團隊好習慣: 從修復小問題下手, 打造更有歸屬感、更有績效的八大協作優勢

團隊的成果績效，取決於日常的微小互動：
重要的不是有哪些或哪位成員，而是彼此如何合作。

溝通卡卡、會議無效、失去工作熱忱……怎麼辦？
好的團隊習慣，讓人更願意投入工作，
透過小行動，你就能為團隊帶來正向改變！

我們都會在意人際關係，也有完成工作的動力，
為何有些團隊關係緊張、運作失效？到底出了什麼問題？
其實，只要團隊有大家都視而不見、習以為常的壞習慣，
例如有臺印表機壞了沒修、各人沒有向心力、彼此分不清輕重緩急……
這都可能導致整體士氣低落、效率不佳、成效堪虞。

大多數人有80％的工作時間，必須和一群四到八人不等的同事相處，這就是與我們最親近的團隊。一個團隊展現出來的模樣：他們做了什麼事、怎麼做事，透露出這群人共享的價值觀、目標與態度。

就像養成個人好習慣很重要，優質的團隊習慣，讓人更願意投入工作。本書作者是管理領域的專家，他為團隊如何捨棄舊習慣，提出精闢見解：

►從眼前的事著手：選擇一個月可以完成的小習慣來改變，能讓團隊感受到動力。
►歸屬感是優先選項：建立彼此的好關係，待人看事的眼光不同，績效跟著增長。
►建立正向回饋迴路：找出痛點開始改變，是最好的成功機會。

改變的效益很清楚，
工作時的小成就、歸屬感、輕鬆感，
能創造愉快的合作模式，避免無端的情緒勞務。

無論你在公司扮演什麼樣的角色，都擁有改變團隊的能力。透過本書，你將學會如何打造八種團隊合作的好習慣：

►歸屬感：利用弱連結的強大力量，增加對同事的耐心、對組織的認同感。
►決策：多數決策並非我們想的具高風險，怎樣賦予各階成員決策的權力？
►目標設定：怎樣判斷目標優先性，並靈活分配時間、金錢等成本？
►規劃：如何制定更好的時程表？
►溝通：如何設定團隊溝通的頻率、細節、聚焦等程度？
►協作：構思執行者、審查者、協調者的三角關係，打造能完成任務的原子團隊。
►會議：這是團隊的助力，也可能變成阻力……
►核心團隊習慣：重視個人的核心技能，並且橫向協助落後的成員。

本書帶讀者了解自己與工作、與團隊成員的關係，透過說明每種團隊習慣的特性，以及可實踐的練習，指引個人順應組織特性，激發改變的動力。

【好評推薦】
「不少辦公室都因為有根深蒂固的習慣與限制，遭遇許多困境，本書是能夠直接給出指令的使用手冊，讓讀者不再對無法改變的事情偏執，也不再忽視眼前自己能夠改變的事情。」——船長麥可．艾伯拉蕭夫（CAPTAIN D. MICHAEL ABRASHOFF），著有《紐約時報》暢銷書《這是你的船》（It’s Your Ship）

「查理．吉爾基在《團隊好習慣》提出的藍圖深具說服力，可協助任何一個團體找尋邁向高績效的道路。本書藉由處理形塑我們每日往來交流的必要小行為，幫助領導人學習培養出兼具使命感與生產力的環境。」——丹尼爾．品克（DANIEL H. PINK），著有《紐約時報》冠軍暢銷書《後悔的力量》（The Power of Regret）

「本書把團隊管理遇到的各式複雜挑戰，整合成數種解決方案，帶領團隊提升績效之餘，又把焦點拉回到組織每位成員的人性。這本書是每張辦公桌上都該有的現代企業經營手冊。」——潘蜜拉．史蘭（PAMELA SLIM），著有《工作本質》（Body of Work）、《最廣大的網絡》（The Widest Net）

「對每一位讀者來說，《團隊好習慣》是本攸關成功的書籍！書中特別聚焦於打造歸屬感與刺激績效的各種習慣，富有可行的實用見解、工具與策略。作者吉爾基為了想要締造共同傑出表現的讀者們，創作了這本重要的參考書籍。」——強納森．菲爾斯（JONATHAN FIELDS），Good Life Project®創辦人，著有暢銷書《點燃熱忱》（Sparked）

「《團隊好習慣》幫助讀者脫離『誰在做什麼？』的問號狂亂，帶領團隊邁入協作處理重要事務的平靜感。」——約翰．詹區（JOHN JANTSCH），著有《大力膠帶行銷》（Duct Tape Marketing）、《終極行銷引擎》（The Ultimate Marketing Engine）

「《團隊好習慣》詳述歸屬感在團隊的健康與績效所扮演的重要角色，並闡述能夠建立包容的團隊文化之特定作為。身處於重新定義工作規則之際，這是團隊領導人必讀的一本書。」——珍妮佛．布朗（JENNIFER BROWN），著有暢銷書《如何成為包容力領導人》（How to be an Inclusive Leader）