

保護性社工及進用單位均必須對人身安全維護要有深刻瞭解,這也是本書要為保護性社工撰寫的目的。本書邀集實務與學術的專家學者共同撰寫,保護性社工相關領域對人身安全的知能與技巧,透過案例及因應作為,提供給保護性社工與組織參考,以保障社工權益與身心健康。
內容簡介
第一線保護性社會工作者需服務暴力被害人、相對人及非自願案主,並多以外展方式深入家庭與社區,可能容易暴露於威脅、辱罵或甚至是攻擊等高風險情境。也因如此,才會被形容是「工作多、睡得少、關懷深」的社工。故為因應高壓與高風險的環境,保護性社工及進用單位均必須對人身安全維護要有深刻瞭解,這也是本書要為保護性社工撰寫的目的。本書邀集實務與學術的專家學者共同撰寫,保護性社工相關領域對人身安全的知能與技巧,透過案例及因應作為,提供給保護性社工與組織參考,以保障社工權益與身心健康。
產品目錄
PART 1 保護性社工人身安全的知能與技巧
第一章 認識保護性社會工作中的人身安全/游美貴
前言
第一節 認識保護性社工人身安全
第二節 人身安全的危害型態
第三節 促進保護性社工人身安全的維護
第四節 促進保護性社工人身安全的未來展望
本章重點回顧
問題思考
第二章 實踐創傷知情的友善職場/黃綵宸
前言
第一節 以創傷知情為導向的組織文化與管理制度
第二節 設計安全友善的工作場域與空間
第三節 職場人身安全訓練與員工支持
第四節 申訴與意見反應機制的建立
結語
本章重點回顧
問題思考
第三章 人身安全事件的預防與因應/鄧佳旻
前言
第一節 風險成因
第二節 認識服務對象風險因子
第三節 人身安全風險預防與因應
第四節 安全危害事件即時通報與因應
結語和展望
本章重點回顧
問題思考
附錄一 社工機構職場不法侵害預防之危害辨識及風險評估表
附錄二 社工人員執業安全危害事件處理通報流程
附錄三 衛生福利部社工人員勞動申訴案件辦理流程圖
第四章 社工的自我照顧/游美貴
前言
第一節 自我照顧的內涵
第二節 自我照顧的實踐
第三節 組織建構社工自我照顧的措施
第四節 自我照顧實踐的未來展望
本章重點回顧
問題思考
PART 2 各領域保護性社工的人身安全維護
第五章 兒少保護社工的人身安全維護/姚智仁
前言
第一節 兒少保護社會工作的人身安全風險
第二節 兒少保護社工所面臨的人身安全
第三節 提升兒少保護社工人身安全之保護因子
結語
本章重點回顧
問題思考
第六章 親密關係暴力防治服務社工的人身安全維護/曹宜蓁
前言
第一節 親密關係暴力案件中的社工人身安全考量
第二節 社工人身安全相關案例與因應
第三節 提升親密關係暴力防治服務社工人身安全防治策略
結語
本章重點回顧
問題思考
第七章 老人保護社工的人身安全維護/王潔媛
前言
第一節 老人保護案件中的社工人身安全考量
第二節 執行老人保護工作之人身安全
第三節 執行老人保護家訪之人身安全
第四節 提升老人保護社工人身安全維護策略
本章重點回顧
問題思考
第八章 身心障礙者保護社工的人身安全維護/陳彥竹
前言
第一節 身心障礙者案件的人身安全辨識、防護措施
第二節 服務身心障礙者案件服務場域的因應措施
第三節 社工人身安全相關案例與因應
第四節 服務身心障礙者案件的提醒
結語
本章重點回顧
問題思考
第九章 性侵害防治社工的人身安全維護/鍾佩怡
前言
第一節 數位科技對性侵害防治服務的影響
第二節 科技與性暴力保護工作的人身安全風險
第三節 社工人身安全相關案例與因應
第四節 未來展望與願景
本章重點回顧
問題思考
第十章 心理衛生社工的人身安全維護/陳道新
前言
第一節 心衛社工實務現況及人身安全風險
第二節 心衛社工可使用之人身安全維護資源
第三節 社工人身安全相關案例與因應
結語
本章重點回顧
問題思考
第十一章 兒少安置與婦幼庇護機構的人身安全維護/洪家琪 、郁佳霖
前言
第一節 婦幼庇護所工作人員執業風險類型與因應措施
第二節 兒少安置職業風險的類型及因應措施
第三節 對工作人員的人身安全建構及未來展望
結語
本章重點回顧
問題思考
參考書目
第一章 認識保護性社會工作中的人身安全/游美貴
前言
第一節 認識保護性社工人身安全
第二節 人身安全的危害型態
第三節 促進保護性社工人身安全的維護
第四節 促進保護性社工人身安全的未來展望
本章重點回顧
問題思考
第二章 實踐創傷知情的友善職場/黃綵宸
前言
第一節 以創傷知情為導向的組織文化與管理制度
第二節 設計安全友善的工作場域與空間
第三節 職場人身安全訓練與員工支持
第四節 申訴與意見反應機制的建立
結語
本章重點回顧
問題思考
第三章 人身安全事件的預防與因應/鄧佳旻
前言
第一節 風險成因
第二節 認識服務對象風險因子
第三節 人身安全風險預防與因應
第四節 安全危害事件即時通報與因應
結語和展望
本章重點回顧
問題思考
附錄一 社工機構職場不法侵害預防之危害辨識及風險評估表
附錄二 社工人員執業安全危害事件處理通報流程
附錄三 衛生福利部社工人員勞動申訴案件辦理流程圖
第四章 社工的自我照顧/游美貴
前言
第一節 自我照顧的內涵
第二節 自我照顧的實踐
第三節 組織建構社工自我照顧的措施
第四節 自我照顧實踐的未來展望
本章重點回顧
問題思考
PART 2 各領域保護性社工的人身安全維護
第五章 兒少保護社工的人身安全維護/姚智仁
前言
第一節 兒少保護社會工作的人身安全風險
第二節 兒少保護社工所面臨的人身安全
第三節 提升兒少保護社工人身安全之保護因子
結語
本章重點回顧
問題思考
第六章 親密關係暴力防治服務社工的人身安全維護/曹宜蓁
前言
第一節 親密關係暴力案件中的社工人身安全考量
第二節 社工人身安全相關案例與因應
第三節 提升親密關係暴力防治服務社工人身安全防治策略
結語
本章重點回顧
問題思考
第七章 老人保護社工的人身安全維護/王潔媛
前言
第一節 老人保護案件中的社工人身安全考量
第二節 執行老人保護工作之人身安全
第三節 執行老人保護家訪之人身安全
第四節 提升老人保護社工人身安全維護策略
本章重點回顧
問題思考
第八章 身心障礙者保護社工的人身安全維護/陳彥竹
前言
第一節 身心障礙者案件的人身安全辨識、防護措施
第二節 服務身心障礙者案件服務場域的因應措施
第三節 社工人身安全相關案例與因應
第四節 服務身心障礙者案件的提醒
結語
本章重點回顧
問題思考
第九章 性侵害防治社工的人身安全維護/鍾佩怡
前言
第一節 數位科技對性侵害防治服務的影響
第二節 科技與性暴力保護工作的人身安全風險
第三節 社工人身安全相關案例與因應
第四節 未來展望與願景
本章重點回顧
問題思考
第十章 心理衛生社工的人身安全維護/陳道新
前言
第一節 心衛社工實務現況及人身安全風險
第二節 心衛社工可使用之人身安全維護資源
第三節 社工人身安全相關案例與因應
結語
本章重點回顧
問題思考
第十一章 兒少安置與婦幼庇護機構的人身安全維護/洪家琪 、郁佳霖
前言
第一節 婦幼庇護所工作人員執業風險類型與因應措施
第二節 兒少安置職業風險的類型及因應措施
第三節 對工作人員的人身安全建構及未來展望
結語
本章重點回顧
問題思考
參考書目
作者介紹
游美貴
現職:國立臺灣師範大學社會工作學研究所教授
學歷:英國肯特大學社會工作博士
經歷:國立臺灣師範大學社會工作學研究所所長、臺灣社會工作專業人員協會理事長、臺北市政府社會局社會工作員
黃綵宸
現職:煦光社會工作師事務所負責社工師
學歷:國立臺灣師範大學社會工作學研究所碩士
經歷:公私立社福組織外聘督導、財團法人天主教善牧社會福利基金會副執行長、新北市政府家庭暴力暨性侵害防治中心約聘社工員
鄧佳旻
現職:社團法人中華樂沐社會福利協會主任督導
學歷:國立臺灣大學社會工作學系博士候選人、國立臺灣師範大學社會工作學研究所碩士
經歷:社工專業人員培力講師及外聘督導、社會安全網輔導團計畫北二區專任助理、臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心社工員
姚智仁
現職:臺南市政府社會局社工督導兼主任
學歷:國立暨南大學社會政策與社會工作學系博班就學中、國立臺灣師範大學社會工作學研究所碩士
經歷:臺南市政府家庭暴力暨性侵害防治中心-約聘社工員、性保組督導、社工督導兼兒保組長
曹宜蓁
現職:財團法人勵馨社會福利事業基金會研究發展處處長
學歷:國立臺灣師範大學社會教育系博士
經歷:國立臺灣師範大學社工所兼任助理教授、財團法人勵馨社會福利事業基金會社工諮商處總督導、花蓮分事務所主任、兒少婦家專科社工師
王潔媛
現職:輔仁大學社會工作系副教授
學歷:國立臺灣大學社會工作博士
經歷:輔仁大學社會工作學系助理教授、明新科技大學老人服務事業管理系專任講師、臺北市社區銀髮族服務協會總幹事
陳彥竹
現職:屏東科技大學社會工作系助理教授
學歷:國立臺灣大學社會工作博士
經歷:臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心副主任、臺北市政府社會局社會工作科股長、專門職業及技術人員高等考試(社會工作師)
鍾佩怡
現職:輔仁大學社會工作學系助理教授
學歷:東海大學社會工作學系博士
經歷:桃園市政府家庭暴力暨性侵害防治中心性侵組督導、東海大學社會工作學系兼任講師
陳道新
現職:臺南市政府衛生局心衛社工督導
學歷:東海大學社會工作學系學士
經歷:臺南市政府家防中心社工員、國立成大醫院精神部關訪員、臺南市兒童福利服務中心社工員
洪家琪
現職:財團法人天主教善牧社會福利基金會安心家園主任
學歷:靜宜大學青少年兒童福利學系∕企業管理學系學士
經歷:高雄市政府社會局家庭暴力及性侵害防治中心約聘社工師
郁佳霖
現職:財團法人天主教善牧社會福利基金會台北區主任
學歷:國立臺灣大學社會工作學系碩士
經歷:臺北市松德婦女中心主任、善牧基金會台北小羊之家主任、兒童、少年、婦女及家庭專科社會工作師
現職:國立臺灣師範大學社會工作學研究所教授
學歷:英國肯特大學社會工作博士
經歷:國立臺灣師範大學社會工作學研究所所長、臺灣社會工作專業人員協會理事長、臺北市政府社會局社會工作員
黃綵宸
現職:煦光社會工作師事務所負責社工師
學歷:國立臺灣師範大學社會工作學研究所碩士
經歷:公私立社福組織外聘督導、財團法人天主教善牧社會福利基金會副執行長、新北市政府家庭暴力暨性侵害防治中心約聘社工員
鄧佳旻
現職:社團法人中華樂沐社會福利協會主任督導
學歷:國立臺灣大學社會工作學系博士候選人、國立臺灣師範大學社會工作學研究所碩士
經歷:社工專業人員培力講師及外聘督導、社會安全網輔導團計畫北二區專任助理、臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心社工員
姚智仁
現職:臺南市政府社會局社工督導兼主任
學歷:國立暨南大學社會政策與社會工作學系博班就學中、國立臺灣師範大學社會工作學研究所碩士
經歷:臺南市政府家庭暴力暨性侵害防治中心-約聘社工員、性保組督導、社工督導兼兒保組長
曹宜蓁
現職:財團法人勵馨社會福利事業基金會研究發展處處長
學歷:國立臺灣師範大學社會教育系博士
經歷:國立臺灣師範大學社工所兼任助理教授、財團法人勵馨社會福利事業基金會社工諮商處總督導、花蓮分事務所主任、兒少婦家專科社工師
王潔媛
現職:輔仁大學社會工作系副教授
學歷:國立臺灣大學社會工作博士
經歷:輔仁大學社會工作學系助理教授、明新科技大學老人服務事業管理系專任講師、臺北市社區銀髮族服務協會總幹事
陳彥竹
現職:屏東科技大學社會工作系助理教授
學歷:國立臺灣大學社會工作博士
經歷:臺北市家庭暴力暨性侵害防治中心副主任、臺北市政府社會局社會工作科股長、專門職業及技術人員高等考試(社會工作師)
鍾佩怡
現職:輔仁大學社會工作學系助理教授
學歷:東海大學社會工作學系博士
經歷:桃園市政府家庭暴力暨性侵害防治中心性侵組督導、東海大學社會工作學系兼任講師
陳道新
現職:臺南市政府衛生局心衛社工督導
學歷:東海大學社會工作學系學士
經歷:臺南市政府家防中心社工員、國立成大醫院精神部關訪員、臺南市兒童福利服務中心社工員
洪家琪
現職:財團法人天主教善牧社會福利基金會安心家園主任
學歷:靜宜大學青少年兒童福利學系∕企業管理學系學士
經歷:高雄市政府社會局家庭暴力及性侵害防治中心約聘社工師
郁佳霖
現職:財團法人天主教善牧社會福利基金會台北區主任
學歷:國立臺灣大學社會工作學系碩士
經歷:臺北市松德婦女中心主任、善牧基金會台北小羊之家主任、兒童、少年、婦女及家庭專科社會工作師
規格
誠品貨碼 / 2683143605004
ISBN13 / 9786269283651
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786269283651
頁數 / 320
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 15×21×1.7cm
級別 / N:無
重量(g) / 420
提供維修 / 無
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送


