新手小編的AI社群術: 用AI輕鬆搞定社群行銷 | 誠品線上

新手小編的AI社群術: 用AI輕鬆搞定社群行銷

內容簡介

內容簡介 ◎代理經銷 白象文化在社群時代，你還在為貼文發不出來、觸及率不高而煩惱嗎？《新手小編的AI社群術》專為初學者量身打造，教你善用AI工具提升社群內容創造力與工作效率！從品牌定位、貼文模板、內容日曆到設計圖文及社群危機處理和數據分析.等，透過案例教學與實戰指引，讓你快速上手社群經營。無論你是剛入門的新手、想建立個人品牌的創業者，或是行銷轉職者，這本書都是你不可錯過的社群力升級寶典！

作者介紹

作者介紹 ◎蘇承樂擁有20年行銷實務經驗，為資深數位行銷講師與AI應用規劃顧問。長年於政府機關、公協會、企業組織及各大專院校授課，講授品牌行銷、社群經營、數位廣告、自媒體經營等主題。近年積極推動AI在行銷、創業與教育領域的應用，曾輔導超過百家中小企業完成品牌定位與數位轉型。致力推廣AI社群應用課程，協助行銷人員與創業者善用AI工具打造高效能社群內容與行銷流程。著有《新手小編的AI社群術》，並受邀於多個單位開設課程與講座，分享AI行銷的實務應用與最新趨勢。

產品目錄

產品目錄 ◎PART 01｜打好基礎！認識社群的真正價值1-1 社群不只是發文：五大價值讓你脫穎而出1-2 搞懂平台特性，選對你的社群舞台！1-3 從陌生到鐵粉：四大目標這樣做1-4 讓粉絲秒懂你：建立有感品牌風格1-5 不是給所有人！找對你的鐵粉族群PART 02｜擬定戰略！打造你的社群經營策略2-1 社群經營別亂衝：目標設定這樣做才有效2-2 B2B vs B2C：社群策略怎麼大不同？2-3 選對平台、穩定起步：品牌社群定位全解析2-4 讓你的帳號專業又吸睛的四大技巧2-5 社群內容怎麼寫？精準行銷目標這樣規劃2-6 不會策略沒關係：AI幫你規劃社群經營策略PART 03｜開始實作！內容策略與日曆規劃3-1 選對平台，曝光與轉換一次到位3-2 讓貼文有策略：主題規劃一步到位3-3 節慶也能做貼文？這樣設計才吸睛3-4 用對內容風格，讓粉絲覺得你懂他3-5 內容日曆怎麼排？新手必學實作範例PART 04｜不會寫也沒關係！用AI快速搞定社群文案4-1 不會寫文案？用AI四步驟快速產文4-2 AI文案也能很有溫度：調整風格這樣做4-3 一篇多用！快速生成不同平台版本PART 05｜貼文類型怎麼選？9種範例全解析5-1 9種貼文類型與策略應用全解析5-2 教學知識貼文：讓你變身專業分享家5-3 銷售貼文也能不硬銷：成交力這樣打造5-4 限時促銷貼文設計：吸睛又有行動力5-5 產品展示貼文：圖文怎麼搭配才有感5-6 話題感性貼文：生活共鳴才是王道5-7 留言＋投票！互動參與貼文這樣設計5-8 品牌故事怎麼寫？從創辦到共鳴全攻略5-9 抽獎 × 挑戰 × 活動：快速吸粉有一套5-10 讓品牌有溫度：公益與時事貼文這樣寫PART 06｜吸睛圖片這樣做！用AI快速製圖術6-1 社群圖片怎麼排才吸睛？你需要這幾招6-2 不同貼文情境用對圖：風格 × 場景 × 類型6-3 圖片排版不求人！社群常見版型全解析6-4 懶人必學！AI圖片生成工具推薦6-5 圖片提示詞怎麼寫？這樣架構超清楚6-6 吸睛標題圖像化技巧大公開6-7 用AI快速產出對應文案的製圖術PART 07｜讓粉絲動起來！社群互動與活動秘訣7-1 社群互動不只是聊天：背後目的與成效7-2 這些活動最受歡迎！小編必學互動技巧7-3 不同互動類型與提示詞怎麼設計7-4 抽獎活動別亂辦：不被檢舉的操作心法PART 08｜面對負評別怕：社群危機處理SOP8-1 社群危機怎麼來？常見負評類型解析8-2 出事別慌！社群危機應對方式與流程內容8-3 冷靜是關鍵：五大原則讓你不出錯8-4 AI危機救援術：幫你迅速處理社群風暴PART 09｜數據不是看熱鬧！社群經營成效這樣分析9-1 數據會說話！這些指標你不能不懂9-2 看懂哪篇貼文最強！用數據來檢查9-3 發文沒效果？可能是這些數據出問題9-4 AI幫你看數據報表：優化內容一鍵完成附錄

商品規格

試閱文字

推薦序 : 中華網路行銷講師協會 創會長 鄭情義
台北市福華國際同濟 會長 宋京達
浩太創客行銷有限公司行銷總監 陳政良

試閱文字

自序 : ◎讓努力不再白費，讓AI幫你被看見
你是否為了寫一篇貼文，苦思數小時？
是否每天追著社群演算法跑，卻依然觸及低迷？
是否嘗試過圖文設計、短影音剪輯，卻總覺得產出效率太低？
你不是不夠努力，而是少了一位值得信賴的「數位助手」。
我曾是一人撐全場的小編，自己寫文案、做設計、跑廣告、回留言，一步步從混亂中建立品牌。後來成為數位行銷顧問與講師，走進上百個品牌與企業現場，也看見許多創作者與行銷人，正在經歷同樣的挫折與孤單。
直到AI的出現，讓我重新定義了「內容工作」。
從 ChatGPT 協助發想文案、Canva AI 快速產出設計稿、Perplexity 搜尋靈感，到 Copilot 生成視覺素材，這些工具正在改變社群小編的工作型態。
這本書，正是為你而寫。
不是寫給懂技術的人，而是寫給還在為貼文焦慮、為靈感苦惱的小編與創作者。
我想告訴你：你可以不用再一個人苦撐。
讓AI成為你創作路上的最佳拍檔，陪你找回節奏、提升效率，穩定輸出內容，真正打造有影響力的社群。
優秀的你，值得被看見。
而這本書，就是你啟動改變的第一步。

試閱文字

內文 : ◎
1-4讓粉絲秒懂你：建立有感品牌風格
一.明確定義品牌使命、願景與核心價值
品牌使命是企業存在的根本理由，願景則描繪企業未來想達成的目標，核心價值則是品牌行為與決策的指導原則。明確的品牌基礎有助於社群內容的一致性與長期經營。例如：
1. 使命（Mission）使命是組織存在的根本目的，代表企業「為何存在」及「想要解決什麼問題」。
它說明企業如何實現願景，常常描述公司的業務模式和產品方向。簡單來說，使命就是「使命必達的事」，是達成願景的具體途徑。
例：台灣電力公司：「以友善環境及合理成本的方式，提供社會多元發展所需的電力」TOMS Shoes：「改善生活。一對一。」每賣出一雙鞋就捐贈一雙給需要的人」
2. 願景（Vision）願景是「公司對於未來的想像」，是企業長期要達成的目標與理想狀態。願景應明確且能鼓舞人心，代表「我們相信什麼」。願景常分為兩類：以盈利為目標（常用「最」字）和以改變社會為目標（強調「改變」）。例：台積電：「成為全球最先進及最大的專業積體電路技術及製造服務業者」IKEA：「為大多數人創造更美好的生活」
3. 核心價值（Core Values）核心價值是企業最基本且永恆的信念，是組織成員共同認同並遵循的準則。它指導企業的行動與決策，表現企業如何前進以達成使命與願景。核心價值可能包含感性詞彙如「誠信」或理性詞彙如「創新」。例：三星：「致力於不斷突破技術的界限，提供先進的解決方案」麥當勞：「以人為本」這些元素共同塑造企業的方向與策略，確保所有行動都與品牌長期目標一致。它們不僅是對內凝聚共識的工具，也是向外傳達企業理念、吸引認同者的重要媒介。

二、發掘自我品牌的獨特賣點獨特賣點USP（Unique Selling Proposition）是讓消費者迅速識別你的品牌並選擇您產品的關鍵，能幫助品牌避免打價格戰並在競爭中脫穎而出。以下是打造有效USP的五大原則及其應用方式：1.內容具體而詳細
(1)具體做法：使用精確數據代替模糊描述提供可驗證的事實和技術規格描述實際功能而非過度誇張
(2)範例說明：❌ 模糊：「這款筆記型電腦效能超強！」✅ 具體：「搭載第13代i9處理器、32GB RAM，開啟40個Chrome分頁仍順暢運行」
(3)應用技巧：
在描述特性時，加入可量化的數字和科學支持的事實，建立產品可信
度。例如：「經實驗證明，能減少65%的皺紋」比「有效改善皺紋」更具說服力。
2.簡潔明瞭，讓客戶一目了然
(1)具體做法：精簡文字，避免專業術語使用短句和清晰結構遵循「三秒原則」-消費者應能在三秒內理解核心價值
(2)範例說明：繁複：「我們獨家研發的多層次碳纖維複合材質搭配先進的衝擊吸收系統...」✅ 簡潔：「輕如羽毛，堅如鋼鐵 - 最安全的自行車頭盔」
(3)應用技巧：
使用項目符號、小標題和視覺元素來提高可讀性，確保關鍵賣點一目了然。
3突出產品優勢
(1)具體做法：聚焦差異化特質強調競爭對手無法或不願提供的價值將產品與行業標準進行比較
(2)範例說明：
範例說明：「我們的洗髮精含有保濕成分」✅ 突出優勢：「唯一添加7種有機植物精油的洗髮精，解決乾燥頭皮問題同時保護髮色」(3)應用技巧：找出產品獨特之處，可能是專利技術、特殊原料、不同製程，或服務體驗上的創新。

最佳賣點

最佳賣點 : ◎用AI工具幫你產文、製圖、排程，一站搞定所有社群事！

活動

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