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產品目錄 第一章 個人品牌建立就是交際的起點建立個人品牌是二十一世紀新工作的生存法則。建立你的個人品牌,就是贏在起跑點。1個人品牌由魅力出發2自信是交際成功的第一步3好形象決定好前途4喬‧吉拉德的名片行銷學5抓住黃金四分鐘第二章 公關女王不會告訴你的人超人氣公關經理的人脈筆記:上有達官貴人,下有平民百姓....潛在的人脈無形資產,讓你做什麼都有人幫。1成功在於你認識誰2人脈就是財富存摺3人脈決定競爭力4夥伴關係成就好前途5超級人脈網的織手6聰明擇友受益無窮7患難之交的價值8這樣交往就對了9找尋生命中的貴人10不要透支人脈資源第三章 高效溝通成就加倍奉還高效率的溝通讓你在短時間內贏得信任,找到與人際互動的最短距離,溝通對了,人際關係自會加倍奉還。1微笑是最簡單有效的溝通2讚美是交際利器3抓對溝通的頻道4擺脫無謂的爭辯5忠言可以不逆耳6傾聽是最有價值的小金人7透視身體密碼8記住名字成就好人緣9準確把握交際中的自尊彈性10以退為進適當妥協第四章 動腦不動氣 EQ打造黃金人生EQ決定了人生IQ,換環境不如換腦袋。活絡你的腦部思維,開拓人生新視界,全世界都會聽你的。1成功經營跨文化關係2身段造就好人緣]3距離產生美感4笑到最後終成贏家5世界終是公平的6面子是留給別人的7懂變通就有活路8小心背後樹敵9人際中的適時施恩10大和解咖啡的配方第五章 聰明玩轉職場職場就像一盤棋,四面楚歌,險象環生。一不留意就變成棄卒。唯有透視職場潛規則,鋪排心計,才能聰明玩轉職場。1識時務者占盡先機2細膩見涵養3對手永遠是可敬的4搞定直屬上司5關心送到心坎裡6棒子與胡蘿蔔7抱怨處理馬上做8透析職務設計也是人際課題9學習與敵共舞 10化解職場冷暴力第六章 幸福人際關鍵字讓人際交往更幸福的關鍵字就是「自我管理」。自我人生管理好,人際就是彩色的;自我人生管理不好,人際就是黑白的。1許自己一個誠信人生2你用什麼器量給人3平等互利是王道4人際交往的保密原則5真誠是最好的橋樑