防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
多產業跨界行銷地圖: 掌握商品定位×了解目標客群, 翻轉現行思維創造最大獲利
業界別マーケティングの地図: 14業界のやるべき施策、商品の売り方魅せ方がわかる
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食品與飲料╱酒類╱外食╱化妝品╱零食與冰品╱服裝╱
家電╱汽車╱保險╱住宅╱運動╱日用品╱洗髮精╱觀光勝地
一次了解14個業界該採取的行銷措施
以及「銷售商品」、「展現魅力」的方法
家電╱汽車╱保險╱住宅╱運動╱日用品╱洗髮精╱觀光勝地
一次了解14個業界該採取的行銷措施
以及「銷售商品」、「展現魅力」的方法
內容簡介
食品與飲料╱酒類╱外食╱化妝品╱零食與冰品╱服裝╱
家電╱汽車╱保險╱住宅╱運動╱日用品╱洗髮精╱觀光勝地
一次了解14個業界該採取的行銷措施
以及「銷售商品」、「展現魅力」的方法
本書目的是使用相同的框架比較各個業界的特徵，
指出各個業界的行銷方式有何不同，
並且提供「該做的事」與「不必做的事」的判斷標準。
採用符合自家的行銷措施，才能獲得最大成效。
不僅是行銷公司的行銷人員或顧問，
一般企業的行銷人員也請務必
關注自己所屬產業或負責商品以外的產業與類別。
透過比較將能更清楚地掌握所負責商品的「定位」，
並精準掌握應該著重的行銷措施。
產品目錄
序言
著者介紹
第1部分 用來理解行銷地圖的8個框架
第1個框架 商品類別矩陣
購買前會考慮？還是不會考慮？
因商品類別而異的「購買方式」
第2個框架 「馬上就要型顧客」與「以後再買型顧客」
需求顯在化的時間點因商品而異
不要陷入短視近利的行銷
第3個框架 「容易想起程度」與「容易購買程度」
產生需求時會想到什麼品牌？
這個品牌的商品能夠馬上買到嗎？
第4個框架 品牌歸類
認識的品牌之間的淘汰賽
「第一回想」最常被購買
第5個框架 用「PESO」制定的媒體策略
Paid、Earned、Shared、Owned
著重點因商品類別而異
第6個框架 購物的「關鍵時刻」
來店前就做好決定的人高達8成
顧客會打4次分數
第7個框架 「ZMOT」有前半段與後半段之分
想起前的ZMOT
想起後的ZMOT
第8個框架 行銷漏斗的誤解
有效措施因商品類別而異
將各階段的措施對應到雙漏斗上
第2部分 14個業界的行銷地圖
第1張地圖 零食與冰品的行銷
雖然屬於便利品，卻是涉入程度高的嗜好品
巧克力的第一回想品牌是明治
第2張地圖 家電（白色家電與黑色家電）的行銷
「吸塵器」的第一回想品牌是Dyson
電商化率超過40％，品牌回想變得更加重要
第3張地圖 化妝品的行銷
「百貨美妝」與「平價美妝」
如何訴求價位天差地別的美妝？
第4張地圖 食品與清涼飲料的行銷
在店內被想起來×穩定的鋪貨是關鍵
改包裝與產品更新正是訴求的好時機
第5張地圖 汽車的行銷
現已邁入線上篩選車種的時代
前往經銷商門市的次數有減少的趨勢
第6張地圖 保險（人壽保險、損害保險）的行銷
在汽車保險中獲得第一回想地位的
SONY損保強大的原因
第7張地圖 服裝的行銷
日常服裝、外出服裝、名牌服裝
依照服裝類型個別規劃的銷售策略
第8張地圖 外食服務的行銷
外食的回購率高達77.3％
成為「顧客願意再次光臨的店」的7種策略
第9張地圖 日用品、日用雜貨的行銷
清潔劑、除臭芳香劑、防蟲劑、衛生用品……
透過廣告與公關改變知覺
第10張地圖 洗髮精、頭髮護理用品的行銷
與日用品略有不同的洗髮精行銷
「YOLU」的成功是有祕訣的
第11張地圖 運動品牌與運動用品的行銷
New Balance的大谷翔平效應是？
利用第一回想地位引導顧客前往直營店
COLUMN
「Nike跑者」在3年內從96％銳減至43％
正月的代名詞「箱根驛傳」
成為跑鞋品牌的戰場
第12張地圖 訂製住宅與住宅營造商的行銷
「一生一次」的購物要委託給誰？
把業主變成友軍幫忙宣傳魅力
第13張地圖 觀光勝地與景點的行銷
美食多，景觀美，適合約會……
在許多方面被人想起的觀光勝地具有優勢
第14張地圖 酒精飲料的行銷
啤酒類要促進期待型與報告型UGC的產生
高級酒類要加強發布知識型貼文
結語
著者介紹
第1部分 用來理解行銷地圖的8個框架
第1個框架 商品類別矩陣
購買前會考慮？還是不會考慮？
因商品類別而異的「購買方式」
第2個框架 「馬上就要型顧客」與「以後再買型顧客」
需求顯在化的時間點因商品而異
不要陷入短視近利的行銷
第3個框架 「容易想起程度」與「容易購買程度」
產生需求時會想到什麼品牌？
這個品牌的商品能夠馬上買到嗎？
第4個框架 品牌歸類
認識的品牌之間的淘汰賽
「第一回想」最常被購買
第5個框架 用「PESO」制定的媒體策略
Paid、Earned、Shared、Owned
著重點因商品類別而異
第6個框架 購物的「關鍵時刻」
來店前就做好決定的人高達8成
顧客會打4次分數
第7個框架 「ZMOT」有前半段與後半段之分
想起前的ZMOT
想起後的ZMOT
第8個框架 行銷漏斗的誤解
有效措施因商品類別而異
將各階段的措施對應到雙漏斗上
第2部分 14個業界的行銷地圖
第1張地圖 零食與冰品的行銷
雖然屬於便利品，卻是涉入程度高的嗜好品
巧克力的第一回想品牌是明治
第2張地圖 家電（白色家電與黑色家電）的行銷
「吸塵器」的第一回想品牌是Dyson
電商化率超過40％，品牌回想變得更加重要
第3張地圖 化妝品的行銷
「百貨美妝」與「平價美妝」
如何訴求價位天差地別的美妝？
第4張地圖 食品與清涼飲料的行銷
在店內被想起來×穩定的鋪貨是關鍵
改包裝與產品更新正是訴求的好時機
第5張地圖 汽車的行銷
現已邁入線上篩選車種的時代
前往經銷商門市的次數有減少的趨勢
第6張地圖 保險（人壽保險、損害保險）的行銷
在汽車保險中獲得第一回想地位的
SONY損保強大的原因
第7張地圖 服裝的行銷
日常服裝、外出服裝、名牌服裝
依照服裝類型個別規劃的銷售策略
第8張地圖 外食服務的行銷
外食的回購率高達77.3％
成為「顧客願意再次光臨的店」的7種策略
第9張地圖 日用品、日用雜貨的行銷
清潔劑、除臭芳香劑、防蟲劑、衛生用品……
透過廣告與公關改變知覺
第10張地圖 洗髮精、頭髮護理用品的行銷
與日用品略有不同的洗髮精行銷
「YOLU」的成功是有祕訣的
第11張地圖 運動品牌與運動用品的行銷
New Balance的大谷翔平效應是？
利用第一回想地位引導顧客前往直營店
COLUMN
「Nike跑者」在3年內從96％銳減至43％
正月的代名詞「箱根驛傳」
成為跑鞋品牌的戰場
第12張地圖 訂製住宅與住宅營造商的行銷
「一生一次」的購物要委託給誰？
把業主變成友軍幫忙宣傳魅力
第13張地圖 觀光勝地與景點的行銷
美食多，景觀美，適合約會……
在許多方面被人想起的觀光勝地具有優勢
第14張地圖 酒精飲料的行銷
啤酒類要促進期待型與報告型UGC的產生
高級酒類要加強發布知識型貼文
結語
作者介紹
池田紀行
Tribal Media House, Inc. 董事長兼總經理
1973年出生於橫濱。從事現職前曾任商業顧問公司的行銷顧問、口碑行銷研究所所長、病毒式行銷專業公司負責人。至今已為300多家大企業提供行銷支援。目前也是日本行銷協會行銷大師課程、宣傳會議行銷實踐講座池田紀行專門課程的講師。1年舉辦50多場演講，指導過的行銷人超過3萬人。個人著作與合著作品眾多，代表作品有《行銷的「連結」思考術》（翔泳社）、《銷售地圖》（日經BP）、《次世代共創行銷》（SB創意）、《社群影響力》、《關係行銷》（ASCII新書）、《培養自己的「工作方式」筆記》（WAVE出版）。
X（舊稱Twitter）：@ikedanoriyuki
note：https://note.com/ikedanoriyuki/
樋口宗一郎
【負責的業界：化妝品、保險、洗髮精、觀光勝地】
Tribal Media House, Inc. 資深顧問
曾任大型電商企業的行銷人員，2019年加入Tribal Media House，目前負責領導成員處理諮詢案件。主要提供各種有關銷售業績的諮詢服務，例如新商品的銷售策略、海外企業進軍日本的策略、大企業的線上CRM策略規劃等等。雖然以數位行銷為武器，不過支援的範圍並非只限特定領域。
小島駿
【負責的業界：日用品、汽車、運動品牌、外食】
Tribal Media House, Inc. 資深顧問
曾任網路廣告代理商與大型綜合廣告代理商的企劃人員，2021年加入Tribal Media House。擅長數位領域的企劃，負責規劃大企業的溝通策略。主要支援品牌策略與公關策略的擬定。
勝水治樹
【負責的業界：食品與飲料、住宅、服裝、酒精飲料】
Tribal Media House, Inc. 顧問
2019年加入Tribal Media House。專長為顧客理解與粉絲行銷，無論是各種行銷策略的擬定，還是線上或線下措施的執行都提供支援。目前以顧問身分協助企業進行銷售業績結構化、數位行銷最佳化與策略規劃。
●公司簡介：Tribal Media House, Inc.
擁有300多家大企業客戶的行銷支援公司。根據「銷售地圖」規劃具可再現性的策略，以及透過公關×社群媒體締造成果的能力皆備受肯定。
https://www.tribalmedia.co.jp/
Tribal Media House, Inc. 董事長兼總經理
1973年出生於橫濱。從事現職前曾任商業顧問公司的行銷顧問、口碑行銷研究所所長、病毒式行銷專業公司負責人。至今已為300多家大企業提供行銷支援。目前也是日本行銷協會行銷大師課程、宣傳會議行銷實踐講座池田紀行專門課程的講師。1年舉辦50多場演講，指導過的行銷人超過3萬人。個人著作與合著作品眾多，代表作品有《行銷的「連結」思考術》（翔泳社）、《銷售地圖》（日經BP）、《次世代共創行銷》（SB創意）、《社群影響力》、《關係行銷》（ASCII新書）、《培養自己的「工作方式」筆記》（WAVE出版）。
X（舊稱Twitter）：@ikedanoriyuki
note：https://note.com/ikedanoriyuki/
樋口宗一郎
【負責的業界：化妝品、保險、洗髮精、觀光勝地】
Tribal Media House, Inc. 資深顧問
曾任大型電商企業的行銷人員，2019年加入Tribal Media House，目前負責領導成員處理諮詢案件。主要提供各種有關銷售業績的諮詢服務，例如新商品的銷售策略、海外企業進軍日本的策略、大企業的線上CRM策略規劃等等。雖然以數位行銷為武器，不過支援的範圍並非只限特定領域。
小島駿
【負責的業界：日用品、汽車、運動品牌、外食】
Tribal Media House, Inc. 資深顧問
曾任網路廣告代理商與大型綜合廣告代理商的企劃人員，2021年加入Tribal Media House。擅長數位領域的企劃，負責規劃大企業的溝通策略。主要支援品牌策略與公關策略的擬定。
勝水治樹
【負責的業界：食品與飲料、住宅、服裝、酒精飲料】
Tribal Media House, Inc. 顧問
2019年加入Tribal Media House。專長為顧客理解與粉絲行銷，無論是各種行銷策略的擬定，還是線上或線下措施的執行都提供支援。目前以顧問身分協助企業進行銷售業績結構化、數位行銷最佳化與策略規劃。
●公司簡介：Tribal Media House, Inc.
擁有300多家大企業客戶的行銷支援公司。根據「銷售地圖」規劃具可再現性的策略，以及透過公關×社群媒體締造成果的能力皆備受肯定。
https://www.tribalmedia.co.jp/
規格
誠品貨碼 / 2683030902001
ISBN13 / 9786264372459
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786264372459
頁數 / 304
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 14.8X21X1.9CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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