結果。
透過故事，我們不僅可以影響別人，你也將成為一位更有效率的溝通者。
最終，最好的故事取勝。