防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
內容簡介
淘寶X網購新選擇，引爆你的購買慾！
帳號創建、購物、下標X新手入門必修，
帶你攻略跨境購物註冊、金流、物流等難關，
讓你在家輕鬆購物，翻轉你的購物體驗！
◎淘寶：網購新選擇
在網路平台上購買生活必需品、衣服、3C 商品等變成現代的選擇。也因為網路的無國界，讓我們能從國際上有提供境外購物的網站購買商品，而在中國，也出現一個線上購物相當方便的平台「淘寶」。
◎必學境外購物平台：淘寶的八大優勢
●1搜尋方便
運用圖片和拍照的方法搜尋商品。
●2多方比價
可運用淘寶「找相似」、「找同款」的功能，找到相同或相似的商品。
●3商品價格低廉
淘寶價格相對低廉，且如果大量購買可以跟店家議價。
●4商品種類眾多
淘寶可搜尋到的商品種類眾多，可找到相對難找的商品。
●5官方集運便利
淘寶官方提供集運物流，可供用戶集貨後再寄至指定地點。
●6第三方支付保障權益
淘寶有第三方支付（支付寶）的保障，能讓用戶在確認收到貨後再由支付寶撥款給店家。
●7與店家聯繫便利
可用旺信與店家聯繫，十分便利。
●8隨時追蹤物流
淘寶會顯示出物流的狀況，可讓用戶隨時追蹤商品的流向。
◎淘寶的操作會很難嗎？
書中從搜尋商品、進入店鋪、加入購物車、商品結帳、查看物流等，都有詳細的步驟說明，讓想使用的人都能輕鬆上手，除此之外，還加入私人集運使用方法，讓想再進階運用淘寶購物的人，能找到適合自己購物習慣的物流方式。
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結帳、運送、退貨X步驟圖解零藏私！
◎詳細度100%
從搜尋、下單、結帳、物流操作步驟全圖解，帶你step by step操作！
◎運用度100%
官方物流、集運，以及私人集運運送流程解密，讓想更靈活運用淘寶的用戶，能了解各式物流，選擇想使用的方式！
◎特蒐度100%
解析新手常見問題，用Q&A的方式，讓用戶能快速找到相關問題。
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在網路平台上購買生活必需品、衣服、3C 商品等變成現代的選擇。也因為網路的無國界，讓我們能從國際上有提供境外購物的網站購買商品，而在中國，也出現一個線上購物相當方便的平台「淘寶」。
◎必學境外購物平台：淘寶的八大優勢
●1搜尋方便
運用圖片和拍照的方法搜尋商品。
●2多方比價
可運用淘寶「找相似」、「找同款」的功能，找到相同或相似的商品。
●3商品價格低廉
淘寶價格相對低廉，且如果大量購買可以跟店家議價。
●4商品種類眾多
淘寶可搜尋到的商品種類眾多，可找到相對難找的商品。
●5官方集運便利
淘寶官方提供集運物流，可供用戶集貨後再寄至指定地點。
●6第三方支付保障權益
淘寶有第三方支付（支付寶）的保障，能讓用戶在確認收到貨後再由支付寶撥款給店家。
●7與店家聯繫便利
可用旺信與店家聯繫，十分便利。
●8隨時追蹤物流
淘寶會顯示出物流的狀況，可讓用戶隨時追蹤商品的流向。
◎淘寶的操作會很難嗎？
書中從搜尋商品、進入店鋪、加入購物車、商品結帳、查看物流等，都有詳細的步驟說明，讓想使用的人都能輕鬆上手，除此之外，還加入私人集運使用方法，讓想再進階運用淘寶購物的人，能找到適合自己購物習慣的物流方式。
產品目錄
Part 1新手入門必知
1-1淘寶－網購新選擇
1-2選擇店家要領及購物撇步
1-3淘寶用語全收錄
Part 2下載、資料設置及介面介紹
2-1下載淘寶APP
2-1-1iOS下載
2-1-2Android下載
2-2創建帳號
2-2-1開啟淘寶APP
2-2-2創建淘寶帳號
2-2-3登入淘寶
Method1手機號碼登入
Method2帳戶名登入
2-2-4忘記密碼
2-3功能列介面介紹
2-3-1「首頁」介面介紹
2-3-2「微淘」介面介紹
2-3-2-1 我的關注
2-3-3「消息」介面介紹
2-3-4「購物車」介面介紹
2-3-5「我的淘寶」介面介紹
2-4基本資料設置
2-4-1個人資料設置
2-4-1-1設置淘寶頭像
Method1相冊
Method2拍照
2-4-1-2設置會員名
2-4-1-3設置淘寶暱稱
2-4-1-4設置性別
2-4-1-5「…」按鈕
2-4-2其餘設置
2-4-2-1我的收貨地址
2-4-2-2帳戶與安全
●會員名
●修改手機號碼
●設置登錄密碼
●支付寶綁定設置
●注銷帳戶
●支付寶帳戶安全險
●安全中心
●我的日曆
●我的支付寶
●帳戶體檢中心
●帳戶保護
2-4-2-3地區設置
2-4-2-4音效與通知
2-4-2-5隱私
2-4-2-6通用
2-4-2-7問題反饋
2-4-2-8關於手機淘寶
2-4-2-9退出當前帳戶
Part 3實際購物方法步驟操作
3-1搜尋商品
3-1-1搜尋方法
Method 1 文字搜尋
Method 2照相搜尋
Method 3圖片搜尋
3-1-2篩選商品的方法
3-1-3尋找同類商品的方法
3-2進入店鋪
3-2-1商品介面
3-2-1-1寶貝
●查看商品資訊
●領券
●促銷
●服務
●規格
●參數
3-2-1-2評價
●寶貝評價
●買家秀
●問大家
●店鋪評價
3-2-1-3詳情
3-2-1-4推薦
3-2-2聯繫店鋪客服
3-2-3收藏
●收藏商品
●查看收藏商品
●刪除收藏商品
3-3購買商品
3-3-1加入購物車
3-3-2立即購買
3-3-3查看購買商品
3-3-3-1進入購物車
Method 1從商品介面進入
Method 2從首頁進入
3-3-3-2 管理購物車
●更改商品數量
●刪除商品數量
●管理單件商品
3-4結帳
3-4-1選擇結帳商品
●選擇單件商品
●選擇店鋪商品
●選擇全部商品
3-4-2確認收貨地址
3-4-2-1增加收貨地址
3-4-2-2更改收貨地址
3-4-2-3管理收貨地址
3-4-3選擇物流
3-4-3-1直送
Method1 送貨上門
Method2 自提／商超取貨
3-4-3-2集運
3-4-3-3自行聯繫賣家寄送
3-4-4確認購買商品資訊
3-4-5付款
3-4-5-1 身份認證
3-4-5-2 選擇付款方式
Method 1 轉帳付款
Method 2 全家代碼繳費
Method 3 7-ELEVEN代碼繳費
Method 4 找朋友幫忙付
Method5 添加銀行卡付款
3-5訂單管理
3-5-1商品狀態
3-5-1-1查看物流
3-5-1-2確認收貨
3-5-1-3延長收貨
3-5-2評價
3-6官方集運發貨
3-6-1集運
3-6-1-1 選擇包裹
3-6-1-2 選擇收貨方式
Method1 宅配
Method2 便利商店
3-6-1-3 選擇付款方式
3-6-2訂單管理
3-6-2-1 查看物流
3-6-2-2 確認收貨
3-6-3其他常用介面說明
3-6-3-1集運倉介面說明
●異常包裹
●待入庫
3-6-3-2退貨方式
3-7退貨、退款方法
3-7-1退款
3-7-2退貨及退款
3-7-3確認退款進度
Part 4附錄
4-1支付寶申請
4-1-1支付寶APP下載
4-1-1-1 iOS下載
4-1-1-2 Android下載
4-1-2註冊帳號密碼
4-1-3支付寶實名認證
4-2電腦版限定付款方法
4-3私人集運
私人集運優勢
私人集運操作步驟
4-4旺信APP下載
4-4-1 iOS下載
4-4-2 Android下載
4-4-3 登入旺信
4-5常見問題Q&A
1-1淘寶－網購新選擇
1-2選擇店家要領及購物撇步
1-3淘寶用語全收錄
Part 2下載、資料設置及介面介紹
2-1下載淘寶APP
2-1-1iOS下載
2-1-2Android下載
2-2創建帳號
2-2-1開啟淘寶APP
2-2-2創建淘寶帳號
2-2-3登入淘寶
Method1手機號碼登入
Method2帳戶名登入
2-2-4忘記密碼
2-3功能列介面介紹
2-3-1「首頁」介面介紹
2-3-2「微淘」介面介紹
2-3-2-1 我的關注
2-3-3「消息」介面介紹
2-3-4「購物車」介面介紹
2-3-5「我的淘寶」介面介紹
2-4基本資料設置
2-4-1個人資料設置
2-4-1-1設置淘寶頭像
Method1相冊
Method2拍照
2-4-1-2設置會員名
2-4-1-3設置淘寶暱稱
2-4-1-4設置性別
2-4-1-5「…」按鈕
2-4-2其餘設置
2-4-2-1我的收貨地址
2-4-2-2帳戶與安全
●會員名
●修改手機號碼
●設置登錄密碼
●支付寶綁定設置
●注銷帳戶
●支付寶帳戶安全險
●安全中心
●我的日曆
●我的支付寶
●帳戶體檢中心
●帳戶保護
2-4-2-3地區設置
2-4-2-4音效與通知
2-4-2-5隱私
2-4-2-6通用
2-4-2-7問題反饋
2-4-2-8關於手機淘寶
2-4-2-9退出當前帳戶
Part 3實際購物方法步驟操作
3-1搜尋商品
3-1-1搜尋方法
Method 1 文字搜尋
Method 2照相搜尋
Method 3圖片搜尋
3-1-2篩選商品的方法
3-1-3尋找同類商品的方法
3-2進入店鋪
3-2-1商品介面
3-2-1-1寶貝
●查看商品資訊
●領券
●促銷
●服務
●規格
●參數
3-2-1-2評價
●寶貝評價
●買家秀
●問大家
●店鋪評價
3-2-1-3詳情
3-2-1-4推薦
3-2-2聯繫店鋪客服
3-2-3收藏
●收藏商品
●查看收藏商品
●刪除收藏商品
3-3購買商品
3-3-1加入購物車
3-3-2立即購買
3-3-3查看購買商品
3-3-3-1進入購物車
Method 1從商品介面進入
Method 2從首頁進入
3-3-3-2 管理購物車
●更改商品數量
●刪除商品數量
●管理單件商品
3-4結帳
3-4-1選擇結帳商品
●選擇單件商品
●選擇店鋪商品
●選擇全部商品
3-4-2確認收貨地址
3-4-2-1增加收貨地址
3-4-2-2更改收貨地址
3-4-2-3管理收貨地址
3-4-3選擇物流
3-4-3-1直送
Method1 送貨上門
Method2 自提／商超取貨
3-4-3-2集運
3-4-3-3自行聯繫賣家寄送
3-4-4確認購買商品資訊
3-4-5付款
3-4-5-1 身份認證
3-4-5-2 選擇付款方式
Method 1 轉帳付款
Method 2 全家代碼繳費
Method 3 7-ELEVEN代碼繳費
Method 4 找朋友幫忙付
Method5 添加銀行卡付款
3-5訂單管理
3-5-1商品狀態
3-5-1-1查看物流
3-5-1-2確認收貨
3-5-1-3延長收貨
3-5-2評價
3-6官方集運發貨
3-6-1集運
3-6-1-1 選擇包裹
3-6-1-2 選擇收貨方式
Method1 宅配
Method2 便利商店
3-6-1-3 選擇付款方式
3-6-2訂單管理
3-6-2-1 查看物流
3-6-2-2 確認收貨
3-6-3其他常用介面說明
3-6-3-1集運倉介面說明
●異常包裹
●待入庫
3-6-3-2退貨方式
3-7退貨、退款方法
3-7-1退款
3-7-2退貨及退款
3-7-3確認退款進度
Part 4附錄
4-1支付寶申請
4-1-1支付寶APP下載
4-1-1-1 iOS下載
4-1-1-2 Android下載
4-1-2註冊帳號密碼
4-1-3支付寶實名認證
4-2電腦版限定付款方法
4-3私人集運
私人集運優勢
私人集運操作步驟
4-4旺信APP下載
4-4-1 iOS下載
4-4-2 Android下載
4-4-3 登入旺信
4-5常見問題Q&A
作者介紹
■作者簡介
Cecilia
專長
網路行銷、活動企劃、品版行銷
●全球華僑總會－創業主任委員
黃兆偉
現任
●先決數碼科技 執行長
●先鋒戶外生活 執行總監
●不滑雪就等死社群 創辦人
網路行銷、社群行銷、數位行銷操作、媒體行銷操作、行銷策略架構
Cecilia
專長
網路行銷、活動企劃、品版行銷
經歷
●旗林文化出版社有限公司－網路行銷媒體●全球華僑總會－創業主任委員
黃兆偉
現任
●先決數碼科技 執行長
●先鋒戶外生活 執行總監
●不滑雪就等死社群 創辦人
●Matches體育人才群眾募資平台 創辦人
專長網路行銷、社群行銷、數位行銷操作、媒體行銷操作、行銷策略架構
規格
誠品貨碼 / 2681635871005
ISBN13 / 9789578587434
ISBN10 / 9578587430
EAN貨碼 / 9789578587434
頁數 / 144
開數 / 18K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
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