英文E-mail複製、替換、零失誤: 亞馬遜書店讀者評價第一名! 實用性、正確度最高! | 誠品線上

組み換え式ビジネスメール作成術: 英語フレーズ選ぶだけ!

作者 中川萬里/ Patrick Kell/ Janet Bunting
出版社 知遠文化事業有限公司
商品描述 英文E-mail複製、替換、零失誤: 亞馬遜書店讀者評價第一名! 實用性、正確度最高!:《英文E-mail拿來就用》全新修訂版亞馬遜讀者評價第一!想寫出最精準、零錯誤的英文E-mai

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內容簡介

內容簡介 《英文E-mail拿來就用》全新修訂版 亞馬遜讀者評價第一! 想寫出最精準、零錯誤的英文E-mail?用這本就對了! 寫出正確無誤的英文E-mail的根本就在於「擺脫中式英文」、 「不同場合、情況,正確使用基本句型」、「靈活運用字彙」 25個商業主題、650個句型、9900種以上的句型變化 只要「複製」再「替換」,瞬間完成零失誤、最道地的英文句子! 還在花費一整個早上就只為了寫一封改了又改的E-mail嗎? 活用本書!只要幾分鐘就能完成簡潔、清楚表達的英文書信 工作效率立即提升200%! ◎ 撰寫英文E-mail,你是不是有這些煩惱呢? ‧ 只是要用英文跟對方表達幾個訊息,就要思考30分鐘以上。 ‧ 聽說讀英文都還不錯,但「寫」英文……好像就是有那麼一點障礙。 ‧ 拼字很依賴WORD的「自動校正」功能,老是在害怕自己拼錯字。 ‧ 對動詞時態有點沒把握,哪裡該加「s」、哪裡該用單複數總是要再三推敲。 ◎ 學會本書「複製」與「替換」的方法,任何人都能快速正確的完成一封英文E-mail! 坊間教你寫英文E-mail的學習書,總是強調快速、甚至附上光碟範本,但是卻忽略了英文在不同的情境、往來對象下的不同用法,完全犧牲了英文E-mail應該要有的正確性和精準度。這樣的內容,你真的敢直接拿來用嗎? 想要寫出正確無誤的英文E-mail就要擺脫「中式英文」!無論你的英文程度有多好,台灣人多多少少都會不自覺地使用中式英文,如果只是跟朋友用英文聊天,文法與拼字犯點小錯也沒什麼大不了的,能順利溝通就好了;但是在工作場合中,尤其是白紙黑字的情況下,這些英文小錯誤可就會讓你丟臉、顯得不夠專業,甚至讓你失去工作上的大好機會!本書收錄的,全都是以老外天天在用的最道地的英文撰寫,絕對不會讓你用到丟臉的錯誤句子或單字。 25個最常用商業主題,包括詢價、請託、談判、訂購、緊急事件與約定會面等,再搭配650個「常用基本句型」以及豐富的「基礎英文單字」共可排列組合出9900個以上不同的句子。不收錄冗長的長篇大論,以最容易閱讀也最容易上手的方式編排,讓你能夠快速找到自己在不同場合所需要用到的各種句型,輕鬆迅速的為自己量身訂做出一封正確無誤的英文E-mail。 只要選出最基本的句型與字彙,「複製」使用在最廣泛的地方,並隨各種場合做「替換」,用這個簡單的方法,就能輕鬆寫出一封封「簡潔有力、正確傳達」的英文E-mail! 1. 收錄完整範文以及9900種以上變化的實用句型 ◎ 自行選擇「句型」與「字彙」,就是快速寫好英文E-mail的祕密! 別以為英文寫作書裡的範文可以整篇照抄,對象不同、目的不同,內容當然也要有所修改。本書帶讀者了解E-mail的基本格式,示範開頭問候與結尾寒暄的固定寫法,接下來就以豐富的句型,教導讀者如何依自己的狀況打造出最難寫的「內文」部分,只要使用書中介紹的各種「基本句型」來做變化,就能快速寫出一封簡潔零失誤的文章! 2. 提供多組字彙自行重組,立刻就能靈活運用 ◎ 不必看著長篇範文看好久,卻「不知從哪一個句子開始抄起」! 你以為寫英文E-mail,一定要背很多句型與單字,才能寫出一篇完整的文章嗎?因為怕寫錯,所以就隨便找了一篇類似的範例「整篇複製貼上」嗎?其實,一個簡單的句子,就可以有很多種不同的變化,在本書中,把這些最好用的基本句型和常用字彙都詳列出來,你只要「用選的」就可以了! 例如以下這個句子: ※我上網看到你的網站。 I came across your website online.(此為基本句型。) → saw → blog → on the net. → found → Facebook page → on the Internet. 碰巧看見,偶然發現 → stumbled across 立刻就可以看懂「came across」的部分可替換成「saw found stumbled across」;「website」的部分可替換成「blog Facebook page」;「online」的部分可替換成「on the net. on the Internet.」。其中,「stumbled across」這個字較困難,上方會加註中文翻譯「碰巧看見,偶然發現」,不必費心查字典,看一眼就能夠讀懂。 3. 最常使用的25個商業主題,細分為160個狀況與目的 ◎ 詢價、下訂單、申訴、致謝等各種場合的句型都可以馬上套用! 每天都需要用英文收發信件的上班族,能夠快速知道「那句英文該怎麼說」最重要。本書的目錄鉅細靡遺,將25個主題進一步細分為更多的子項目,例如「致歉」的篇章分為「為造成對方不便.困擾致歉」、「為延誤致歉」、「為無法解決的問題致歉」、為錯誤致歉」等七個小單元,讓你查詢更快速,書信內容也更精準。 4. 寫出道地英文書信的祕訣,首先要擺脫中式英文 ◎ 中文逐字翻譯成英文OUT,直接套用句型就OK! 把書寫中文的習慣帶到英文書信裡,就會出現很多「老外看了一頭霧水」的句子。例如把「你還有疑問嗎?」翻成「Do you have any problems?」,把「我造成你的麻煩了」翻成「I make trouble to you.」,這些都是「文法沒錯,但沒有人看得懂的英文」。現在開始,只要從本書的眾多例句中,「選擇」出適合你的文句,就能完成一封道地的英文書信。 5. 收錄最好用的縮略語與開頭、結尾詞,讓你的英文E-mail變道地 ◎ 看懂這些書信慣用語,連老外都會稱讚你的英文很厲害 像ASAP(As Soon As Possible)和FYI(For Your Information),這就是英語中的「縮略語」,雖然不太正式,卻是英文書信中很常用的字彙,看不懂你可就遜掉了! 書中還補充了「在信件中常常看見,但不確定是什麼意思」的字彙,讀者可以在不同的場合選擇性使用。其中最常用的是表示「敬意」的結尾語:例如Best regards, Kind regards, Sincerely, Sincerely yours, Your truly,…等等;如果要感謝對方,則可以使用Thanks, Thanks again, Thanks in advance, Many thanks,…等等。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介中川萬里作家兼企畫。日本美字工房負責人。長年參與各種電視台、雜誌、廣告、促銷品、網站等企畫製作。2009年設立英文潤飾服務網站「NO MORE JANGLISH」(網址為janglish.jp ),與多位英語為母語的工作同仁組成工作團隊,專門提供短文翻譯以及修改英文的服務。Patrick Kell出生於紐西蘭,1987年赴日,畢業於大阪大學文學院歷史系。擁有日語能力檢定一級資格,閱讀與寫作能力都足以與日本人並駕齊驅,進行翻譯與口譯時對字句十分謹慎,備受好評。工作範圍很廣,除了經營英語補習班,也從事各項活動企畫,目前還擔任社區電台英語節目DJ,同時也是多國語言中心FACIL的翻譯,表現十分活躍。Janet Bunting來自美國加州,1991年赴日。與活躍於廣播電台的美國DJ共同經營公司,提供英語配音、翻譯、口譯、電台節目製作等服務。除擔任大阪藝術大學的英語講師外,亦從事各種場合的配音工作,例如大眾交通機構、公司公關活動、觀光設施、FM CoCoLo電台與電視台節目,同時也擔任爵士歌手的英語教師。■譯者簡介鄭佳珍美國夏威夷大學第二語言研究學系碩士班畢業,國立台灣大學日本語文學系畢業,目前為一名專職譯者,從事英文與日文翻譯。翻譯作品包括《報僮瑞恩:巴菲特讚不絕口的29個商業管理祕技》、《就算是身價一億,還是超想學的商品銷售術》、《101件你不做會後悔的事》、《星期一早上的五分鐘週會》、《90%的醫生都誤解癌症》等書籍。

產品目錄

產品目錄 ◆ 作者介紹◆ 前言◆ 使用說明◆ 第1章 別讓老外偷偷笑你的英文不道地!咦?我的英語很可笑嗎?你有自信嗎!?中式英文指數測驗答案揭曉[出現中式英文的原因][用英文寫E-mail的訣竅]恭敬有禮的E-mail開頭恭敬有禮的E-mail結尾小心喔!口語和寫作用語不可混用以英語為母語的人也搞不清楚!日期的陷阱◆ 第2章 用英語寫作之前的重點提醒英文寫作的基礎在於「簡潔扼要」如何寫出文法通順且自然的英文E-mail使句子更流暢!外國人都在用的英語接續詞拉近彼此的距離!外國人常用的英語縮略語◆ 第3章 來吧!嘗試用英文寫作吧!適用情況1:問候01 自我介紹02 恭敬有禮的開頭03 讓對方知道你如何聯絡上他04 告訴對方你與他聯絡的理由05 寫信給很久沒聯絡的對象06 告訴對方你的聯絡方式07 以「期待未來某件事」做結尾08 信件收尾的方式適用情況2:詢問01 告知對方你的疑問02 關於服務與內容03 關於存貨04 關於時間05 關於費用06 提出要求07 關於機能08 關於運送09 關於售後服務10 關於安全性和性能11 關於原料和素材12 詢問對方是否有疑問適用情況3:請託01 請求提供資訊02 要求確認03 請對方做某件事04 委託工作05 請求許可06 請求告知結論※如何提出請求※適用情況4:交涉.說服01 價格交涉02 條件03 強調優惠04 強調滿意度05 對問題的因應之道適用情況5:同意.支持01 100%同意02 大致贊成03 詢問是否同意04 表示批准.同意05 有條件的同意06 表示反對適用情況6:訂單01 關於訂貨的方法02 訂貨03 接受訂單04 確認訂單05 要求06 追加訂單07 取消訂單08 發生問題09 特別優惠適用情況7:急事01 傳達時間緊迫的狀況02 催促對方立即回覆與因應03 因應截止日期04 及時因應05 限時優惠06 強調我方可以快速處理需求適用情況8:寄送.收發01 索取資料02 寄送信件或其他物品的通知03 關於寄送方法04 指定日期與時間05 運送狀況06 寄達通知07 運送延遲08 發生問題時的說明適用情況9:評論01 大受好評02 指出問題03 建議04 負面評價適用情況10:金錢01 支付方法02 款項單據03 確認支付狀況04 支付日期與期限05 支付報告06 付款出錯:溢繳或金額不足07 延遲付款08 催收適用情況11:提議01 提議寄送02 提議額外服務03 業務服務04 推銷服務05 徵詢對方情況06 徵詢意見適用情況12:拒絕01 條件談不攏02 拒絕承接業務03 解除與變更契約04 拒絕對方的提案適用情況13:申訴01 未寄達與貨品缺損02 指出錯誤03 請求說明04 委託調查05 要求改善06 來自第三人的抱怨07 表達失望08 說明損害情況09 要求賠償10 拒絕接受道歉11 暗示解約的意圖適用情況14:致歉01 對造成對方的不便致歉02 深表歉意03 為延誤致歉04 為無法解決的問題致歉05 為錯誤致歉06 為態度或行為致歉07 處理問題的對策適用情況15:說明原委01 說明02 告知原因03 請求諒解04 調查原因適用情況16:諮商.建議01 尋求建議02 討論解決問題的辦法03 提供建議04 告知決定05 對建言表示感謝適用情況17:推薦01 提供意見02 提議接下來的行動03 推薦店家與服務04 提議變更與改善05 提醒注意06 提議讓步適用情況18:致謝01 社交辭令02 感謝對方的理解與關懷03 感謝對方的付出04 感謝對方的用心05 應酬話06 送禮適用情況19:活動.公關.告示01 活動與促銷優惠02 公關03 客戶服務04 告知休假日適用情況20:預約01 住宿02 餐廳03 金額04 支付方式05 預約優惠06 確認行程適用情況21:邀約.交流01 相約見面02 接送03 活動安排提議04 邀約05 首次聯絡06 接受款待07 參加活動的但書08 拒絕邀約09 告知拒絕的理由10 被拒絕時的回覆11 告知行程12 確認13 日常會話適用情況22:募集01 徵才02 募集資金.慈善捐款03 徵求創意適用情況23:賀詞.鼓勵01 祝賀02 送別03 哀悼04 生病.工作失敗.落選05 鼓勵適用情況24:公司簡介※公司概要中常提到的項目※01 公司概要※適用於公司簡介的形容詞※02 經營方針03 市場策略04 商品介紹適用情況25:標示說明的警語01 貨物.使用說明書.包裝02 開封方式03 保存方法04 對健康的影響05 食物與飲品06 機械與裝置◆ Business E-mail Tips即使是商務書信往來…輕鬆的語氣=◎ 正式的語氣=○寫信記得要 ”K.I.S.S.”!英文字全部大寫,不好嗎?到底能不能用縮寫?不讓信件跑到垃圾郵件匣的訣竅書信內容太精簡也不行?即使會被討厭,還是不得不按下「寄出」鍵…寄出Email之前,請再檢查一次以房間計價?以人數計價?這是病毒信吧?公司簡介是寫給誰看的?就是因為忙,才要發個簡短的Email!◆ 附錄 英語萬用句典用英文寫賀卡用英文寫標語◆ 邁向擺脫中式英文之路後記來自三位作者的感謝

商品規格

書名 / 英文E-mail複製、替換、零失誤: 亞馬遜書店讀者評價第一名! 實用性、正確度最高!
作者 / 中川萬里 Patrick Kell Janet Bunting
簡介 / 英文E-mail複製、替換、零失誤: 亞馬遜書店讀者評價第一名! 實用性、正確度最高!:《英文E-mail拿來就用》全新修訂版亞馬遜讀者評價第一!想寫出最精準、零錯誤的英文E-mai
出版社 / 知遠文化事業有限公司
ISBN13 / 9789864540181
ISBN10 / 9864540181
EAN / 9789864540181
誠品26碼 / 2681302964009
裝訂 / 平裝
頁數 / 256
語言 / 中文 繁體
級別 /
開數 / 18K

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