跨界CEO的金邊風雲: 730天的柬埔寨實戰全紀錄 | 誠品線上

跨界CEO的金邊風雲: 730天的柬埔寨實戰全紀錄

內容簡介

內容簡介 在柬埔寨，一家台資保險公司正陷入制度失控、權力空轉與文化斷裂。當所有人都習慣「差不多就好」，他卻試圖重新建立規則。這是一本揉合小說與管理智慧的生存紀錄。看李誠銘如何在金邊，用最基本的管理邏輯，跨越行業、語言和文化的障礙。用信任與賦能，建立當責。用領先的思維，創造突破的環境。如果你關心： 海外市場、跨國管理、CEO 思維、東南亞商業、生存博弈、組織權力、人性觀察——這本書，將帶你看見教科書裡學不到的經營現實。獻給所有：正在帶團隊的人、準備外派的人、想理解企業真相的人。一位台灣CEO，在柬埔寨重新定義經營管理！很多人以為，管理是制度。真正進入現場後才發現——管理，其實是文化、利益與人性的拉扯。這本書沒有空泛理論，只有一位 CEO 在海外市場親身踩過的坑。每一次董事會、每一次談判、每一次危機，都是真實企業世界裡的權力現場。空降部隊，天生就是要突圍。跨界挑戰，註定得翻轉邏輯找出路。產業跨界--壽險老將，證明管理原理沒有界線，一樣提煉專業金礦。語言跨界--面對公文、簽呈天書，用防呆制度，蓋出語言的巴別塔。文化跨界--用信任和體諒，以「煎魚理論」，在文化衝突中優雅轉身。本書最大的特色，在於它不只是故事，而是每篇故事後，都附上「管理拆解」與「海外布局思維」。它既像一本跨國企業的田野筆記，也像一堂高階經理人的真實案例課。【市面少見的雙軌編排：實戰小說 + 顧問點評】本書以小說式筆法，真實還原東南亞市場最赤裸的經營現場。不只是內容，而是：1. 有故事感（像小說） 2. 有真實管理現場 3. 有顧問式拆解 4. 有跨國文化衝突 5. 有權力與制度的張力在驚心動魄的故事章節後，隨即附上資深顧問的「管理重點提示」與「跨國文化衝突建議」，將南洋職場的潛規則，轉化為具備普世價值的經營邏輯。你會看到：● 一間公司如何在「關係」與「制度」之間拉扯 ● 海外 CEO 如何在權力真空中重建秩序 ● 當台灣管理文化碰上東南亞叢林資本主義，會產生什麼衝突 ● 為何真正困難的，從來不是專業，而是「人」 讓讀者感覺：「我不只是看故事，而是在偷學 CEO 的腦袋。」【這本書，是為你們而寫】外派經理人：在跨國、跨語言衝突中尋找生存解法的教戰守則。高階領導者：學習在產業跨界與資訊不對稱中奪回主動權。商戰愛好者：沉浸於真實、赤裸且接地氣的境外經營傳奇。管理，不外乎「管人」與「理事」。但在異國他鄉，當價值觀與文化背景截然不同時，你引以為傲的管理原則還適用嗎？這不是一本生硬的保險教科書，而是一位專業經理人在金邊叢林中，實戰730天的經營實錄 。作者以其「一般管理者（General Manager）」的視角，將複雜的跨國經營拆解為：經營環境與接手、行政管理與制度重整、技術部門與後勤體系、業務開發與市場挑戰四大核心模塊 。 在本書中，你將看到：真實的權力博弈：面對「聽命不聽話」的在地主管、與母公司失聯的「監軍」制度，CEO如何打破「空轉」的僵局？ 文化衝突下的管理智慧：當台灣的「準時」遇上柬國的「彈性」，當法治的「透明」撞上在地「面子文化」，如何建立一套「會痛」的制度，而非紙上的具文？ 魔幻寫實的商戰情境：從「被消失的70元」到「三種語言的巴別塔」，從「車禍理賠的現場授權」到「新能源車的數據拆解」，每一則故事都是真實發生在熱帶叢林裡的管理啟示錄 。 這是一本寫給跨國經理人、創業者以及所有職場工作者的實戰指南。 它告訴我們：管理不分國界，真正的強者，是在變動不居的環境中，依然能釘下名為「規範」的樁。

各界推薦

各界推薦 保險業重量級領袖聯合推薦：● 美國天普大學風險管理與保險博士／前逢甲大學保險研究所所長 康裕民● 騰達保險經紀人董事長 蘇冠彰● 台名保險經紀人董事長／保險經紀人商業同業公會理事長 李正之● 保險經紀人公會第三、四屆理事長 吳慶明● 大誠保險經紀人董事長 王文全● 遠雄人壽 多元行銷體系何京玲Joni副總經理● 精聯保險經紀人股份有限公司 董事長 李傳皓● 中華民國保險經紀人商業同業公會榮譽理事長 鄭祥人● 中華民國保險經紀人商業同業公會前理事長 廖世昌 律師● 正遠保險經紀人公司 董事長 朱水源● 壽險公司高階經理人、凱隆的多年老戰友 許學智● 南山人壽前執行副總經理／看見保險經紀人合心營運中心創辦人 黃滄炉

作者介紹

作者介紹 李誠銘 (Charon Lee)資深保險經營策略專家跨國產壽險專業經理人擁有逾三十年保險業全方位資歷，職涯橫跨壽險、產險與保險經紀人三大領域。曾任柬埔寨新安產險（Shinhan Cambodia）執行長（CEO），具備豐富的海外經營與跨國團隊管理經驗。<核心成就與實績>• 跨國領導： 擔任柬埔寨新安產險 CEO，主導海外市場佈局與風險控管。• 經營領航： 曾任遠見保經總經理，四年間帶領公司人力成長達1,300人，營收成長 43%；歷任磊山保經執行董事與顧問。• 通路奇蹟： 曾任遠雄人壽壽險部及經紀人部主管。成功推動健康險與意外險市佔率雙雙爬升至全台第一，助公司順利轉虧為盈 。• 業界肯定： 榮獲第19屆保險信望愛獎「最佳壽險顧問（內勤人員）獎」，其研究著作亦曾獲教育部「青年著作發明獎佳作」 。<經營哲學> 秉持「誠實、誠懇」的座右銘，強調「企業不成長即是衰退」。他主張以長期經營思維重新定位通路任務，落實業務紀律並確保永續經營，期許透過專業分享，為保險產業創造共榮價值。

產品目錄

產品目錄 自序│在熱帶叢林的理性與感性我看柬埔寨這個國家C H A P T E R 1：經營環境與跨國接手（Environment & Onboarding）核心：解析柬埔寨政商文化、監理賽局與 CEO 的權力過渡。＊意外的門票＊一只公事包的重量＊誰也推不動的空轉＊第 0 天，豪華卻踩不到地的漂浮感＊第 0 天，豪華公寓裡的「棉被戰爭」＊CEO 辦公室裡的「毛」病｜小費文化與理所當然＊留日資深學姊的副主委與「主場優勢」的開端＊經理部門的程序保衛戰｜行禮如儀的董事會＊空轉的選票與預簽的權力｜董事會換屆的準備＊日本人的紅線與消失的座位｜董事長特助的會議旁聽＊董事長室的權力典當｜第一天上班的困境＊藍色簽名的外交學｜監理溝通與在地規矩＊藍色墨水下的權力枷鎖｜銀行簽名變更記＊換手，在南洋腔的驚礙中｜年度會計師審查的 Kick-off＊大象、電線桿，與四十年的時空落差｜第一次 IRC 監理會議＊法律荒原上的信任重建｜強制險推動的困境＊金檢前的「烹小鮮」布局＊老長官的鐵面與弟子的「掃雷」｜法遵長的視察＊酒杯間的示弱：老狐狸的利潤保衛戰｜同業對強制險的共識柬埔寨采風錄-1 在金邊的車流裡，看見「絲滑」的生命出路柬埔寨采風錄-2 火車讓路的國度，與那場「雞飛狗跳」的日常柬埔寨采風錄-3 在美金與汗水之間，尋找「被宰」的舒適圈 C H A P T E R 2：行政管理與制度重整（Administration & Governance）核心：財務合規、人力資源、行政紀律與跨部門權責分工。＊會計師的冷箭與唐僧的化骨綿掌｜會計師的保留意見＊大監軍的盲區與跨期的帳款｜盈餘佣金的攤提＊黑色的誘惑與權力的順序｜資源分配（CEO 座車）＊巴別塔的二次校準｜三語翻譯的必要性與精確度＊三十人的尾牙，五個人的江湖｜利益共同體與內部自治＊消失的司機與安全底線｜職務說明書（JD）的生命力＊打卡機外的戰爭｜出勤管理與服務承諾（SLA）＊國籍與薪資的秤重儀｜外籍人才聘用的合規與制度化＊撤離名單上的隱形人｜Local Hire 提案下的身分認同與安全感＊誰動了我的 KYC 表？｜部門權責分工（通路 vs. 官府）＊中鋒進場的防守陣型｜新主管報到的人事令與名分感＊誰的報告？誰的戰場？｜經營報告模組化與責任回歸＊週報革命與當責的溫柔辯證｜數據指標與聯動協作＊消失的 70 元：當對帳變成射飛鏢｜財務的精確度＊當台灣制度撞上「在地老油條」｜點名戰略，新法案出現的因應＊PR99的自覺：兩道問句的覺醒｜行政部的晨會＊17台電腦的重量｜有限資源下的公平博弈＊五百美金的「平行的和解」｜車禍處理的邏輯與現場授權＊禁區裡的卡位禪｜人才荒下的職能代償與 SOP 卡位＊會費與交際費的辯證｜公協會預算的效益追蹤與 ROI＊內線、報紙與消失的法源｜財報公告的變動柬埔寨采風錄-4 貢布的兩顆珍珠，與高棉人眼裡的光柬埔寨采風錄-5 白馬市的寂靜海洋，與那場「痛風級」的盛宴 C H A P T E R 3：技術部門與後勤體系（Technical & Systems）核心：資安、數據審計、理賠技術判定、再保架構與損害防阻。＊大小秘書的逆襲｜從官網改版建構品牌靈魂＊當地思維的邏輯倒置及防火牆設置｜保險學校設置＊暹粒的斷訊：當優雅遇上集體失能｜斷電的危機處理＊入侵、當責與怒目金剛｜系統當機時的資安應變＊機房裡的數據保衛戰｜新機安裝前的備份與復原演練＊啤酒屋裡的系統解密｜續約壓力下的系統解封與活化＊誰動了我的資料庫？｜底層資料修改與法遵「掃雷」視察＊利息、懶惰與唐僧的算盤＊誰拿走了主持棒？｜失控的資訊會議＊權力的黑箱與「扯皮」的翻譯｜新網站設計＊消失的代位求償權｜彈藥庫爆炸後的現實主義管理＊消失的颱風與致命的大雨｜跨國 Master Policy 與指定公證人＊看不見的玫瑰｜紅外線掃描儀與損害防阻＊濕透的保單與失靈的時鐘｜檔案室水患搶救與電子化策略＊電車數據與面子工程｜新能源車（BYD）理賠數據拆解＊優雅的質疑與被收買的真相｜太陽能電廠理賠與政治槓桿柬埔寨采風錄-6 吳哥窟的日出、亂石，與那一池春水柬埔寨采風錄-7 舌尖上的聯合國，與那瓶冰過頭的伏特加 C H A P T E R 4：業務開發與市場挑戰（Business & Market Challenge）核心：獲利邏輯、道德風險識破、同業競爭與通路拓展。＊資本的利息與生存的紅海｜獲利的邏輯＊隱形的軟釘子｜職位保衛與「隱形反對」的化解＊誰在為公司憂心忡忡？｜BP（預算檢討）的修改要求＊BP的陷阱與規模的真理｜第一次IRC會議＊消失的續保文件與法規陷阱｜業務倫理與人才轉崗＊晨跑、獎牌與空蕩蕩的攤位｜保險日行銷與跨文化衝突＊被遺忘的風險與電車的脾氣｜比亞迪試駕車保險＊一夜到位的戰士與帶刺的保單｜跨境保全業務的合規雷區＊消失的地雷：大鍋飯與保險陷阱｜NGO 組織的道德風險＊柬埔寨的「憤怒鳥」理賠案｜笨公司與壞公司的抉擇＊斷腿後的連鎖反應｜中國式理賠的羅生門＊數據門票：用行政成本換取的未來｜機票網站旅平險的API整合＊天上掉下來的輪胎場共保案｜識破高帽子下的鳥屎陷阱＊消失的地標｜100 美金領標費背後的 51 層大樓夢＊消失的摩西紅海與救命的議價｜救災環境下的消防簡報＊分保合作案的生死門｜面對同業惡性競爭的利潤博弈＊叢林裡的生死簿｜數據荒漠中的車險定價與授權＊超跑、奶瓶與這個市場的邏輯｜挑戰總部數據教條＊兩隻梯子與搞定風險的藝術｜在地經紀人的通路攻堅柬埔寨采風錄-8 台式熱情與高棉語境，那場酒精催化的英文盛宴 柬埔寨采風錄-9 別針、鮮花，與那場「人齊就開動」的盛宴柬埔寨采風錄-10 熱與很熱的夏天，以及那場「有蓋無溝」的雨

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 他以為自己是去當 CEO，
殊不知，自己更像被丟進叢林裡的修理工...
這是一部橫跨：
跨國管理 × 東南亞商戰 × 組織權力 × 人性博弈的真實經營實錄。
比商學院更赤裸，比企業案例更真實。

活動

• 9/3前 全站滿$1,500折$120
• 9/3前 全站滿$2,200折$200
• 9/3前全站滿$3,000折$300