溝通高手! 高情商表達, 即使說不也能贏得尊重: 打破尷尬、增強同理心, 發揮話語影響力, 讓幽默成為你的社交利器

溝通高手! 高情商表達, 即使說不也能贏得尊重: 打破尷尬、增強同理心, 發揮話語影響力, 讓幽默成為你的社交利器

出版日期:
2024/08/20
79
299236
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本書是一本提升溝通技巧的實用書籍。全書分為五大部分,內容涵蓋了克服社交恐懼、與主管和客戶溝通、讚美的藝術、幽默的運用以及如何拒絕他人。本書從如何自信開口開始,鼓勵讀者告別社交恐懼,實現在職場和客戶面前表現大方得體。本書提供了切實可行的溝通技巧,幫助讀者在與人互動的場合中做出最佳的應對進退。

內容簡介

讚美與幽默,輕鬆贏得眾人好感
表達清晰,讓言語更有力量
從容面對主管和客戶,溝通不再是難題
學會拒絕,不被人情壓力所綁架
提升情商,生活更輕鬆愜意

【展現自信魅力,克服社交恐懼】
本書旨在幫助讀者在各種社交場合中展現自身魅力。全書涵蓋了從克服社交恐懼到提升情商表達的豐富內容,每一章節都針對不同的溝通場景提供具體的方法和技巧,讓讀者能夠逐步提升自己的溝通能力。書中的首章專注於克服社交恐懼。很多人在公共場合或與陌生人交流時,常常感到緊張和不自在。本書將為讀者提供實用的方法,幫助他們增強自信心,勇敢開口。書中詳細講解了如何在面對主管和客戶時,既能表現得大方得體,又能贏得他們的尊重和好感。透過具體的案例和實戰技巧,讀者可以學習如何在不同的情境下自如應對,提升自己的社交技巧。

【掌握讚美與幽默,在人際交往中脫穎而出】
接下來的章節則是探討了讚美的藝術。人人都喜歡被讚美,但如何讓讚美顯得真誠且適量,則需要技巧。這一章節深入分析了讚美的心理學原理,教導讀者如何掌握讚美的尺度,使讚美更具影響力。從日常生活到職場交流,書中提供了許多實用的讚美範例,幫助讀者學會在不同情境中使用讚美,增強人際關係,讓自己更受歡迎。作者接著強調幽默的重要性。幽默不僅能夠緩解尷尬,還能拉近人與人之間的距離,使溝通更為順暢。本書從同理心的角度出發,探討了幽默的基本原則和技巧,並提供了許多培養幽默感的方法。無論是在工作中還是日常生活中,幽默都能幫助讀者化解困境,建立更好的關係,讓溝通變得輕鬆愉快。

【拒絕無壓力,堅持原則保持和諧】
作者透過本書的其中一個章節,教導讀者如何得體地拒絕。許多人在面對熟人或同事的請求時,常常不好意思拒絕,從而給自己帶來壓力和麻煩。這章節提供了拒絕的具體策略和方法,幫助讀者在不傷感情的情況下果斷說不。特別是針對職場中應酬的場合裡常出現的勸酒情境,書中提供了有效的應對策略,使讀者能夠在保持專業形象的同時,堅持自己的原則,達到雙贏的局面。

【從容地應對進退,提升表達能力】
最後一個章節則專注於提升讀者的情商和表達能力。書中強調了在職場和生活中,如何運用清晰邏輯和感性表達,使自己的話語更具說服力和影響力。從與主管的溝通到日常生活中的交流,書中提供了大量實用的技巧和建議,幫助讀者提升自己的表達能力,從而在各種情境中游刃有餘的應對進退。書中提供的技巧和方法,將幫助讀者在各種社交場合中增強自信,提升情商,贏得他人的尊重和好感。這本書不僅是一本溝通技巧的指南,更是一部提高個人素養和人際關係的必備讀物。

本書特色:本書是一本提升溝通技巧的實用書籍。全書分為五大部分,內容涵蓋了克服社交恐懼、與主管和客戶溝通、讚美的藝術、幽默的運用以及如何拒絕他人。本書從如何自信開口開始,鼓勵讀者告別社交恐懼,實現在職場和客戶面前表現大方得體。本書提供了切實可行的溝通技巧,幫助讀者在與人互動的場合中做出最佳的應對進退。

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產品目錄

前言
Part1 敢開口:這樣說話,一開口就贏了
  告別社交恐懼,有辦法
  和主管溝通,這樣開口大方得體
  會見客戶,這樣開口更受歡迎
Part2 會讚美:這樣誇,人人都喜歡你
  人人都喜歡被讚美
  讚美有技巧,說到對方心坎裡
  讚美要適度,誇人要恰到好處
Part3 會幽默:有趣的靈魂,和任何人都聊得來
  幽默的人都有同理心
  一學就會的幽默技巧
  幽默是化解尷尬的良藥
Part4 會拒絕:學會說「不」,人生更自由
  敢拒絕:掌握辦事分寸和尺度
  會拒絕:拒絕熟人不傷感情
  拒絕勸酒:不喝酒也能合作雙贏
Part5 會表達:所謂情商高,就是會說話
  職場中這樣表達,更受主管賞識
  生活中這樣表達,瞬間提升情商
  告別語無倫次,表達清晰有邏輯

作者介紹

于木魚,一位具有人力資源認證的企業培訓師,同時身兼線上課程研發經理、線上資深講師以及高級研究員。在培訓領域擁有豐富的經驗和深厚的專業知識。

周冰冰,一位資深的溝通、演講、聲音教練,也是知名管理學院的高級企業培訓師。她在溝通與表達領域有著豐富的經驗,並致力於幫助個人與團隊提升表達技巧和自信心。

陶辭,一位知名教育研究院院長。在教育領域擁有豐富的教學經驗和學術背景。

規格

誠品貨碼 / 2682622754004
ISBN13 / 9786263946651
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786263946651
頁數 / 158
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 21X14.8CM
級別 / N:無

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