抄好學Email書信大全: 邊抄邊學150封商業Email範文! (附抄好用Email範文電子檔) | 誠品線上

抄好學Email書信大全: 邊抄邊學150封商業Email範文! (附抄好用Email範文電子檔)

內容簡介

內容簡介 學好英文Email寫作技巧，進入世界前500強企業工作不是夢！商業往來X職場生活X社交應酬，最常用的Email情境、抄好學的實戰範文，邊抄也能邊學英文書信寫作技巧，與國外客戶、外國同事書信往來無障礙！《抄好學Email書信大全》幫你「抄」前部署Email寫作力，進入職場後配備滿分戰鬥力！世界500強企業都在用的標準書信範文： 1點就通的寫作技巧傳授，英文Email概念一手掌握！1. 有脈絡性的架構Email只要遵循Introduction（引言）、Body（主體文）和Closing（結語）的內文架構，就能寫出最簡單明瞭、最有邏輯性的優質英文Email！2. 一看就懂的主旨用一句話概括Email重點的主旨，讓收件人一目了然，也讓你的Email不再石沉大海、不再遲遲收不到回覆！3. 職場常用的縮寫ASAP到底是什麼意思？介紹職場Email最常使用的英文縮寫，以及使用的最佳時機，用Email溝通就是那麼簡單！4. 基礎必學的句型英文寫作必學五大句型，再用句型組成文章段落，英文Email寫作其實沒你想像中那麼難！5. 標點符號的使用專業人士才不會用錯標點符號！完美地使用標點符號不僅讓Email變得好讀，更讓收件人體會到你注重細節的用心！ 2大名師聯合出手，「實戰領域X寫作理論」雙管齊下！由擁有豐富職場經驗的陳筱玲老師和教學經驗豐富的沈志安老師共同撰寫！Email寫作實戰和理論的結合，讓你全方位學習英文書信技巧！ 4個單元完善Email內文，一個細節都不漏！1. Email架構思考寫英文Email時，想傳達的內容太多，總是不知道該如何下手嗎？那就先用簡單的邏輯思考本篇Email要表達的重點，再組織句型和寫作段落，一定不會漏掉重要資訊！2. 中英Email範文收錄多篇商業實戰Email的中英文範文，完整呈現將Email架構思考應用到內文中的最佳範例！★本書附贈「抄好用Email範文電子檔」，掃書中QR Code即可下載全書範文。3. 相關句型變化同樣的意思能用多樣的句型表達！本單元根據Email主題內容，提供更多樣化的句型寫法和解說，讓收件人每次收Email都能感到煥然一新！4. 好用單字補充與主題相關的單字一次補充，讓你能在句型中替換，還能順便學習職場上常用到的英文單字！ 15個Email情境式主題，再複雜的職場環境都不怕！★商務實戰篇－－讓主管和客戶看見你的業務能力！★情境1 求職面試情境2 公司內部情境3 採購商品情境4 商品物流情境5 業務合作情境6 合約簽訂情境7 財務款項情境8 申請資訊情境9 通知公告情境10 舉辦活動情境11 客服問題★生活社交篇－－透過Email建立我的社交生活圈！★情境1 祝賀問候情境2 慰問弔唁情境3 公司交際情境4 生活瑣事【使用說明】4步驟「抄」級提升Email寫作力：步驟1. 基礎Email寫作技巧學起來！從Email主旨到標點符號的使用，所有Email寫作必備的基礎知識，老師通通傳授，寫作零基礎也沒關係！步驟2. 思考內文架構，腦袋動起來！老師先帶你思考Email的大略架構，再一句一句連結成簡單又明瞭的Email內文，想傳達的內容一次到位！步驟3. 150封商業Email範文抄起來！150封最常使用的商業實戰Email，由職場經驗豐富的老師所編寫！附贈的線上下載範文Word電子檔，隨時都能複製貼上，應用「抄」方便！步驟4. 好用句型＆補充單字用起來！Email並不是一成不變，只要改變句型、敘事方式和替換單字，也能寫出讓人眼睛為之一亮的Email！

作者介紹

作者介紹 陳筱玲 大學主修國際貿易，畢業後前往美國進修，取得商學碩士（MBA）。 現任職於生技公司總經理，及勤益科技大學「英語導覽與隨行口譯」業師。 曾任職製造業行銷業務總監，工作遍及全世界，專業於研發溝通，策略管理，新品發表，跨集團溝通，提升全球市佔率等。 曾擔任多家中小企業顧問，協助處理國內外複雜案例，例如匯差損失談判，傷害索賠處理，專利權紛爭等。 多次受邀參與國際重要會議口譯及大型企業晚宴主持人。 曾擔任多家公司內訓講師，高中多益課程及補習班英文。 致力於用最簡單易懂的方式讓臺灣英語教育變成好玩有趣又實用的技能。也希望藉由世界商業案例，帶領大家與世界接軌。英文是讓全世界看見你的最有力跳板！沈志安 畢業於國立中山大學外文系、國立高雄第一科技大學應英所口筆譯。 擁有20多年英文教學與口筆譯經歷，曾任教於多所大專院校，包含國立中正大學外文系、靜宜大學英語系、國立高雄第一科技大學、國立高雄應用科技大學、馬偕醫護管理專科學校，也在成人美語機構以及企業擔任內訓講師，服務過臺北時代國際英日語、高雄臺南寰宇外語、廣達電子、緯創資通Tibame、ANZ澳盛銀行、APEC亞太菁英等機構，擔任臺灣多益總代理──忠欣公司專案合作講師，擔任50餘場大專校園講座。 擔任財富原動力Wealth Dynamics創辦人Roger Hamilton同步口譯員，及近百場會議同步口譯。 譯有《順流致富GPS：從擺脫負債到億萬身價的Step by Step指南》（零阻力文化）、《我們的未來：獻給一個豐饒世界的宣言》、《衝突歸零》、《你要快樂，才能好好生活：10個讓你每天更美好的幸福處方》（知田出版）。 著有《New TOEIC聽力滿貫全攻略：全方位提升英語聽力的高效訓練計畫》、《New TOEIC閱讀滿貫全攻略：全方位提升英語閱讀的高效訓練計畫》（希伯崙）。 歡迎到Facebook專頁、YouTube頻道《JS愛攻英文》交流。

產品目錄

產品目錄 使用說明作者序Part 1 基礎技巧篇 Chapter 1 Email的第一步Unit 01 Email 基本架構Unit 02 Email 的主要欄位Chapter 2 Email加分元素Unit 01 清楚明確鮮明的主旨Unit 02 文字力求簡潔扼要，語氣不必太正式Unit 03 縮寫的使用Chapter 3 英文寫作基本功Unit 01 句子、段落基本概念Unit 02 常見動詞時態Unit 03 標點符號Part 2 商務實戰篇Chapter 1 求職面試Unit 01 自我推薦信Unit 02 面試通知Unit 03 接受面試Unit 04 拒絕面試Unit 05 詢問面試結果Unit 06 錄取報到通知Unit 07 接受錄取報到Unit 08 婉拒錄取報到Unit 09 推薦別人Chapter 2 公司內部Unit 01 提出企畫Unit 02 支持企畫意見Unit 03 提醒企畫日程Unit 04 邀約同事討論工作Unit 05 詢問勞健保問題Unit 06 回覆勞健保問題Unit 07 詢問休假事宜Unit 08 回覆休假事宜Unit 09 詢問公司福利Unit 10 回覆公司福利Unit 11 詢問資遣問題Unit 12 回覆資遣問題Chapter 3 採購商品Unit 01 詢問產品資訊Unit 02 回覆產品資訊Unit 03 詢問庫存Unit 04 回覆庫存Unit 05 詢問報價Unit 06 回覆報價Unit 07 議價Unit 08 回覆議價Unit 09 訂單確認Unit 10 感謝訂購Unit 11 訂單異動Unit 12 接受／不接受訂單異動Unit 13 取消訂單Unit 14 接受／不接受取消訂單Unit 15 請求退貨Unit 16 接受／不接受退貨Chapter 4 商品物流Unit 01 詢問運送方式Unit 02 回覆運送方式Unit 03 詢問交貨日期Unit 04 回覆交貨日期Unit 05 詢問出貨狀況Unit 06 回覆出貨狀況Unit 07 催促出貨Unit 08 延遲出貨通知Unit 09 送錯地點通知Chapter 5 業務合作Unit 01 開發客戶／邀請合作Unit 02 接受／婉拒合作邀請Unit 03 感謝合作Unit 04 寄送新產品目錄Unit 05 新產品介紹Unit 06 商品目錄更正Unit 07 請求寄送樣品Unit 08 延遲寄送樣品通知Unit 09 詢問產品使用狀況Unit 10 感謝寄送樣品／建議Unit 11 面談提議Unit 12 接受見面提議Unit 13 請求介紹市場／客戶Unit 14 介紹市場／客戶Unit 15 感謝介紹市場／客戶Unit 16 詢問聯絡方式Unit 17 回覆聯絡方式Chapter 6 合約簽訂Unit 01 合約草案Unit 02 詢問合約問題Unit 03 回覆合約問題Unit 04 修改合約內容Unit 05 確認／簽署正式合約Unit 06 感謝簽署正式合約Unit 07 詢問續約Unit 08 確認續約Unit 09 感謝續約Unit 10 提早解約Unit 11 確認解約Unit 12 告知違反合約Unit 13 回覆違反合約Chapter 7 財務款項Unit 01 請求付款Unit 02 提醒付款Unit 03 催促付款Unit 04 如期付款Unit 05 延遲付款Unit 06 通知已付款Unit 07 收款確認Unit 08 入帳金額不符Unit 09 請求開立發票Unit 10 發票錯誤／更正Unit 11 回覆發票錯誤／更正Chapter 8 申請資訊Unit 01 申請商標Unit 02 申請營業許可證Unit 03 申請進修／研習Unit 04 申請成功Unit 05 申請資格不符Chapter 9 通知公告Unit 01 新員工到職通知Unit 02 主管上任面談通知Unit 03 主管卸任通知Unit 04 升遷通知Unit 05 會議通知Unit 06 會議延期通知Unit 07 休假公告Unit 08 公司規範公告Unit 09 營業時間變更公告Unit 10 營業資訊變更公告Unit 11 聯絡窗口變更通知Unit 12 職位變更通知Unit 13 澄清公告／聲明稿Chapter 10 舉辦活動Unit 01 詢問場地租借Unit 02 回覆場地租借Unit 03 詢問設備相關問題Unit 04 回覆設備相關問題Unit 05 詢問活動主持人Unit 06 詢問贊助廠商Unit 07 活動消息公告Unit 08 活動表演邀請Chapter 11 客服問題Unit 01 商品不符說明Unit 02 與樣品差異過大Unit 03 告知商品瑕疵Unit 04 告知商品數量錯誤Unit 05 送錯商品Unit 06 抱怨服務不佳Part 3 生活社交篇Chapter 1 祝賀問候Unit 01 恭賀喬遷Unit 02 恭賀新婚Unit 03 恭賀獲獎Unit 04 恭賀升遷Unit 05 恭賀病癒Unit 06 佳節問候Chapter 2 慰問弔唁Unit 01 慰問災害Unit 02 慰問病人Chapter 3 公司交際Unit 01 歡迎新職員Unit 02 公司聚餐Chapter 4 生活瑣事Unit 01 詢問看房Unit 02 回覆看房Unit 03 請求簽約房子Unit 04 搬遷通知Unit 05 申請宿舍Unit 06 詢問訂房

商品規格

試閱文字

自序 : 在高速運轉的時代，什麼事都講求快，社群媒體、短訊、短影音時時刻刻都攻佔你我的眼球。但為何Email仍是職場工作者主要聯絡工具？因為「有效溝通」！每個重要事件都需要讓對方清楚明白情況，並且利用原理、邏輯，甚至情境去說服對方以達到我方目的，以完成任務。
進入職場後，常會在各式工作情境中遇到使用英文的情況，特別是每天最重要的Email，常常中文很流暢，但轉成英文後卻變得卡卡的。在緊急情況時間急迫下，只能上網找一堆句子先搪塞過去，但日積月累下不僅沒進步，反而錯誤會愈來愈多。
於是我便將職場情境整理成了這本《抄好學Email書信大全：邊抄邊學150封商業Email範文！》，讓你可以更有效、有系統地學習撰寫Email。「釐清目的」是撰寫Email時最難的部分，必須先想清楚要達成的目的是什麼：是讓對方降價？答應見面？還是樣品不符規定卻必須讓對方點頭？有許許多多在工作中會遇到的問題，但都先別急著回信，先想想「我要達成的目的」，然後再想想「該怎麼達成我的目的」，最後再用英文能力完成一封流暢的Email！
很多學習者會覺得「只要事情解決就好了！」但其實不然，每一封Email都是一次人際關係的接觸點，你的每個文字、每個解決方案都在建立你的專業度， 許多企業甚至為了教員工怎麼寫Email，而獨立開設教育訓練的課程。
感謝出版社邀約我撰寫這本超實用的《抄好學Email書信大全：邊抄邊學150封商業Email範文！》，有系統、有順序地將每封Email範例完整呈現，並清楚地教導大家如何思考、如何下筆、如何達到目的。有了解決問題的能力，再加上英文超能力，全世界一定會看到正在發光的你！

陳筱玲

很高興這本《抄好學Email書信大全：邊抄邊學150封商業Email範文！》可以問世。身邊一些朋友聽到出版社邀約我撰寫Email相關的書籍，反應大多是「市面上不是有很多本了嗎？」、「真的有寫的必要嗎？」我過去主要的工作都圍繞著教學、口譯跟筆譯，寫最多Email的時期，是將近20年前還在研究所讀書的時候，當時兼任貿易公司老闆的英文祕書，幾乎天天都需要寫Email。但若問我Email要怎麼寫，我其實沒辦法很系統化地舉例出來，不就是把想講的話都寫出來就好了嗎？直到我在某個聚會遇到筱玲，才知道我錯得離譜。當時我得知筱玲擁有商學碩士的背景，加上多年的談判實戰經驗，還開設過許多Email寫作的課程，就把握機會向她請益。
那次的對話，促成了這本《抄好學Email書信大全：邊抄邊學150封商業Email範文！》問世的機緣。她跟我說，很多人以為Email就是把中文想講的話翻譯好、寫成英文就可以了，但其實一定要「釐清目的」，而且還要懂得判斷情況。另外，Email還可以用來談判，傳達出對自己有利的內容。那次她跟我說了很多，我當下就被她圈粉，覺得她累積多年的智慧、心法跟經驗一定要傳承下去。
或許你認為現在有了AI的幫忙，根本不需要學怎麼寫Email，但我認為基本溝通的心法、寫作的技巧是一定要具備的，因為職場上幾乎大家都需要用Email溝通，你會比AI更能掌握工作狀況，再加上寫作屬於output skill（輸出技巧），只要練習寫作，對口說的表達也會有很大的幫助。因此在進入Email寫作之前，我們也加入了英文寫作基本功、寫作工具等內容，希望幫助讀者output skill（輸出技巧）能更上一層樓。希望讀者在讀完《抄好學Email書信大全：邊抄邊學150封商業Email範文！》後，可以建立更棒的寫作能力，進而產出高效溝通的Email，順利完成任務。

沈志安

最佳賣點

最佳賣點 : 學好英文Email寫作技巧，
進入世界前500強企業工作不是夢！
商業往來X職場生活X社交應酬，
最常用的Email情境、抄好學的實戰範文，
邊抄也能邊學英文書信寫作技巧，
與國外客戶、外國同事書信往來無障礙！
《抄好學Email書信大全》
幫你「抄」前部署Email寫作力
進入職場後配備滿分戰鬥力

活動

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