改變人生的說話術: 如何用一句話贏得信任, 創造機會 | 誠品線上

인생을 바꾸는 대화의 기술

內容簡介

內容簡介 ✦✦榮登韓國教保文庫自我成長類暢銷榜第1名✦✦「人生的機會，從會說話開始！」現在，輪到你出場！用說話創造機會，掌握理想人生！會說話的人，總能活出更寬廣的人生。他們能贏得他人的信任，創造理想成果，並把每個機會變成自己的舞台。但——究竟該從哪裡開始，才能真正「說得好」？這本書，是由一位青年創業家、同時也是累積超過百場演講經驗的溝通專家所撰寫。他在經營綠色永續企業的過程中，與各界合作、說服投資人、帶領團隊，親身體驗「語言的力量」，並將在多元產業中累積的真實經驗，濃縮成這本極具實用性的說話指南。如何在協商中用「說話」贏得信任？如何透過故事吸引人心？如何在日常對話與商業簡報中都展現說服力？本書將以清晰的範例，帶你逐步掌握。作者強調的三大關鍵說話技巧：用微笑建立信任感——讓訊息更柔和、親切，還能舒緩緊張氛圍。掌握語速與留白——刻意放慢節奏，創造「重點留白」，加深聽眾印象。事前設計檢查點（Check Point）——讓整體說話邏輯清晰，重點分明，不失焦。這些技巧不僅適用於簡報或提案，更可應用於面試、會議、協商、演講，甚至日常對話。這是能貫穿一生、真正實用的「人生說話術」。在人生的十字路口，你的話語，決定你能否邁向下一個機會。現在就開始，練習打開人生機會的說話方式，這本書，將是你邁出第一步的最佳起點。

作者介紹

作者介紹 姓名:崔映準多領域專業人士，致力於研究對人際關係最具影響力的溝通術。開發能讓大眾在日常生活中輕鬆運用的實用溝通技巧，並持續透過寫作推廣理念。目前已舉辦超過百場演講，內容涵蓋聆聽、思考及表達。是一位精通日常溝通、商務簡報、一對一量身諮詢及演講等多元溝通方式的溝通專家。目前作為職涯教育公司的首席講師，同時擔任環保青創公司「BYE WASTE」的代表理事。BYE WASTE取自「Good Bye」和「Waste」的結合，是一家使用各種升級再造材質，生產具價值產品的公司。演講邀約 [email protected]姓名:黃千真嚮往興趣工作結合的生活，在職場打滾一大圈依然懷念在首爾專心進修韓文的日子，為了成為自己喜歡的樣子，積極透過韓文接觸各種領域，過著每天與文字打交道的譯者人生。

產品目錄

產品目錄 序言對話的三個秘訣：聆聽、思考、訴說PART1 表達為何重要？說話如何影響人際關係與信任的形成？擴大談話，從閒聊到說服說話為人生帶來的機會為何表達需要因地制宜？聆聽，是成為能言善道者的第一步掌握表達能力成功的表達實例PART2 累積信任的對話基本功開啟心門的鑰匙，共鳴與傾聽真誠與直率的對話力量人際關係從閒聊開始先理解並說服我自己商業對話與私下對話解決矛盾的對話技巧提問的力量與透過回饋累積信賴的方法PART3 如何有說服力地說好你的故事挖掘自身經驗與故事的方法敘事力的結構與設計掌握對方的價值觀建立信任的表達話語中的立場定位令人印象深刻的開場與結尾在日常對話派上用場PART4 有條理及說服力的表達術說服的基本原理如何在提案與業務對話時強化邏輯數據與情感連結的平衡應用正確的發音與發聲準備為聽眾打造的演講提出反論需要有邏輯的根據反覆與回饋的重要性PART5 符合情緒與情境的日常對話配方感到空虛時，韓式溝通法情緒激昂時，中式溝通法情緒敏感時，日式溝通法緊張時，西式溝通法心情絕佳時，麵包店溝通法覺得不確定時，混合溝通法打造專屬自己的對話配方PART6 持續成長與回饋成功的報告策略為演講加強信任吸引聽眾注意力的強力開場活用視覺資料與範例餘韻猶存的結尾教導者與學習者後記持續不懈的力量：打造專屬自己的表達風格

商品規格

試閱文字

自序 : 【自序】

對話的三個秘訣：聆聽、思考、訴說



「老師，你為什麼這麼能言善道？」

去年年底，有個國中一年級的學生天真地詢問剛上完課在休息的我這個問題，雖然截至當時，我已舉辦過數十場「表達能力講座」，但卻在當時才突然浮現一個想法：「我這麼能言善道的原因是什麼？」

當我想到一個問題，腦中就開始浮現各種答案與過往回憶，包含「透過對話，累積信任的方法」、「有條理且具說服力的表達方式」以及「弭平矛盾的表達法」等，適用各類情境的技巧及訣竅填滿了我的大腦，於是我依序將這些想法寫下來，完成了這本書的目錄。

「雖然我的大腦能理解，但要付諸行動實在太難了。」這是我平常在閱讀探究「表達」、「對話」及「語言」書籍時經常浮現的想法。雖然這個世界有著無數個「增進口條的方法」，但當我們將書闔上，回到日常生活時卻又想不起書中的任何內容。我很好奇為什麼會這樣，最後以作者視角去看，才終於了解原因為何。

坊間現有的書籍清一色是就特定狀況下的表達方式進行說明，雖然我們在閱讀過程中能感同身受，但都很難套用在現實生活。所以我在這本書放入能縮短我與讀者的關係，並且是任何人都能輕鬆上手且活用的表達技巧。

本書以能在日常生活自然運用的表達方式為主，並將重點擺在對話的基本功：聆聽、思考及訴說這三個角度。



第一，聆聽是溝通的起點，人們經常只顧說自己想說的話，卻忘記聆聽他人的態度也一樣重要。聆聽能給予對方信賴與共感，它也是引領有意義對話的關鍵，本書探討能積極聆聽、理解並給予回應的技術。



第二，思考是讓對話更有深度的要素。若想進行有效溝通，不能僅止於單純的聆聽，而是需要分析對方說話的意圖，並且調整自身想法。思考能力有助於掌握對話情境，以及讓我們做出適切的反應，我們將在這裡學習進行多元思考的技巧以及切入方式。



第三，口才是帶著自信、明確表達想傳達的訊息。本書提出如何在日常生活中自然且有效傳遞自己想說的話，以及具有說服力的溝通方法。



我希望能透過這本書，做出能即時適用於現實生活的有益工具，並將其提供給各位讀者，希望各位能在讀完本書之後，進一步提升溝通能力，締結更豐富且有意義的人際關係。

試閱文字

內文 : 說話為人生帶來的機會



　　湯瑪斯‧愛迪生曾說：「我從不為任何逆境所動搖，因為達成目的僅需常識、努力與堅持。」

　　我們會訂定人生目標，並為了實現目標而努力。這或許也能說是為了更接近我們所想像的成功，訂定小目標加以實現，進而朝著最終大目標的一段旅程。

　　在日常生活中，我們也會面臨許多挑戰，從減肥、健康、成績、晉升、創業、就業，我們訂出大大小小的目標，並每天為此努力。誠如眾人所知，要實現這些目標絕非易事，有時甚至會面臨難以預期，或是曾經預想過的困難，這些考驗會動搖我們的決心，並阻礙我們達成想要的成果。

　　那麼，我們該抱持何種心態與行為習慣，才能在這種生活枷鎖中成為勝者呢？我想藉由我的個人經驗，分享「成功表達」的方法。



　　我從小就常聽周遭人說我心狠，但我從不會因此感到不悅，只是我所展現的努力也並非為博取獲得他人的評價，更不是追求被貼上這種標籤。只是我堅信著，若想達到目標，就必須付出對等的努力，這是我將歸咎環境不好的時間，通通用來更專注於打拚生活所換來的成果。

　　我的家庭經濟狀況不好，所以我從來沒有補習經驗，在低收入家庭長大的我是在面臨許多經濟困難之下，度過了我的青少年時期。

　　但我從小就有個夢想，小學四年級時的夢想是當運動員，想成為籃球選手的我沉迷於讓我備感幸福的籃球，後來也組成球隊，一起征戰大大小小的比賽，時間也在過得飛快。我後來就讀於人文類組的高中，但在我讀完高一之後，我的夢想變成了「廚師」，反正改變夢想也不需要太大的理由。



　　高一時，我曾到養老院進行志工活動，並在那裡遇到一位年輕廚師。我看著他用親手做的料理接待長輩，也讓我對廚師這個職業有了憧憬。在我改變志向後，為了更靠近我的目標，也回顧了我當時的課業狀態，但必須老實說，我真的有一點慌張。在查詢餐飲系的升學方式後，我發現目標學校要求文組高中的學生在校成績須達1.9等級，但當時成天沉迷於打球的我只有5等級，這跟那間學校的錄取標準天差地遠。導師非常清楚我的狀況，也很坦白地告訴我「難度太高」並建議我將目標轉向其他學校。

　　但後來導師的反應很慌張，因為他是抱持希望我接受現實的心態才這麼跟我說，結果我卻給了意料之外的答案。



　　「不會的，老師，我現在才高二而已，我會繼續以這間學校為目標用功讀書的。」



　　我想老師應該也是看到我那充滿堅定的模樣，才沒有再多加勸說。他只是默默點頭，便讓我回教室了。

　　最清楚現實有多艱難的人，終究是我自己。即便這個決定有點孤注一擲，但我仍抱持挑戰精神想要放手一搏，於是我逢人就說：



　　「我要去XX大學，打算從現在開始好好用功。」

　　在說出這句話之後始，我開始每天只睡兩小時、專心讀書的生活。大家都知道，要做平常不做的事會面臨更多的困難與壓力。但那句已說出口的話成為我的力量，進而讓我發揮潛藏體內的潛能。

　　就這樣度過每天只睡兩小時的兩年時間，從國小、國中課本開始重讀的我，最後拿到了我所設定的2等級目標。隨著報名大學入學的時間越來越近，這段時間一直很焦慮的導師雖然勸過我報名其他學校，但在他看到我的成績後，也提議要我申請想去的那間大學。

　　結果是「最終錄取」，在我收到錄取簡訊那天，導師抱著我落淚。

　　要是有人問我，要怎麼在這麼短的時間內拉抬成績，我想我應該會這麼說：

　　「因為我對這個結果很有信心，我也把這份信心說了出來。」就算沒人要聽我說，把話說出口真的非常重要，因為「我本人」聽得到。因此，絕對不要說出會讓自己喪氣或無精打采的話。



　　成功的表達始於對自身成功的信念，因此，我們必須說出那些別人看不見、也無法給予建議的「成功確信」。但這並非要我們以驕傲的態度向他人宣揚，而是應該先從讓自己聽見的說話練習開始。當熟悉了這套操作流程後，若想賦予更能督促自我的「責任感」，就要堅定地向身邊的人公開宣示對於目標的確信。



　　只要你親身體驗過一次堅定表達能獲取成功所帶來的巨大可能，你必然因此萌生新的「成功計畫」。

最佳賣點

最佳賣點 : ✦✦榮登韓國教保文庫自我成長類暢銷榜第1名✦✦

「人生的機會，從會說話開始！」
現在，輪到你出場！
用說話創造機會，掌握理想人生！

會說話的人，總能活出更寬廣的人生。
他們能贏得他人的信任，創造理想成果，並把每個機會變成自己的舞台。
但——究竟該從哪裡開始，才能真正「說得好」？

活動

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