原子技巧: 小練習帶來大改變, 早知道會更好的10種職場組合技

原子技巧: 小練習帶來大改變, 早知道會更好的10種職場組合技

MicroSkills: Small Actions, Big Impact

出版日期:
2024/11/13
79
420331
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學校沒教、早知道會更好的職場組合技!
一本書,提供職場所需的具體技能藍圖——
10種 × 190則原子技巧,職場工作者按部就班練習、應用,
職涯就走得快、走得穩、走得久。

內容簡介

職場的每步路,都是由小小的「原子技巧」累積起來

作對小事、避開小錯,持續練習就能累積大成果

—10種原子技巧,幫助你高效工作、照顧身心—

 

★ 作者保證 : 只要你在星期五買這本書,到了星期一你的工作表現將會有所提升。

★《心理安全感》作者強推:這是一本極具實用性的書,提供好多好多簡單的做法,可以幫助每個人提高工作效率。

你在專業領域拼搏、努力把工作做好,卻總是卡關,不是成績差一點,就是與晉升擦身而過?忍不住會懷疑——自己是出發點不如人、不會聞辦公室空氣,還是與職場規則格格不入?怎麼做會更好?

這樣的職場困境,艾黛拉與瑞莎這兩位出身底層的女醫師都經歷過,也曾如醫師找病因般診斷、攻克難題。她們在醫界這個嚴苛的環境中跌跌撞撞,摸索也領悟一套獨門的「原子技巧」架構,就是:職場中,無論想完成一個終極目標、實現一一個大成就,靠埋頭努力、盲目衝刺是達不到的,關鍵是做對許多的小事、避開許多小錯的成果。這些看似不起眼的小事,就是「原子技巧」,練習「原子技巧」組合技,你的職涯將能加速闖關。

★「原子技巧」是什麼?

每個重要目標、複雜任務、健康習慣,甚至成功者的核心性格特質,都可以被拆解成簡單、具體、可衡量的「原子技巧」,能消化吸收、組合運用的工作者最聰明、最高效。

★工作已經忙不完,為什麼要學「原子技巧」?

少了「原子技巧」這套職場組合技,職涯更容易摔跤。練習原子技巧,你可以按需取用——需要協助時有人幫、有衝突時能停火、甚至被罷凌時有保障——才有走得快、走得穩、走得久的職涯。

★「原子技巧」具體有哪些?

艾黛拉與瑞莎總結出應對職場挑戰必備,但是沒人教過你的10種原子技巧,從照顧自身的身心、完成工作任務開始,到對外與人溝通合作、儲備人脈,再到職位晉升甚至成功……讀者能夠按部就班練習及應用。

★「原子技巧」怎麼應用?

你在面對龐大的任務、艱鉅的計畫、嚴重的問題、遠大的目標時,能暫停一下,思考這個情況,並拆解成小部份:把可以應用得上的原子技巧調出來,並採取行動。

★比方說,當我想要更多人脈,需要練習哪些原子技巧?

需要練習的有:①了解人脈的必要性與需給你的幫助;②不要來者不拒;③克服人際交往的不安感(針對內向者);④建立有意義且長久的人際關係;⑤善用現有的人脈來擴大社交圈;⑥向他人展現自己的專業能力;⑦避免社交失禮行為;⑧分享自己的人脈以幫助他人(精彩內容及案例參見第8章)

艾黛拉與瑞莎已將這套「原子技巧」傳遞給同行、學生與職涯各個階段、和過去的她們一樣迷茫無助的工作者,她們寫道:「這是我們在自己剛進職場就希望擁有的書。」學習和整合原子技巧,能將有助於你應對職涯的任何挑戰,達成渴求的任何目標。

 

◎本書特色

1. 沒有一本書這麼完整!解決所有職涯實務問題的大補帖

一本書,提供職場所需的具體技能藍圖——原子技巧總結了職涯的各個層面、各種難題,包羅個人成長到團隊合作。各技能相輔相成,綜合運用,能讓艱鉅的任務和宏大的目標都更切實可行。《心理安全感》作者推薦:「很少有書能提供如此實用且易執行的建議。」

2.學校沒教、早知道會更好的職場組合技!

作者說:「這是我們剛進職場就希望有人告訴我的事,這本書能成為你職涯的好隊友。」《原子技巧》讓職場對你來說更輕鬆、更透明、更直接,不再需要自己摸索、踩坑才學會。

3. 一本從基層向上、走的快又走得久的職場指南

不是富二代、沒人領路、沒資源的職場工作者,在處理繁多工作的同時,需要能整合所有職業成長相關資訊與技能的指南,作為隨時的幫助——《原子技巧》正是為你而寫。

 

◎專業推薦

艾美‧艾德蒙森(Amy Edmondson,《心理安全感》作者)

艾美.嘉露(Amy Gallo,《不內傷、不糾結,面對8種棘手同事》作者)

游舒帆(商業思維學院院長)

單小懿(商周CEO學院副院長)

黃麗燕(瑪格麗特)(WAVE中小企業CEO品牌/領導學創辦人)

《原子技巧》是一本極具實用性的書,提供好多好多簡單的做法,可以幫助任何人提高工作效率。這是一本操作指南,涵蓋了口頭溝通、有說服力的寫作、建立關係、簡化工作流程、甚至自我照顧等領域,很少有書能提供如此實用且易執行的建議。

——艾美‧艾德蒙森(Amy Edmondson,《心理安全感》作者)

艾黛拉和瑞莎合作撰寫了這本內容包羅萬象的書,讀起來也十分有趣!她們介紹了駕馭職場所需的關鍵技能,並提供清楚而實用的步驟。在她倆稱職的指導下,讀者必然會感到充滿力量。

——艾美.嘉露(Amy Gallo,《不內傷、不糾結,面對8種棘手同事》作者)

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產品目錄

推薦序

引言 | 適合所有人的「原子技巧」

第 1 章 | 好好照顧自己的原子技巧

① 與你信任的人培養良好關係

② 明白感恩的重要性,向他人表達感激之情

③ 讓自己睡得好

④ 刻意休息

⑤ 管好個人財務

⑥ 把自己打理得乾淨清爽

⑦ 省去無聊或毫無意義的日常事務

⑧ 用行事曆做好計畫

⑨ 限制會議時間



第 2 章 | 管理任務清單的原子技巧

① 了解主管想要你做什麼、不做什麼

② 確定任務的優先順序

③ 評估完成任務需要哪些資源

④ 為各項任務設定合理的時間表

⑤ 視情況調整截止日期並盡早通知夥伴

⑥ 移除待辦事項中的任務

⑦ 為會議設定明確議程



第 3 章 | 好好溝通的原子技巧

① 掌握個人的肢體語言,並解讀他人的肢體訊息

② 辨識語言隔閡和溝通障礙

③ 直接講重點,切忌拐彎抹角

④ 善用說故事的魔力

⑤ 少說、多聽、分享發言機會

⑥ 善用非同步傳訊方式

⑦ 寫出讓人想閱讀的電子郵件

⑧ 善用電子郵件功能:副本、密件副本和全部回覆

⑨ 傳達負面情緒時格外小心謹慎

⑩ 不要在非工作時間發送電子郵件



第 4 章 | 培養和守護名聲的原子技巧

① 重視截止日期並與團隊溝通

② 不要成天抱怨

③ 分享個人的失敗、展現人性化的一面

④ 明白說謊的負面影響

⑤ 了解他人對你的投入的印象和評價

⑥ 培養個人在團隊裡的口碑/聲譽

⑦ 注意避免八卦

⑧ 別自我膨脹

⑨ 聲譽受損時採取彌補行動

⑩ 誠懇道歉,解釋自身錯誤



第 5 章 | 成為專業領域專家的原子技巧

① 思考個人想要發展的專長

② 運用不同的媒介資源來學習特定主題

③ 與你的社交圈交換想法和意見

④ 設定明確具體的目標並努力實現

⑤ 與他人合作,提升個人技能並建立名聲

⑥ 盡可能多加練習新技能

⑦ 積極參與社群媒體

⑧ 評估與專業領域相關的領導職位

⑨ 申請個人專業領域的獎項和榮譽

⑩ 學習成長和提升個人專業知識



第 6 章 | 掌握職場文化的原子技巧

① 自我介紹,並以姓名稱呼對方

② 了解他人的溝通方式

③ 了解公司的組織架構/掌握公司的匯報層級

④ 詳讀雇傭合約、員工指南、手冊以及人力資源政策

⑤ 了解自我監督的重要性

⑥ 察覺自己的社會優勢

⑦ 捍衛個人和團隊的權益

⑧ 在職場環境中謹慎社交

⑨ 觀察不當行為的處理方式



第 7 章 | 當好隊友的原子技巧

① 向團隊成員表達關心

② 讚揚團隊的付出和成果

③ 建立及加強心理安全感

④ 與合作者溝通是否需要暫時退出

⑤ 避免在別人的非工作時間安排會議

⑥ 身體不適時請病假

⑦ 提供友善、具體可行的回饋意見

⑧ 針對特定問題尋求建議

⑨ 為工作場所帶來正能量



第 8 章 | 擴展人脈的原子技巧

① 了解自己的人脈擴展需求

② 明辨對話和承諾的區別

③ 克服人際交往的不安感(針對內向者)

④ 建立有意義且長久的人際關係

⑤ 善用現有的人脈來擴大社交圈

⑥ 向他人展現自己的專業能力

⑦ 避免社交失禮行為

⑧ 分享自己的人脈以幫助他人



第 9 章 | 處理衝突的原子技巧

① 學習識別衝突

② 認清自己在衝突中的責任

③ 為同事建立心理安全感

④ 接受並反省回饋意見,繼續向前邁進

⑤ 學習應對難相處的人

⑥ 刻意訓練自己應對困難的對話

⑦ 兼顧實力和自信心

⑧ 保留文件證據

⑨ 認清人力資源部門的服務對象

⑩ 舉報或忽視不當行為



第 10 章 | 積極尋找新機遇的原子技巧

① 學習如何轉化自身技能

② 列出潛在的專業發展機會

③ 學習自信地介紹自己

④ 爭取極具挑戰性的機會

⑤ 草擬自己的推薦信

⑥ 接受機會之前先冷靜思考

⑦ 承擔新機會時要關心團隊的後續運作



結語

致謝

註解

延伸資源

各界推薦

◎專業推薦
艾美‧艾德蒙森(Amy Edmondson,《心理安全感》作者)
艾美.嘉露(Amy Gallo,《不內傷、不糾結,面對8種棘手同事》作者)
游舒帆(商業思維學院院長)
單小懿(商周學院副院長)
黃麗燕(瑪格麗特)(WAVE中小企業CEO品牌/領導學創辦人)

《原子技巧》是一本極具實用性的書,提供好多好多簡單的做法,可以幫助任何人提高工作效率。這是一本操作指南,涵蓋了口頭溝通、有說服力的寫作、建立關係、簡化工作流程、甚至自我照顧等領域,很少有書能提供如此實用且易執行的建議。
——艾美‧艾德蒙森(Amy Edmondson,《心理安全感》作者)

艾黛拉和瑞莎合作撰寫了這本內容包羅萬象的書,讀起來也十分有趣!她們介紹了駕馭職場所需的關鍵技能,並提供清楚而實用的步驟。在她倆稱職的指導下,讀者必然會感到充滿力量。
——艾美.嘉露(Amy Gallo,《不內傷、不糾結,面對8種棘手同事》作者)

作者介紹

【作者簡介】姓名:艾黛拉.蘭德瑞Adaira Landry, MD
醫學博士,哈佛醫學院助理教授,曾學習和培訓於加州大學柏克萊分校;加州大學洛杉磯分校、紐約大學和哈佛大學,具有近十年指導學生和資淺專業人士的經驗。她是一位企業家、主講人和屢獲殊榮的導師,並共同創辦非營利組織Writing in Color,教授寫作技巧。她也是三個小女孩的媽媽。

姓名:瑞莎.盧伊斯Resa E. Lewiss , MD
醫學博士,是急診醫學教授、TEDMED 演講者、Time’s Up Healthcare 創辦人、設計師、企業家、屢獲殊榮的教育家、導師和臨床超音波專家。她曾培訓於布朗大學、賓州大學醫學院、美國國家衛生研究院—霍華德·休斯研究學者計劃、哈佛急診醫學和西奈山聖路加-羅斯福醫院。她主持《可見之聲》(The Visible Voices)廣播節目,關注醫療保健、平等和當前趨勢的議題。 【譯者簡介】姓名:何玉方 英國蘭卡斯特大學應用語言學博士,專研文體風格學,現居英國從事教學研究,兼職翻譯,譯著有《統計數字:是事實,還是謊言?》、《男孩A》、《動物農莊求生計》、《人性公式大接管》、《不管你願不願意,現在已是AIQ比IQ、EQ更重要的時代》、《懂顧客心思的話術最好賣》、《用生理時鐘,養出好健康》等書。

【譯者簡介】姓名:何玉方
英國蘭卡斯特大學應用語言學博士,專研文體風格學,現居英國從事教學研究,兼職翻譯,譯著有《統計數字:是事實,還是謊言?》、《男孩A》、《動物農莊求生計》、《人性公式大接管》、《不管你願不願意,現在已是AIQ比IQ、EQ更重要的時代》、《懂顧客心思的話術最好賣》、《用生理時鐘,養出好健康》等書。

規格

誠品貨碼 / 2682707866004
ISBN13 / 9786267492604
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786267492604
頁數 / 320
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 17*22
級別 / N:無
重量(g) / 655
提供維修 / 無

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