郵輪旅遊概論: 郵輪百科寶典 (第6版)

郵輪旅遊概論: 郵輪百科寶典 (第6版)

出版日期:
2025/03/09
450
查詢門市庫存
內容完整豐富,實用性強,兼具廣度與深度。書末附錄郵輪術語彙編及郵輪旅遊常見問答,是難得的寶典。第六版改採2025年最新文獻資料,佐以郵輪產業現況探討以及完整增修郵輪專業術語,以第一手「郵輪百科事典」形式呈現;另增加「郵輪就業應徵要訣」,嘉惠學子郵輪就業。

內容簡介

  本書介紹郵輪的構造、各類型郵輪的等級、設施、服務,並精闢闡述整個郵輪產業的發展和郵輪旅遊帶來的港埠經濟,帶領讀者認識郵輪的產業文化,並了解郵輪旅遊這項時尚產業的起源、發展性及不可取代性。
  作者呂江泉博士長期專注從事於郵輪旅遊產業研究,學養深厚,並在旅遊產業擔任經理人二十餘年,對產業實務發展瞭若指掌,目前擔任高雄國際郵輪協會常務理事、台灣國際郵輪協會顧問,此外也在大專院校觀光休閒系所任教,迄今已十餘年,對教學深有心得。作者結合多年實務經驗及教學心得編寫這本「郵輪旅遊概論」做為教科書,讓觀光休旅系所的學子們對「郵輪旅遊」建立更完整而系統化的知識。
  「不搭郵輪,虛度此生!」對於想搭乘郵輪旅遊的讀者來說,本書提供詳盡的旅遊資訊,包含郵輪的選擇、注意事項、郵輪上的各項服務、設施,以及付費方式等,讓讀者預先了解郵輪旅遊,更深入感受郵輪旅遊的遊憩體驗;對於想投入郵輪旅遊產業或研究的讀者,本書也讓讀者深入了解各類型郵輪的等級、各甲板配置圖、工作職責、設施管理等知識。作者豐富的生活經歷與職場歷練,在本書中毫不藏私的分享給讀者。
  郵輪旅遊日益蓬勃,相關書籍也開始增多,本書內容完整豐富,實用性強,除了告訴您旅遊資訊外,更有專業的知識,兼具廣度與深度。書末附錄郵輪術語彙編及郵輪旅遊常見問答,對於已經或是準備投入此一產業任職的讀者而言,是難得的寶典。
  本書自2015年3月初版發行以來,廣受好評。第六版改採2025年最新文獻資料,新增郵輪就業應徵要訣和郵輪旅遊團隊接待編章,佐以郵輪產業現況探討以及完整增修郵輪專業詞彙辭典,以第一手「郵輪百科寶典」清新形式呈現。並大量精簡文字,強調條列章、節、條、目,以增強本書可讀性。

展開看更多

產品目錄

總篇 郵輪百科寶典─郵輪專業詞彙辭典
一、海空兩界通用詞彙
二、船體方位專業詞彙
三、郵輪專業術語彙編

Chapter 01 郵輪旅遊概論
一、郵輪旅遊定義
二、郵輪旅遊獨特魅力
三、郵輪客源市場現況
四、郵輪船隊特色風格

Chapter 02 郵輪產業發展歷程
一、郵輪產業歷史沿革
二、郵輪產業百年演進(1910~2010)
三、郵輪產業發展大事記

Chapter 03 郵輪航線市場現況
一、郵輪航線海域規劃
二、郵輪品牌市場概況
三、郵輪媒體協會組織

Chapter 04 郵輪集團公司船隊
一、郵輪集團公司船隊
二、全球五大郵輪集團
三、全球郵輪公司彙總

Chapter 05 郵輪船舶硬體設施
一、郵輪船舶修造保養
二、郵輪船舶結構規範
三、郵輪空間比率評量
四、郵輪旅客住艙設施
五、郵輪甲板設施配置

Chapter 06 郵輪巡航旅遊體驗
一、郵輪巡航旅遊假期
二、選擇合適等級郵輪
三、選擇合適等級艙房
四、郵輪巡航旅遊體驗

Chapter 07 郵輪部門人資組織
一、郵輪公司船隊總部
二、海上乘務營運部門
三、特許外包營運部門
四、郵輪職務招聘
五、郵輪實習就業

Chapter 08 郵輪類型星級評鑑
一、郵輪船舶分類概述
二、郵輪星級評鑑分類
三、國際郵輪協會評鑑
四、讀者票選郵輪評鑑

Chapter 09 郵輪航遊安全規範
一、郵輪航行安全組織
二、郵輪航遊安全規範
三、郵輪航運安全部門
四、郵輪旅遊保險條款
五、旅客安全注意事項
六、郵輪安全顧慮議題

Chapter 10 郵輪產品推廣行銷
一、郵輪產業行銷組織
二、郵輪旅遊產品行銷
三、郵輪旅遊產品消費
四、郵輪產品銷售流程
五、克服銷售障礙話術

Chapter 11 郵輪港埠產業經濟
一、郵輪港埠碼頭概述
二、郵輪港埠碼頭類型
三、郵輪港埠產業經濟

Chapter 12 郵輪產業趨勢展望
一、郵輪產業發展現況
二、郵輪產業發展趨勢
三、郵輪產業趨勢展望

Chapter 13 郵輪就業應徵要訣
一、郵輪人力資源管理
二、郵輪人力資源招聘
三、美郵輪就業應徵要訣

Chapter 14 郵輪旅遊團隊接待
一、郵輪岸上遊程實務
二、郵輪旅客消費行為
三、岸上遊程接待實

附錄 郵輪旅遊Q & A
參考文獻

作者介紹

呂江泉 博士 Dr. C. C. Lu, alumi

臺灣省雲林縣人,具四十餘載觀光休閒產學跨界資歷,長期專注從事於郵輪旅遊產業行銷研究。就讀中國文化大學觀光事業研究所碩士論文〈旅客選擇海上郵輪旅遊之動機與體驗研究〉、地學研究所博士論文〈台灣發展郵輪停靠港之區位評選研究〉,同時著作暨譯著《郵輪旅遊》、《郵輪旅遊概論》、《郵輪旅遊實務》、《伯利茲郵輪年鑑》等專書。曾專任台北海洋科技大學海洋休閒觀光系,臺灣觀光學院旅遊管理系,國立屏東大學休閒事業經營學系,兼任國立臺灣海洋大學海洋觀光系、中國文化大學觀光事業系、高雄國際郵輪協會常務理事、台灣國際郵輪協會理事常務顧問、臺灣港務公司營運委員會委員、交通部觀光局領隊導遊職前訓練講座、行政院消保處郵輪旅遊定型化契約審查委員。

規格

誠品貨碼 / 2682872726004
ISBN13 / 9786263921061
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786263921061
頁數 / 303
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 17X23X1.5CM
級別 / N:無
重量(g) / 514

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
  2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
  6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
  7. 國際航空客運服務。

若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:

  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  2. 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  3. 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
  4. 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  5. 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  6. 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送