防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
本書以「人本」為中心思想，從價值引導、育才啟發、導入營運等三個面向，提供挪威、芬蘭、丹麥、荷蘭等國家如何進行失智、老人的長期照顧做法。
藉由觀察歐洲各國的各種創新服務，進一步思考臺灣高齡社會的各種可能。最後整合、調整，徹底落實在地實踐。
內容簡介
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長期照顧的核心是便於管理？還是看見人的需要？「以人為本」不該只是口號，北歐各國的人才養成從建設性、正面角度看待人的期待與價值，並導入高齡社會的營運與活動，讓服務使用者學習面對生活，在人生的不同處境活出不一樣的精采。 ***** 2020年，臺灣人口轉呈負成長；2025年，臺灣將邁入超高齡社會。高齡化帶來的老人照顧、勞動力不足、少子化等負面衝擊，我們該如何迎擊？化危機為轉機？ 國際長照系列三部曲，從人才培育開始，翻轉對於高齡老弱的刻板印象，從新進養成，到終身學習，營造一個充滿友善且充滿人味的照顧文化。接著觀察歐洲各國面對高齡世代的各種創新服務，進一步思考臺灣高齡社會的各種可能。最後整合學習、個別調整，徹底落實在地實踐。 你我不能再繼續置身事外，張開雙臂擁抱高齡未來，高齡化也可以是未來社會的致勝關鍵。 ***** 各界推薦（依姓氏筆畫順序排列） 王文賢（雙連視障關懷基金會董事長） 林依瑩（伯拉罕共生照顧勞動合作社理事主席、前臺中市副市長） 周恬弘（嘉義基督教醫院副院長） 洪淑惠（《聯合報》健康事業部策略長、《聯合報》前副總編輯） 郭慈安（中山醫學大學醫學系副教授、中山附醫失智症共同照護中心副院長） 翁慧卿（國立成功大學醫學院健康照護科學研究所教授兼所長、老年所／醫學系合聘教授） 張賢政（基隆市衛生局局長、家庭醫學、老年醫學、安寧緩和醫學專科醫師） 許慧麗（衛福部南區老人之家主任） 梁賡義（中央研究院院士、前陽明大學校長、前國家衛生研究院院長） 梁鎧麟（國立暨南國際大學高齡健康與長期照顧管理學士學位學程籌備處主任） 游麗裡（財團法人老五老基金會執行長） 楊儀華（天主教聖功醫院院長） 趙文崇（埔里基督教醫院董事長） 廖曼利（國立屏東科技大學景觀暨遊憩管理研究所助理教授） 蔡茂堂（前恆春基督教醫院院長、前臺大醫院精神科醫師、前臺北和平長老教會主任牧師） 簡璽如（財團法人福智慈善基金會北區敬老窗口） 蘇世強（埔里基督教醫院院長） |
產品目錄
1.1挪威教會醫院如何傳承價值
1.2挪威大學如何協助醫院傳承價值
1.3挪威「積極性支持」的照顧
1.4短命國變長壽國⸺ 芬蘭健康促進推手的家庭價值教育
1.5奧地利古德魯老師「老化與照顧預備」的態度教育
1.6「以人為本」融入居護教育再思
1.7人性創新服務的由來⸺丹麥社區價值意識
1.8省思時間銀行背後的價值觀
PART2育才啟發
2.1回應時代需要的挪威退休準備學校
2.2劃時代的挪威長照跨域共學設計
2.3回應時代需要的挪威長照在職教育學校
2.4有趣務實的丹麥長照自學教材
2.5學用合一的丹麥照服實習
2.6有效能的丹麥失智個案研討法
2.7丹麥足部學校老師的高參與學習法
2.8務實強化服務動能的荷蘭教育變化
PART3導入營運
3.1芬蘭圖書館高齡健腦活動
3.2挪威文化中心裡的失智合唱團練
3.3以設計思考落實「以人為本」的挪威新失智村
3.4人人有用的荷蘭新失智村
3.5以人為本的丹麥照顧機構⸺「茂盛花園」
3.6以人為本的丹麥失智照顧機構⸺「羅森隆德」㈠營運概況
3.7以人為本的丹麥失智照顧機構⸺「羅森隆德」㈡物理治療
3.8以人為本的丹麥失智照顧機構⸺「羅森隆德」㈢失智協調員
3.9以人為本的丹麥失智照顧機構⸺「羅森隆德」㈣音樂治療
作者介紹
現任埔里基督教醫院顧問。兼職居服員、中正大學副教授級專技人員，主授各國長照服務創新、職業照顧者在職教育設計創新、高齡與弱勢者終身學習創新。
世界新專廣電科、政治大學新聞系、中山大學傳管所、高雄師範大學成人教育所博士。曾任臺灣電視公司攝影記者、地方記者、新聞雜誌節目記者、公共電視新聞部文字記者、銀髮節目製作人。
過去三十年前往歐洲各國公視、學術機關及老人照顧組織學習。獲中華民國傑出新聞人員研究獎（歐美兒童新聞）、輔仁大學思恒獎（西北歐銀髮媒體）、黃達夫醫藥新聞獎（歐洲老人照顧）、曾虛白新聞獎（歐洲老人照顧）、吳舜文新聞獎（歐洲公視社群媒體）、卓越新聞獎（《獨立特派員》新聞節目聯合製作探討前瞻計畫）、中華經濟研究院歐盟公民社會研習（瑞士暨他國時間銀行）、美國國務院IVLP交流訪問（公民新聞學、老人照顧、長照教材研發設計）、高雄師範大學與中山大學傑出校友、雙福基金會董事、勝利之家董事、雙連視障關懷基金會董事。
目前致力引介以歐洲各國基督教思想源流「服侍善工」（Diakonia）價值導向管理（Value Based Management），研發以人為本的高齡利他生涯發展和弱者支持賦權服務。
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