防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
非典型破壞: 西方不認識、資源大轉移的四個新世界顛覆力量
No Ordinary Disruption: The Four Global Forces Breaking All the Trends
79
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內容簡介
麥肯錫全球研究所最震撼人心的研究推演！
我們對世界的直覺，將被重新改寫
為什麼我們的世界改變了？被什麼改變了？
哪些趨勢中止了？新的趨勢是什麼？
面對改變，我們該怎麼辦？要如何應戰？
企業決策者、政府領導人或一般工作者，千萬不能錯過的一本書
曾經號稱「大穩建時代」的全球體系，能被一場突如其來的金融危機全盤打亂。
不曾聽過的小城市名，一夕成為左右全球製造的生產重鎮。
快速成長的小型創業公司，瞬間成為傳統大企業的箝制力量。
人們的社交活動，正被網路資訊處理技術牽著鼻子走。
目前全球正處於戲劇性的轉變，一個全然不同的環境正在形成。
但，這只是開端而已！
歡迎來到徹底顛覆過去的新世界！
這本書將訴說到2030年，你可能已經感受到，
但你還不知道改變幅度將有多麼劇烈的全球新景象。
本書匯集麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute, MGI）三位總監積累多年的全球趨勢發展研究心血，他們各自從自己的研究據點（倫敦、矽谷、中國）出發，將長達多年的實地觀察與資料比對，
以淺顯易懂的數據、深具說服力的企業與個人實例，向大眾揭露隱藏在當前混沌趨勢背後的四大顛覆力量。
本書第一部份，將介紹改變全球趨勢的四大顛覆力量，並分析這四大力量從何而來？目前發展如何？第二部份，則說明面對這四大顛覆力量所帶來的挑戰時，我們該注意哪些重點？可以如何應對？這些力量又將改寫什麼事？
【顛覆世界的四大力量】
● 經濟活動中心轉移
● 技術創新的加速度
● 全球人口老化的新特性
● 更緊密連通的世界國與國局勢
經濟活動中心的移轉，全球力量往東方及南方國家移動；技術創新的加速度，成為引領人類進步的爆炸性力量；全球人口持續的老化，為經濟成長及政府財政帶來隱憂；各國連通程度的加深，全球貿易體系成為龐大複雜網絡。
這四大力量的加乘效果，不僅打亂過去每個市場長期建立的模式，也打破我們對於事物的既定想法，徹底改變以西方（或過去稱之為「已發展國家」集團）主軸原定的世界秩序，更迫使某些趨勢中止甚至瓦解，對21世紀全球經濟產生重大影響。
本書三位作者從消費、能源、利率、資本、人才、企業競爭、政府政策等層面著手，針對每一個全球經濟面向，從問題發生原因、帶來的影響以及因應對策，都有完整精闢分析。過去，我們對於世界是如何運作的直覺可能是錯的。不管是新的競爭對手出現，或者企業發現原來足以保護自身的防線，其實很容易一夕崩解，尤其廣大的新30億消費者將自新興城市出現，這些情況都進而需要「重置我們的直覺」。這個世界，特別是自「大穩健」（the Great Moderation）時代結束後，不僅我們的感覺不同了；數據也告訴我們，情況真的不同了。新興市場的崛起、科技發展對市場競爭力量所加速造成的影響、世界人口的老化，以及貿易、資本、人與人的流動，正同時對世界各地的企業和經濟體帶來了劇烈的變化。
這本書說明了世界經濟重心的移動軌跡從西方轉移到了新興市場，還提到了不少令人吃驚的消息，例如到了2025年，光是中國天津這個地方城市的GDP產值就等於整個瑞典國家的GDP，還有在未來幾十年內，全球有一半的經濟成長將來自440個當今管理階層都難以在地圖上指出的城市。
我們現在所見到不尋常的動盪現象，其實就是未來商業上的新實況，也是未來30年我們了解世界發展主旋律的重要知識腳本。
我們對世界的直覺，將被重新改寫
為什麼我們的世界改變了？被什麼改變了？
哪些趨勢中止了？新的趨勢是什麼？
面對改變，我們該怎麼辦？要如何應戰？
企業決策者、政府領導人或一般工作者，千萬不能錯過的一本書
曾經號稱「大穩建時代」的全球體系，能被一場突如其來的金融危機全盤打亂。
不曾聽過的小城市名，一夕成為左右全球製造的生產重鎮。
快速成長的小型創業公司，瞬間成為傳統大企業的箝制力量。
人們的社交活動，正被網路資訊處理技術牽著鼻子走。
目前全球正處於戲劇性的轉變，一個全然不同的環境正在形成。
但，這只是開端而已！
歡迎來到徹底顛覆過去的新世界！
這本書將訴說到2030年，你可能已經感受到，
但你還不知道改變幅度將有多麼劇烈的全球新景象。
本書匯集麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute, MGI）三位總監積累多年的全球趨勢發展研究心血，他們各自從自己的研究據點（倫敦、矽谷、中國）出發，將長達多年的實地觀察與資料比對，
以淺顯易懂的數據、深具說服力的企業與個人實例，向大眾揭露隱藏在當前混沌趨勢背後的四大顛覆力量。
本書第一部份，將介紹改變全球趨勢的四大顛覆力量，並分析這四大力量從何而來？目前發展如何？第二部份，則說明面對這四大顛覆力量所帶來的挑戰時，我們該注意哪些重點？可以如何應對？這些力量又將改寫什麼事？
【顛覆世界的四大力量】
● 經濟活動中心轉移
● 技術創新的加速度
● 全球人口老化的新特性
● 更緊密連通的世界國與國局勢
經濟活動中心的移轉，全球力量往東方及南方國家移動；技術創新的加速度，成為引領人類進步的爆炸性力量；全球人口持續的老化，為經濟成長及政府財政帶來隱憂；各國連通程度的加深，全球貿易體系成為龐大複雜網絡。
這四大力量的加乘效果，不僅打亂過去每個市場長期建立的模式，也打破我們對於事物的既定想法，徹底改變以西方（或過去稱之為「已發展國家」集團）主軸原定的世界秩序，更迫使某些趨勢中止甚至瓦解，對21世紀全球經濟產生重大影響。
本書三位作者從消費、能源、利率、資本、人才、企業競爭、政府政策等層面著手，針對每一個全球經濟面向，從問題發生原因、帶來的影響以及因應對策，都有完整精闢分析。過去，我們對於世界是如何運作的直覺可能是錯的。不管是新的競爭對手出現，或者企業發現原來足以保護自身的防線，其實很容易一夕崩解，尤其廣大的新30億消費者將自新興城市出現，這些情況都進而需要「重置我們的直覺」。這個世界，特別是自「大穩健」（the Great Moderation）時代結束後，不僅我們的感覺不同了；數據也告訴我們，情況真的不同了。新興市場的崛起、科技發展對市場競爭力量所加速造成的影響、世界人口的老化，以及貿易、資本、人與人的流動，正同時對世界各地的企業和經濟體帶來了劇烈的變化。
這本書說明了世界經濟重心的移動軌跡從西方轉移到了新興市場，還提到了不少令人吃驚的消息，例如到了2025年，光是中國天津這個地方城市的GDP產值就等於整個瑞典國家的GDP，還有在未來幾十年內，全球有一半的經濟成長將來自440個當今管理階層都難以在地圖上指出的城市。
我們現在所見到不尋常的動盪現象，其實就是未來商業上的新實況，也是未來30年我們了解世界發展主旋律的重要知識腳本。
產品目錄
開場白：重設我們對世界的直覺
Part 1 顛覆世界的四大力量
THE FOUR DISRUPTIVE FORCES
第1章 不只在上海：全球經濟活動中心的移轉
像上海、聖保羅及孟買這類位於新興國家的超大型城市（megacities），都已在跨國企業急欲拓展的市場版圖上現身。但真正具有驚人消費成長潛力的城市，直到目前仍難在地圖上找到，就像庫馬西。
第2章 冰山的一角：電腦創新技術的加速
全球經濟「代謝率」的加速現象已對所有消費者、企業及政府帶來深遠的影響，科技發展的快速變動縮短了生意構想、商業模式及市場所處地位的生命週期。這迫使領導者得重新思考他們自己對於處理及管理資訊的方式；對於競爭的定義、監測及回應的方式……
第3章 新景象：全球人口老化的挑戰
中國將他們即將面臨的人口老化挑戰，稱之為「4：2：1的問題」，現在每個成年子女必須照顧雙親以及4個祖父母。到了2040年，中國可能會有比其它已開發國家還多的老年痴呆症患者。因為有著勞動大軍從事勞力密集工作而被稱為「世界工廠」的中國，屆時將成為世界養老院。
第4章 人民、貿易、金融、資訊：更連通的國與國
今日，知識密集型商品，如藥品、半導體及飛機幾乎占了總貿易價值的一半。……20年前，典型的交易標的可能是一件3美元的T恤；現在則可能是一顆美元30分的藥丸、一本3美元的電子書，或者一台300美元的iPhone手機。
Part 2 顛覆直覺的六大路線
INTUITION RESETS
第5章 未來的30億：挖掘新消費階層的力量
到了2030年，生活在新興市場裡約有6億人的年收入超過2萬美元，他們大約占全球人口的60%，這些人甚至在電子產品及汽車方面會有高的支出比例。在未來10年裡，中國、印度、巴西、墨西哥、俄羅斯、土耳其及印尼等七大新興市場，將帶動全球GDP近一半的成長。
第6章 緊迫的資源與原物料：人類的「可循環經濟」聖杯
為了滿足飆升的需求，資源的供給方式是愈來愈具有挑戰性。在這世界上有許多地方，正以超快速度消耗部分資源的儲藏量。
第7章 一個時代的終結：告別愈來愈不值錢的資本？
身處在一個平衡點脆弱、不易保持的世界裡，激進的擴大貨幣供給週期可能會伴隨著資產泡沫化、通貨膨脹的挑戰以及景氣好轉、貨幣貶值而來，有愈來愈多的國家都在探索這個新的領域。事實上，我們可能處於貨幣擴張政策及債務貨幣化的過渡時期……。
第8章 工作鴻溝：殘酷的人才供需市場
對企業領導者和個人來說，勞動市場的變遷是最難以駕馭的。多數成年人從小就相信，他們所受的學校教育會提供學歷證明和進入職場前所需具備的技能。但是，此景不再！
第9章 小魚創業者vs.鯊魚型大企業──新競爭對手與不斷變化的競爭基礎
隨著世界變得更加相互連結，在新興市場崛起的企業正加速進攻全球市場。科技不僅正在改變大型、成立已久之企業，與小型、敏捷的新創公司之間的力量平衡，也正在移轉每個產業的價值，並使產業之間的界限變得模糊，以強制要你對競爭對手重新定義。
第10章 最關鍵政策：接下來的社會與管理挑戰
公共部門的支出「即將破表」是無可避免的，隨著歷史上的低利率時代結束，資本成本可能開始上升。對於政府而言，其所掌管的龐大浮動利率債務，需要不斷地展期和再次融資處理，這將會是未來一大麻煩。
結語 重設直覺 挖掘機會
「……我認為時代會繼續發展、進化。所以，『你的壽命會更長』、『人口不斷擴增』，而且『新興經濟體會變得更富有』等等這些所有的事，都意味著商機和風險。」
──瑞士諾華製藥執行長／丹尼爾．魏思樂
Part 1 顛覆世界的四大力量
THE FOUR DISRUPTIVE FORCES
第1章 不只在上海：全球經濟活動中心的移轉
像上海、聖保羅及孟買這類位於新興國家的超大型城市（megacities），都已在跨國企業急欲拓展的市場版圖上現身。但真正具有驚人消費成長潛力的城市，直到目前仍難在地圖上找到，就像庫馬西。
第2章 冰山的一角：電腦創新技術的加速
全球經濟「代謝率」的加速現象已對所有消費者、企業及政府帶來深遠的影響，科技發展的快速變動縮短了生意構想、商業模式及市場所處地位的生命週期。這迫使領導者得重新思考他們自己對於處理及管理資訊的方式；對於競爭的定義、監測及回應的方式……
第3章 新景象：全球人口老化的挑戰
中國將他們即將面臨的人口老化挑戰，稱之為「4：2：1的問題」，現在每個成年子女必須照顧雙親以及4個祖父母。到了2040年，中國可能會有比其它已開發國家還多的老年痴呆症患者。因為有著勞動大軍從事勞力密集工作而被稱為「世界工廠」的中國，屆時將成為世界養老院。
第4章 人民、貿易、金融、資訊：更連通的國與國
今日，知識密集型商品，如藥品、半導體及飛機幾乎占了總貿易價值的一半。……20年前，典型的交易標的可能是一件3美元的T恤；現在則可能是一顆美元30分的藥丸、一本3美元的電子書，或者一台300美元的iPhone手機。
Part 2 顛覆直覺的六大路線
INTUITION RESETS
第5章 未來的30億：挖掘新消費階層的力量
到了2030年，生活在新興市場裡約有6億人的年收入超過2萬美元，他們大約占全球人口的60%，這些人甚至在電子產品及汽車方面會有高的支出比例。在未來10年裡，中國、印度、巴西、墨西哥、俄羅斯、土耳其及印尼等七大新興市場，將帶動全球GDP近一半的成長。
第6章 緊迫的資源與原物料：人類的「可循環經濟」聖杯
為了滿足飆升的需求，資源的供給方式是愈來愈具有挑戰性。在這世界上有許多地方，正以超快速度消耗部分資源的儲藏量。
第7章 一個時代的終結：告別愈來愈不值錢的資本？
身處在一個平衡點脆弱、不易保持的世界裡，激進的擴大貨幣供給週期可能會伴隨著資產泡沫化、通貨膨脹的挑戰以及景氣好轉、貨幣貶值而來，有愈來愈多的國家都在探索這個新的領域。事實上，我們可能處於貨幣擴張政策及債務貨幣化的過渡時期……。
第8章 工作鴻溝：殘酷的人才供需市場
對企業領導者和個人來說，勞動市場的變遷是最難以駕馭的。多數成年人從小就相信，他們所受的學校教育會提供學歷證明和進入職場前所需具備的技能。但是，此景不再！
第9章 小魚創業者vs.鯊魚型大企業──新競爭對手與不斷變化的競爭基礎
隨著世界變得更加相互連結，在新興市場崛起的企業正加速進攻全球市場。科技不僅正在改變大型、成立已久之企業，與小型、敏捷的新創公司之間的力量平衡，也正在移轉每個產業的價值，並使產業之間的界限變得模糊，以強制要你對競爭對手重新定義。
第10章 最關鍵政策：接下來的社會與管理挑戰
公共部門的支出「即將破表」是無可避免的，隨著歷史上的低利率時代結束，資本成本可能開始上升。對於政府而言，其所掌管的龐大浮動利率債務，需要不斷地展期和再次融資處理，這將會是未來一大麻煩。
結語 重設直覺 挖掘機會
「……我認為時代會繼續發展、進化。所以，『你的壽命會更長』、『人口不斷擴增』，而且『新興經濟體會變得更富有』等等這些所有的事，都意味著商機和風險。」
──瑞士諾華製藥執行長／丹尼爾．魏思樂
各界推薦
「《非典型破壞》是一本不平凡的管理書，服務於商業和科技產業的人已聽過「破壞」（disruption）這個詞彙好一陣子，但在道博
斯、曼宜伽和渥策爾仔細分析這個現象之後，則為這個詞彙帶來了全新且有趣的意涵。他們不僅對未來的發展變化提供先見之明的判斷，還給予足以讓人信服的想
法，使我們知道該怎麼做才能在每日快速變遷的環境中獲得成功。他們所描述的巨大變化可能是勢不可擋的趨勢，但他們的確鼓舞我們運用智慧、合乎人性的情理以
及積極的樂觀態度去面對未來的一切。」
－－Google執行董事長／艾瑞克．史密特（Eric Schmidt）
「本書引人入勝及嚴謹
的內容，清楚說明了過去20年的全球經濟是如何以冪次方的驚人速度成長。現在，來自各方的領導者必須正視這些發展，並且改變自己舊有的思維模式及決策制定
的流程，來處理大量出現的短期波動，同時間還要維持長遠的觀點來看待事物。對於有意更新自己的世界觀，以符合現代潮流的政策制定者、金融家、實業家及非政府組織，本書是值得細細品閱的好書。」
－－必和必拓公司（BHP Billiton）執行長／安卓．麥肯齊（Andrew Mackenzie）
「世界變得更緊密相連，而且更為複雜。對面網路時代，新的策略有其必要。《非典型破壞》是一本很好的入門書，可供讀者以策略思考的方式，來思索科技在當前局勢
所扮演的轉換角色，以及貨物、資本與人才在全球間快速流通，還有該如何為自己做好準備，以因應未來無情的變化和大量機會的出現。我強力推薦本書！」
－－LinkedIn共同創辦人暨董事長／理德．霍夫曼（Reid Hoffman）
「沒有人知道未來會怎麼樣，但是《非典型破壞》提供一套很棒的見解。透過閱讀本書，你可以為將來做好準備。每個人對未來都肩負一部分的責任，應該仔細思量這本書中所做的分析。」
－－前美國財政部長／勞倫斯‧桑默斯（Lawrence H. Summers）
斯、曼宜伽和渥策爾仔細分析這個現象之後，則為這個詞彙帶來了全新且有趣的意涵。他們不僅對未來的發展變化提供先見之明的判斷，還給予足以讓人信服的想
法，使我們知道該怎麼做才能在每日快速變遷的環境中獲得成功。他們所描述的巨大變化可能是勢不可擋的趨勢，但他們的確鼓舞我們運用智慧、合乎人性的情理以
及積極的樂觀態度去面對未來的一切。」
－－Google執行董事長／艾瑞克．史密特（Eric Schmidt）
「本書引人入勝及嚴謹
的內容，清楚說明了過去20年的全球經濟是如何以冪次方的驚人速度成長。現在，來自各方的領導者必須正視這些發展，並且改變自己舊有的思維模式及決策制定
的流程，來處理大量出現的短期波動，同時間還要維持長遠的觀點來看待事物。對於有意更新自己的世界觀，以符合現代潮流的政策制定者、金融家、實業家及非政府組織，本書是值得細細品閱的好書。」
－－必和必拓公司（BHP Billiton）執行長／安卓．麥肯齊（Andrew Mackenzie）
「世界變得更緊密相連，而且更為複雜。對面網路時代，新的策略有其必要。《非典型破壞》是一本很好的入門書，可供讀者以策略思考的方式，來思索科技在當前局勢
所扮演的轉換角色，以及貨物、資本與人才在全球間快速流通，還有該如何為自己做好準備，以因應未來無情的變化和大量機會的出現。我強力推薦本書！」
－－LinkedIn共同創辦人暨董事長／理德．霍夫曼（Reid Hoffman）
「沒有人知道未來會怎麼樣，但是《非典型破壞》提供一套很棒的見解。透過閱讀本書，你可以為將來做好準備。每個人對未來都肩負一部分的責任，應該仔細思量這本書中所做的分析。」
－－前美國財政部長／勞倫斯‧桑默斯（Lawrence H. Summers）
作者介紹
■作者簡介
三位作者：理查．道博斯（Richard Dobbs）、詹姆士．曼宜伽（James Manyika）及強納生．渥策爾（Jonathan Woetzel）皆是「麥肯錫全球研究所」（MCKINSEY GLOBAL INSTITUTE）的總監，該機構亦是全球知名的麥肯錫管理顧問公司的商業和經濟研究單位。
理查．道博斯 Richard Dobbs
以倫敦為據點，一直從事有關全球經濟趨勢的研究，主要議題包括了都市化、資源市場、資本市場、文明病、生產力及成長率。他是《價值：企業金融的四大基石》（Value: The Four Cornerstones of Corporate Finance）一書的共同作者，並且在牛津大學賽德商學院任教多年。
詹姆士．曼宜伽 James Manyika
自1994年起，以矽谷為據點，帶領進行全球經濟、破壞性技術、數位化經濟及生產力等方面的研究。曼宜伽曾撰寫一本關於機器人學的書籍，並多次發表有關技術及商業的文章。他曾被美國總統歐巴馬指派為「總統全球發展委員會」副主席，目前是美國布魯金斯研究所資深研究員，也是哈佛大學、加州柏克萊大學及牛津大學的顧問委員會成員。過去，他曾在這些學校擔任過研究員工作。
強納生．渥策爾 Jonathan Woetzel
自1985年起，以中國為據點，主導有關都市化、全球經濟、永續發展及生產力的研究。渥策爾除了負責麥肯錫的「城市特別計畫」（Cities Special Initiative），亦為「城市中國計畫」（Urban China Initiative）的共同主席。他曾撰寫四本關於中國的書籍，其中最新作品是《The One Hour China Book》。此外，他也在中歐國際工商學院（China-European International Business School, CEIBS）擔任兼任教授一職。
■譯者簡介
盧佳宜
澳洲雪梨大學資訊科技所碩士。熱愛閱讀及文字寫作，曾任出版社主編、外文書籍版權接洽，從事出版工作十餘年。現為自由譯者，樂於穿梭在中文與英文的字裡行間。譯作及編譯主題包含了商業管理、資訊科技及心理勵志等。已出版之譯作有《神奇的豆子：七樣增進管理智慧的禮物》、《打造你的社群力－商場贏家新武器》等書。聯絡方式：chiayilu79@gmail.com
規格
誠品貨碼 / 2681287127000
ISBN13 / 9789865695439
ISBN10 / 986569543X
EAN貨碼 / 9789865695439
頁數 / 352
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 15X21CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
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- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
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若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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