災難現場從來不是單一部門可以獨自應對的戰場。無論是部隊進駐、民政支援、醫療資源，還是心理重建與社會安置，都是缺一不可的關鍵拼圖。而社會工作者，正是在這個體系中最了解人性、最貼近需求、也最能撐住受創群體精神支柱的那一塊。
我曾多次與社工並肩工作，見過他們如何在泥濘中尋找走失的家屬、如何安撫驚慌的災民、如何陪伴家庭走過重建之路。他們的角色，雖不若部隊那般迅速鋪設便橋、開闢通路，卻是讓社會真正回復正常運作不可或缺的力量。他們的專業，不在於武器或裝備，而在於對人的理解、對社區脈絡的敏感、以及對制度斷裂處的精準縫合。
因此，我由衷肯定張乃千老師將災難社會工作的核心精神、介入策略、法制脈絡與實務案例系統化整合，為臺灣培育下一世代具備災防應變能力與人本視角的社會工作者奠定重要基石。這樣的專業知識，未來也應納入災防演訓體系、跨部會協作計畫，並與軍警、消防、醫療、民政部門攜手合作，形成真正立體、有效且有情的災防聯合作戰網絡。

――季連成中將（政務委員、前八軍團指揮官）

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產品目錄

PART 1　導論

第1章災難社會工作導論：災難社會工作的定義、角色、專業定位
第一節災難的定義與當代挑戰
第二節災難社會工作的核心概念
第三節災難社會工作者的角色與能力
第四節社會工作專業與災難應變的連結
第五節災難中的社工使命
課後延伸討論題

第2章災難理論與災難管理
第一節災難週期
第二節 Maslow 的需求理論
第三節危機介入理論
第四節基變社會工作方法
第五節系統理論
第六節社會脆弱性
第七節災難治理架構
第八節部落文化為主體的概念
第九節性別與人權議題
第十節災難資本主義
第十一節勘災政治學與災難政治學
小結
課後延伸討論題

PART 2　臺灣與災難

第3章臺灣災難脈絡總覽
第一節臺灣的災難概況
第二節地震災難與應變挑戰
第三節風災與水災—臺灣的自然災難挑戰
第四節氣爆災難—工業事故的挑戰
第五節空難與公共安全的挑戰
第六節疫情災難—全球化帶來的公共衛生挑戰
第七節小結
附　錄臺灣近百年主要災難脈絡總覽
課後延伸討論題

第4章莫拉克風災中的社會工作介入
第一節從國家行動到社會工作實踐
第二節風災的緊急救援
第三節中期安置（以鳳雄營區為例）
第四節韌性城市。高雄
課後延伸討論題

第5章高雄氣爆：探討人為災難的應變挑戰
第一節災難簡介
第二節人為災難的應變挑戰
第三節災後應變行動及災難的處理
第四節社會工作的角色
第五節教訓與未來展望
課後延伸討論題

第6章復興航空空難：分析危機處理與家屬支持
第一節災難簡介
第二節災難發生背景分析
第三節市政府的應變與社會工作介入
第四節制度與省思
小結
課後延伸討論題

PART 3　災難社會工作

第7章災後訪視與災民溝通技巧：心理社會反應、訪談技巧、文化敏感溝通
第一節分析災民之心理危機與狀況
第二節訪視與溝通技巧
小結
課後延伸討論題

第8章災後資源管理、募集與人力管理：公私協力、志工管理、倫理與效率平衡
第一節救災資源管理的基本概念
第二節資源的募集：策略與實務
第三節災後資源分配的重要性
第四節志工人力的動員與管理
課後延伸討論題

第9章性別、災難與復原力：災難中的女性與性少數的性別議題
第一節災難與性別
第二節災難中女性的脆弱性與困境
第三節性別觀點下的災後重建與復原
第四節災難治理中的性別主流化策略
第五節性別與災難政策反思
第六節性別韌性與未來展望
小結
課後延伸討論題

第10章災難管理中對弱勢族群及多元文化之保障：原住民、新住民、身心障礙者的災難挑戰
第一節災難與弱勢族群
第二節誰是弱勢族群？
第三節弱勢族群的特殊需求與反應
第四節社會工作在各階段的實務策略
第五節社會工作者的文化能力建構
小結
課後延伸討論題

第11章兒童與老人的災後照顧服務：分齡照顧實務、安置與創傷支持工作
前言災難對兒童與老人的影響
第一節兒童在災難中的脆弱性
第二節災難對老人的身心影響
第三節受災兒童與老人的需求評估
第四節社會工作介入策略
第五節結論與綜合討論
課後延伸討論題

第12章災難政治、政策與媒體兩難：政策倫理、資源分配困境與液態社會下的媒體
第一節災難揭露社會結構的脆弱與不平等
第二節制度應變的困境與公共責任
第三節媒體、災難與政治形象的交織
第四節制度倡議與社會工作者的政治行動
課後延伸討論題

第13章液態下的災難：液態現代性對社會工作災難救援的實踐與挑戰體
第一節液態現代化的核心特徵
第二節液態社會下災難服務的新思考
第三節災難社會工作在液態社會中的實踐轉向
第四節災難服務實務的策略建議
課後延伸討論題

第14章社會工作者的生理心理支持：小天使，你也要多關注自己
第一節在救援他人之際，也請記得自己
第二節社會工作者的創傷與壓力管理
第三節壓力管理與自我照顧策略
第四節組織層級的支持與倡議
第五節讓助人者的生命也被看見
課後延伸討論題

感念與後記
參考書目

作者介紹

張乃千

學歷
國立高雄師範大學性別教育研究所碩士
私立高雄醫學院醫學社會學系學士

現任樹德科技大學社會工作學系兼任講師

經歷
高雄市政府民政局局長
高雄市政府社會局局長
高雄醫學大學附設中和紀念醫院高級專員暨國際醫療中心主任
財團法人勵馨社會福利事業基金會南區辦事處處長
高雄縣社會工作人員協會理事長
日內瓦國際移民健康研究中心研究員(International Centre for Migration and Health)
屏東科技大學社工系兼任講師
屏東美和技術學院社會工作系兼任講師

規格

誠品貨碼 / 2683191924003

ISBN13 / 9786269283675

ISBN10 /

EAN貨碼 / 9786269283675

頁數 / 400

注音版 / 否

裝訂 / P:平裝

語言 / 1:中文/繁體

尺寸 / 17×23×3cm

級別 / N:無

重量(g) / 590

提供維修 / 無

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