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無障礙旅遊: 跟著輪椅導遊玩台灣

作者 黃欣儀
出版社 紅螞蟻圖書有限公司
商品描述 無障礙旅遊: 跟著輪椅導遊玩台灣:坐上輪椅,也能到處旅行全台第一位輪椅導遊的奮鬥記第一本為行動不便者設計的旅遊指南隨著高齡化時代來臨,全世界有越來越多國家重視無障

內容簡介

內容簡介 坐上輪椅,也能到處旅行全台第一位輪椅導遊的奮鬥記第一本為行動不便者設計的旅遊指南隨著高齡化時代來臨,全世界有越來越多國家重視無障礙旅遊而在台灣,也有一位輪椅導遊,默默耕耘無障礙旅遊從一開始別人不信她做得到,如今已帶領過五十多次的輪椅旅遊團不管是山上或是海邊,甚至去採草莓、賞蓮賞花、泡溫泉,都有她帶團的足跡這一切都發生在她坐上輪椅之後…二十七歲那年,紅斑性狼瘡的攻擊,使她坐上輪椅、婚姻被迫結束,取而代之的是漫長的復健生活。為了擺脫單調重複的日子,她改裝車子,開始出遊。從台灣的最北邊玩到最南點、從國內玩到國外,越玩越過癮。為了讓更多輪椅朋友一起出來玩,更想為台灣的無障礙環境盡一份心力,她考取領隊與導遊,至今已有五十多次輪椅旅遊團的帶團經驗。本書呈現作者從青春年華、生病、坐上輪椅、失婚、漫長復健到成為輪椅導遊的心路歷程。也記錄了作者當上導遊後,如何突破障礙,帶領輪椅朋友全台玩透透,又如何在一次次出遊中,以集體的力量,改變台灣的無障礙環境。本書精選作者帶領輪椅旅遊團的紀錄,呈現輪椅旅遊的實際情況與操作細節,包括如何採草莓、去沙灘、雪地、森林遊樂區等等,以及如何操作日本無障礙旅遊團等等。透過帶團的實戰經驗,作者傳達了無障礙旅遊的重要概念,包括行程、景點、交通與食宿方面的安排,要如何符合輪椅使用者的需求。同時,也從帶團遇到阻礙當中,倡導通用設計,以及無障礙資訊的透明化。本書另精選台灣25大無障礙景點,囊括台灣北中南東各個特色景點以及季節景點。每個景點都是作者實去過、玩過,確認無障礙設施適合輪椅使用者才推薦,附有交通、食、宿及無障礙設施資訊。◎全台第一位輪椅導遊第一手實戰經驗,分享無障礙旅遊的規劃與執行經驗◎精選台灣25大無障礙景點,附有景點的無障礙資訊。

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦交通部觀光局局長/周永暉行政院農業委員會林務局副局長/廖一光行無礙資源推廣協會總幹事/許朝富众社會企業創辦人、交通大學建築研究所教授/林崇偉社團法人中華民國身心障礙聯盟伊甸社會福利基金會無障礙旅遊推廣企劃專員/張錦錦中華民國脊髓損傷者聯合會理事長/劉金鐘台北市脊髓損傷者協會理事長/梁銘勳台北市立聯合醫院過敏免疫風濕科主任/梁統華台北慈濟醫院免疫科主任/陳政宏財團法人台灣建築中心主任工程師/李明澔吉象旅行社董事長/許琀棋多扶旅行社執行長/許佐夫天海旅行社副總經理/邱嶼「這本書不僅勵志,更是一本老少咸宜非常實用的工具書。作者用自己親身走訪、帶團旅遊,鉅細靡遺記錄了每個無障礙友善小旅行的特色。」--众社會企業創辦人、交通大學建築研究所教授/林崇偉「作者的現身不僅能鼓舞其他身障者,她所分享的無障礙資訊,也對整體社會環境改變大有幫助。我認為身障者的一項義務,就是去檢驗無障礙環境,並將這些資訊分享出來。」--行無礙資源推廣協會總幹事/許朝富「我是真的從頭到尾讀完了這本書,而且從一開始就停不下來,所有的文字描述都讓我感覺像是欣儀帶著我出去玩一樣。若真的是因為行動不便而久未出門的家庭,我非常建議您可以和家人一起閱讀這本書。椅朋友要出門旅遊真的不困難,請放心讓自己,或是放心讓家人,跟著她張開雙手一起擁抱多彩的人生。」--多扶旅行社執行長/許佐夫「無障礙旅遊不該只靠個人勇氣,而是需要政府與民間的共同集氣,一同改善環境與提供適合的服務。不管你是要自己或是帶著長輩遊台灣,或是想要經營無障礙旅遊的景點、餐廳、住宿業者,這本書介紹了許多小秘技,無障礙旅遊從現在就開始!」--中華民國身心障礙聯盟「無障礙環境非一蹴可幾,需要經過不斷抗爭與反映,感謝台灣有像欣儀一樣熱心付出的朋友,才能在改進再改進的當下,成就了許多景點,讓更多不方便出門甚至害怕出門的朋友能放下心中的罣礙,快快樂樂出門、平平安安回家。--台北市脊髓損傷者協會理事長/梁銘勳「本書的特色,如同作者在書裡說的:『與其自己克服困難,不如請求相關單位改善,反映就有改變的機會。』因為她總是用愛與正向的態度去面對困境,願意以良善的心與人溝通,而不是用責怪的手段來解決問題,最終才得以讓很多困難獲得改善。期待欣儀能繼續分享旅遊經驗,讓行動不便的朋友能跟隨她的腳步任意遨遊。--中華民國脊髓損傷者聯合會理事長/ 劉金鐘

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介黃欣儀領隊與導遊二十七歲時,因為紅斑性狼瘡坐上輪椅,多年愛情長跑的婚姻被迫結束,取而代之的是漫長的復健生活,為了擺脫單調的醫院復建,她開始開車出遊,從都市到農村,從海邊到森林,從台灣到香港、澳門、中國大陸、日本、馬來西亞、新加坡、峇里島、越南到德國。 為了讓更多輪椅朋友一起出來玩,更想為台灣的無障礙環境盡一份心力,她考取領隊與導遊證照,蒐集全台各地的無障礙旅遊資訊,帶領過五十多次的輪椅旅遊團,從北到南,從東到西,都有她帶團的足跡。也曾經多次與JTB旅行社合作日本輪椅旅遊團。

產品目錄

產品目錄 推薦序:交通部觀光局局長/周永暉推薦序:行無礙資源推廣協會總幹事/許朝富推薦序:行政院農業委員會林務局副局長/廖一光推薦序:众社會企業創辦人、交通大學建築研究所教授/林崇偉自序PART 1生命故事篇/一場意外,開啟了我的旅遊人生1人生的分隔線2為了讓復健好玩一點,我開始旅遊3越玩越過癮的人生4加入脊髓損傷者協會,開啟帶團之路5全台第一位輪椅導遊6全台走透透,規劃無障礙行程PART 2 帶團出遊篇/獨樂樂不如眾樂樂7 跟我一起去沙灘吧!8 南投賞梅與蜜棗之旅9六十石山之旅,一天比兩天從容10 宜蘭落羽松大賞11 日月潭泡湯、遊湖與搭纜車12 愛上杉林溪13 坐輪椅也能採草莓14 他們快樂,我就快樂-無障礙巴士司機阿松15到日本實現無障礙旅遊16 跟著輪椅導遊到新社賞花PART 3 無障礙旅遊概念篇/旅遊,也能改變社會17 自由自在出遊18 自己克服困難,不如請求相關單位改善19 無障礙設施很重要,無障礙的人更重要20 旅遊當中的通用設計21尋找一般房的訣竅22 無障礙的用餐環境23 輪椅朋友一起出來玩吧!24 輪椅導遊這條路PART 4 好玩推薦篇/台灣25大無障礙景點1苗榜海芋園2九份3八里左岸4北海岸5野柳6烏來內洞7和平島&潮境公園8高美濕地9武陵農場紅粉佳人10日月潭11清境農場高空觀景步道12溪頭自然教育園區13杉林溪粉紅佳人櫻花14阿里山15鹽鄉濱海線16井仔腳鹽田17雙春濱海遊憩區18田寮月世界19墾丁20台東森林公園、琵琶湖、三仙台21池上伯朗大道22六十石山金針花23太魯閣24立川漁場25望龍埤

商品規格

書名 / 無障礙旅遊: 跟著輪椅導遊玩台灣
作者 / 黃欣儀
簡介 / 無障礙旅遊: 跟著輪椅導遊玩台灣:坐上輪椅,也能到處旅行全台第一位輪椅導遊的奮鬥記第一本為行動不便者設計的旅遊指南隨著高齡化時代來臨,全世界有越來越多國家重視無障
出版社 / 紅螞蟻圖書有限公司
ISBN13 / 9789869594578
ISBN10 / 9869594573
EAN / 9789869594578
誠品26碼 / 2681689821001
頁數 / 240
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
尺寸 / 22X16.8CM
級別 / N:無

最佳賣點

最佳賣點 : 坐上輪椅,也能到處旅行
全台第一位輪椅導遊的奮鬥記
★第一本為行動不便者設計的旅遊指南★

試閱文字

自序 : 從沒想過自己會當導遊,更沒想過會出書,而這一切竟然都發生在我坐上輪椅之後。
二十七歲時,我因紅斑性狼瘡的攻擊,導致腦出血中風,雖然一年多就恢復行走能力,但隨即又因為感冒引起橫斷性脊隨炎,造成兩下肢無力,需要仰賴輪椅代步。正值青春年華的我,面對這突如其來的遭遇,十分痛苦,常常想要一死了之,並且陷於因做錯事而生病的自我控告之中。我的生活被層層烏雲籠罩,看不見任何一道光,但就在失去希望時,基督信仰為帶來了轉機,讓我將負面思考轉為正面的盼望。
重新看待自我的價值之後,我認真復健與面對生活。為了讓自己更有動力復健,我實驗了「旅遊復健」的模式,開著改裝車到各地遊玩。幾年下來,我發現坐輪椅出去玩,並沒有那麼困難,便立志把方便輪椅遊玩的景點記錄下來和大家分享,架設了「輪椅任我行」部落格。
每當自己出遊時,總會想到身障朋友如何也能夠一同出遊?最初我是開著小March,一次只能載一位朋友出遊,後來在台北市脊髓損傷者協會擔任常務理事辦活動,發現用遊覽車能讓更多朋友一同出遊,這開啟了我考導遊的念頭,希望藉此推廣無障礙旅遊。
順利考上領隊導遊後,我發現旅行社對於輪椅旅遊大多避而遠之,覺得很麻煩、吃力不討好、沒有利潤而不願意推廣。因此我便和好友相邀出遊,把這幾年來心目中最好的行程實際執行後,整理下來,以作為旅遊業者規劃輪椅旅遊的參考,也提供國內外銀髮旅遊、輪椅好友相邀出遊的路線選擇。
曾有香港出版社邀請我出書,但因為一直撥不出時間,遲遲沒有動筆,直到二○一六年八月認識了張獻忠先生,當時和他合作六十石山活動,聽我提起出書一事,就介紹我認識游擊文化的編輯李晏甄,很開心的是,晏甄可以在我口述後代為執筆,於是此書就這麼開始了。一切的一切,似乎就照著上帝的時間表一步一步前進,聖經說「我們曉得萬事都互相效力,叫愛神的人得益處」,就是如此吧!
我希望這本書能鼓舞輪椅朋友出去走走,看看不同的世界,讓人生有更多經驗值,不要覺得自己坐輪椅就無法旅遊了。要實現旅遊並不難,只要踏出第一步,你就會愛上它。在人生終了,你會想起你曾經去過很多地方,遇見很多人,有很多不同的體驗。
透過這本書,我也希望各界能了解輪椅族的旅遊需求,期待有更多業者投入,成為無障礙旅遊的供應商。當台灣有更多人願意投入這一塊,不僅可以服務國內的行動不便者,也能迎接世界各地的無障礙旅行團來台灣遊覽,而這些經驗也能運用到世界各地,造福更多元的使用者。
這一路走來,感謝父母在經濟上的協助,讓我可以做自己想做的事;感謝看護阿玲陪伴我十年多,和我東奔西跑,成為我得力的助手;感謝吉象旅行社許琀棋董事長、天海旅行社邱嶼副總、多扶旅行社許佐夫執行長、日本JTB台灣世帝喜旅行社許郁琳的支持與協助,讓我在旅遊工作上能盡情發揮。
還要感謝參加行程的老朋友、新朋友,你們的參與是加速台灣環境更加友善的動力;感謝我的朋友導遊前輩賴導延昌、大學同學美雪、教會弟兄嘉良,在我需要志工時,你們的撥空出錢出力協助;也謝謝一路上幫助我們行程的業者與相關單位,尤其為我們開車操作升降機辛苦的司機們,世豪的阿松、多扶的宥賢、志遠,沒有大家的同心協力,如何有今日的成果。另外也感謝游擊文化出版社認同無障礙旅遊議題,願意出版此書,更感謝編輯晏甄兩年多來的陪伴和整理書稿。
我想將此書獻給所有參與過的你和我,願此書能幫助更多人認識無障礙旅遊,讓台灣環境更加友善,成為國際中的無障礙島。最後要將一切榮耀歸於神,祂是我向前進的力量與信心依靠的來源!

試閱文字

內文 : 跟著輪椅導遊去台中新社賞花
凌晨三點,鬧鐘響起,欣儀不疾不徐地起床,先拿起聖經閱讀禱告,接著再梳妝打扮、整理用具,準備迎接今天的旅遊行程。
早上五點,她傳line給大家,提醒大家:「早安,起床囉!」
六點二十分,一台又一台的輪椅從中正紀念堂捷運站駛向復康巴士,欣儀與助理阿玲早已準備好黑糖饅頭夾蛋,等候大家前來,司機阿松大哥也打開遊覽車側邊的升降機,準備將大家一一送上車。
「小台輪椅、可移位者先上,大台的再等一下。」欣儀嫻熟地在旁指揮上車順序。這次的新社之旅總共有十六位參加者,其中十位是直接坐在電動輪椅上,其他二位則將輪椅收折之後,移位到一般座位,其餘則為陪伴者。每位參加者都相當清楚上車的規則,可以先上車的,就先上車,其他使用大台輪椅的參加者,就在車外聊天等候。
升降機一次僅容一台輪椅,阿松大哥極有耐心地上上下下操作升降機,將一台又一台的輪椅送上車廂。早起運動的民眾路過時,停下了腳步,好奇地看著這個特殊的升降設備,對阿松大哥說:「原來有這種東西啊,看起來挺方便的,想不到可以把輪椅這樣運到遊覽車!」
半小時後,全部的人已就定位,阿松大哥啟動引擎,坐在第一排的欣儀,拿起麥克風:「各位好,歡迎大家來參加今天的台中新社花海之旅。每到冬天,我就想安排中南部的旅行團,最近台北都是陰冷潮濕的天氣,上週我到中南部勘查景點五天,每天都被太陽曬得暖洋洋的,非常舒服,也想讓大家去曬曬太陽,所以特別趕在花季開放時,帶大家到台中新社。」
欣儀清楚悅耳的聲音,宛如廣播主持人,讓一大早起床參加旅遊團的輪椅朋友,精神為之一振。她接著說:「今天會先帶大家到葡萄園採葡萄,那位老闆很熱心,非常歡迎我們輪椅族過去,只可惜那邊沒有無障礙廁所,等一下會先讓大家在泰安休息站上廁所,中午的餐廳號稱他們的廁所可以讓輪椅族使用,但我探勘之後,覺得不太合適,需要大家幫忙反映給店家,讓他們知道我們輪椅族的需求。」
隨後欣儀又分享最近去杉林溪、台南勘查無障礙景點的狀況,告訴大家,若要去這些地方,要注意什麼細節,既有一名專業導遊的架勢,也像是所有參加者的好朋友。
黃欣儀,二十七歲因紅斑性狼瘡坐上輪椅,渴望擁有家庭的夢想一瞬被打碎,多年愛情長跑的婚姻被迫離婚收場,取而代之的是漫長的復健生活。為了擺脫單調無聊的醫院復健生活,她開始旅遊,從都市到農村,從海邊到森林,從台灣到香港、澳門、日本、馬來西亞、新加坡、巴里島、越南到德國。為了讓更多輪椅朋友一起出來玩,她朝向專業導遊之路,考取領隊與導遊證照,二○一二年以來,她蒐集了台灣各地的無障礙旅遊資訊,帶領了將近五十次輪椅旅遊團。
今年(2018)是她當導遊的第六年,然而不管帶團幾次,她都一樣謹慎小心,將每一次當成第一次,各種細節,絕不馬虎。台中新社花海,她不知道已經去過幾次了,但是為了今天的旅遊,她還是特地到現場勘查了兩次,確認花朵開得美不美、哪條交通路線走起來比較順暢,還有各景點有幾間無障礙廁所、是否乾淨等等,一切確認沒有問題,才開團帶大家出遊。

最重要的小事:上廁所
原先陰冷的天氣,隨著遊覽車往南行駛,露出越來越多的陽光,經過兩個小時,抵達今天的第一站:泰安休息站。欣儀叮嚀大家一定要上廁所,因為接下來要等到中午吃飯,才有廁所可以使用。
上廁所是旅遊當中的小事,但是當無障礙廁所不足時,就是一件大事。嚴重者,會使輪椅朋友害怕出來玩,輕者,則會讓輪椅朋友在旅遊當中不敢喝水或憋尿,所以欣儀非常重視這件「小事」,無論如何,都一定要幫大家找到可以上廁所的地方。
當司機阿松大哥熄火,跑到遊覽車側邊使用升降機運送輪椅時,又再度引來民眾圍觀,許多都是年紀大的歐巴桑、歐吉桑,他們看到阿松大哥的「表演」後,紛紛聊起天來,說自己老後行動不便時,可以參加這種團,而阿松大哥對於這些好奇眼光,早就習以為常,曾經還有人直接跑來問他:「你們這種團,要去哪裡報名?」
一般遊覽車到定點之後,就可以停車休息了,但阿松大哥卻要趕快到升降機旁服務大家上下車,而且輪椅重量不輕,遇到不平的路面,他常常還需要幫忙推動到平坦的地方,一次就是十多台,十分費力,無怪乎全台願意接無障礙旅遊團的司機屈指可數。欣儀很感謝阿松這樣的有心人,每次開團選擇的司機都以阿松為優先。

每次出遊都是改善環境的好機會
泰安休息站的無障礙廁所僅有兩間,大家逐一上下車、排隊等候廁所,大約就花了三十分鐘,所以抵達新社葡萄園時,也已經十點半了。這個地點是欣儀在當地問到的,先前她曾舉辦葡萄樹下的饗宴,讓輪椅朋友在葡萄樹下享用露天美食。當時有成員提出願望,希望有朝一日能到葡萄園採葡萄,欣儀謹記在心,來新社勘景時,特別四處詢問是否有適合輪椅族進出的葡萄園。皇天不負苦心人,在努力不懈地尋找之下,她終於找到了。這家葡萄園的老闆非常樂於接待輪椅朋友,特地預留一大片空間,讓大家可以輕鬆地在園裡移動電動輪椅,同時還特地請一位婆婆協助拉下果樹上的葡萄,讓高度不夠的朋友也可以輕易採到葡萄。
在這個果園裡,每串葡萄都黑得發亮,每顆葡萄都豐碩飽滿,微微透進的陽光,更讓葡萄園充滿生氣。大家興高采烈地與葡萄合照,老闆則在一旁講解他如何種植葡萄,並且教導大家保存葡萄的方式:「回到家之後,用報紙包起來放在冰箱,兩個禮拜都不會壞。」眾人詢問一斤賣多少?老闆說:「不用擔心價格啦!我會給你們特別優待,你們盡量採。」最後,每個人都提著一箱沉甸甸的葡萄,滿載而歸。走出葡萄園之後,老闆還用掃把為每個人去除輪子上的泥土,相當貼心。
在欣儀規劃無障礙旅遊的過程中,時常會遇見這樣友善的店家,讓她感動不已,覺得一定要帶大家來體驗一番。她也認為,每次團體出遊,都是向業者展示輪椅使用者需求的好機會,因為若僅有一、兩位輪椅朋友前來,業者可能不以為意,但一群人就不一樣了。她很希望藉由團體的力量,督促業者改善設施,像這次,她除了感謝老闆的熱心,還不斷跟老闆溝通,希望下次來的時候已經有無障礙廁所了,屆時她一定會再次大力幫老闆宣傳,讓全台的輪椅朋友都知道這裡是個好地方。

輪椅團體用餐學問大
採完葡萄,大家肚子都餓了,司機趕緊載大家到餐廳。用餐,是無障礙旅遊的一大挑戰,目前台灣各風景區能接待無障礙旅遊團的餐廳並不多,不是入口沒有斜坡道,就是缺乏無障礙廁所。新社是知名風景區,每年都有大量遊客湧入,然而欣儀多年來還是找不到合適的餐廳。這次好不容易找到入口有斜坡道的餐廳,不過有點陡,不管上坡、下坡都需要有人協助,無法來去自如,好在餐廳工作人員很熱心,順利將大家一一推上餐廳入口。
一進到餐廳,欣儀便忙著張羅座位,輪椅有大有小,十人座的圓桌並無法容納十台輪椅,欣儀指揮著:「四台大輪椅,搭配二台小輪椅,其餘的坐另外一桌。」
安排輪椅座位是一門學問,不同桌型與場地有不同的排法,而有多年團體旅遊操作經驗的欣儀,每次都會事先安排好大家的座位,不過這次因為團員之間都很熟,就讓他們自由配對,她再從旁協助。
餐桌上,大家不時交換菜盤,笑著說:「餐桌不能轉,我們自己轉。」在同為輪椅使用者的餐桌上,大家很有默契地服務著彼此,看到誰夾不到菜,就主動幫忙,招呼著彼此吃飽一點。一桌人聊起天來,更是無拘無束,彷彿家人一般,有位大姊說:「如果結婚,我一定要找跛腳的。」旁邊的大哥覺得不可思議,笑到噴飯,大姊頻頻說:「我是認真的,沒在跟你開玩笑,跛腳的,比較不會落跑。」輪椅族的心情,輪椅族最了解,無論是心底話或是玩笑話都是如此,無障礙旅遊餐桌讓大家聚在一塊,聊東聊西,一點都不用擔心對方聽不懂。
當大家說說笑笑時,欣儀依然顧慮著大家的民生問題:「有沒有吃飽?」「菜色滿不滿意?」當然最重要的,還是廁所。雖然餐廳老闆信誓旦旦地說輪椅可以使用,可是欣儀還是有疑慮,一到餐廳便請助手測量廁所門寬,結果太窄了,大台電動輪椅進不去,必須換成手推輪椅才行。欣儀無奈地說:「台灣許多餐廳仍不了解輪椅朋友的需求,打電話詢問時,他們總說沒問題,但一到現場,就會發現問題重重。」
好在欣儀事先已經勘查好新社花海的廁所位置,待大家用餐完畢,立即帶大家前往新社花海場地。一下車,她就說:「跟緊我,我帶你們去廁所。」於是,十三台輪椅便浩浩蕩蕩地穿越花海大道,奔向廁所。經過第一處流動廁所時,欣儀叫大家繼續往前不要過去,因為上週她發現這裡的廁所打掃頻率較低,比較髒,另一處廁所比較乾淨。欣儀認為,就算是無障礙廁所有限,也不要勉強大家使用不乾淨的廁所,有人可能因為不敢使用而憋尿,讓整趟旅程變得無法放鬆。
同樣是輪椅使用者的欣儀,深知大家在意的是什麼。

一定要找到最好的角度,讓大家拍得美美的
一一解決民生問題後,終於可以好好欣賞花海了。今晨從台北出發時,依然是陰沉沉的天氣,而此時台中新社卻是陽光四射的好天氣。陽光照在花海上,紅、黃、綠、紫、白的花朵隨風飄曳,每一株都像在微笑。欣儀帶大家到最盛開的一區,白色、粉紅色的波斯菊相互交錯,浪漫無比,大家忍不住拿起手機拍攝。
欣儀指揮團員:「人站在這邊,然後從另外一邊拍,這樣拍起來最好看。」原來欣儀不只注意哪邊的花朵開得最美,也研究從哪裡拍照最能捕捉美景,因為她相信,留下美麗的照片,會讓這段旅程的回憶更加甜美。
一路上,十幾台輪椅跟著欣儀,奔馳在花海,旁人看見電動輪椅車隊,直說這樣比走路方便多了,因為新社花海占地很廣,一般人走個半圈就會腳痠,但乘坐電動輪椅,完全沒有這方面的問題,大家悠悠哉哉地穿梭於花海,慢慢逛著當地農產品攤位,十分愜意。
除了讓大家玩得愉快之外,欣儀每到一個景點,都不忘檢視無障礙設施,看看有沒有什麼地方,可以改善得更好。這次她就發現,新社花海園區雖然可以讓輪椅暢行無阻,但仍有些木棧道斜坡做得不夠平緩,一不小心就會跌跤,好幾個地方都需要一般人從旁協助捉住輪椅,才能避免滑落。「這些問題都是可以避免的,若規劃園區的人能找輪椅使用者一起規劃,就能創造更友善的環境」欣儀說道。

感動來自看見朋友的笑容
到了傍晚,一群人移師到后里的麗寶outlet享用晚餐。選擇這裡,除了回程順路之外,最重要的是,這裡每一層樓都附設無障礙廁所,不像一般餐廳頂多只有一間廁所,光排隊就需要花掉不少時間,而且這裡還有可供輪椅朋友乘坐的無障礙摩天輪。
欣儀在車上時就先分享自己搭乘摩天輪的經驗:「裡面有冷氣、充電設備,一個車廂可容納一台輪椅及多位陪伴者,我們身障者搭乘是半價,大家這個時候去乘坐,可以看到大台中的夜景。只是輪轉的速度有點慢,大家可能會覺得不夠刺激。」
參加活動的朋友對於欣儀有著完全的信賴,因為:「她都會自己試過一遍,事先幫我們體驗那是什麼感覺,讓大家有心理準備。」
夜晚的摩天輪特別夢幻,有幾位朋友選擇體驗摩天輪,在半空中欣賞夜景,而有些朋友則是跑到停車場,讓絢爛的摩天輪成為照片中的背景。雖然夜晚拍照很容易失敗,但大家還是拍得不亦樂乎,你拍我、我拍你,就是希望將眼前的美景,用照片留下記憶。
自從欣儀帶領無障礙旅遊團以來,許多人從原本不認識,漸漸熟識而成為朋友,每次出遊,就像跟老朋友聚會那樣令人期待。在遊覽車上,大家隨意聊天,不時傳出一陣陣笑聲,下了車,無論吃飯、逛景點或拍照,都因為身旁有著一群輪椅朋友,而覺得不孤單。
每每看到輪椅朋友開心的表情,欣儀就有一股感動,儘管輪椅導遊這條路很辛苦,但她覺得很值得,希望用自己的身體力行,鼓勵更多輪椅朋友加入旅遊的行列,也希望透過每次出遊,讓私人業者、公家單位甚至一般民眾,更了解輪椅使用者的需求,從而打造更友善的環境,讓台灣成為無障礙之島,吸引全世界的輪椅族來台觀光。