SPA&醫學美容產業經營與管理: 美容創業教戰守冊 (第4版)
| 作者 | 靳千沛 |
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| 出版社 | 全華圖書股份有限公司 |
| 商品描述 | SPA&醫學美容產業經營與管理: 美容創業教戰守冊 (第4版)：書中精準解析美容產業趨勢與全球動向，系統化建構從籌備到營運的完整架構，並以實務面出發，提供開店決策、裝潢與 |
內容簡介
內容簡介 書中精準解析美容產業趨勢與全球動向，系統化建構從籌備到營運的完整架構，並以實務面出發，提供開店決策、裝潢與籌備、服務與行銷、標準流程的制定、人力招募管理與客訴處理等內容，讓每一步決策更具把握。書末收錄創業常見問答，深入剖析各關鍵環節，為「想開一家自己的店」的創業者提供從0到1的完整準備，是美容新手或轉型經營者的全方位指南。
產品目錄
產品目錄 ch1 水，開啟療癒的起點-水療的起源與古文明的智慧-現今-未來趨勢｜全人健康的重構與整合ch2 意識× 趨勢× 價值-經營型態與趨勢-機會在哪裡-結論與建議ch3 開店前你該做什麼-投資前分析-營業目標設定-定價考量-組織架構-選定店點-商圈立地調查-租貸決策-相關法規ch4 開店前的準備-尋找優良的設計團隊-工作需求訪談ch5 營銷策略-營運項目分析-訂價策略-廣告行銷ch6 標準作業流程的設定-電話服務流程-服務禮儀-護理療程標準ch7 人資是重要核心-人力編制與職能規範-人力招募-員工培訓-員工的薪酬-設立考核機制-考核辦法ch8 面對客訴，化危機為轉機-認識客訴-處理客訴-案例分享-情境模擬附錄-練習試題
商品規格
| 書名 / | SPA&醫學美容產業經營與管理: 美容創業教戰守冊 (第4版) |
|---|---|
| 作者 / | 靳千沛 |
| 簡介 / | SPA&醫學美容產業經營與管理: 美容創業教戰守冊 (第4版)：書中精準解析美容產業趨勢與全球動向，系統化建構從籌備到營運的完整架構，並以實務面出發，提供開店決策、裝潢與 |
| 出版社 / | 全華圖書股份有限公司 |
| ISBN13 / | 9786264017039 |
| ISBN10 / | |
| EAN / | 9786264017039 |
| 誠品26碼 / | 2683180434001 |
| 頁數 / | 232 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 尺寸 / | 26x19x1 |
| 級別 / | N:無 |
| 重量(g) / | 547 |
最佳賣點
最佳賣點 : 1、分析國內外產業現況，放眼國際、聚焦臺灣。
2、由實務面出發，提供最直接有效的建議。
3、以實例照片搭配插畫說明，更易理解。