試閱
滿件優惠
大雁X漫遊者精選2書75折起前往選購
主題活動
5/24前 全站滿$5,000享88折前往選購
主題活動
5/24前 全站滿$1,500享9折前往選購

橫向領導: 不是主管, 如何帶人成事? (第2版)

Getting It Done: How to Lead When You're Not In Charge

者:
社:
期:
2023/08/13
電子書
$
288
紙本書
$
340
79
430340
股神巴菲特最倚重的合夥人查理‧蒙格、成功學大師史蒂芬‧柯維 一致推薦
哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉,為不是主管的你訂製的領導力課程!
三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧,
在同級之間發揮影響力,高效引領團隊,完成上級交辦的各種任務!

內容簡介

意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延……

為什麼與他人一起工作這麼難?

為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好?

為什麼有些人不是主管,卻能讓大家聽從安排,齊心協力?

你如何成為這樣的人?你該怎麼做?

股神巴菲特最倚重的合夥人查理‧蒙格、成功學大師史蒂芬‧柯維 一致推薦

哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉,

為不是主管的你訂製的領導力課程!

三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧,

在同級之間發揮影響力,高效引領團隊,完成上級交辦的各種任務!


◎不是主管,也要有領導力

「合作」,必須整合不同的工作習慣與思想,但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務,你需要「橫向領導力」。


「橫向領導力」是一種可以後天習得的能力,擁有這項能力,即便沒有發號施令的權力,也能發揮影響力,引導團隊有效思考分析、做出決定、妥善分配任務並迅速行動,齊心朝同一個目標努力,順利且高效地完成上級交派的任務。


◎養成橫向領導力的三個步驟

STEP 1:培養和鍛鍊獨立完成工作的技能,為團隊做出最大貢獻。

STEP 2:目標明確,對團隊所有成員的任務有清晰的認識,達到良好合作模式。

STEP 3:學習「參與式」領導方法。


◎掌握五大工作要素,團隊就是你的

‧制訂目標:根據想實現的結果,制訂具激勵性與指引性的短期、中期與長期目標,同時引領團隊所有人參與制訂過程,把團隊擰成一股繩。


‧系統思考:以「運用數據→分析問題→擬定策略→計畫行動」的循環模式,建立系統性思考。團隊一旦建立起有條不紊的思考系統,有助快速找到解決問題、實現目標的方法。

‧計畫修正:形成「計畫→行動→回饋→調整計畫」的迴圈,在行動中不斷學習與修正。不要等到計畫完美之後再去行動,而是在行動中獲得新的數據,靠新的思考來修正方向,讓事情往更好的方向推展。

‧激勵管理:養成隨時激勵自己的良好習慣,保持對工作的專注,同時仔細觀察團隊成員的工作狀態與能力,妥善分配工作內容,提升工作滿意度、更加投入。

‧尋求反饋:鼓勵團隊成員積極尋求反饋,適當的反饋將有助於人們有意識地更新工作方式,提升團隊效率。


持續運用「提出問題、提供想法、做出行動」三種策略,在合作過程中巧妙影響他人,形成更好的工作方式。
‧提出問題:讓人們思考某個合作中的問題並尋求解決方案

‧提供想法:說出你的想法,邀請人們接受運用或修改這些想法

‧作出行動:將你的想法付諸行動,作為進一步改進的基礎。


本書以理論結合實際案例,告訴你只要目標明確、思維清晰,並具備有效回饋和互動的技能時,就能更好地融入團隊中發揮更大的價值,同時也能巧妙地影響他人,解決分歧、充分發揮團隊中每個人的能力,讓大家更有效的合作,更好的完成任務。


【好評推薦】

對於胸懷大志、希望為世界做出更多貢獻的人來說,這是一本不可錯過的好書。

──查理‧蒙格(Charles T. Munger),股神巴菲特最倚重的合夥人、《窮查理的普通知識》作者


我們常常在研討班上聽到這樣的抱怨:「講的不錯,但不適合我。」這本技術含量豐富的實用書將能完美解決這個問題。這本書思路清晰,並穿插許多實例,提供許多實用工具。不管你是否擁有領導權,這本書都能幫助你把大家組織起來,實現成功而持久的合作。

──史蒂芬‧柯維(Stephen R. Covey),《與成功有約:高效能人士的七個習慣》作者


談判大師羅傑‧費雪又一力作。一本關於如何說服、影響他人的清晰、有效、實用的指導教材。對於無數管理人員、專業人員與積極進取的工作人員來說,這本書是他們的良師益友。

──羅莎貝絲‧肯特(Rosabeth Moss Kanter),哈佛商學院教授

產品目錄

引言 任何人都是潛在的領導者

第一部分 真正的領導者,不需要職位
合作很難?你還沒找到方法!
橫向領導:怎樣巧妙地影響他人

第二部分 掌握五大工作要素,團隊就是你的了
目標整理術:把團隊擰成一股繩
系統思考術:迅速找到解決問題的方法
計畫修正術:不斷修正計畫,使其趨於完美
激勵管理術:讓團隊成員保持專注
反饋的藝術:不斷提升團隊工作效率

第三部分 做更好的領導者
五大工作要素的綜合運用
假如你是領導者,你還能做什麼
敢於站出來的人就是領導者

作者介紹

【作者簡介】
羅傑.費雪(Roger Fisher)
「哈佛談判專案中心」(Harvard Negotiation Project)創始人,在哈佛法學院教授談判課程超過四十年。曾任職於衝突管理諮詢公司和美國麻州劍橋衝突管理諮詢集團,為眾多政府部門、企業和個人提供談判服務。著有暢銷書《哈佛這樣教談判力》(Getting to Yes)。


【譯者簡介】
劉清山
清華大學畢業,譯有《物種起源》(On the Origin of Species)。

規格

誠品貨碼 / 2682422689001
ISBN13 / 9786267261736
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786267261736
頁數 / 304
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 20.9X14.8X1.9
級別 / N:無
提供維修 / 無

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
  2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
  6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
  7. 國際航空客運服務。

若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:

  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  2. 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  3. 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
  4. 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  5. 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  6. 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送