防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
★傳授5個方法和10個技巧，解析經典文案的成功要素，讓你立刻上手
內容簡介
★作者系列著作暢銷突破15萬冊
★傳授5個方法和10個技巧，解析經典文案的成功要素，讓你立刻上手
消費者要不要買？都是腦內多巴胺在驅動！
行銷大師川上徹也教你，該怎樣做才能──
說出新鮮事、強調獨一無二，讓商品賣得嚇嚇叫。
日本行銷大師川上徹也，曾為50家以上的大型企業製作廣告，並獲獎超過15次。
他告訴我們，市場上同類型的商品千百種，只銷售商品很容易被忽略、被錯過。
想要讓商品暢銷熱賣，就得用精簡的文字使顧客覺得「這與自己有關」！
★★要顧客掏錢不必說太多，64個實例證明一句話就夠了！
本書網羅日本和歐美的知名銷售案例，教你在為產品或服務命名、發想標語、撰寫廣告詞的時候，挖出商品的新價值，傳達出具渲染力的文字，來喚醒顧客沉睡的需求，點燃他們內心的欲望。
這些案例遍及各行各業，例如：豐田汽車、哈根達斯冰淇淋、紅牛能量飲料、雷神巧克力、永谷園味增湯、華歌爾內衣、戴森吸塵器、紀伊國屋書店、比利健身DVD、SMOCA潔牙粉……。
【實例】日本青森蘋果受颱風摧殘，被顧客嫌品質差，該怎麼賣呢？
颱風重創日本青森，造成90%的蘋果園損失慘重。農家發揮創意，將沒被吹落的蘋果取名為「不落的蘋果」，放入印有「合格」字樣的盒子，在全國各地的神社裡販售。這些蘋果被當成「考生吉祥物」，即使每顆售價1千日圓，也瞬間銷售一空。
【實例】美國亨氏番茄醬被競爭者攻擊弱點，該如何反擊？
亨氏番茄醬擁有最大市占率，但競爭對手抓著「很難從玻璃瓶中倒出」的缺點猛攻。亨氏面臨生意流失的危機，將「亨氏蕃茄醬的濃郁滋味，難以從瓶中取出」這句話當作概念，扭轉顧客價值觀，最後成功奪回市場。
★★一句話到底該說什麼？如何說？大師公開實用秘訣！
川上徹也傳授5個「說什麼」的方法、10個「如何說」的技巧，帶領你發掘顧客會產生共鳴的文字，並用一句話精確表達出來。從此你銷售產品和服務、推動企劃活動等等，都能引爆熱賣又長銷，搶攻市占率！
◆要「說什麼」？用5Ｗ方法讓對方產生共鳴
◎方法：提示好處是什麼
【實例】戴森為了凸顯自家吸塵器與他牌的最大差異，在文案宣稱「戴森，唯一吸力永不減弱的吸塵器」。其中「吸力永不減弱」和「不依賴集塵紙袋」的功能利益，讓產品狂銷至今。
◎方法：刺激身心的欲望
【實例】AXE男性香體噴霧的文案訴求「體香，是男人的武器」，告訴顧客使用後能變身萬人迷。於是，登陸日本幾個月，便躍升男性香水市場的領導品牌。
◎方法：煽動不安再給解方
【實例】Orabrush宣傳影片的開頭文案「得知你是否有口臭的方法」，讓人意識到舌頭上的細菌會引發口臭。結果，舌苔刷從8年只賣100支，變成全球狂銷210萬支。
◆該「如何說」？用10Ｈ技巧讓對方豎耳傾聽
◎技巧：鎖定說話對象
【實例】美國可爾姿健身中心以「女性限定」為營運核心，提出「3M」文案，連教練都是女性。這讓公司在10年內擁有1,543個據點，會員人數高達66萬人。
◎技巧：讓文字具有誇張效果
【實例】「菜豚屋VEGETEJIYA」的餐點主要是生菜包肉，用「沒有包著吃的豬肉，只是普通的豬肉」作為招牌文案。其實，創意源自吉卜力動畫《紅豬》的經典台詞：「不會飛的豬，只是普通的豬。」
◎技巧：加入有公信力的具體數據
【實例】榮獲日本最大咖哩競賽首獎的「一百小時咖哩Ｂ＆Ｒ」餐廳，透過店名來標榜自家咖哩耗時100個小時熬煮而成。這個作法令人印象深刻，又傳遞商品故事。
本書的一整套秘訣，不僅能用於做行銷，聚集人潮和錢潮，還可以用於發表簡報、帶領團隊，讓你充滿說服力直擊人心！
產品目錄
作者序 靠一句話，連失敗商品也能逆轉勝
序章 有故事的文案，能聚集人潮與錢潮！
■為故事「取名字」，強調獨一無二的特點
【案例】受颱風摧殘的蘋果，竟然成為「考生吉祥物」！
【案例】客人嫌噁心的魚卵，怎麼改名就變身饕客最愛？
【案例】平價的養殖魚冠上大學校名，身價上漲好幾倍
【案例】結凍水槽標榜「世界首見」，吸引來客多10倍
【案例】手帕王子vs.墊底辣妹，海報激發名校對抗的火花
【案例】超級盃停電，Oreo餅乾一則推文超越數百萬美金廣告
◎2項基本要素，用字不老套又有創意
【案例】懷舊甜點從滯銷到回春，全靠2項文案技巧
■不想商品被錯過，要讓顧客覺得與自己有關
◎要「說什麼」？5Ｗ方法讓對方產生共鳴
◎該「如何說」？10Ｈ技巧讓對方豎耳傾聽
第一章 賈伯斯如何用一句話說出產品故事？
■人們為何渴望新資訊？因為「腦內多巴胺」在驅動
【案例】一句文案的始祖，是由300年前的三越百貨開始
◎那時代說「現金交易不二價」，本身就是賣點
【案例】蘋果不是賣產品，而是用力賣話題
【案例】關西歷史最久的遊樂園，起死回生的秘密是……
◎耶穌不只是傳道者，更是成功的話題人物
■話題得無中生有？不！舊聞換個角度說也能耳目一新
【案例】亨氏番茄醬將「倒不出來」的弱點變賣點！
◎舊商品只要加入3要素，就能創造新鮮感
【案例】書店宣稱「不擺暢銷書」，違反常識更受注目
【案例】看了這句話就想吃鰻魚，幫店家淡季轉旺季
【案例】情人節贈送巧克力，源自勇敢告白的文案
第二章 減肥書如何用一句話，強調快又簡單？
■顧客對商品感興趣，是因為看到有利可圖
【案例】錄音筆的目標客群，不是商務人士！？
【案例】點出高湯包的美味與快速，讓人一吃成主顧
■「幸福感」比「超好用」，更能誘使人們打開錢包
【案例】如何賣高級品？訴求極致性能和身分地位就對了！
【案例】戴森很會賣好處，只用一句話就打動人心
【案例】汽車冷冰冰？豐田讓汽車成為實現夢想的情感動力
【案例】如何做差異？別人只賣巧克力，雷神卻反其道而行
■「便宜、輕鬆、快速」3個關鍵字，帶動銷售最有效
◎為何說詞再瞎也有人上當？因為好處無人能擋
第三章 人為何總是想受歡迎，想成功呢？
■從人的原始需求與欲望，找到暢銷的密碼
◎賣產品和服務前，先搞懂人類的10種欲望
◎滿足顧客「受歡迎的情境」，他就能滿足你的業績
【案例】AXE香體噴霧，讓男性幻想自己是萬人迷
■想知道現在顧客要什麼？書店架上的陳列有答案
【案例】書名喚醒人性欲望，就能瞬間佔領暢銷榜
【案例】喊出「5波銷售戰績」，讓人覺得不買可惜！
【案例】「本本都暢銷」的霸氣宣言，造就銷售第一的傳奇
■為何暗示性欲的廣告能創造高收益？因為……
【案例】哈根達斯利用遐想，使冰淇淋成為大人商品
【案例】卡夫的義大利醬用猛男代言，讓主婦好瘋狂
【案例】想知道女性最大的渴望？翻開女性雜誌就明瞭
■有時，你要賣的不是牛排，而是牛排的「滋滋響」
【案例】訴求沙丁魚罐頭每個月都要翻一次跟斗？結果……
【案例】紅牛飲料靠「給你一對翅膀」，熱銷全球30年
第四章 美白產品為何能利用煩惱，創造熱銷？
■為什麼掀起煩惱的標題，點閱率超高？
◎比起期望獲利，人更重視「規避損失」
◎想製造不安，首先得讓顧客察覺問題
【案例】嘴太臭行銷法，從8年只賣100支到狂銷210萬支
【案例】牙太黃行銷法，SMOCA潔牙粉專注潔白功能
【案例】藝人現身說法，一句「牙齒是藝人第二生命」就狂銷
■想遏止負面行為？用黑色幽默讓它變成蠢事
【案例】捷運公司不用說教短片，用動畫將事故發生率降低21%
■瞄準人們的自卑與煩惱，就能從紅海變藍海
【案例】胸部大也煩惱！華歌爾用縮胸內衣挖掘新需求
【案例】從自卑看見商機，大學生小胸內衣造成轟動
◎該採取哪種銷售手法？ＯＡＴＨ法則幫你分析客群
第五章 為何說出瑕疵缺點賣更好？
■顧客比你想的，更在意向誰買商品
◎說出瑕疵和風險，反而更贏得信賴
【案例】OK超市誠實提供第二選擇，讓人買得好放心
【案例】安維斯租車承認不足、承諾努力，提升業績50%
【案例】「早點讀到就好了」，店員的心聲造就百萬暢銷書
◎人很難抗拒權威，實績、頭銜、證書加持超給力！
■6個影響力法則，強化顧客對商品的信心
◎「只有現在、只在這裡、只對你說」，是3大促銷法寶
◎飯店強調「大家都這麼做」，說服你重複使用毛巾
【案例】比利健身ＤＶＤ超夯，是因為大家一起做
【案例】在地偶像團體打進排行榜，全靠粉絲一呼百應
【案例】銷售防災意識，將個人急難救助包推廣到職場
第六章 10個技巧，教你用一句話精確傳遞賣點
■5W結合10H，商品轟動暢銷非難事
■技巧1：鎖定說話對象，精準傳達
【案例】健身房標榜「女性限定」，用3M聚集66萬會員
【案例】生蛋拌飯專用的醬油，口碑行銷狂賣300萬瓶
■技巧2：提問促使對方反射性思考
【案例】地方書店用海報大膽提問，讓新書紅遍全國
■技巧3：文字精鍊直接，讓表現更有力道
【案例】電視劇的經典台詞，都是濃縮想法的結晶
【案例】「《最惡》最棒！」讓小說在單店銷售上千本
■技巧4：對比與舊詞新用，發揮吸睛創意
【案例】地方首長的回話妙用對比，帶動觀光商機
【案例】把耳熟能詳的歌詞放入文案，加快宣傳速度
【案例】吉卜力動畫的名言，被餐廳模仿去促銷菜色
■技巧5：讓文字誇張、具有娛樂效果
【案例】奇蹟美照配上「千年難得一見」，扭轉少女一生
【案例】冰品業慣用誇張手法，吸引顧客紛紛想要嚐鮮
■技巧6：隱蔽重點資訊，觸動窺探的欲望
【案例】紀伊國屋隱藏書名的書展，一掃庫存書籍
■技巧7：加入具體數據，增加公信力
【案例】永谷園的味噌湯，以數字彰顯營養價值
【案例】保險套以薄度來命名，銷量暴增數10倍
【案例】咖哩店將100小時的製作時間放入店名，直接傳遞美味
【案例】表參道鬆餅店大戰，贏家的文案有何特色？
【案例】布丁用「大概是……」低調宣傳，反而更顯鋒芒
■技巧8：善用比喻，促進自動聯想
【案例】靠保時捷等龍頭企業的名稱包裝，提高商品身價
■技巧9：違反常理，讓人增添新體驗
【案例】「離家出走4小時」旅遊行程，讓主婦享受夜生活
■技巧10：打從心底請託，是最後一張王牌
【案例】合作社弄錯訂單去求援，4千顆布丁一天完售
結語 有故事還不夠，厲害的高手會用一句話說透
參考書籍與網站
作者介紹
湘南STORY BRANDING研究所CEO。廣告文案人。大阪大學畢業後，進入知名廣告公司，任職於業務部、創意部，後來獨立開業。曾為50家以上的企業製作廣告，並且獲得東京文案俱樂部（TCC）新人獎、富士產經集團廣告大賞製作人獎、廣告電通獎及ACC獎等多項殊榮，得獎超過15次。
他首創「Story Branding」一詞，將「用故事做銷售」的手法系統化，而廣為人知。著作有《為什麼超級業務員都想學故事銷售》、《寫文案的基本功》等。
黃立萍
新聞系畢業。以SOHO身分從事各類採訪、撰稿及翻譯等工作。譯作有《世界最強顧問的6堂說話課 從重點開始說》、《那些成功者都有一套自己的筆記規則》、《所謂情商高，就是說話帶點甜》、《為什麼超級業務員都想學故事銷售》（皆為大樂文化出版）等。
規格
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
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- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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