BCG企畫思考: 頂尖顧問教你從無到有, 推出主管和客戶都滿意的提案 | 誠品線上

仕事がデキる人のたたき台のキホン

內容簡介

內容簡介 ★日本亞馬遜排行榜商業文書類NO.１★全球知名企管顧問公司ＢＣＧ前顧問分享短時間產出大量高品質提案的訣竅一份完美的企畫案，是怎麼出現的？田中志從一流的學校畢業之後，滿懷自信的到顧問公司上班；然而，第一份報告就被紅筆改得面目全非。好不容易努力寫了新企畫，卻沒有得到回饋，沒人關注，甚至連責備都沒有。他痛定思痛，認真的反省：那些資深的頂尖顧問到底是怎麼寫企畫的？他發現，沒有人一口氣就能寫出完美的企畫，起初都是從完成度比較低的「草案」開始，參考許多人的意見後，再逐漸提高完成度。因為只在自己腦中構思是沒有價值的，唯有告訴別人後，你的構想才會產生化學變化，進而產生價值。【用草案做意向溝通，讓工作變輕鬆】草案，顧名思義是「需要再推敲，可以再琢磨」的提案；然而，草案並不是怎麼寫都可以。草案有兩種：一種是有助於抵達終點，容易調整的「好草案」；另一種是提出後沒人要看，轉眼間被忘得一乾二淨，不容易調整的「壞草案」。兩者最大的差別，在於能不能把周圍的人一起拉進來熱烈的討論。尤其是討論企畫案的會議，不可能空手去參加。如果沒有草案，就無法展開具體的對話，很容易東拉西扯、各說各話。草案就是指著起點，告訴大家「就從這裡開始」的指標。田中志任職於全球數一數二的企管顧問公司BCG時，學到：草案是用來「向別人取經、借用智慧」的工具。BCG經常使用「借用別人的智慧」這種說法，因為再聰明的人也非無所不知、無所不曉。顧問公司都是以「團隊」的方式，借用海外辦公室的專家、業界執牛耳的客戶、持續接觸市場及第一線的專業人士等各方智慧，才得以深入思考。草案能爭取他人的意見和智慧，找出對團隊有意義的方向。透過本書，田中志要慷慨分享他在BCG學到的思考邏輯，藉此告訴讀者，第一線的頂尖顧問們如何在短時間內產出大量高品質的草案，讓每個構想都能發光發熱。【掌握五要點，讓草案從無到有】「好的草案」該怎麼做呢？有五大要點：1. 速度：「不管三七二十一」就下筆也無妨，總之先動手再說。2. 簡單：避免塞太多資訊，講求清楚明瞭。3. 刺激：引出大家的反應。4. 提問：為了理解企畫目的或問題所在，用「5W1H」發展討論。5. 留白：故意讓別人挑毛病，讓對方有機會說話。不論主管要的成品是PPT還是Excel，即使是影音作品或網頁製作的第一線人員，只要了解以上五大要點，就能立刻著手製作草案。【迎向AI時代，需具備讓企畫脫穎而出的工作優勢】AI的快速發展，令有些人以為「只要輸入指令，就能生出很多點子」、「有了這個玩意兒，人類就不需要構思草案」。但如果接觸過各種生成式AI服務，應該能體會，（現有的）生成式AI提供的答案，不外乎「根據過去學到的數據提出『最像一回事』的建議」，很難用AI的答案借到主管或同事的智慧。作者建議，遇到以下狀況時，才適合尋求AI的輔助：●因為個人忙碌或能力問題，一時無法向主管或同事尋求建議。●公司內部沒有相關的提案格式，必須參考其他人的成品。●蒐集到大量的資訊，必須加以整理、分類。要是能學會本書介紹的草案原理、原則及使用方法，再結合AI善加運用，實際上會產生好幾倍的威力。讀者不但可以提高企畫的成功率，得到改變行動的提示，也能讓工作之旅變得更充實：●職場菜鳥→訓練問題解決力●資深老鳥→提升溝通應對力 ●管理階層→強化團隊凝聚力

作者介紹

作者介紹 田中志Cobe Associe顧問公司創辦人。修完一橋大學研究所經濟學研究科碩士課程後，進入波士頓顧問公司（BCG）工作，2015年在公司內部獲頒健康管理領域獎項。先後擔任博報堂集團的創業工作室quantum、數位醫療新創公司Embrace的執行董事。2018年創立負責支援大企業推展新事業或新創公司的Cobe Associe。他也曾擔任2019年度神戶數據科學家，在新事業或數據應用、健康管理相關的領域發表演說。賴惠鈴因為不想每天在固定的時間，去固定的地方做固定的工作，所以開始當起只能自己跟自己對話的自由譯者。過去創作文字，現在翻譯別人創作的文字，希望某天能聰慧到有本事創作與翻譯並行不悖。譯作有《主力的思維》、《88歲神級散戶『日本巴菲特』茂爺爺投資心法》等。

產品目錄

產品目錄 前言 BCG頂尖顧問提交企畫前，會先這樣做第1章 用草案做意向溝通，讓工作變輕鬆乍看合理的點子，容易落入陷阱毫無靈感時，蒐集靈感的簡單方法草案是所有工作的起點將草案化為最強悍的溝通工具對草案常見的五項誤解「好草案」帶來的工作優勢不同行業如何分別運用草案提升效率具有社交障礙，更要以草案為武器愈害怕失敗，愈需要「草案革命」第2章 掌握五要點，讓草案從無到有任何草案都適用的基本原則要點一「速度」：先動手再說要點二「簡單」：避免塞太多資訊要點三「刺激」：引出大家的反應要點四「提問」：用5W1H發展討論要點五「留白」：故意讓別人挑毛病第3章 沒靈感時，BCG頂尖顧問的突破技巧借用他人智慧的最佳工具何時要寫草案？由誰寫草案？善用「九宮格草案」，任何資料都無礙無論手寫或打字，先提案再說製作草案必備的不是「好構想」三技巧，將他人智慧變成自己的草案令人心動的提案中不可或缺的部分愈拋出否定意見，愈能勾出真心話四步驟整理自己的思緒加入連接詞，找出「不對勁」之處想徵求對方意見，不妨指名道姓寫完草案後的七個檢查重點第4章 善用草案，打造最強團隊團隊感情不好，也能順利推行工作的方法無法利用草案展開討論的原因提案時如何被批評也不難過運用草案進行討論的九個技巧建立「心理安全感」的草案討論法領導者先做這件事，大幅提升討論品質第5章 寫好草案，小兵也能翻轉職場改變世界的關鍵是「且戰且走」？不想被AI取代，你需要真正的企畫力「三手一組」啟發的工作思維一塊白板、一枝筆，你也是提案高手準備草案給「明天的自己」結語 令對方說出「不，不是這樣」，就算勝利

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試閱文字

內文 : 前言 BCG頂尖顧問提交企畫前，會先這樣做

「總之，先寫個草案來看看。」提到草案，前面通常會加上「總之，先......」這樣的開場白。但我希望大家讀完本書都能拿掉「總之，先......」，直接把「草案」當成最強悍的溝通工具。
原則上，幾乎沒有人能一下子就寫出完美的企畫書或資料。起初都是從完成度比較低的企畫書或資料開始，參考許多人的意見和構想，再逐漸提高完成度。因此第一步是提出「草案」。顧名思義，「草案」是「需要再推敲，可以再琢磨」的方案。
另一方面，「草案」確實也比較容易給人「既然需要再推敲，可以再琢磨，是不是隨便寫寫就行？」的印象。草案雖然「需要再推敲，可以再琢磨」，但也不是怎麼寫都可以。
草案有兩種。一種是有助於抵達終點「易於調整的草案」；另一種是只有提出來，別說是調整，甚至沒有人要看，轉眼間就被忘得一乾二淨「不易調整的草案」。
兩種草案的差別，在於能不能變成把周圍的人一起拉進來熱烈的討論。該怎麼做，才能把草案變成能把周圍的人拉進來熱烈討論的工具呢？坊間有很多教我們怎麼產生靈感，或把資料整理得有條有理的工具書，但我還沒看過教大家怎麼善用草案的書。
因此，我想告訴大家「草案」真正的效果與使用方法。

我畢業後進入波士頓顧問公司（以下簡稱BCG）工作，在那裡學會工作的基礎。進BCG工作前，我還以為外商公司的顧問工作沒什麼難度，只要傾聽客戶的煩惱或難題，提出問題，蒐集各式各樣的數據加以分析，便會得到「就是這個！」的答案。再來，只要將答案整理成簡報資料，在大會議室向客戶公司的經營團隊侃侃而談即可。我以為，一流的顧問就是能行雲流水的完成以上一連串的流程，並且維持高品質和準確度。
然而，進公司後體驗到的現實完全不是這麼一回事。明明不管是客戶或顧問，參與的成員都很優秀，推動的專案卻常常進三步退兩步。只能一步一腳印的不斷進行瑣碎的討論，這也不是、那也不對的絞盡腦汁，最後一點一滴的把內容擠出來。一旦遇到不懂的事，就得從頭開始研究，請教專家的意見。在公司裡得與上頭據理力爭，才能逐漸進入擬訂策略及計畫、施行的階段……如此周而復始。
這時，一定會用到「草案」。
優秀的顧問或許光靠口頭上的討論就能有概念，但是在BCG，所有人的共識是「沒有草案就無法開始討論」。所以每個顧問每日都在孜孜不倦的提出草案。
偶爾也會出現幾乎不用討論就能直接過關的草案。「太幸運了！肯定是很優秀的企畫吧？」我曾經冷眼旁觀，心中又覺得好生羨慕。不過，那種企畫十之八九都會在執行過程出問題，不是整個專案觸礁，就是出現整個企畫打掉重練的狀況。
另一方面，在草案階段就徹底琢磨過的企畫，後來都能很順利的進行下去。我認為，這是因為經過不斷討論、脫穎而出的草案，已經徹底打好基礎，為專案導向成功之路。因此我持續從錯誤中學習，拚命研究如何製作出能成為討論核心的草案。
本書討論的主題「草案」有諸多意義。對我而言，草案是用來「向別人取經、借用智慧」的工具。這是我在BCG學到的思考邏輯。
BCG經常使用「借用別人的智慧」這種說法。再聰明的人也並非無所不知、無所不曉。因此顧問公司都是以「團隊」的方式，借用海外辦公室的專家、業界執牛耳的客戶、持續接觸市場及第一線的專業人士等各方智慧，才得以深入思考。
顧問不只是自己的專業領域，在其他領域往往也能發揮作用，因為在諮詢工作的第一線就能透過草案爭取許多人的意見和智慧，找出對團隊有意義的方向。而且，顧問得一口氣讓每個構想都能發光發熱，還必須在短時間內產出大量高品質的草案，也因此顧問很擅長製作草案。
回頭看，我從很早之前就有寫書的構想。本書還在企畫階段的二○二一年春天，我在社群網站上發表一篇文章〈製作草案的人太偉大了。因為……〉意外得到許多人的反饋。當我看到那些反饋，深刻感受到自己在職場上完全搞錯「草案」的用法，難怪工作起來一點也不輕鬆，成果也不亮眼。同時，也深刻體會到日本人大概十之八九都不會好好利用草案。
我想把這本書獻給所有曾經說過、或曾經被說過「寫個草案來看看」的人。要是能讓各位稍微理解到這句話背後有哪些期待、能做什麼、該怎麼使用，那就太好了。

最佳賣點

最佳賣點 : ★日本亞馬遜排行榜商業文書類NO.１★
全球知名企管顧問公司ＢＣＧ前顧問
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