

日本麥當勞創始人藤田田,留給我輩商人最珍貴的資產
《伊藤忠商法:日本商社霸主伊藤忠「賺、刪、防」的不傳之祕,81個讓巴菲特重押五十年的商戰哲學》
【伊藤忠商事】授權、公開其150年商戰哲學
內容簡介
套書第一冊:
《猶太商法:日本麥當勞創始人──藤田田的不朽商戰名著,「做生意要賺大錢,你就得瞄準有錢人、女人及嘴巴!」》
「這本書催生出一整個世代日本最強的生意人!」
軟銀集團 孫正義、UNIQLO 柳井正、CyberAgent 藤田晋──重磅推薦
【從昭和橫跨令和,累計324刷、銷售突破105萬冊】
★ 繁體中文版唯一正式授權
★ 本書是日本麥當勞創始人藤田田,留給我輩商人最珍貴的資產
★ 經營者與創一代必讀的一本書!
孫正義高中時讀了「銀座的猶太人」寫的這本書,
難掩心中激動,24歲創辦了軟銀集團……
號稱「銀座猶太人」的藤田田是何許人也?為什麼能讓前、後任的日本首富──孫正義與柳井正如此推崇?
現今掌管市值超過13兆日圓的軟銀集團創辦人孫正義回憶,他在16歲時讀了藤田田寫的《猶太商法》,內心激動不已,於是從美國打了一百多通越洋電話到藤田田的公司求見,費盡千辛萬苦,終於得到了15分鐘與藤田田面對面談話的機會。八年後,軟銀集團成立。而這15分鐘,也被形容為是「奇蹟的15分」。
最好的商品絕不打折?
「薄利多銷」是笨蛋在做的事?
抓住消費者的「崇拜」心理,就能打造暢銷爆品?
在商人面前,國籍和意識形態都是廢物?
1926年出生的藤田田,是日本麥當勞及玩具反斗城的創辦人,論創業資歷,稻盛和夫還要喊他一聲「前輩」。
藤田田在就讀東京大學期間,為了賺取學費及生活費,他憑著一口破英語到戰後的駐日盟軍總司令部打工,擔任翻譯。因緣際會跟著猶太裔美軍學習猶太人的經商之道,並創立「藤田商店株式會社」經營進出口貿易,開始跟全世界的猶太商人打交道。
本書是藤田田從商以來的回憶錄及賺錢心法,從「鑽石生意如何突破百貨公司設定單日300萬圓的營業額,一舉賣到5000萬圓」、「就算賠本包下一整架波音貨機,也要趕上約定的交貨期限」、「與惡質美籍商人殊死搏鬥,直接寫信給美國總統告狀」,到「無視日本人只吃米飯的忠告,結果創造銀座麥當勞一號店單日來客數破萬人、收銀機冒煙、全民封街吃漢堡的空前盛況」等,書中每一條商法,讀來皆逸趣橫生、發人深省,同時也蘊藏著商戰贏家的深厚智慧。
直白、犀利,不朽的商戰名著!
一步步帶你實踐「猶太商法」的定石Know-How
猶太商法有其獨特的「定石」──這是猶太商人在其五千年歷史中,不斷累積經驗法則所得出的最佳做法及策略。
若不了解這些「定石」就貿然進入商業世界,就像一個不會游泳的人直接跳進水裡一樣危險。
相對的,若能將本書所述的「定石」融會貫通、化為己用,你就掌握了讓自己在商業世界暢行無阻的「商法」,財源自然滾滾而來!
● 「78:22定律」是商業世界不變的法則。
● 少數有錢人持有世上78%的財富,想賺錢就要從他們下手。
● 世上沒有所謂「乾淨的錢」或「骯髒的錢」。
● 人類、社會、自然界每天都在變化,唯一不變的,只有現金。
● 女人及放進嘴巴的商品,是保證能賺到錢的生意。
● 「時間」是最值錢的商品。
● 暢銷商品都是從有錢人開始流行的。
● 「薄利多銷」是最愚蠢的事,商人要做到「厚利多銷」才行。
● 「第一印象」會決定生意成敗。
● 政商本一家,商人就是要徹底利用政治人物。
套書第二冊:
《伊藤忠商法:日本商社霸主伊藤忠「賺、刪、防」的不傳之祕,81個讓巴菲特重押五十年的商戰哲學》
首次揭開日本五大商社霸主
【伊藤忠】──賺、刪、防的不傳之祕!
看日本最強「野武士集團」
如何從一介賣布商人
蛻變成日股重返5萬點的關鍵推手?
★ 第一本取得【伊藤忠商事】授權、公開其150年商戰哲學的大作
★ 股神巴菲特重押持股50年,UNIQLO 柳井正、GU 柚木治──激賞推薦
★ 小老闆與大企業家必讀的一本書!
全球供應鏈的影武者,
業務範圍從帆布鞋到太空梭……
日本商社究竟怎麼辦到的?
2023年,高齡九十二歲的巴菲特親自飛到日本,為的是要和自己重押持股、日本五大商社的經營者們面談。他第一個要拜會的,就是【伊藤忠商事】的CEO岡藤正廣。
為什麼是伊藤忠?
伊藤忠商事是日本全家便利商店母公司、台北101大樓的神祕股東,你可能沒聽過它,但它的事業版圖早已深入你我日常生活中的每一個角落……
過去長期被視為日本五大商社中「萬年老四」的伊藤忠,如何靠著一群「野武士」攻城掠地,在三菱、三井及住友等財閥型商社的環伺中,堅持其「三方皆好」的商魂,一舉奪下淨利、股價與市值等商社之冠?
♦ 真正的商人不會只顧著自己的利益。
♦ 商運,總是眷顧那些謙遜的人。
♦ 商人需要的天賦,並不是勸說或辯論的能力。
♦ 想贏,就去跟強者打一架!
♦ 不懂怎麼送禮的人,沒資格做生意?
♦ 談判,要從說YES開始!
♦ 被客戶教訓,就是「大魚上鉤」的訊號?
本書要揭開的,正是令巴菲特折服、伊藤忠最核心的商戰哲學:
會賺,只是基本;
敢刪,方能管理;
懂得防,才是真正的商人!
相較於三菱、三井與住友等財閥型商社,【伊藤忠商事】的創辦人初代伊藤忠兵衛只是一介賣布商人。從地方商人的挑擔行腳,到橫跨世界的綜合商社,伊藤忠一百五十年的歷史,正是一部日本近代商業精神的縮影。
伊藤忠追求的,並不是站在媒體的聚光燈下,而是搶占世界運轉的關鍵節點;它不靠單一明星事業稱霸,而是靠著一代又一代商人累積下來的現場智慧、交易紀律與風險嗅覺,在變局中不斷找到新的生路。
本書將從第一線的視角,拆解【伊藤忠商事】現任會長CEO岡藤正廣,及其麾下的頂尖商人們,如何深入交易現場、讀懂人心,在強敵環伺中搶得商機。
從「商人如水」、「三方皆好」,到綜觀全局的「賺、刪、防」策略──81則無價箴言,帶你一窺商業談判、獲利與風險控管的最強生財之道:
● 買賣不該只以自己為出發點。不該做只對自己個人有利的工作。
● 天外飛來的妙計也好,突發奇想的怪招也罷,伊藤忠全都非常歡迎,這就是被稱為野武士集團的伊藤忠經營風格。
● 業務需要的天賦,並不是勸說或辯論的能力。重點是成為對方感興趣的存在。
● 業務不需要熱情。業務應該營造出輕鬆自在的氛圍,讓客戶慢慢接納。那才是銷售話術的精髓所在。
● 只要專注於當前所面臨的工作就夠了。
● 比起胸懷大志,持續達成那些稍加努力就能達到的目標,才是更加重要的事。
● 不管對方是哪個國家的人,一旦許下承諾就必定要信守,同時也要信任那個做出承諾的人。
● 「我必須對自己任職的公司抱持期待與信賴,同時,公司也應該對員工抱持期待與信賴!」
● 「其實真正要找的不是大家想要的東西,而是大家的困擾。然後,想辦法解決大家的困擾,把那個解決方法轉變成商品或服務……」
產品目錄
《猶太商法:日本麥當勞創始人──藤田田的不朽商戰名著,「做生意要賺大錢,你就得瞄準有錢人、女人及嘴巴!」》
▌Part I
這就是「猶太商法」
01 78:22的宇宙法則
02 從有錢人的身上賺錢
03 把數字融入日常生活
04 掌控世界者,名為「猶太商人」
05 世上沒有所謂「乾淨的錢」或「骯髒的錢」
06 商人要貫徹「現金主義」
07 為了賺利息,把錢放在銀行裡會吃虧
08 把錢放在銀行保險箱並不安全
09 鎖定「女人」相關的商品
10 鎖定「嘴巴」相關的商品
11 外語是商業決策的基礎
12 商人要養成心算的能力
13 做生意一定要勤做筆記
14 累積「雜學」知識
15 不要把今天的爭執,留到明天
16 比起忍耐,「及時停損」更重要
17 社長的工作是打造一間「能高價賣出的公司」
18 「契約」是人與神的約定,絕不能違背
19 「契約」也是一項商品
20 拉住上吊者的腳──「萬歲屋」的經營之道並非猶太商法
21 「國籍」也是一種賺錢的手段
22 與其逃稅,不如賺更多錢來繳稅
23 「時間」是最貴的商品──不要浪費時間
24 把浪費你時間的人當成小偷
25 「在預約時間內完事」是談生意的基本功
26 「把昨天的工作留到今天」是商人之恥
▌Part II
藤田田獨創的「猶太商法」
27 商人要取一個能賺錢的名字
28 用錢對抗歧視──我與猶太商法的相遇
29 軍隊是賺錢的好地方
30 時機決定勝負
31 就算損失慘重也要「遵守交期」
32 一封寄給美國總統的控訴信
33 做生意要能預判下一步
34 最好的商品絕不打折
35 「薄利多銷」是笨蛋才在做的事:猶太商法與大阪商法
36 暢銷商品都是從有錢人開始流行的
37 厚利多銷──「稀有價值」能讓商品熱賣
38 透過「文明的差距」來為商品定價
專欄(1)──猶太人的姓名
專欄(2)──猶太人的數字
▌Part Ⅲ
實踐猶太商法的精髓
39 切勿「為了工作而吃飯」,應該要「為了吃飯而工作」
40 吃飯時不要談論公事
41 身上沒錢的人就是「一文不值」的人
42 「父親」是一個人的起點──猶太人的家庭教育
43 金錢教育必須從小教起
44 猶太商人連妻子都不相信
45 「女人」也是一種商品
46 嚴禁「自以為是的相信他人」
47 為了達成目的,國家主權算什麼?
48 不懂的事,就問到懂為止
49 做生意務必要「掌握敵情」
50 健康是商人最大的本錢
51 清理恥垢,驅除疾病
52 猶太女性的胸部是為了嬰兒而存在
53 滿分一百,六十分就及格
54 成為猶太教徒
55 鑽石事業不能只仰賴一代人
56 「賺錢」這件事會超越意識形態
57 計算自己還剩下多少時間
58 不要欺騙猶太商人
59 商人的時間與一般人不同
▌Part Ⅳ
「銀座的猶太人」之商戰語錄
60 那些仰賴猶太商人吃穿的人
61 賺不到錢的人既愚蠢又無能
62 法律漏洞裡藏著滿滿的現金
63 拒絕「事前疏通」的工作
64 職位越高的人更不能偷懶
65 不要被猶太人的步調牽著走
66 抱持「懷疑主義」的人賺不了錢
67 小家子氣的人成不了大事
68 別讓東大畢業生去當公務員
69 不要為了心病而請假
70 不想學習的人就把薪水還來
71 商人要把女性的優勢發揮到極致
72 「周休二日就無法賺錢」的公司該收掉了
73 打高爾夫的人不會抓狂
74 在大企業工作的人,腦袋不靈光
75 即使有錢也不要驕傲自滿
76 用追求女人的技巧來吸引金錢
77 商人要盡其所能的利用政治家
78 只要打對算盤,商人也可以支持共產黨
79 賺錢不必考慮意識形態
80 無能的政治家才是賣國賊
81 如果有事請教我,應該是你來拜訪我
82 第一印象會決定生意成敗
83 掌握猶太商法的「定石」
專欄(3)──猶太商人的隱語
專欄(4)──在日猶太人的富豪
▌Part Ⅴ
捲走4500億日圓的猶太商法
84 外行的商人先買進,內行的商人先賣出
85 追求高利潤是商法,追求不虧損也是商法
86 「無能」等同於犯罪
87 猶太商人炒作外匯的「解除契約商法」
88 「看到紅燈要停下來」的基本常識
89 猶太商人擅長「在柳樹下尋找第二條泥鰍」
專欄(5)──「日本的猶太人」小史
▌Part VI
猶太商法與漢堡
90 整條馬路的人都在吃漢堡
91 商人的思維必須柔軟有彈性
92 「口耳相傳」才能贏得顧客信任
93 商人要掌握人類的欲望
94 再說一次:隨時都要鎖定女人和嘴巴
95 賣你自己不喜歡的商品
96 我向您保證一定能賺大錢
專欄(6)──猶太人的教典
專欄(7)──猶太人的飲食
97 想賺錢的人請看這一篇──代替本書後記
套書第二冊:
《伊藤忠商法:日本商社霸主伊藤忠「賺、刪、防」的不傳之祕,81個讓巴菲特重押五十年的商戰哲學》
▌前言
▌PART I
伊藤忠十一代目社長
岡藤正廣的「賺、刪、防」商魂
01 「賺、刪、防」的創始人
02 就算再難受,還是要認真工作
03 商人如水
04 把客戶的說教,當成「大魚上鉤」的訊號
05 就算沒事,還是要找理由去拜訪客戶
06 銷售,靠的不是熱情
07 銷售不是科學,是一門藝術
08 想賣洗髮精,就去把浴室掃乾淨!
09 不如意時,只要盯著腳下就能走出低潮
10 醒醒吧!「胸懷大志」是句廢話
11 商人的韌性,要在人生低谷中磨礪
12 想贏,就去跟強者打一架!
13 男性西裝的真正客戶,其實是女人
14 「為了某人」而賣,是銷售威力倍增的祕訣
15 務必搶下「獲利機制」的主導權
16 根基扎得越廣,峰頂才會越高!
17 洞悉對方「未說出口」的真心話
18 合約談妥百分之九十九後,才是勝負關鍵
19 從合作到獨占的商標權收購之路
20 誰說時尚品牌只能賣衣服?
21 在交易談判現場,「遲到」也是一種策略
22 打破藩籬的三祕寶:勸說、人情義理、伴手禮
23 送禮草率的人,工作能力欠佳
24 不著痕跡地送禮,才是頂尖商人
25 蘭花與賀電是最糟的禮物
26 想拉近與送禮者的關係,就回一封親筆信吧!
27 商運,總是眷顧謙遜的人
28 商人要有一首自己的主題曲
29 要展現「絕對不能輸」的商人魂!
30 深入現場,才能磨練真正的商人本領
31 猶如走鋼索的化學品「交貨」工作
32 情報蒐集的起點:互助互利
33 膽小的商人才能做好「風險管理」
34 酒不醉人人自醉:信守酒席承諾的商人
35 西伯利亞的教訓:買賣,就是人與人之間的交流
36 商人的信用與信賴,來自於「承諾的反覆實踐」
37 巴菲特說:「岡藤先生是個優秀的說書人!」
▌PART II
近江商人的致富心態
初代忠兵衛的「三方皆好」商魂
38 三方皆好
39 買賣,不該以「自己」為出發點
40 被納入哈佛商學院教材的一句話
41 客戶的庫存,也是你的責任
42 攜貨行商──綜合商社的工作原型
43 利益三分主義
44 與其養一人的兒子,不如培育一百人的孩子
45 商貿即菩薩行
46 「技術轉移」與「人力派遣」
47 「託您的福」與「讓我來為您做」
48 「水路運輸」的濫觴
49 商人的品格和能力是兩碼子事
50 野武士vs資優生
51 百人之中,若得九十九人讚譽,必非善者
▌PART III
野武士集團行動準則
商人不該說的話與不該做的事
52 不要拿「外部環境」當藉口
53 不說難懂的話,不寫艱澀的文章
54 找出能解決大家困擾的「好商品」
55 過度謙虛並非美德
56 想激勵員工,就加薪吧!
57 取代加班文化的「朝型勤務」
58 不要害怕被討厭而遷就客戶
59 簽約後發現風險,也要果斷撤退
60 絕對不能掩蓋壞消息
61 組織的衰落猝不及防
62 「市場行情」不該是商人要操心的事
63 不要一開始就以「峰頂」為目標
▌PART IV
伊藤忠商人的心得
賺、刪、防之心法與實踐
64 質疑自己現在的工作
65 「村莊祭典酒」的故事
66 在商場上,「失敗的方式」很重要
67 將虧損降到最低的祕訣
68 最佳的防守,就是一邊改變,一邊進攻
69 難題,就該交給能幹的人
70 難事,就該親力親為
71 名言,不付諸實踐就只是廢話
72 信用只要丟掉一次就無法挽回
73 賺、刪、防的「刪減」
74 只要有利可圖,條件就會改變
75 賺、刪、防的「預防」
76 談判,要從說YES開始
77 親赴現場、深入現場、感受現場
78 「朝型勤務」與「一一○運動」
79 背著米和羊羹前往叢林
80 不論有多少個孩子,都要送他們進研究所
81 最好的獎品,要頒給倒數第二名的人
作者介紹
1926年出生於大阪。畢業於舊制北野中學、松江高校。1951年畢業於東京大學法學部。在學期間,因擔任GHQ(駐日盟軍總司令部)的翻譯,因緣際會創立了「藤田商店株式會社」,以學生企業家的身分涉足進口貿易。
1971年,他與全球最大的速食連鎖企業──美國麥當勞公司以50:50的出資比例共同成立「日本麥當勞株式會社」。同年7月,日本麥當勞一號店在銀座三越一樓開幕,掀起全日本的漢堡熱潮。他僅用了十多年的時間,就達成日本外食產業營業額排名第一的成就。他曾兩度擔任美國麥當勞總公司的顧問董事,積極參與其全球戰略的制定。
1986年,他獲天皇頒發藍綬褒章表彰。1989年,他以推動放寬大型商業法規為名,與美國零售業龍頭玩具反斗城合資,成立「日本玩具反斗城株式會社」。此外,他還與全球領帶及絲巾製造銷售龍頭──英國的Tie Rack公司合作,將其連鎖店拓展至全日本。
2001年7月26日,日本麥當勞的股票公開上市,適逢該公司創立三十週年。
藤田先生在2004年4月21日辭世,享壽78歲。他留給後世《猶太商法》等多部商業名著。
野地秩嘉
1957年生於日本東京。早稻田大學商學部畢業,知名報導文學作家。長年深入企業與第一線工作現場,擅長透過經營者、職人與服務人員的親身口述,挖掘企業文化、組織運作與商業成敗的本質。
著有《伊藤忠商法》、《豐田物語》等多本暢銷書,並以《東京奧運的故事》(TOKYOオリンピック物語)一書獲得第二十二屆「MIZUNO體育作家獎」優秀獎。
涂綺芳
臺大日文系畢業。日文是生命中的必需品,翻譯是永遠的課題。作品有:《基恩斯的高附加價值經營》、《最強網路文案產生器》、《逼人買到剁手指的77個文案促購技巧》。
E-mail:tu20011031@hotmail.com
羅淑慧
國立高雄第一科技大學日文系畢業,曾擔任出版社編輯。2008年起專職翻譯,迄今譯作超過百本,包含辦公室應用工具書、商業理財、經營管理、醫療保健、食譜等領域。
聯絡信箱:Lo.Yosie@gmail.com
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- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
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