這是一本行政學解題書 (2025 第9版 高普考 特考 升等考 研究所) | 誠品線上

這是一本行政學解題書 (2025 第9版 高普考 特考 升等考 研究所)

內容簡介

內容簡介 【本書特色】本書以「快、狠、準」為特色： 一、快—快速複習，效用極大為了避免出題過度偏頗，獨尊一家之言，並平衡各家學派差異，國考出題方向越來越來多元，獨門暗器防不勝防。為了讓讀者能在最短的時間內，快速觸及最大的考題範圍，使投資效益極大化，本書題目引用或修改自近十年國家考試（包括高考、普考、特考、升等考）與研究所入學考（公行所、公策所、公事所）之行政學出題頻率最高的題目，有系統地帶領讀者鳥瞰整體行政類科，以掌握出題範圍、考題趨勢與命題焦點。 二、狠—狠勁十足，力透紙背其實數百年來，行政學面對的都是差不多的老問題，例如：公民參與、公共利益、政府角色、行政體系運作等課題的探討，但舊題可以新解，不同的時代對於同樣的問題可以給予不同的答案，因此行政學考題的答案沒有對錯，只有「有用」或「沒用」，或是「好」（論理說服力高）或「不好」（論理說服力低）。本書的解題，除參考自各大經典教科書外，更引用或補充相關學術觀點與實務之最新發展，將既有的知識拿來運用而對目前行政現況問題有更好的解決或理解，協助讀者提升答題之分析層次與批判力道，使論述充滿靈魂與生命力，不得高分也難。 三、準—準確素材，以少做多在每一個行政學主題之下，似乎永遠都有念不完的教材，很多讀者納悶：「難道上榜者他們都將這些教材背起來了？」事實上，有很多的上榜者是因為他們會用「最少」的素材，回答最多的「最多」的題目，因此可達事半功倍之效。那要如何提升活用基本答題素材的功力?大量歷屆試題的練習有助於鍛鍊組合素材的功力，本書的解題內容盡可能選取最核心的答題素材，請讀者務必要能把握這些核心的答題素材，並搭配本書的考題來自我訓練。一旦當讀者發現其實某些素材可以被大量運用到眾多題目，多數類似考題均可迎刃而解，不再因遇到沒看過的考題而亂了分寸時，這時恭喜讀者距離上榜不遠了！

作者介紹

作者介紹 【作者簡介】許多政大公共行政學系台大政治研究所普考一般行政及格高考一般行政及格一開始接觸行政類科覺得跟天書一樣難懂，但在準備考試過程中，面對公共行政領域當中經典的、熱門的、有爭議的、最新的議題，求知若渴地想尋找答案，於是開始產生興趣，覺得行政領域蠻好玩的，於是一頭栽進，覺得可以用優雅又犀利的學術語言來提高論述的層次與深度，是一件很酷的事情。 羊台大政研所畢業，北市地特三等考試及格。行政類科底子完全師承許多師。大學念的是語言教學，大四以前不看任何政治新聞，完全沒有相關背景但有一天突然想不開，很想轉去讀政大公行所（因為好朋友都在政大）。白癡如我，認真上了補習班數月後，果然學得零零落落。但人生轉捩點一下就來了。因緣際會認識許多並獲得私家真傳後，此後過著越念越有趣的日子，順利地一年考取台大政研所、政大公行所以及一般行政地特三等考試。

產品目錄

產品目錄 【目錄】本書使用說明 1本書資料與題目來源 5 壹、導讀 Chapter1閱卷老師如何給分？行政學拿高分的答題要訣 Topic1 版面形式A-1-4 Topic2 實質內容A-1-8 Chapter2行政學到底在學什麼？行政學的體系建立 行政學體系總覽【101台大（政研所）（推甄）（節錄）】 A-2-3 【110高考—一般行政（二級）】A-2-5 【105台大（政研所）（博班）】A-2-6 【106升官等—一般行政（簡任）】A-2-7 貳、行政學總論 Chapter1公共行政的意涵 Topic1 行政學的起源B-1-4 1.1 行政的研究【108高考—一般行政（三級）】 B-1-4 【113北大】B-1-7 Topic2 公共行政的意涵B-1-8 1.2.1 從政治的、管理的、法律的、公共性的觀點來界定公共行政【105原特—一般行政（三等）】 B-1-8 1.2.2 從管理、政治及法律途徑來界定公共行政【108公費留考（公共行政與政策）】 B-1-11 1.2.3 從效率、回應力、前瞻力來界定公共行政【99中將轉任—一般行政】 B-1-14 Chapter2公共利益 2.1 公共利益的判別基準【108上校轉任—一般行政】 B-2-2 2.2 公共利益的構成要素【102中將轉任—一般行政（節錄）】 B-2-4 【104身特—一般行政（三等）（公共政策）】B-2-6 2.3 公共利益被曲解的原因【109高考—一般行政（二級）】 B-2-7 Chapter3公共行政的核心價值 Topic1 公部門的獨具特質B-3-3 3.1 公部門與私部門之差異【109少將轉任—一般行政】 B-3-3 【111高考—一般行政（三級）】B-3-7 【110北大】B-3-8 【109中將轉任—一般行政】B-3-8 Topic2 公共行政追求的價值B-3-10 3.2 多元價值的追求【111原特—一般行政（三等）】 B-3-10 【112上校轉任—一般行政】B-3-13 Topic3 公共服務的對象B-3-15 3.3 對公眾角色之界定【109公費留考（公共行政與政策）】 B-3-15 【103地特—一般行政（三等）（公共管理）】B-3-19 【102少將轉任—一般行政】B-3-19 Chapter4行政學的發展過程 Topic1 行政學的典範發展B-4-3 4.1.1 典範的意涵【110政大】 B-4-3 4.1.2 Henry的行政學典範【107公費留考（公共行政與政策）】 B-4-6 【111上校轉任—一般行政】B-4-9 Topic2 行政學的學說發展／理論發展B-4-10 4.2.1 行政學的各個理論時期【109北大】 B-4-10 【113高考—一般行政（三級）】B-4-13 【106高考—一般行政（二級）】B-4-13 【105上校轉任—一般行政】B-4-14 4.2.2 追求專業的當代近期理論總覽【107高考—一般行政（二級）】 B-4-14 參、追求專業的近代公共行政 Chapter1新公共行政 1 新公共行政之內涵與優缺點【100北大（推甄）】 C-1-4 【106中央（法政所）】C-1-8 【104升官等—一般行政（薦任）】C-1-8 Chapter2黑堡宣言 黑堡宣言之主張及其對我國公共行政之啟示【102少將轉任—一般行政】 C-2-2 Chapter3新公共管理 Topic1 新公共管理的理論基礎C-3-3 3.1 公共選擇理論、代理人理論與交易成本理論概說【98高考—一般行政（二級）】 C-3-3 【106上校轉任—一般行政】C-3-6 【101少將轉任—一般行政】C-3-6 Topic2 新公共管理崛起的原因C-3-6 3.2 新公共管理的興起背景【98升官等—一般行政（簡任）（節錄）】 C-3-6 【99公費留考（行政改革）】C-3-9 Topic3 新公共管理的主張C-3-10 3.3.1 新公共管理的內涵【92高考—一般行政（三級）（公共管理）】 C-3-10 【111高考—一般行政（兩岸組一）（二級）】C-3-12 3.3.2 傳統公共行政vs.當代公共管理【102原特—一般行政（三等）（公共政策）】 C-3-13 Topic4 新公共管理的反思與批判C-3-17 3.4.1 新公共管理之優劣【113一般警察—行政警察人員（三等）】 C-3-17 【111北大】C-3-20 【107一般警察—行政警察人員（三等）】C-3-20 【105北大】C-3-20 3.4.2 顧客導向之弊端【99公費留考（行政倫理）】 C-3-21 【108原特—一般行政（三等）】C-3-23 3.4.3 新公共管理之3M問題【104升官等—一般行政（簡任）】 C-3-25 3.4.4 新公共管理與民主政治之對張關係【改編自98地特—一般行政（四等）】 C-3-28 Topic5 新公共管理的未來C-3-30 3.5 從新公共管理邁向新公共服務【99台大（政研所）】 C-3-30 Chapter4新公共服務 Topic1 新公共服務內涵C-4-2 4.1 新公共服務之主張與優缺點【100北大】 C-4-2 【108政大】C-4-6 Chapter5各學派的比較 Topic1 傳統行政官僚、新公共管理與新公共服務理論三者之比較C-5-2 5.1 傳統公共行政、新公共管理與新公共服務之比較【99政大】 C-5-2 【111地特—一般行政（三等）（公共管理）】C-5-6 【109少將轉任—一般行政】C-5-6 Topic2 傳統行政官僚、新公共行政、新公共管理與新公共服務理論四者之比較C-5-6 5.2 新公共行政與新公共管理之比較【108高考—一般行政（二級）】 C-5-6 【105政大】C-5-10 肆、組織管理 Chapter1組織結構的設計 Topic1 組織設計D-1-5 1.1 組織結構的垂直分化與水平分化【102中興（國策所）】 D-1-5 【105一般警察—行政警察人員（三等）】D-1-8 【104外特—外交行政（四等）】D-1-8 Topic2 科層組織D-1-9 1.2.1 科層組織之內涵與優缺點【109公費留考（公共行政與政策）】 D-1-9 【111地特—一般行政（三等）（公共政策）】D-1-13 1.2.2 官僚組織之修正方向─後官僚組織【104地特—一般行政（三等）】 D-1-14 1.2.3 官僚組織之修正方向─注入民主行政之精神【109高考—一般行政（二級）】 D-1-17 【113台大（公事所）】D-1-19 1.2.4 官僚組織之修正方向─全像圖之組織設計【103高考—一般行政（二級）】 D-1-20 Topic3 矩陣型組織D-1-23 1.3 矩陣組織的特性與優缺點【100高考—一般行政（三級）】 D-1-23 Topic4 機械式組織與有機式組織D-1-27 1.4 穩定機械式組織vs.彈性有機式組織【110普考—一般行政（公共管理概要）】 D-1-27 【106身特—一般行政（三等）】D-1-29 Topic5 組織病象D-1-30 1.5 行政組織之病象與診治【109高考—一般行政（二級）】 D-1-30 【112外特—外交行政（四等）】D-1-33 【111上校轉任—一般行政】D-1-33 Topic6 組織衝突D-1-34 1.6.1 組織衝突的意涵與解決途徑【106升官等—一般行政（薦任）】 D-1-34 【112地特—一般行政（三等）】D-1-37 1.6.2 組織衝突的類型與正負功能【104高考—一般行政（三級）】 D-1-37 Chapter2非正式組織 非正式組織之意涵【109身特—一般行政（三等）】 D-2-2 【112原特—一般行政（三等）】D-2-5 【108一般警察—行政警察人員（三等）】D-2-5 Chapter3組織文化 組織文化之內涵及基本構面【109上校轉任—一般行政】 D-3-2 【112身特—一般行政（三等）】D-3-5 【111地特—一般行政（三等）】D-3-5 【108外特—外交行政（四等）】D-3-6 Chapter4組織學習與學習型組織 Topic1 組織學習D-4-2 4.1 單圈學習、雙圈學習與系統思考【95高考—一般行政（三級）】 D-4-2 Topic2 學習型組織D-4-4 4.2 學習型組織的內涵與達成策略【111地特—一般行政（三等）】 D-4-4 Chapter5組織再造理論與實務 Topic1 組織再造的理論D-5-3 5.1.1 組織流程再造之意涵與原則【110升官等—一般行政（薦任）（公共管理）】 D-5-3 5.1.2 組織變革之抗拒原因與克服【105上校轉任—一般行政】 D-5-6 Topic2 我國行政院組織再造實務D-5-9 5.2.1 我國行政院組織再造面面觀【102中將轉任—一般行政】 D-5-9 【106公費留考（公共行政與政策）】D-5-14 【104高考—一般行政（二級）】D-5-14 【103政大】D-5-15 5.2.2 我國政府再造的四化策略【109台大（公事所）（公共政策）】 D-5-16 Topic3 準政府組織D-5-19 5.3.1 行政法人之優缺點分析【99高考—一般行政（二級）】 D-5-19 【113台大（公事所）】D-5-22 【107高考—一般行政（三級）】D-5-23 5.3.2 公設財團法人【104台大（公事所）（公共政策）】 D-5-25 【108地特—一般行政（三等）】D-5-28 【105中央（法政所）】D-5-28 伍、人事行政 Chapter1人事核心價值 1.1 功績制【113政大】 E-1-4 【105地特—一般行政（三等）】E-1-7 1.2 人事制度之核心價值【98少將轉任—一般行政】 E-1-7 【103少將轉任—一般行政】E-1-9 【99身特—一般行政（三等）】E-1-10 1.3 代表性官僚【108公費留考（公共行政與政策）】 E-1-11 【112少將轉任—一般行政】E-1-13 【110公費留考（公共行政與政策）】E-1-14 Chapter2當代人事行政發展 2.1 從消極性人事行政到積極性人事行政【102升官等—一般行政（薦任）】 E-2-2 2.2 未來人事行政之改革方面【102台大（政研所）（推甄）】 E-2-4 【111公費留考】E-2-8 【104台大（公事所）】E-2-9 【103台大（政研所）（博士）】E-2-9 2.3 我國公務人員考績制度之改革【113一般警察—行政警察人員（三等）】 E-2-9 【106一般警察—行政警察人員（三等）】E-2-12 【106中興（國策所）】E-2-12 陸、財務行政 Chapter1政府預算概論 政府預算過程簡介【104高考—一般行政（三級）】 F-1-4 【106高考—一般行政（三級）】F-1-7 【105地特—一般行政（三等）】F-1-8 Chapter2政府預算制度 Topic1 美國預算制度的演變F-2-3 2.1 政府預算制度之概論【97高考—一般行政（三級）】 F-2-3 【100升官等—一般行政（薦任）（公共管理）】F-2-7 Topic2 零基預算制度F-2-7 2.2.1 零基預算制度面面觀【101身特—一般行政（三等）】 F-2-7 【107身特—一般行政（三等）】F-2-10 2.2.2 對零基預算制度之反撲─漸進預算【103上校轉任—一般行政】 F-2-10 【113少將轉任—一般行政】F-2-13 【104高考—一般行政（二級）】F-2-14 Topic3 企業化預算制度F-2-14 2.3 企業化預算制度的美麗與哀愁【110高考—一般行政（二級）】 F-2-14 【105北大】F-2-17 【102台大（政研所）（推甄）】F-2-17 柒、行政管理 Chapter1行政領導 1.1 領導的權力基礎【107高考—一般行政（三級）】 G-1-4 【113上校轉任—一般行政】G-1-6 【110公費留考（公共行政與政策）、110地特—一般行政（三等）（公共管理）】G-1-6 1.2 轉換型領導之構成要素以及達成策略【112上校轉任—一般行政】 G-1-7 【108上校轉任—一般行政】G-1-11 【104升官等—一般行政（簡任）】G-1-11 【102少將轉任—一般行政】G-1-11 1.3 交易型領導vs.魅力型領導vs.轉換型領導【97身特—一般行政（三等）】 G-1-11 【105北大】G-1-15 【101地特—一般行政（三等）】G-1-15 【100高考—一般行政（二級）】G-1-15 Chapter2行政決策 2.1 決策模型之總覽【96高考—一般行政（二級）】 G-2-2 【111高考—一般行政（兩岸組一）（二級）】G-2-5 【106高考—一般行政（二級）】G-2-5 2.2 不同「理性型態」下的決策途徑─丘昌泰版本【95北大（公共政策）】 G-2-6 【113地特—一般行政（三等）】G-2-9 【105台大（公事所）】G-2-9 2.3 各「理性程度」下的決策途徑─空大版本【改編自101高考—一般行政（三級）（公共政策）】 G-2-10 Chapter3行政激勵 3.1 激勵理論【107公費留考（公共行政與政策）】 G-3-3 【113上校轉任—一般行政】G-3-6 【111少將轉任—一般行政】G-3-6 【110高考—一般行政（二級）】G-3-6 【105少將轉任—一般行政】G-3-7 【105身特—一般行政（三等）】G-3-8 【104上校轉任—一般行政】G-3-8 【103高考—一般行政（三級）】G-3-8 3.2 有效激勵之方法【110身特—一般行政（三等）】 G-3-8 【111上校轉任—一般行政】G-3-11 【103身特—一般行政（三等）】G-3-12 3.3 公共服務動機【109一般警察—行政警察人員（三等）】 G-3-12 【111少將轉任—一般行政】G-3-16 【110高考—一般行政（三級）】G-3-16 【105中央（法政所）】G-3-16 【104北大】G-3-16 Chapter4行政溝通 4.1 行政溝通與政策溝通【109地特—一般行政（三等）】 G-4-2 4.2 民眾溝通【109上校轉任—一般行政】 G-4-5 【110升官等—一般行政（薦任）】G-4-8 【105高考—一般行政（二級）】G-4-8 4.3 電子溝通【108一般警察—行政警察人員（三等）】 G-4-10 捌、公共管理技術 Chapter1公共管理技術概說 Topic1 策略管理H-1-4 Topic2 目標管理H-1-9 Topic3 標竿學習H-1-13 Topic4 全面品質管理與顧客導向H-1-14 Topic5 知識管理H-1-16 Chapter2績效管理 2.1 4E指標【103高考—一般行政（二級）】 H-2-2 【109一般警察—行政警察人員（三等）】H-2-6 【104升官等—一般行政（簡任）】H-2-6 2.2 設計績效指標之問題與成功條件【110上校轉任—一般行政】 H-2-7 【113高考—一般行政（三級）】H-2-10 【111北大】H-2-11 【110地特—一般行政（三等）（公共管理）】H-2-11 2.3 實施績效管理之重要性【110高考—一般行政（三級）】 H-2-12 2.4 公部門實施績效管理的障礙【108地特—一般行政（三等）】 H-2-16 【109原特—一般行政（三等）】H-2-18 2.5 績效管理之實施困難與成功原則【109高考—一般行政（二級）】 H-2-19 【104少將轉任—一般行政】H-2-22 玖、政治管理 Chapter1府際關係 1.1 單一制vs.聯邦制vs.邦聯制【105高考—一般行政（三級）】 I-1-4 1.2 美國府際關係之發展【筆者自擬】 I-1-7 【95高考—人事行政（二級）】I-1-10 1.3 財政集權vs.財政分權【103高考—一般行政（三級）】 I-1-10 Chapter2公私協力：民營化與BOT Topic1 公私夥伴關係I-2-3 2.1.1 公私協力之概述【100身特—一般行政（三等）（公共政策）】 I-2-3 【105上校轉任—一般行政】I-2-7 2.1.2 公私協力之問題與解決【改編自92台大（政研所）（公共政策）】 I-2-8 【109北大】I-2-11 Topic2 民營化I-2-12 2.2 簽約外包【109原特—一般行政（三等）】 I-2-12 【111台大（公事所）】I-2-14 【109普考—一般行政】I-2-15 Topic3 BOTI-2-16 2.3 BOT面面觀【109地特—一般行政（三等）（公共政策）】 I-2-16 【104台大（公事所）】I-2-21 【102台大（政研所）】I-2-21 【改編自97高考—一般行政（三級）】I-2-21 Chapter3非營利組織 3.1 非營利組織的理論基礎【97高考—一般行政（三級）】 I-3-3 3.2 非營利組織之概念界定【97原特—一般行政（四等）（公共管理概要）】 I-3-5 【99高考—一般行政（三級）（公共管理）】I-3-8 3.3 非營利組織之角色與功能【111身特—一般行政（三等）】 I-3-8 3.4 非營利組織所面臨之困境與因應之道【102高考—一般行政（三級）（公共管理）】 I-3-11 【110台大（公事所）（公共政策）】I-3-14 【109地特—一般行政（三等）】I-3-15 【102升官等—一般行政（薦任）】I-3-15 3.5 非營利組織與政府之互動模式【109上校轉任—一般行政】 I-3-16 【112地特—一般行政（三等）】I-3-18 3.6 非營利組織對公共行政之啟示【112原特—一般行政（三等）】 I-3-18 Chapter4民意 4.1 民意之內涵、蒐集方式以及運用【改編自98公費留考（政策分析方法）】 I-4-2 4.2 民意之限制與正確認知【93警大（行管所）（公共政策）】 I-4-6 Chapter5政府公眾關係 5.1 公眾關係之工作原則【109地特—一般行政（四等）（公共管理概要）】 I-5-2 5.2 公共關係之正確觀念與錯誤觀念【改編自98退役轉任—一般行政（三等）】 I-5-6 Chapter6危機管理 6.1 危機之意涵與特性【111地特—一般行政（四等）（公共管理概要）】 I-6-2 【110地特—一般行政（三等）（公共管理）】I-6-4 6.2 危機管理之作法（三階段論）【108上校轉任—一般行政】 I-6-5 【105高考—一般行政（二級）】I-6-8 6.3 危機管理之作法（四階段論）【110身特—一般行政（四等）（公共管理）】 I-6-9 6.4 危機管理之作法（五階段論）【101高考—一般行政（三級）（公共管理）】 I-6-10 6.5 危機管理之目的與障礙【101地特—一般行政（三級）（公共管理）】 I-6-12 6.6 危機之預測方式【102原特—一般行政（四等）（公共管理概要）（節錄）】 I-6-17 6.7 危機溝通【110高考—一般行政（二級）】 I-6-19 【109中將轉任—一般行政】I-6-21 拾、行政學的經典問題 Chapter1政治與行政 Topic1 政治與行政的分與合J-1-5 1.1 政治與行政二分之辯論【108高考—一般行政（二級）】 J-1-5 Topic2 行政人員於政治系絡中的自我定位J-1-9 1.2.1 行政人員在政治環境中應扮演的角色【112高考—一般行政（三級）】 J-1-9 1.2.2 行政類型格道【110高考—一般行政（三級）】 J-1-12 【113身特—一般行政（三等）】J-1-15 Topic3 政務官與事務官J-1-16 1.3.1 政治與行政之互動模式【108高考—一般行政（三級）】 J-1-16 【106北大】J-1-19 1.3.2 政務官與事務官之衝突【102中將轉任—一般行政】 J-1-20 【103身特—一般行政（三等）（公共政策）】J-1-23 Chapter2官僚與民主 Topic1 官僚與民主之衝突與調和J-2-2 2.1.1 專業理性vs.政治回應【108政大】 J-2-2 【111高考—一般行政（三級）（公共政策）】J-2-4 【106升官等—一般行政（薦任）】J-2-4 【106公費留考（公共行政與政策）】J-2-5 2.1.2 民主行政【改編自93台大（政研所）（丙組）】 J-2-5 【108高考—一般行政（二級）】J-2-9 【108原特—一般行政（三等）】J-2-9 【105高考—一般行政（二級）】J-2-9 2.1.3 審議民主【110上校轉任—一般行政】 J-2-10 【107高考—一般行政（二級）】J-2-12 Topic2 資訊公開與公民參與J-2-13 2.2.1 行政運作民主化【101高考—一般行政（二級）（節錄）】 J-2-13 2.2.2 行政透明之目的、內涵與檢視標準【104退役轉任—一般行政（三等）】 J-2-18 【103台大（公事所）】J-2-21 2.2.3 開放政府【106一般警察—行政警察人員（三等）】 J-2-22 【111政大】J-2-25 2.2.4 政府開放資料的挑戰與克服【110政大】 J-2-25 【106台大（公事所）】J-2-29 【104高考—一般行政（二級）】J-2-30 2.2.5 參與式預算【105公費留考（公共政策與行政）】 J-2-30 【108身特—一般行政（三等）】J-2-34 【107地特—一般行政（三等）】J-2-34 【106中興（國策所）】J-2-34 Chapter3責任政府 Topic1 行政責任J-3-2 3.1.1 內控機制與外控機制【102中將轉任—一般行政】 J-3-2 3.1.2 行政責任之內涵—Starling版本【101少將轉任—一般行政】 J-3-5 【94高考—一

商品規格

試閱文字

自序 : 【序】
九版序

　　本次改版，除了更新了最新考題，並解析目前當紅的人工智慧（AI）科技對政府運作影響的考題（見本書的數位治理章節）。隨著AI在公共行政領域的應用發展崛起，筆者預期未來的這幾年，此類AI考題的出題機率會越來越高，請讀者務必要多加留意。

許多

最佳賣點

最佳賣點 : 本書以「快速複習，效用極大」為特色
本書題目引用或修改自近十年國家考試（包括高考、普考、特考、升等考）與研究所入學考（公行所、公策所、公事所）之行政學出題頻率最高的題目，有系統地帶領讀者鳥瞰整體行政類科，以掌握出題範圍、考題趨勢與命題焦點。

活動

• 快閃到6/8！考試用書消費滿599元再享9折活動