防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
◎重點內容精論，架構清晰掌握焦點
◎收錄專題見解，模擬考題相互呼應
◎大量圖表彙整／互相對照加深記憶
內容簡介
◎名師精編脈絡清晰，考試必備首選用書
◎重點內容精論，架構清晰掌握焦點
◎收錄專題見解，模擬考題相互呼應
◎大量圖表彙整／互相對照加深記憶
◎聚焦考試方向／掌握人力資源核心
「公共人力資源管理」一科，其準備的方向為了避免與「現行考銓制度」重疊，且相較於「人力資源管理」更著重在公務人員的人資管理內容，故本書配合命題大綱的範疇，其編寫的特色，彙整之後臚列如下：
1.依據考選部命題大綱趨勢，聚焦國家考試的準備方向。
2.萃取人力資源管理的理論，掌握人力資源的核心意義。
3.區別私部門人力資源管理，著重公共人力資源的探討。
4.收錄考選部門之專題見解，搭配模擬考題以相互呼應。
綜上所述，在本書編寫上，盡可能濃縮公共人力資源管理的理論與實際運用流程，搭配考試院、考選部長官的專題分享，讓同學透過準備此書，同步了解學說理論與實務觀點，達到真正的「一本書主義」。
雖然本書盡量協助同學彙整相關的理論，並確保與命題大綱相符，但不可諱言的，近年高普考、各類特考的命題趨勢，均有可能有跨學科的彙整，以及測驗同學申論己見的能力。所以在考試方向上，除了閱讀本書外，如行有餘力仍需廣泛閱讀，建議同學可依下面4大步驟準備。
Step.1：熟讀本書掌握命題大綱的理論與實務。
Step.2：搭配「現行考銓制度」之法制規範，更能了解整體運作。
Step.3：搭配大學教科書，了解學者老師關心的見解。(相關教科書可參閱本書的參考資料)
Step.4：定期參考「國家人力資源論壇」的文章資料，補充學說實務資訊。(參考網站：https://www.exam.gov.tw/NHRF/Default.aspx)
產品目錄
Chapter 01 基本概念
重點精要
壹、管理的概念
貳、人力資源管理的概念
參、公共人力資源管理的基本概念
肆、公共人力資源管理的組織與法制架構
伍、人事法制的特色
模擬試題
Chapter 02 政府的策略性人力資源管理
重點精要
壹、公共行政的特質
貳、公共人力資源管理的利害關係人
參、整體社會對公共人力資源管理的影響
肆、策略性人力資源管理
伍、公共行政的人力資源管理理論
陸、新公共管理的策略人力管理觀點
模擬試題
Chapter 03 平等就業機會與人力多元化措施
重點精要
壹、前言
貳、政府人事管理的核心價值
參、當代組織多樣性來源
肆、平等就業機會與弱勢優惠行動
模擬試題
Chapter 04 工作激勵理論與應用
重點精要
壹、激勵制度設計的理論基礎
參、公共部門激勵制度的課題
肆、公共部門激勵方式再建構
模擬試題
Chapter 05 憲法與政府人力資源管理
重點精要
壹、公務員與國家的關係
貳、公務人員之權利、義務與責任
模擬試題
Chapter 06 政府人力資源規劃
重點精要
人力資源規劃的概念
模擬試題
Chapter 07 政府人力招聘、遴選、流動與離職
重點精要
壹、人力招聘的基本概念
貳、公務人員考選
參、公務人員考試之法制議題
肆、公務人員的流動與離職
肆、公務人員離職
模擬試題
Chapter 08 政府員工工作績效評估與管理
重點精要
壹、策略性工作績效管理
貳、考績評估的方法概論
參、我國公務人員工作績效評估的流程
模擬試題
Chapter 09 政府人力資源訓練與發展
重點精要
壹、訓練與相關名詞的意義
貳、成人學習的重要理論
參、訓練發展計畫規劃與成果評估
肆、現行公務人員訓練課程
伍、訓練發展的成效評估
陸、重要議題：公務人員面對課題與建議
模擬試題
Chapter 10 政府整體性待遇管理
重點精要
壹、待遇的概念
貳、俸給決定的程序與要件
參、公務人員的福利意涵與措施
模擬試題
Chapter 11 政府友善工作職場與勞資關係
重點精要
壹、工作與生活平衡
貳、勞動三權概述
參、他國公務人員之勞動關係—以美國聯邦公務人員為例
伍、我國公務人員之勞動關係
陸、新公共管理運動下之勞資關係
柒、我國公務人員之職場安全與衛生研討
模擬試題
Chapter 12 轉型中公共人力資源管理的重要議題
重點精要
壹、公共人力資源管理角色的論辯與轉型
貳、人力資源管理新趨勢
模擬試題
Chapter 13 重要法規重點整理
一、公務人員任用法
二、公務員服務法
三、公務人員考績法
四、公務人員陞遷法
五、公務人員懲戒法
六、公務人員保障法
七、公務人員退休法
八、公務人員退休資遣撫卹法
九、公務人員請假法
十、公務人員執行職務安全及衛生防護辦法
十一、性別平等工作法
十二、公務人員協會法
Chapter 14 近年試題與解析
113年高考三級
113年普考
113年原民特考三等
113年地方特考三等
113年地方特考四等
114年高考三級
114年普考
114年退除役特考三等
114年退除役特考四等
規格
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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